25 травня 2020 року о 10:00 у приміщенні Регіонального сервісного центру МВС в Донецькій області (м. Маріуполь, вулиця Нове Життя, 14) відбудеться засідання державної акредитаційної комісії РСЦ МВС в Донецькій області.

З 12 травня 2020 року, сервісні центри МВС поступово відновлюють свою роботу з можливістю відвідування всіх сервісних центрів МВС громадянами.

«Для відновлення роботи з урахуванням карантинних вимог, Головний сервісний центр МВС розробив та запустив функціонал запису до електронної черги для отримання послуг. Онлайн-запис в електронну чергу через офіційний вебсайт Головного сервісного центру МВС — це нова полегшена процедура запису громадян до сервісних центрів МВС для отримання послуг. Він дозволяє заощадити час і знизити ймовірність підхоплення коронавірусної інфекції», – прокоментував заступник міністра МВС Антон Геращенко.

Сервісні центри МВС надаватимуть усі адміністративні послуги, окрім прийняття практичних іспитів на право керування транспортним засобом.

«Послуги надаватимуться з дотриманням карантинних вимог, а саме: перебування однієї особи на 10 м² та з урахуванням дистанції між відвідувачами не менше ніж 1.5 метрів. Запис для отримання адміністративних послуг буде проводитись тільки за попереднім записом», – додав начальник РСЦ МВС в м. Києві Микола Рудик.

У разі відсутності в сервісному центрі МВС електронної черги, запис для отримання послуг буде проводитися за номерами телефонів регіональних сервісних центрів МВС відповідної області.

Для онлайн-запису необхідно зайти на сайт Головного сервісного центру МВС. Обрати розділ «Запис в електронну чергу» та пройти ідентифікацію через сервіс ID.GOV.UA (це загальнодержавна електронна система ідентифікації особи, яка дає змогу використовувати всі можливі в Україні способи електронної ідентифікації). Після ідентифікації заходимо в сам функціонал, який:

• зберігає інформацію про всі наявні онлайн-реєстрації в черзі користувача;
• дозволяє в пару кліків записатися на вільну дату та час для отримання послуги або скасувати свій запис за потреби;
• автоматично відправляє сформований талон електронної черги на вказану електронну адресу;
• має алгоритм розподілу громадян, які бажають отримати послугу з урахуванням дотримання карантинних заходів;
• автоматично встановлює обмеження кількості записів на день — зокрема, записатися на обрану послугу можна тільки один раз на добу.

Сформований талон електронної черги необхідно показати адміністратору сервісного центру МВС для отримання послуги. Онлайн-запис є індивідуальним і не може бути переданий іншій особі. Невідповідність обраної послуги й даних, зазначених під час реєстрації в електронній черзі, реальним даним особи є підставою для скасування реєстрації в електронній черзі.

Відеоінструкція функціоналу онлайн-запису в електронну чергу до сервісних центрів МВС можна подивитися на нашому YouTube-каналі за посиланням.

Отримати додаткову інформацію та консультацію можна за номером: (044)290 19 88 або в повідомленнях на офіційній Фейсбук-сторінці Головного сервісного центру МВС, дізнатися новини сервісних центрів MBC — на сайті Головного сервісного центру МВС.

На засіданні Уряду 04 травня 2020 року прийнято рішення розпочати поступове пом’якшення карантинних заходів.

Відтак, починаючи з 12 травня 2020 року, сервісні центри МВС поступово відновлюють свою роботу з можливістю відвідування всіх сервісних центрів МВС громадянами.

Задля дотримання визначених Міністерством охорони здоров’я України санітарних та протиепідемічних заходів і рекомендацій, сервісні центри МВС облаштовані захисними прозорими перегородками та позначками соціальної дистанції. Послуги надаватимуться з дотриманням вимог перебування однієї особи на 10 м² та з урахуванням дистанції між відвідувачами не менше ніж 1,5 метри.

Для зниження ризику інфікування, у сервісних центрах МВС організовано проведення термометрії всім відвідувачам, можливість оброблення рук антисептичними засобами, а у приміщеннях запроваджено постійне вологе прибирання із застосуванням дезінфікуючих засобів та регулярне провітрювання.

Послуги надаватимуться за попереднім записом в електронну чергу через функціонал, що буде розміщений на офіційному вебсайті ГСЦ МВС. У разі відсутності в сервісному центрі МВС електронної черги, запис для отримання послуг буде проводитись за номерами телефонів регіональних сервісних центрів МВС відповідної області.

Сервісні центри МВС надаватимуть усі адміністративні послуги, окрім прийняття практичних іспитів на право керування транспортним засобом.

Зауважимо, що використання засобів індивідуального захисту є обов’язковою умовою знаходження у приміщеннях сервісних центрів МВС.

Отримати додаткову інформацію та консультацію можна за телефоном: (044) 290-19-88 або в повідомленнях на офіційній Фейсбук-сторінці Головного сервісного центру МВС. Дізнатися новини сервісних центрів MBC – на сайті hsc.gov.ua.

