Днями в одному з сервісних центрів МВС Києва група водіїв, що пройшла навчання на державне замовлення, успішно склала теоретичний іспит на категорію Т. Це означає, що невдовзі кермувальників тролейбусів та трамваїв побільшає.

Пан Андрій родом з Маріуполя. У місцевому автопарку починав з кондуктора, а потім сів за кермо тролейбуса. Хлопець постійно здобуває нові навички водіння. Вміє керувати майже всіма видами транспорту, але особлива любов — то трамваї. Зараз він навчається в одному зі столичних вишів і паралельно працює в автотранспортному підприємстві водієм.

«Мені завжди подобались трамваї. До них мене привчив дідусь. Ми любили разом кататись різними маршрутами. Було цікаво роздивлятись околиці міста. Тепер я виріс, Маріуполь довелось залишити, але звичка так вивчати околиці залишилась. Люблю все нове і тому радий коли мене відправляють на новий маршрут. Теоретичний іспит склав з двома помилками», — розповів пан Андрій.

Його колега та напарниця по навчанню пані Інна отримала своє перше в житті водійське посвідчення. Вона успішно, менше ніж за дві хвилини, склала теоретичний іспит без жодної помилки. З її слів, водійкою трамвая її спонукала стати потреба опанувати нову професію. Адже війна внесла значні зміни в її життя.

«Пам’ятаю той момент, коли стояла в очікуванні на зупинці та думала про пошук нової роботи. Через мить під’їхав трамвай, а за його кермом сиділа жінка, яка щиро посміхалась. У неї був такий щасливий вигляд, що рішення стати водієм міського транспорту прийшло миттєво. Попри тривалий час навчання та розуміння відповідальності, дуже чекаю на самостійні виїзди. Тим більше, що успішне складання теорії тільки закріпило мою віру в правильності вибору професії. Раджу всім так само шукати себе та не сміливо приймати нові виклики», — розповіла пані Інна.

Здійснити мрію та опанувати нову професію можна, головне мати бажання, сумлінно вчити правила дорожнього руху і старанно опановувати практичні навички керування транспортними засобами.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

З посиленням контролю над складанням іспитів у сервісних центрах МВС майбутні водії отримати більше можливостей, аби оскаржити рішення екзаменатора. Про це розповів заступник начальника управління організації реєстраційної діяльності та допуску водіїв до керування транспортними засобами Головного сервісного центру МВС Павло Єфіменко в етері програми «Суспільне. Студія» на телеканалі «UA:Перший», регіональних телеканалах Суспільного та «Суспільне Новини».

Автівки сервісних центрів МВС для складання практичних іспитів обладнані чотирма камерами спостереження з фіксацією звуку в салоні, трекером та фіксацією дорожньої обстановки попереду і позаду. Камери в салоні фіксують положення рук, ніг та обличчя кандидата у водії, рук, ніг та обличчя екзаменатора сервісного центру МВС. «Відео з кожного іспиту зберігається на сервері. У випадку, якщо особа не задоволена результатом практичного іспиту, вона може його оскаржити, — розповів Павло Єфіменко. — Упродовж 10 днів після іспитів можна звернутись із заявою до регіонального сервісного центру МВС тієї області, в якій проходила екзаменація. Також протягом 30 днів можна отримати копії відеозапису іспиту для оскарження рішення екзаменатора. Раніше відео можна було отримати лише протягом трьох робочих днів з дати складання практичного іспиту. Також це відео в рандомному порядку переглядають спеціалісти та здійснюють моніторинг».

Павло Єфіменко також розповів, як облаштовані екзаменаційні класи для перевірки теоретичних знань. Зокрема йдеться про системи перехресної відеофіксації із записом звуку та системи блокування віддаленого доступу. На кожному автоматизованому робочому місці в екзаменаційному класі встановлена підсистема Face ID. Перед початком іспиту кандидат у водії має пройти процедуру ідентифікації та сфотографуватися у сервісному центрі МВС. Під час проходження тестів програма автоматично проводить перевірку особи по фото.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Вчора був черговий удар по українській освіті та культурі. Ворог поцілив по типографії «Фактор-друк» у Харкові.

