Послуги сервісних центрів МВС у застосунку Дія тимчасово призупинені через зміну реквізитів для оплати рахунків. Обмеження діятимуть з 24 до 27 травня включно. Попередні заявки  будуть розглянуті в порядку черги. З 28 травня послуги в Дії знову запрацюють.

Перепрошуємо за тимчасові незручності та дякуємо за розуміння.

Нагадуємо, перереєструвати транспортний засіб та обміняти посвідчення водія можна у будь-якому зручному сервісному центрі МВС.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Дійсними вважаються всі раніше видані на території України посвідчення водія. Однак приходить час, коли документ потрібно змінювати через різні причини: закінчився строк дії посвідчення, втрачено чи пошкоджено документ, змінилося прізвище або ж просто хочеться отримати новий бланк водійського посвідчення європейського зразка з відображенням в електронних реєстрах. Обміняти посвідчення водія можна:

• у будь-якому зручному сервісному центрі МВС при особистому зверненні;
• онлайн через Кабінет водія;
• онлайн через застосунок Дія.

Обмін посвідчення водія онлайн

Для замовлення послуги, необхідно авторизуватися у Кабінеті водія або у застосунку Дії, обрати послугу обміну посвідчення водія, вказати причину заміни документа, вибрати тип посвідчення — цифрове або пластик, вказати спосіб доставки та сплатити за послугу. Забрати готове посвідчення водія можна у сервісному центрі МВС або замовити доставку документа у відділення Укрпошти чи кур’єром на будь-яку зручну адресу. Звертаємо вашу увагу, що обміняти посвідчення водія онлайн можна, якщо водійський документ відображається в електронних реєстрах. Для замовлення послуги обміну посвідчення водія у Кабінеті водія документ має відображатися з фотокарткою.

Обмін посвідчення водія у сервісному центрі МВС

Для обміну посвідчення водія у сервісному центрі МВС необхідно спочатку взяти талон для отримання послуги через функціонал е-запису або в терміналі сервісного центру МВС. При собі мати такі документи:

• паспорт з відміткою про місце реєстрації проживання;
• копія реєстраційного номеру облікової картки платника податків;
• посвідчення водія, що підлягає обміну.

Обмін посвідчення водія, виданого вперше

Перше посвідчення водія видається на 2 роки. Обміняти документ можна не раніше закінчення строку його дії. Якщо за цей період водій порушував правила дорожнього руху більше, ніж двічі, обміняти посвідчення без іспитів не вдасться. У такому випадку потрібно буде скласти теоретичний і практичний іспити у сервісному центрі МВС.

Якщо водій був позбавлений права керування транспортним засобом, аби отримати посвідчення, він має пройти навчання в автошколі, скласти теоретичний і практичний іспити у сервісному центрі МВС. Таке посвідчення знову видається на 2 роки.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Дали товаришу машину на вихідні, а тепер сплачуєте за нього штрафи за перевищення швидкості. Знайома історія? Кожен автовласник має право надати свій автотранспорт у користування іншій людині. Але при  автоматичній фіксації порушень правил дорожнього руху штрафи нараховуються власнику автівки. Аби цього уникнути, варто призначити належного користувача.

Належний користувач — це фізична особа, яка фактично користується транспортним засобом, що їй не належить. По суті власник передає право керувати своїм транспортом, але без можливості ним розпоряджатися. Це своєрідний «шерінг» авто.

Призначити належного користувача можна у сервісних центрах МВС або онлайн — через Кабінет водія чи застосунок Дію. Послуга безоплатна.

Раніше призначити належного користувача онлайн мали право виключно фізичні особи, а зараз ця послуга доступна й для юридичних осіб без відвідування сервісних центрів МВС в Кабінеті водія для бізнесу.

Для отримання послуги юридичній особі спочатку треба зареєструватися в  Кабінеті водія для бізнесу. Для цього треба пройти авторизацію за допомогою електронної печатки підприємства. Після входу в систему, власники мають можливість призначити адміністратора, який буде керувати Кабінетом від імені компанії.