Cервісні центри МВС на травневі свята додатково змінюють свій графік роботи. Так, 30 квітня чергові територіальні сервісні центри МВС працюватимуть до 17:00. 1 та 9 травня – вихідні дні. 2 травня  —  повний робочий день.

Нагадуємо, що за попереднім записом в телефонному режимі та надсиланні сканкопій документів на електронну адресу чергового територіального сервісного центру МВС, можна отримати наступні невідкладні послуги:

• державна реєстрація нових транспортних засобів;
• перереєстрація транспортного засобу у зв’язку із втратою або викраденням свідоцтва про реєстрацію авто;
• відновлення посвідчення водія в разі його втрати або викрадення;
• видача свідоцтва про допущення транспортних засобів для перевезення небезпечних вантажів;
• реєстрація/перереєстрація та зняття з обліку транспортних засобів тільки для медичних і дипломатичних установ.

В Донецькій області черговий сервісний центр МВС знаходиться за адресою: м. Маріуполь, Запорізьське шоссе, 2, тел.: (0629) 41-92-20, E-mail: zpv1441@hsc.gov.ua

Загальнонаціональний карантин, який мав тривати до 24 квітня, продовжено до 11 травня включно. Відповідне рішення Уряд ухвалив 22 квітня 2020 року. Відтак у сервісних центрах МВС карантин також продовжено.

Починаючи з 19 березня, у сервісних центрах МВС для забезпечення своєчасного і повного проведення профілактичних і протиепідемічних заходів тимчасово змінено режим роботи та призупинено надання фізичним та юридичним особам частини послуг.

Разом з цим сервісні центри МВС продовжують  працювати за окремим графіком, переважно у режимі онлайн, документи приймаються в електронному вигляді на адреси чергових центрів.

Прийом громадян відбувається виключно за попереднім записом у чергових сервісних центрах МВС для надання невідкладних послуг, зокрема:

• реєстрація/перереєстрація та зняття з обліку транспортних засобів тільки для медичних і дипломатичних установ;
• перша державна реєстрація нових легкових транспортних засобів;
• реєстрація нових вантажних автомобілів, автобусів, причепів і напівпричепів, що використовуються для забезпечення діяльності об’єктів критичної інфраструктури;
• перереєстрація транспортного засобу у зв’язку із втратою або викраденням свідоцтва про реєстрацію авто;
• обмін посвідчення водія, виданого вперше на 2 роки, онлайн через Електронний кабінет водія;
• відновлення посвідчення водія в разі його втрати або викрадення;
• видача (продовження) свідоцтв про допущення транспортних засобів для перевезення визначених небезпечних вантажів.

Ці послуги будуть надаватися за попереднім записом черговими сервісними центрами МВС. Їх адреси та номери телефонів можете переглянути нижче.

Також нагадуємо, що через Електронний кабінет водія ви можете замовити онлайн:

• верифікацію даних посвідчення водія та свідоцтва про державну реєстрацію транспортного засобу;
• призначення належного користувача;
• відновлення та обмін посвідчення водія — їх видача буде відбуватися вже після офіційного закінчення карантину;
• перевірку наявності та оплата адміністративних правопорушень;
• перевірку транспортного засобу за VIN-кодом.

Також дистанційно можливо замовити та отримати в електронному вигляді довідку про притягнення до кримінальної відповідальності, відсутність (наявність) судимості або обмежень.

Окрім цього, на період карантину зупиняється перебіг строків звернення громадян на отримання послуг, зокрема це стосується і відповідального зберігання номерних знаків транспортних засобів, знятих з обліку для подальшого закріплення за іншими транспортними засобами цього ж власника. Автовласники, які мають номерні знаки на платному зберіганні, можуть не хвилюватись. Відлік терміну зберігання цих номерних знаків зупиняється та їх знищення не проводитиметься.

У свою чергу, ми закликаємо бути відповідальними та не звертатись до сервісних центрів МВС без нагальної потреби, користуйтесь послугами онлайн і на період карантину залишайтесь вдома.

Наголошуємо, що прийом громадян з явними ознаками ГРВІ проводитись не буде!

Отримати додаткову інформацію та консультацію можна за телефоном: (044) 290 19 88 або в повідомленнях на офіційній Фейсбук-сторінці Головного сервісного центру МВС, дізнатися новини сервісних центрів MBC – на сайті Головного сервісного центру МВС.

24 квітня 2020 року о 10:00 у приміщенні Регіонального сервісного центру МВС в Донецькій області (м. Маріуполь, вулиця Нове Життя, 14) відбудеться засідання державної акредитаційної комісії РСЦ МВС в Донецькій області.

Нещодавно водіям, в яких у період карантину закінчився 2-річний термін дії посвідчень водія, надана можливість замовити їх обмін онлайн через Електронний кабінет водія, завантажити та користуватися новим е-посвідченням водія через додаток «Дія», а пластиковий документ отримати в обраному територіальному сервісному центрі МВС у зручний час після офіційного завершення карантину.