Саме там друкуються тисячі українських книжок. Під щоденними обстрілами й блекаутами люди віддано та відчайдушно продовжували творити українське. Бо це — теж частина боротьби.

На знак підтримки та солідарності сервісні центри МВС Хмельниччини сьогодні дарували маленьким відвідувачам україномовні книги знищеного після ракетного удару видавництва.

Ось і сім’я Максима Фарини звернулись до Хмельницького сервісного центру МВС одразу за двома послугами.

«Дружині потрібно обміняти посвідчення водія, а я відновлюю реєстраційні документи на автомобіль. Чудово, що є дитяча кімната, в якій донька Ксенія весело проводить час. Дякуємо і за чудову книгу з українськими народними казками. Із задоволенням будемо читати», —  розповідає Максим.

А ми маємо бути сильними. Ніколи ніхто не зможе знищити українське слово. Воно житиме і ширитиметься попри все! Завдяки тим, хто сьогодні працює, створюючи та друкуючи українські книжки.

Нагадуємо, що у кожному сервісному центрі МВС Хмельниччини є  полиці буккросингу. Можна не лише отримати якісні послуги, але й погортати одну з книг, яка вас зацікавила.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Цифровізація держави триває. Україна перша країна світу, де можна використовувати лише електронне посвідчення водія та електронне свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу без пластику. А отримати послуги в низці державних установ можна, надавши електронні документи у застосунку Дія.

Уявіть ситуацію, ви взяли талон на перереєстрацію авто, і вже по дорозі до сервісного центру МВС розумієте, що забули вдома паспорт. Без паніки. Якщо у вас паспорт громадянина України у форматі ID-картки, ви можете показати його нашому адміністратору в електронному варіанті у застосунку Дія.

При обміні посвідчення водія не обов’язково мати з собою фізичний  паспорт громадянина України у форматі ID-картки або паспорт для виїзду за кордон. Достатньо мати ці документи у Дії.

Також у сервісному центрі МВС при отриманні послуги можна показати витяг про місце реєстрації проживання або довідку про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи в електронній формі в застосунку Дія.

Звертаємо вашу увагу, що деякі послуги надаються лише при наявності фізичних документів, а не електронних. До прикладу, для обміну посвідчення водія потрібен пластиковий бланк старого посвідчення. Оскільки при обміні, документ здається в архів. Якщо водійське посвідчення було загублене чи викрадене, у такому випадку надається послуга відновлення посвідчення водія, а не обмін. Тобто надавати електронний варіант документу не потрібно. Виключенням є наявність електронного посвідчення водія (е-посвідчення). Його обмін здійснюється при пред’явленні документа у застосунку Дія.

Для реєстраційних дій теж потрібен пластиковий бланк свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу. Приміром, якщо документ був загублений, а власник хоче продати автівку, то у такому випадку потрібно відновити пластикове свідоцтво і лище тоді перереєстровувати авто. При перереєстрації машини надати адміністратору документ з Дії можуть власники лише електронних свідоцтв (е-свідоцтв) про реєстрацію транспортних засобів, у яких не передбачено наявність пластика.

Нагадуємо, е-посвідченням водія та е-свідоцтвом про реєстрацію транспортного засобу можна користуватися на всій території України. Фізичних пластикових відповідників цих дійсних документів можна і не мати. А от міжнародне законодавство у сфері дорожнього руху поки не регулює використання цифрових документів. Тому для поїздки за кордон вам потрібно буде мати пластиковий аналог посвідчення водія та/чи свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

30 травня 2024 року об 11:00 у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Донецькій, Луганській областях, Автономній Республіці Крим та м. Севастополі (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Покровськ, вул. Тюленіна, 1 відбудеться чергове засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Донецькій, Луганській областях, АР Крим та м. Севастополі.

Особливістю Чернігівською області є те, що вона межує і з росією, і з білоруссю. Прикордонні громади потерпають від частих обстрілів із ворожої території. Постійні повітряні тривоги та загрози обстрілів тримають людей у стресі та порушують всі життєві плани.