Як призначити належного користувача  в  Кабінеті водія для бізнесу

• Відповідальна особа обирає у Кабінеті водія для бізнесу транспортний засіб, заповнює необхідні дані та підписує заявку.
• Фізична особа, яку призначають належним користувачем, погоджує дані у своєму Кабінеті водія.
• Заявка опрацьовується сервісним центром МВС, після чого у Кабінеті водія для бізнесу оновиться статус.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Троє учасників проєкту «Автошколи для осіб з інвалідністю» успішно склали практичний іспит у сервісному центрі МВС с. Зимна Вода та отримали посвідчення водія.

36-річний львів’янин Андрій Ляхович розповідає, що трішки лячно було сідати за кермо, та бажання бути мобільним таки виявилось сильнішим. «Дуже тішить, що існує проєкт, який відкриває можливість особам з інвалідністю пройти навчання, скласти іспити та отримати посвідчення водія», — ділиться своїми враженнями пан Андрій.

Михайло Бартошик, уродженець Луцька, захищав Україну в складі 14-ї окремої механізованої бригади імені князя Романа Великого. Під час ворожого обстрілу неподалік від Бахмута зазнав важкого поранення. Втім, прагнення навчитися кермувати автівкою чоловік не полишив і завдяки силі духу зміг успішно пройти увесь курс підготовки та сьогодні успішно склав практичний іспит у сервісному центрі МВС.

Також посвідчення водія після успішно складеного іспиту отримав двадцятирічний Рувим Черевач із Рівненщини. «Посвідчення водія дає можливість бути незалежним та розкриває нові можливості у житті. Буде набагато легше впоратися із побутовими справами. Тож щиро дякую за такий проєкт! Він справді відкриває нові можливості та усуває багато соціальних бар’єрів», – розповів хлопець.

«Автошколи для осіб з інвалідністю» — унікальний проєкт, реалізований МВС України у рамках ініціативи Першої леді Олени Зеленської «Без бар’єрів». Його метою є створення рівних можливостей для кожного, хто бажає навчитися керувати автомобілем.

Такі автошколи працюють і приймають охочих у 6 регіонах України – в Київській, Львівській, Хмельницькій, Кіровоградській, Одеській та Дніпропетровській областях.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Повний кавалер ордену «За мужність», морпіх Максимом Полупанов захищав нашу Україну від загарбників та 4 місяці перебував у російському полоні. Сьогодні Герой звернувся до сервісного центру МВС Києва для оформлення міжнародного посвідчення водія, як додатку до нещодавно отриманого національного. У планах пана Максима закордонні відрядження та складання іспитів у Каліфорнійському університеті США, де він навчається на психолога.

«Я завжди піклуюсь про те, щоб під час подорожей не було негативних сюрпризів. Тому мені важливо завчасно подбати про оформлення необхідних документів», — розповів військовий.

Незламний морпіх Максим Полупанов на згадку залишив свій підпис на прапорі України у сервісному центрі МВС поруч з підписами воїнів з Національної гвардії України. За якісне надання послуг дружина пана Максима подарувала працівникам сервісного центру МВС власноруч зроблену м’яку іграшку.

Зі свого боку працівники сервісних центрів МВС Києва з вдячністю приймають такі подарунки та цінують увагу кожного воїна та їх сімей. Адже це надихає та надає сил працювати задля перемоги.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Вміти керувати автівкою в наш час – не забаганка, а необхідність. Але бути учасником дорожнього руху у якості водія – це в першу чергу відповідальність. Від дотримання правил дорожнього руху та від умінь і навичок керування залежить життя людей.

Алгоритм дій при отриманні посвідчення водія

Аби скласти теоретичний іспит у сервісному центрі МВС, не обов’язково проходити навчання в автошколі. До теоретичного іспиту можна підготуватися самостійно. Майбутні кермувальники, які вирішили самостійно опанувати теоретичний матеріал, можуть вчити теорію відповідно до тем типової навчальної програми. Також можна скористатися онлайн-тренажером із ПДР на сайті Головного сервісного центру МВС. Він відображає всі питання, які будуть на іспиті.

Для складання теоретичного іспиту необхідно відповісти на 20 питань за 20 хвилин. Під час тесту допускається 2 помилки, якщо більше – іспит не складено. Наступна спроба буде можлива не раніше, ніж через 10 днів. Цей час виділяється для того, щоб кандидат у водії міг краще підготуватися. У майбутніх кермувальників є необмежена кількість спроб для складання іспиту з теорії. Особи, які проходили теоретичну підготовку в автошколі, можуть складати теоретичний іспит протягом року, допоки дійсне свідоцтво про завершення навчання.

