A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Випускниці проєкту OnTrack отримали посвідчення водія категорії С у сервісному центрі МВС Тернополя


07 Липня 2024

В Україні діє проєкт OnTrack неприбуткової шведської організації. Завдяки ньому українські жінки можуть безоплатно опанувати навички керування вантажівками.

Навчальна програма курсу складається з теоретичної та практичної підготовки. Участь у проєкті беруть участь жінки, які мають посвідчення водія категорії В та трирічний водійський стаж. Серед тих, хто може скористатися програмою — волонтерки, вимушено переміщені особи, матері-одиначки та інші незахищені категорії.

Після завершення навчання вісім учасниць проєкту успішно склали іспити в сервісному центрі МВС в місті Тернополі та отримали посвідчення водія категорії С.

Серед випускниць проєкту — пані Ірина. Вона успішно склала практичний іспит в сервісному центрі МВС з першої спроби.  Раніше Ірина була відомим підприємцем, але через військові дії в нашій державі була змушена залишити рідне місто та опанувати ще одну професію. «Відтепер можу сісти за кермо, або підміняти іншого водія в тривалій дорозі», —  розповідає пані Ірина.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Компетентні органи Німеччини напрацьовують спрощений механізм постановки на облік транспортних засобів, що належать громадянам України


07 Липня 2024

Німеччина є однією з тих країн, що надали прихисток найбільшій кількості українців, які покинули свою Батьківщину у зв’язку зі збройною агресією росії проти України. ФРН надала тимчасовий прихисток та соціальний захист. У свою чергу українці мають чітко дотримуватися вимог законодавства країни, у якій перебувають.

Днями була проведена онлайн зустріч представників Головного сервісного центру МВС, Державної митної служби України, посольства України в Німеччині та профільних міністерств Німеччини. На зустрічі піднімалися нагальні питання, зокрема щодо використання українських посвідчень водія та необхідності реєстрації у Німеччині транспортних засобів, що належать українцям.

Згідно з законодавством Німеччини, яке в свою чергу ґрунтується на міжнародному законодавстві (Віденська конвенція про дорожній рух 1968 року), транспортний засіб з українською реєстрацією може перебувати на території ФРН з українськими номерними знаками не більше одного року. Після закінчення цього терміну авто необхідно поставити на облік у компетентному органі Німеччини.

Після постановки автівки на облік у ФРН, видаватиметься нове свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу з додатком і нові номерні знаки. Натомість українські документи — свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу і номерні знаки — повертаються власнику, але з відміткою, що вони не дійсні. Це зроблено для того, аби спростити процедуру перереєстрації авто в Україні, коли власник захоче повернутися на постійне місце проживання на Батьківщину.

Передбачається, що необхідність реєстрації транспортних засобів українців, які більше року перебувають у Німеччині, буде запроваджена з 01 жовтня 2024 року.

У зв’язку з цим українці можуть зіштовхнутися з невідповідністю своїх автомобілів технічним та екологічним нормам, що є умовою реєстрації транспортних засобів у ФРН.

Німецька сторона з розумінням ставиться до такої ситуації та налаштована надати українцям можливості скористатися особливою спрощеною процедурою постановки авто на облік.

«Ми йдемо на поступки українцям та робимо винятки для старих авто. Виключно для українців створені розширені рамки екологічних стандартів і стандартів безпеки», — заявив доктор Франкт Альбрехт, представник Федерального міністерства цифрових технологій і транспорту під час онлайн зустрічі.

Відсутність екологічних стандартів приймається для українських транспортних засобів за умови, що їх перша реєстрація в країні походження відбулася не більше, ніж через 15 років після дати припинення дії в ЄС або в Німеччині відповідного дозволу щодо рівня викидів. Наприклад, стандарт Євро 3 на території ЄС не визнається з 2006 року. Якщо такий транспортний засіб був зареєстрований в Україні до 2021 року, то його можна буде зареєструвати в Німеччині за індивідуальним дозволом.

Наразі Міністерство цифрових технологій і транспорту ФРН проводить консультації з федеральними землями з метою запровадження спрощеної процедури реєстрації транспортних засобів, що належать українцям.

Після остаточного узгодження, на сайті німецького компетентного органу буде оприлюднено детальну інформацію з роз’ясненнями щодо необхідних документів та особливостей реєстрації таких транспортних засобів.

Зі свого боку перший заступник начальника Головного сервісного центру МВС Олександр Карабиць висловив вдячність німецьким колегам за розуміння проблематики українців, які знайшли прихисток у ФРН, виважений та всебічний підхід до врегулювання питань реєстрації транспортних засобів, а також зазначив про готовність до співпраці та надання німецьким компетентним органам інформації про зареєстровані в Україні транспортні засоби для цілей їх перереєстрації у Німеччині.