Саме в таких умовах працюють і продовжують надавати необхідні послуги сервісні центри МВС Чернігівщини. Під час повітряних тривог та інших надзвичайних ситуацій надання адміністративних послуг призупиняється, а працівники та відвідувачі змушені переміщатися в укриття.

Начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик відвідав Чернігівщину з робочим візитом, аби перевірити роботу сервісних центрів МВС області у прифронтових містах і переконатися, що послуги надаються швидко, якісно та з урахуванням вимог безпеки.

Питання безпеки співробітників та відвідувачів сервісних центрів МВС було порушено на зустрічі з начальником Чернігівської міської військової адміністрації Дмитром Брижинським. Облаштувати укриття в приміщенні сервісного центру МВС в м. Чернігів неможливо через особливості конструкції будівлі. Тому альтернативним варіантом є встановлення біля сервісного центру МВС мобільних чи модульних укриттів, здатних убезпечити наших відвідувачів та працівників.

Результатом зустрічі є попередні домовленості у сприянні розміщення модульних мобільних укриттів біля сервісного центру МВС Чернігова. Очікується, що вони з’являться вже за кілька місяців.

Під час зустрічі з секретарем Менської міської ради Юрієм Стальниченко сторони домовилися щодо можливості організації робочих місць адміністраторів сервісного центру МВС у сховищі одного з закладів Менської міської ради.

«Ситуація на кордоні нестабільна. Незважаючи на всі загрози, сервісні центри МВС продовжують працювати та надавати послуги громадянам. У таких умовах головним пріоритетом для нас залишається безпека громадян і працівників. Тому так важливо організувати надання послуг у безпечних місцях, — зазначив Микола Рудик. — У разі погіршення безпекової ситуації, робочі місця адміністраторів сервісного центру МВС м. Мена будуть облаштовані у сховищі одного з комунальних закладів. Тут можна буде обміняти посвідчення водія, зареєструвати чи перереєструвати транспортний засіб та отримати інші послуги».

На зустрічі з головою Чернігівської ОДА В’ячеславом Чаусом обговорили ризики, з якими щодня зіштовхуються відвідувачі та працівники сервісних центрів МВС, та можливість сприяння обласної адміністрації в установленні та облаштуванні мобільних чи модульних укриттів на прилеглій території сервісних центрів МВС області для захисту  працівників і громадян.

Укриття такого типу мають враховувати кількість співробітників  сервісного центру МВС і середню кількість відвідувачів. Розміщення мобільних укриттів на прилеглій території сервісних центрів МВС — це не забаганка, а життєва необхідність сьогодення. Адже в пріоритеті не тільки якісні та доступні послуги, а й безпека та комфорт наших відвідувачів.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Боєць 14 бригади НГУ «Червона калина» Олег Чорней отримав водійське посвідчення з категоріями С і С1 в одному із сервісних центрів МВС Вінницької області.

Це вже не перші категорії, які отримав наш захисник. Цього року з першого разу він здав теоретичний та два практичних іспити. Зараз Олег Чорней має вже три відкриті категорії: В, С та С1.  За словами Олега, категорії, які він отримав сьогодні, необхідні для служби.

«Іспити пройшли на одному диханні. Все швидко та вдало. І посвідчення водія, як першого, так і цього разу отримав за лічені хвилини», — каже Олег.

Тож бажаємо нашому Герою везіння, берегти себе і за потреби звертатися до сервісних центрів МВС для отримання водійських прав з наступними категоріями.

Чим більше категорій відкрито, тим більше у вас є можливостей.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Наявність автомобіля надає можливість бути більш мобільними, швидко та зручно дістатись в потрібне місце. Тому серед громадян спостерігається попит на керування автівками. З початку 2024 року у сервісних центрах МВС було здійснено понад 970 тисяч реєстраційних операцій з транспортними засобами. Як швидко та зручно скористатись послугою, у Головному сервісному центрі МВС нагадують алгоритм дій.