Навчання в автошколі

Результат теоретичного іспиту, дійсний протягом 1 року з дня його успішного складення. За цей час кандидату у водії потрібно знайти акредитований навчальний заклад. Це може бути будь-яка автошкола або та сама, в якій проходили теоретичну підготовку.

Наступний етап – це навчання в автошколі. Кандидат у водії має опанувати практичний курс підготовки, скласти внутрішній практичний іспит в автошколі та отримати свідоцтво про закінчення навчання. Цей документ навчальний заклад направляє до сервісного центру МВС.

Кількість практичних годин, необхідних для набуття навичок керування транспортними засобами різних категорій, визначається типовою навчальною програмою підготовки та перепідготовки водіїв. Наприклад, майбутній водій категорії В повинен пройти не менше, ніж 40 годин практичних занять на машині з механічною коробкою передач, та не менше, ніж 38 годин – на машині з автоматичною коробкою передач.

Практичний іспит 

Свідоцтво про закінчення практичного навчання в автошколі дійсне протягом 2 років. За цей час кандидат у водії має скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС. Якщо в кандидата у водії закінчився строк дії свідоцтва про закінчення автошколи під час воєнного стану, така особа буде допущена до складання практичного іспиту у сервісному центрі МВС. Про це йдеться у постанові Кабміну №184 від 3 березня 2022 року.

Медична довідка щодо придатності керування транспортним засобом для складання іспитів має бути дійсною, інформація про стан здоров’я – актуальною.

У разі, якщо кандидат у водії не склав практичний іспит у сервісному центрі МВС, то наступна спроба може бути не раніше, ніж через 10 календарних днів. Рахувати варто починаючи з наступного дня після невдалого складання іспиту. Тобто, тепер є більше часу на додаткові заняття, аби підготуватись краще до наступної спроби.

Для складання практичного іспиту надається необмежена кількість спроб протягом двох років з дня видачі свідоцтва про закінчення практичної підготовки.

Особа, що склала практичний іспит у сервісному центрі МВС, отримує перше посвідчення водія строком дії на 2 роки.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

«Автошколи для осіб з інвалідністю» — проєкт, який реалізується МВС України в рамках ініціативи Першої леді Олени Зеленської «Без бар’єрів». Його метою є створення рівних можливостей для кожного, хто бажає навчитися керувати автомобілем. Ми щотижня розповідаємо про успіхи слухачів цієї інклюзивної автошколи, тому сьогодні хочемо поділитись ще однією історією.

Віктор — військовий. В серпні минулого року він отримав поранення, внаслідок якого довелось провести низьку ампутацію нижньої кінцівки. Зараз чоловік продовжує реабілітацію, проте замислився над тим, аби отримати посвідчення водія, а разом з ним незалежність пересування.

Знайшов інформацію про «Автошколу для осіб з інвалідністю» на базі Дніпровського державного університету внутрішніх справ та без вагань розпочав навчання.

«Раніше я не мав жодного досвіду водіння, але після поранення розумію, що зараз це мені необхідно для того, щоб пересуватися та бути мобільним. Теорію я вивчав онлайн під час лікування. Це доволі зручно, бо маючи порушення опорно-рухових функцій, приходити на заняття в клас для мене було б важкувато», — розповідає Віктор.

Він вдало склав іспит з теорії в сервісному центрі МВС Дніпра та поділився враженнями. Каже, що був впевнений у власних силах, майже не хвилювань пройшов всі тестові питання. Також зазначив, що дуже зручним є позачергове надання послуг для визначеної законодавством категорії громадян: як тільки з’являється вільний екзаменатор та комп’ютер для складання теоретичного іспиту, людина з інвалідністю одразу може складати.

Тепер Віктор проходитиме практичну підготовку аби вже незабаром отримати посвідчення водія.

Алгоритм отримання посвідчення водія однаковий для всіх кандидатів у водії в Україні. Слухачі, що проходять підготовку в «Автошколі для осіб з інвалідністю», збирають документи,  готуються онлайн або очно та складають теоретичний іспит в сервісному центрі МВС. Далі отримують практичні навички керування транспортним засобом та ще раз звертаються до сервісного центру МВС для складання практичного іспиту й отримання посвідчення водія.

