У перші дні грудня у сервісному центрі МВС Донецької області під час реєстрації транспортного засобу виявлено авто, що перебуває в розшуку в м.Києві.

До сервісного центру Краматорська, звернувся житель Краматорського району, для перереєстрації автомобіля марки «ЗАЗ LANOS», по довіреності. При перевірці транспортного засобу було встановлено, що авто знаходиться в розшуку, у зв’язку з дороожньо-транспортною пригодою в м. Києві.

За даним фактом реєстраційні дії було припинено, а матеріали справи передали до поліції Донецької області, для подальшого прийняття рішення згідно чинного законодавства.

А ми закликаємо бути пильними під час купівлі транспортного засобу, аби не стати черговою жертвою шахраїв.

Наголошуємо, що найбезпечніший спосіб придбання авто — це укладання договору купівлі-продажу та подальша реєстрація чи перереєстрація транспортного засобу в сервісному центрі МВС.

Також продати перше авто в році можна через  «ДІЯ». Застосунок сповістить про «відмову», якщо виконуються певні умови, які перешкоджають проведенню операції.

Міністерство  цифрової трансформаціїї та Головний сервісний центр МВС постійно вдосконалюють послуги для водіїв. Відтепер у Дії можна дізнатися причину відмови у перереєстрації авто. Відповідне оновлення застосунку вже доступне.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Війна продовжує руйнувати багато мрій та планів, а тому надзвичайно важливо, щоб світло та магія цього дня продовжували надихати кожного. Це допоможе пережити складні часи. Позитивні враження та радісні емоції, які переповнюють серця дітлахів потішать їх батьків. Незважаючи ні на що, і попри все — діти України, як ніхто, заслуговують на свято.

У День святого Миколая співробітники сервісних центрів МВС побули в ролі помічників чарівника-добродія. Юні відвідувачі, котрі завітали до наших підрозділів із своїми батьками отримали солодкі подарунки. Допоки дорослі вирішували свої важливі питання, малеча — тішилась та насолоджувалась презентами.

Наші працівники на Полтавщині завітали до першокласників, щоб розповісти Миколаївську казку про правила поведінки на дорозі в темну пору доби та зробили дітлахам корисні подарунки. Радість, усмішка та щирість у дитячих очах ще раз переконали нас, якою великою справою є творити добро, дарувати один одному любов та доброту.

На Львівщині, Івано-Франківщині та Закарпатті наші співробітники відвідали діток у навчально-реабілітаційному центрі, різних спеціалізованих школах і школах-інтернатах, а також завітали до багатодітних родин громад. Передали їм розвиваючі ігри, котрі вкрай необхідні педагогам під час проведення корекційних занять, обладнання для іпотерапії та філамент для 3D-принтеру.

А на Хмельниччині у День святого Миколая працівники сервісних центрів МВС організували благодійну акцію «Подарунок від Миколая» для дітей, батьки яких загинули на війні, внутрішньо переміщених осіб та вихованців навчальних закладів, де проживають та навчаються діти з різних куточків нашої держави, яким довелось тікати від війни.

Попри усі виклики, знаходимо сили, аби допомогти новорічним казкам увірватись в життя наших дітей.

Нехай чудо Святого Миколая не омине жодної домівки, наповнить особливою радістю наші серця та принесе мир, Перемогу та велике людське щастя. З цього дня починаються свята, які дарують радість, сподівання на краще й зігрівають душу. Вірте у дива та творіть їх самі!

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

На Полтавщині, у Кременчуці, починаючи з 10  грудня 2024 року сервісний центр МВС № 5342 змінює локацію розташування. Він працюватиме за новою адресою: вул. Покровська, 14.

У цьому сервісному центрі МВС для громадян можливо отримати такі послуги:

• реєстрація/перереєстрація транспортних засобів;
• видача посвідчення водія;
• обмін/відновлення посвідчення водія;
• видача міжнародного посвідчення водія;
• складання теоретичних і практичних іспитів.

Послуги надаються за попереднім записом.

Талони доступні через функціонал Е-Запис, а також в терміналі, який розташований у приміщенні сервісного центру МВС.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в78 та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

12 грудня 2024 року о 12:00 у приміщенні екзаменаційного класу ТСЦ № 1452 регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Донецькій, Луганській областях, Автономній Республіці Крим та м. Севастополі (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Краматорськ, вул. Героїв Небесної Сотні, 5 відбудеться чергове засідання атестаційної комісії Регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Донецькій, Луганській областях, Автономній Республіці Крим та м. Севастополі (філія ГСЦ МВС).