Перереєструвати транспортний засіб на іншу особу можливо у будь-якому зручному сервісному центрі МВС. Перед відвідуванням необхідно отримати талон для отримання послуги. Він доступний онлайн – на офіційному вебсайті в розділі Е-запис, а також у терміналі, що розташований у приміщенні сервісного центру МВС.

Перелік документів залишається незмінним. До сервісного центру МВС необхідно подати:

• паспорт громадянина України з відміткою про місце реєстрації або тимчасова посвідка;
• реєстраційний номер облікової картки платника податків (ІПН);
• свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу;
• довіреність на іншу особу (за потреби).

Іноді стаються ситуації, коли водії втрачають документи на автомобіль. У таких випадках не варто хвилюватись. Адже в сервісних центрах МВС також можливо відновити свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу.

Вартість перереєстрації транспортних засобів близько 1186 грн: адміністративна послуга – 350 грн, бланк свідоцтва – 486 грн та номерний знак – 350 грн.

Нагадуємо, що сервісні центри МВС працюють за звичним графіком: у вівторок-п’ятницю – з 08:00 до 17:00, у суботу – з 08:00 до 15:45, неділя-понеділок – вихідні.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Війна, стрес, повітряні тривоги – у такому режимі впродовж останніх двох років працюють українці. У таких умовах складно дбати про своє ментальне здоров’я і створити сприятливий психоемоційний мікроклімат в колективі. Але на допомогу приходять психологи.

Сьогодні представники регіонального сервісного центру МВС в м. Києві підписали меморандум про співпрацю з громадською спілкою «Національна рада психологів України». Цей документ передбачає проведення тренінгів, практичних семінарів, надання консультацій нашим співробітникам та вирішення складних ситуацій.

«Ефективне та якісне надання послуг беззаперечно залежить від ментального здоров’я та психологічного стану наших співробітників. І ми зацікавлені в тому, щоб наші працівники могли впоратися зі стресом, могли розвивати стійкість до негативних ситуацій та підтримувати дружню атмосферу при спілкуванні з іншими людьми», – сказав заступник начальника Головного сервісного центру МВС з питань впровадження цифрових інновацій Дмитро Сірак.

Кожного дня працівники сервісних центрів МВС обслуговують тисячі громадян. До прикладу, тільки в місті Києві загальна кількість відвідувачів за один день сягає близько 4 тисяч осіб. Тому важливо надавати усім відвідувачам якісний державний сервіс, навчитись долати стресові ситуації та оперативно вирішувати завдання.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісні центри МВС не стоять осторонь від проблем і викликів, які постають перед нашою країною, а тому намагаються оперативно закривати військові потреби. Ми робимо все, що в наших силах, аби сприяти підвищенню обороноздатності та ефективності військових підрозділів, аби наблизити перемогу нашої країни.

31 Бригада ім. генерал-майора Олександра Радієвського НГУ воює на передовій Донецького та Луганського напрямків, а тому завжди має потребу у військовій техніці. На цей раз від колективу регіонального сервісного центру МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях військові отримали 5 FPV дронів «Бомбер». Це — безпілотні літальні апарати (БПЛА), спеціально розроблені для виконання завдань у сфері військово-стратегічного планування та повітряної атаки. Потужний двигун та велика дальність польоту дозволяють ефективно діяти на великій території, забезпечуючи високий рівень мобільності.

На додачу до дронів бригада також отримала 40 систем скидання снарядів. «Скидачі» приєднуються до дронів менш ніж за 10 секунд та можуть переносити один або два невеликі снаряди. Вони стануть надійними помічниками для наших військових задля виконання точних та швидких ударів по ворожих позиціях, що дозволить значно підвищити ефективність бойових операцій та зменшити ризики для наших захисників.

Командир військової частини НГУ полковник Євген Шульга особисто завітав до сервісного центру МВС, аби висловити свою вдячність працівникам за їх внесок. Таким чином, сервісні центри МВС не лише сприяють підвищенню бойової здатності військових підрозділів, але й демонструють свою готовність підтримувати армію в будь-який момент. Це приклад згуртованості та взаємодії різних структур задля досягнення спільної мети — забезпечення миру та стабільності в нашій країні.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.