Водіння облаштованого авто з ручним керуванням категорій В та С1 – це основні напрями, за якими працює «Автошкола для осіб з інвалідністю» на базі Дніпропетровського державного університету внутрішніх справ. Заняття проводяться за адресою м. Дніпро, проспект Науки, 26. Складання теоретичного та практичного іспитів відбувається на базі ТСЦ МВС 1249 у місті Дніпро, проспект Слобожанський, 31Д.

Детальна інформація про проєкт та як долучитися до навчання доступна за посиланням.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

24 травня 2024 року об 11:00 у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Донецькій, Луганській областях, Автономній Республіці Крим та м. Севастополі (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Покровськ, вул. Тюленіна, 1 відбудеться чергове засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Донецькій, Луганській областях, АР Крим та м. Севастополі.

Студенти Донецького державного університету внутрішніх справ запропонували своє бачення, як зробити дорожній рух безпечний для всіх його учасників. 17 травня у стінах вищого навчального закладу  відбулася підсумкова науково-практична конференція з публічного захисту наукових робіт Всеукраїнського конкурсу наукових робіт «Безпека на дорозі: науковий погляд української молоді». Захід організований у рамках Тижня безпеки дорожнього руху.

До оцінювання наукових робіт студентів долучився і заступник начальника Головного сервісного центру МВС Володимир Баранець.

Тематика наукових робіт охопила широкий спектр наукових поглядів з різних галузей знань, які з різних сторін окреслили проблеми безпеки дорожнього руху та шляхи їх вирішення. Зокрема, як зменшити травматизм у дорожньо-транспортних пригодах. Серед тем було впровадження штучного інтелекту для відеоспостереження на дорозі, проблематика безпілотного автотранспорту, ДТП за участю військовослужбовців, порушення правил зупинки і стоянки, а також низка інших тем.

За результатами оцінювання наукових робіт та їх публічного захисту дипломом І ступеня була відзначена наукова робота студентки Одеського державного університету внутрішніх справ Анастасії Мазур  «Культура поведінки велосипедистів та удосконалення нормативно-правового забезпечення безпеки їх руху в сучасних умовах», науковий керівник — Тарас Вайда.

Всеукраїнський конкурс наукових робіт «Безпека на дорозі: науковий погляд української молоді» тривав з 1 лютого до 17 травня 2024 року. Конкурс був організований Донецьким державним університетом внутрішніх справ спільно з Департаментом освіти, науки та спорту МВС України, Головним сервісним центром МВС України, Державною службою України з безпеки на транспорті, Моторним (транспортним) страховим бюро України, Радою молодих учених при Міністерстві освіти і науки України, а також Міжнародним благодійним фондом «Допомоги постраждалим внаслідок ДТП».

Долучаємо молодь до пошуку рішень у створенні безпечних умов на українських дорогах.

Нагадаємо, консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Протяжність державного кордону з країною-агресоркою на Сумщині складає понад 560 км. І щодня працівники сервісних центрів МВС у прифронтових містах зіштовхуються з постійними та тривалими тривогами та обстрілами. Навіть у таких умовах працівники продовжують надавати послуги.

Начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик прибув на Сумщину з робочим візитом, аби проінспектувати роботу сервісних центрів МВС у прифронтових містах. Мета – переконатися, що всі послуги надаються якісно, оперативно та з урахуванням усіх безпекових вимог.

«Однак, в приміщеннях сервісних центрів МВС зробити підвальні укриття фізично немає можливості, враховуючи конструкції цих будівель і споруд. Тому актуальним лишається питання встановлення мобільних укриттів біля сервісних центрів МВС. Це необхідний крок для підвищення безпеки громадян, які користуються послугами МВС, та працівників, що виконують свою роботу в умовах підвищеного ризику», — зазначив Микола Рудик.

Це питання було порушено на зустрічі з головою Сумської обласної адміністрації – начальником обласної військової адміністрації Володимиром Артюхом.

Результатом зустрічі є попередні домовленості у сприянні розміщення мобільних укриттів біля чотирьох сервісних центрів МВС на Сумщині.

«Ми розуміємо, наскільки важливо продовжувати надавати послуги громадянам навіть у складних умовах, тому робимо все можливе, щоб забезпечити безпечні умови для всіх», — резюмує заступник начальника РСЦ ГСЦ МВС в Харківській, Полтавській та Сумській областях Олександр Рибалко.

Також консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.