Змінити посвідчення водія можна у зручний для вас спосіб. Прийти до сервісного центру МВС, або ж через онлайн в Електронному кабінеті водія або застосунку Дія.

Для замовлення послуги онлайн потрібно авторизуватися в Електронному кабінеті водія, заповнити всі необхідні поля, додати скан-копії документів, сплатити за послугу та вибрати зручний спосіб отримання: 

• • • • • • • • • •  у відділенні АТ «Укрпошта»;
                  •  кур’єрською доставкою;
                  •  у сервісному центрі МВС.

Необхідні скан-копії документів:

• паспорт;
• документ, що підтверджує зміну персональних даних;
• медичну довідку (на час дії воєнного стану медична довідка необов’язкова).

Термін надання послуги: 10 робочих днів на опрацювання заявки та до 5 днів займають логістичні послуги.

Спосіб отримання та вартість готового документу:

— з доставкою на відділення АТ «Укрпошта» або кур’єрською доставкою — орієнтовно 572 грн за бланк і послугу та 294 грн за логістичні витрати; 

— у сервісному центрі МВС — орієнтовно 572 грн.

Треба зауважити, якщо закінчився термін дії посвідчення водія, до періоду воєнного стану чи під час дії його, то за наявності такого посвідчення особа допускається до керування транспортними засобами. Замінити його можливо після скасування воєнного стану в країні.

Якщо посвідчення видане до 2013 року і не відображається в Дії або Електронному кабінеті водія, то необхідно звернутись до сервісного центру МВС. При собі мати наступні документи:

• паспорт громадянина України (у разі надання ID-картки без наявних у безконтактному електронному носії відомостей про реєстрацію місця проживання разом надається довідка про реєстрацію місця проживання особи);
• довідка про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків;
• документ, що підтверджує зміну особистих даних (наприклад, свідоцтво про реєстрацію шлюбу);
• наявне посвідчення водія, яке підлягає обміну.

Тож кермувальникам, які змінили персональні дані, краще не зволікати, а одразу замовити новий документ. Для цього держава пропонує українцям  доступні варіанти. Приходьте у сервісні центри МВС, або ж за кілька кліків у смартфоні отримуйте нове посвідчення водія.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Чергове підробне посвідчення водія виявили в сервісному центрі МВС Черкас.

72-річний чоловік звернувся до сервісного центру МВС № 7141, щоб обміняти своє старе водійське на посвідчення сучасного зразка. Документ він отримував ще 20 років тому.

Однак, як це подеколи буває, під час перевірки за наявними реєстрами з’ясувалось, що з усіх категорій у його посвідченні дійсною є лише одна – на право керувати легковим автотранспортом. Яким чином з’явилися інші категорії – встановлюватимуть правоохоронці, які прибули на виклик.

А ми в черговий раз звертаємо вашу увагу: не користуйтесь послугами шахраїв. Єдиний спосіб отримати посвідчення водія – пройти теоретичну та практичну частину навчання і скласти іспити в сервісному центрі МВС. За виготовлення та користування підробленими документами передбачено кримінальну відповідальність.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Цифрова держава в телефоні – це про доступність та зручність для кожного, незалежно від місця перебування. Електронні послуги стали незамінними в сучасних реаліях і допомагають заощадити час та ресурси.

Часто автовласники, продаючи автівку, хочуть зберегти номерний знак з улюбленою числовою комбінацією, щоб надалі закріпити його за наступним своїм транспортним засобом. У такому випадку номерні знаки лишають на відповідальне зберігання в сервісному центрі МВС, де отримують реєстраційну послугу.

Трапляється, що термін зберігання добігає кінця і його необхідно продовжити. Для цього не обов’язково звертатись до сервісного центру МВС. Ця послуга доступна онлайн у Кабінеті водія та зручна в користуванні: замовлення відбувається у кілька кліків та дозволяє зекономити час.

Продовження зберігання номерних знаків онлайн

Аби продовжити зберігання номерних знаків онлайн, необхідно авторизуватись у Кабінеті водія. Далі обирається відповідна послуга серед інших і вказується термін, на який продовжується зберігання. Система самостійно сформує платіжний документ. Після цього здійснюється оплата за зберігання, яка становить 10,80 грн за добу. Продовжити термін і сплатити послугу необхідно не пізніше закінчення строку зберігання номерного знаку.