Слід зауважити, що українці після повернення на Батьківщину зможуть відновити українські реєстраційні документи та номерні знаки без необхідності сплати будь-яких митних чи податкових платежів.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Водії швидкої допомоги і працівники газотранспортної системи змогли обміняти та відновити посвідчення водія завдяки Мобільному сервісному центру МВС


05 Липня 2024

Повітряні тривоги на Донеччині практично не стихають. І це відчутно впливає на роботу сервісних центрів МВС.

Затримки в наданні послуг торкнулися майже кожного відвідувача, не кажучи вже про тих людей, професії яких, у зв’язку з війною, працюють майже 24/7 та не мають можливості обміняти посвідчення водія чи здійснити реєстраційні дії з транспортними засобами.

Тому ми робимо усе можливе, аби кожен мав вільний доступ до державного сервісу.
Сьогодні наш мобільний сервісний центр МВС приїздив до одного із закладів газотранспортної системи України та одного з медичних закладів області. Водії транспортних засобів ГТС, водії швидкої допомоги та медики здійснили обмін та відновлення посвідчення водія.

Цього разу послуги надавалися не в спеціально обладнаному авто, а в приміщеннях підприємств. Там виділили робочі місця для адміністраторів сервісного центру МВС. Було обміняно та відновлено понад 30 посвідчень водія.

Під час приїзду мобільного сервісного центру МВС кожен охочий може зареєструвати або перереєструвати транспортний засіб, замінити посвідчення водія, отримати міжнародне посвідчення водія.

 «Мобільний сервіс МВС готовий виїхати до будь-якої компанії чи громади Донеччини. Для цього потрібно звернутися до місцевих органів виконавчої влади, які передають нам запити від громадян. Кожен наш виїзд — це як мінімум 20 наданих послуг. Таким чином люди економлять час, адже їм не доводиться їхати за декілька десятків кілометрів до найближчого центру. Настав час, коли державний сервіс сам їде до громадян», — розповів Костянтин Шпарага, начальник регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Донецькій, Луганській областях, АР Крим та м. Севастополі.

Детальніше, як замовити виїзд мобільного сервісного центру МВС до громади або підприємства, можна ознайомитися за посиланням. Також можна ознайомитися з графіком виїздів Мобільних сервісних центрів МВС.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Найпопулярніші послуги та оптимізація регіональних сервісних центрів МВС: Микола Рудик на зустрічі з журналістами Рівненщини


04 Липня 2024

Обмін посвідчення водія має попит серед громадян. Так, лише з початку цього року сервісні центри МВС обміняли понад 274 тисячі водійських та понад 10 тисяч е-посвідчень. Про це розповів журналістам начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик під час офіційного візиту на Рівненщину.

Скористатись послугою можливо легко та зручно. Адже обмін посвідчення водія здійснюється як при особистому зверненні до сервісного центру МВС, так і онлайн – у Кабінеті водія чи застосунку Дія.

«Обміняти онлайн посвідчення водія можливо в тому випадку, якщо даний документ відображається в електронних сервісах з фотографією. Через онлайн-сервіси можна замовити доставку документа у відділення Укрпошти чи кур’єром на будь-яку зручну адресу або ж забрати у сервісному центрі МВС. Нагадую, що посвідчення водія може отримати лише його власник», – розповів Микола  Рудик.

Начальник Головного сервісного центру МВС також додав, що під час воєнного стану медична довідка для обміну посвідчення водія не є обов’язковою.

«Якщо громадяни планують оновити водійські документи у сервісному центрі МВС, то першочергово потрібно взяти талон на отримання послуги через функціонал е-запис або в терміналі сервісного центру МВС. При собі необхідно мати паспорт з відміткою про місце реєстрації або ID-картку та витяг про місце проживання, довідку про реєстраційний номер облікової картки платника податків та посвідчення водія, що підлягає обміну», – зазначив Микола Рудик.

Окрім того, керівник розповів про зміни, які очікують на регіональні і сервісні центри МВС в Рівненській, Волинській та Житомирській областях. З його слів, планується об’єднання зазначених установ в один структурний підрозділ, який матиме назву – Регіональний сервісний центр МВС в Рівненській, Волинській та Житомирській областях.

«Дані зміни не вплинуть на отримання послуг громадянами з обміну посвідчення водія, реєстрації та перереєстрації автомобілів. Як і раніше, вони будуть доступними у будь-якому сервісному центрі МВС трьох областей», – зазначив начальник Головного сервісного центру МВС.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

 

Мрія, що стала реальністю: випускник «Автошколи для осіб з інвалідності» у Львові отримав посвідчення водія


03 Липня 2024

Мешканець Львівщини Михайло розпочав свій шлях до отримання посвідчення водія майже два роки тому. Він зіштовхнувся із труднощами пошуку автошколи, адже отримав інвалідність ще у дитинстві, коли медики виявили у нього порушення опорно-рухового апарату.