Нагадуємо, при перереєстрації транспортного засобу необхідно попередити адміністратора про своє бажання залишити номерний знак на платному зберігані в сервісному центрі МВС. Далі заповнюється заява, яку надає адміністратор, та оплачується послуга з наданням квитанції, що засвідчує таку оплату.

Звертаємо увагу, що передача до інших територіальних сервісних центрів МВС номерних знаків, які знаходяться на відповідальному зберіганні, не передбачено законодавством.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Головний сервісний центр отримає нову команду управлінців.

Відповідно до Наказу МВС розпочато позапланову службову перевірку діяльності підрозділу.
Щодо керівництва та посадовців ТСЦ №8041 у м. Києві. МВС звернулося до НАЗК з проханням провести ретельний моніторинг способу життя осіб, які фігурували в журналістському розслідуванні.
Відповідні перевірки найближчим часом пройдуть у всіх відокремлених структурних підрозділах Головного сервісного центру.
Водночас у МВС створена робоча група з удосконалення цифровізованих процесів надання сервісних послуг, яку очолює заступник Міністра внутрішніх справ Леонід Тимченко.  Першочергове завдання – усунути недосконалості в роботі електронної черги на отримання послуг в сервісних центрах. В подальшому продовжимо курс на повну цифровізацію за сприяння Міністерства цифрової трансформації.

Департамент комунікації МВС України

Однією з популярних послуг сервісних центрів МВС є відповідальне зберігання номерних знаків. Це актуально для тих водіїв, які хочуть перезакріпити улюблені номерні знаки у подальшому за своїм іншим транспортним засобом.

Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України №795, за номерні знаки, які знаходяться на відповідальному зберіганні, здійснюється оплата. Іноді трапляються випадки, коли автовласники забувають оплатити за послугу зберігання, а такі номерні знаки підлягають знищенню. 

Головний сервісний центр МВС нагадує, що номерні знаки, за які не внесена оплата за платне зберігання, будуть знищені в установленому порядку. 

Для здійснення оплати автовласники можуть особисто звернутись або через уповноваженого представника до сервісного центру МВС, де зберігається номерний знак та сплатити квитанцію. Також це можливо зробити онлайн – у Кабінеті водія. Достатньо визначитись із терміном продовження зберігання та оплатити послугу. Сервісний центр МВС автоматично отримує інформацію про продовження зберігання номерних знаків.

Нагадуємо, що вартість платного зберігання 10,80 грн за одну добу (з урахуванням ПДВ). Термін такого зберігання визначає особа, яка замовляє послугу. Оплата за продовження зберігання має відбутися не пізніше закінчення строку зберігання номерного знаку.

Звертаємо увагу, що передача номерних знаків, які знаходяться на відповідальному зберіганні, до інших територіальних сервісних центрів МВС не передбачено законодавством.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

За перші одинадцять місяців 2024 року сервісні центри МВС по всій Україні відновили 66 913 посвідчень водія після втрати та викрадення. Із них 368 – з отриманням в електронній формі без використання пластикового бланка.

Статистика свідчить, що громадяни періодично потрапляють у такі неприємні обставини. Стаються випадки, коли водійське можливо загубити, випадково пошкодити, або ж стати жертвою грабіжників. У таких ситуаціях не варто панікувати, адже водійські документи легко та швидко можливо відновити онлайн без особистого звернення до сервісного центру МВС.

Замовлення посвідчення онлайн доступне у Кабінеті водія та в застосунку Дія. Для цього необхідно авторизуватися, заповнити всі поля, сплатити за послугу та обрати зручний спосіб отримання. Готовий документ кермувальник отримує в сервісному центрі МВС або у відділенні Укрпошти на території України. Вартість послуги – 572 грн, також може бути нарахована комісія банку, яка сплачується окремо. Логістичні витрати поштовим перевізником обійдуться орієнтовно 294 грн. Також наявна можливість замовити кур’єрську доставку.

Якщо посвідчення водія було викрадено, особа має повідомити територіальний орган Національної поліції та отримати відповідний документ (довідку) на підставі якого буде відновлено водійське. Нагадуємо, що під час дії воєнного медична довідка щодо придатності до керування транспортним засобом не є обов’язковою.

За бажанням, можливо отримати тільки електронне водійське, без фізичного бланка. Електронні документи містять свої серії та номери й відображаються в електронних реєстрах.

Термін надання послуги відновлення посвідчення водія: до 10 робочих днів на опрацювання заявки та до 10 днів займають логістичні операції.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.