Завдяки проєкту «Автошколи для людей з інвалідністю» він зміг пройти навчання в автошколі, що створена на базі Львівського державного університету внутрішніх справ.

Попри проблеми із здоров’ям, Михайло поставив за мету скласти іспит на автомобілі з механічною коробкою передач. Днями у сервісному центрі МВС у Львові він успішно впорався із поставленою метою та отримав омріяне посвідчення водія.

«Автошколи для осіб з інвалідністю» функціонують у семи містах України – в Києві, Львові, Кам’янець-Подільському, Кропивницькому, Кривому Розі, Дніпрі та Одесі.

Проєкт Міністерства внутрішніх справ України «Автошкола для осіб з інвалідністю» реалізується у рамках ініціативи «Без бар’єрів» Першої леді України Олени Зеленської.  Детальна інформація про проєкт та як долучитися до навчання доступна за посиланням.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Як обміняти перше 2-річне посвідчення водія


03 Липня 2024

З початку 2024 року щасливими власниками перших посвідчень водія стали 100 тисяч осіб. Позаду теоретичний іспит, навчання в автошколі, години занять з інструктором і практичний іспит у сервісному центрі МВС. Тепер час довести свої вміння та навички керування транспортним засобом на практиці. Перше посвідчення водія видається терміном на 2 роки. Обміняти водійський документ на постійний терміном на 30 років можна, якщо кермувальник скоїв не більше двох адміністративних правопорушень у сфері дорожнього руху.

Як обміняти посвідчення водія у сервісному центрі МВС

Обміняти посвідчення водія можна не раніше закінчення його строку дії. Перший крок для обміну документу — це взяти талон на послугу через е-запис або в терміналі у сервісному центрі МВС. Далі потрібно прийти до сервісного центру МВС на визначений час з такими документами:

  • паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картка та витяг про місце проживання);
  • довідка про реєстраційний номер облікової картки платника податків;
  • посвідчення водія, що підлягає обміну;
  • медична довідка (на час дії воєнного стану не обов’язкова).

Паспорт громадянина України у вигляді ID-картки, витяг про місце проживання та довідку про реєстраційний номер облікової картки платника податків можна пред’явити адміністратору сервісного центру МВС у застосунку Дія.

Якщо перше посвідчення водія має лише електронну версію без друку на пластиковому бланку, власник посвідчення пред’являє адміністратору сервісного центру е-посвідчення з Дії.

Отримати готове посвідчення водія можна у день звернення до сервісного центру МВС.

Обміняти посвідчення водія можна також онлайн у Кабінеті водія або у застосунку Дія. Через онлайн-сервіси можна замовити доставку документа у відділення Укрпошти чи кур’єром на будь-яку зручну адресу або ж забрати у сервісному центрі МВС. Посвідчення водія може отримати лише власник. Заявка розглядається протягом трьох днів, окремо надаються логістичні послуги.

Орієнтовна вартість — 572 грн за бланк посвідчення та адмінпослуги сервісного центру МВС, 294 грн за логістичні витрати, може бути також нарахована комісія банку.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Герой з Національної гвардії України відновив знищене бойовими діями посвідчення водія у сервісному центрі МВС Києва


02 Липня 2024

Наші військові є прикладом стійкості та незламності духу. Щодня вони дивують світ своєю витримкою та надихають боротись проти ворога. Одним з таких бійців є пан Вадим, який виконував бойові завдання на лінії зіткнення у лавах Національної гвардії України.

Він завітав до одного зі столичних сервісних центрів МВС для відновлення посвідчення водія. Воно згоріло разом з іншими документами під час ворожої атаки на лінії фронту.

«Навкруги горіло все, що могло. Що не могло — плавилось, — згадує пан Вадим. —  Ворог гатив з усього, що мав. Сховатись було ніде. Єдиним символічним захистом для мене та напарника було одиноке тонке деревце, яке було скоріше опорою, ніж прихистком. Ми вели бій, не думаючи про себе, і хотіли просто вистояти. Але раптом з`явився ворожий дрон. Він поцілив прямо у нас. Завдяки побратимам, що швидко відреагували, ми з напарником вижили. В той момент я остаточно переконався, що сила українців в єдності та взаємопідтримці».

Посвідчення водія героя адміністратори сервісного центру МВС  Києва відновили швидко — протягом 30 хвилин. Ми дякуємо нашим воїнам за захист та раді допомогти отримати якісні сервісні послуги МВС.

Нагадаємо, відновити втрачене чи знищене посвідчення водія можна у сервісному центрі МВС або онлайн через Кабінет водія чи Дію.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісний центр МВС Богодухова надає послуги під час повітряної тривоги в укритті


02 Липня 2024

Сервісні центри МВС приймають виклики сьогодення та пристосовуються до реалій війни, аби кожен відвідувач міг швидко, зручно, а головне безпечно отримати адміністративні послуги. Сервісний центр МВС № 6343 у м. Богодухів Харківської області переїхав у підвальне приміщення за адресою: вул. Миколи Моргунова, 7А. Це укриття КЗ «Богодухівський ліцей №3».

Відтепер за новою адресою сервісний центр МВС Богодухова надаватиме послуги під час повітряних тривог.

«Переміщення сервісного центру МВС в укриття було необхідним кроком задля безпеки як самих працівників, так і відвідувачів. Окрім того, така організація роботи сприяє підтримці стабільності і безперервності здійснення реєстраційних операцій із транспортними засобами, а також видачі або обміну посвідчень водія. Тобто, громадяни продовжують отримувати необхідні послуги, навіть у непростих обставинах», — зазначав Дмитро Крейнер, начальник регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Харківській, Полтавській та Сумській областях.

У сервісному центрі МВС № 6343 можна отримати такі послуги:
• реєстрація та перереєстрація транспортних засобів;
• обмін/відновлення посвідчення водія;
• видача міжнародного посвідчення водія.

У підвальному приміщенні облаштовано 3 робочих місця. Також є вакантна посада начальника сервісного центру МВС.

Нагадуємо, послуги у сервісних центрах МВС надаються за попереднім записом. Талони доступні через функціонал е-запис або в терміналі, який розміщений у сервісному центрі МВС.

Будемо раді бачити відвідувачів у новому приміщенні за звичним графіком роботи:

Вівторок — п’ятниця — з 8:00 до 17:00;

Субота — з 08:00 до 15:45.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Відбулася нарада керівництва з представниками Експертної служби


02 Липня 2024

Днями в Регіональному сервісному центрі ГСЦ МВС в Донецькій , Луганській областях, Автономній республіці Крим та м. Севастополі відбулася спільна робоча нарада керівництва РСЦ із представниками Донецької Експертної служби: першим заступником директора Дмитром Радченко, заступником директора – завідувачем відділу автотехнічних досліджень та криміналістичного дослідження транспортних засобів Олександром Лисенко та заступником директора – завідувачем відділу криміналістичних видів досліджень В’ячеславом Остапенко.

Говорили про:

  • етапи проходження експертного огляду
  •  про «проблемні» транспортні засоби та як вберегти автовласників від сумнівної покупки

Нагадуємо, під час перереєстрації вживаного транспортного засобу експертне дослідження проводиться лише за бажанням власників. Якщо авто реєструється вперше в Україні — то огляд експертів є обов’язковим.

Порядок проведення експертного дослідження транспортних засобів

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

 

Як обміняти посвідчення водія на сучасний зразок


01 Липня 2024

Бути сучасним, йти в ногу з часом та рівнятися на кращий світовий досвід. Україна рухається в бік ЄС, і сервісні центри МВС запозичують практики європейських країн. Ми видаємо посвідчення водія наближені до європейських зразків.

Сучасне посвідчення водія у формі ID-картки має кілька ступенів захисту. Воно відображається в Дії та в Кабінеті водія.

Якщо у Вас паперове ламіноване посвідчення водія чи видане до 2013 року і не відображається в електронних сервісах, саме час задуматися про його обмін.

Конвенція про дорожній рух 1968 року, що є основою для визнання за кордоном українських посвідчень водія, передбачає обов’язковість з 2011 року зазначення терміну дії у посвідченні водія. Якщо Ваше посвідчення водія без терміну дії (має міститись у графі 4b), для уникнення непорозумінь під час закордонних поїздок за кермом, доцільно також оновити посвідчення водія.

Обміняти старе посвідчення водія на сучасне у сервісному центрі МВС просто та легко. Мінімум документів та максимум швидкості надання послуги. Потрібно взяти талон онлайн через е-запису або в терміналі сервісного центру МВС та прийти на визначений час. З собою взяти такі документи:

  • паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картку та витяг про місце проживання);
  • копія реєстраційного номеру облікової картки платника податків;
  • посвідчення водія, що підлягає обміну;
  • медична довідка (на час дії воєнного стану не обов’язкова).

* Паспорт громадянина України у вигляді ID-картки, витяг про місце проживання та реєстраційний номер облікової картки платника податків можна пред’явити адміністратору сервісного центру МВС у застосунку Дія.

Фотографію заздалегідь роздруковувати не потрібно. Адміністратор зробить якісне фото на документ при наданні послуги. Отримати посвідчення водія на новому бланку можна у день звернення до сервісного центру МВС. Орієнтовна вартість — 572 грн, не враховуючи банківську комісію.

Обміняти посвідчення водія онлайн у Кабінеті водія або у застосунку Дії можливо лише тим громадянам, у яких відображається документ з фото в електронних реєстрах.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.