Наразі ми пропонуємо ще один варіант отримання цієї послуги.

Відтепер, якщо водій при замовленні обміну посвідчення водія в Електронному кабінеті водія обере місцем отримання документу черговий територіальний сервісний центр МВС, він зможе користуватися е-посвідченням водія через додаток «Дія» і отримати пластикове посвідчення водія під час карантину.

Як скористатися послугою в декілька кліків — розповідаємо у відео-інструкції.

Для обміну посвідчення водія, отриманого вперше на 2 роки, необхідно:

• зайти в Електронний кабінет водія, обравши зручний спосіб ідентифікації – за допомогою КЕП, BankID або MobileID;
• перейти в розділ «Електронні послуги» та обрати пункт «Електронні послуги»;
• перейти на сторінку «Відновлення та обмін посвідчення водія»;
• заповнити обов’язкові поля та прикріпити сканкопію медичної довідки з обох сторін (формату .pdf);
• обрати:
  • зручний територіальний сервісний центр МВС (в т. ч. й той, що наразі є черговим) – якщо під час карантину користуватиметесь е-посвідченням, а пластикове посвідчення водія буде видано після закінчення карантину;
  • черговий територіальний сервісний центр МВС – якщо бажаєте отримати пластикове посвідчення водія до завершення карантину;
• підписати заяву за допомогою КЕП;
• сплатити за послугу особистою банківською картою;
• перевірити надходження на свою електронну пошту квитанції про сплату за послугу;
• після отримання на свою електронну пошту листа від ТСЦ МВС про обробку заявки, необхідно направити у відповідь номер квитанції про сплату послуги;
• після оновлення посвідчення водія в Електронному кабінеті водія, нове е-посвідчення водія – з терміном дії 30 років, з’явиться в застосунку «Дія» протягом доби;
• надавши адміністратору необхідний пакет документів, отримати готове посвідчення водія можливо залежно від попереднього вибору:
  • в обраному ТСЦ центрі МВС – в зручний час після офіційного завершення карантину;
  • в черговому ТСЦ МВС – дату і час візиту під час карантину повідомляє адміністратор на електронну пошту.

Нагадуємо, що в Електронному кабінеті водія доступні й інші онлайн-послуги:

• верифікація даних посвідчення водія та свідоцтва про державну реєстрацію транспортного засобу;
• відновити втрачене або викрадене посвідчення водія;
• призначення належного користувача;
• перевірка наявності та оплата адміністративних правопорушень;
• перевірка транспортного засобу за VIN-кодом.

За попереднім записом в телефонному режимі та надсиланні сканкопій документів на електронні адреси чергових територіальних сервісних центрів МВС, можна отримати наступні невідкладні послуги:

• державна реєстрація нових транспортних засобів;
• перереєстрація транспортного засобу у зв’язку із втратою або викраденням свідоцтва про реєстрацію авто;
• відновлення посвідчення водія в разі його втрати або викрадення;
• видача свідоцтва про допущення транспортних засобів для перевезення небезпечних вантажів;
• реєстрація/перереєстрація та зняття з обліку транспортних засобів тільки для медичних і дипломатичних установ.

Отримати додаткову інформацію та консультацію можна за телефоном: (044) 290 19 88 або в повідомленнях на офіційній Фейсбук-сторінці Головного сервісного центру МВС, дізнатися новини сервісних центрів MBC – на сайті Головного сервісного центру МВС.

15 квітня 2020 року о 10:00 у приміщенні Регіонального сервісного центру МВС в Донецькій області (м. Маріуполь, вулиця Нове Життя, 14) відбудеться засідання державної акредитаційної комісії РСЦ МВС в Донецькій області.

У період карантину, який подовжено до 24 квітня включно, у багатьох водіїв, які отримали своє перше посвідчення водія 2 роки тому, вже закінчився або закінчиться незабаром термін його дії.

Щоб не лишати таких водіїв можливості, в разі нагальної необхідності, користуватися транспортним засобом, сервісні центри МВС пропонують здійснити обмін посвідчення водія онлайн, підключитися до за стосунку «Дія» та використовувати е-посвідчення, а пластикове посвідчення водія отримати після офіційного закінчення карантину в зручному для себе територіальному сервісному центрі МВС та в зручний час.

«У нас в країні карантин і щоб не наражати себе та оточуючих на небезпеку, отримання послуги онлайн, без безпосереднього контактування, є найбільш прийнятним варіантом вирішення питання подовження для водіїв права керування в цей період» – зазначив заступник начальника ГСЦ МВС Юрій Смольянінов.

Водіям, які потребують обміну посвідчення водія в період карантину, пропонуємо:

• зайти в Електронний кабінет водія, обравши зручний спосіб ідентифікації – за допомогою КЕП, BankID або MobileID;
• перейти в розділ «Електронні послуги» та обрати пункт «Електронні послуги»;
• перейти на сторінку «Відновлення та обмін посвідчення водія»;
• заповнити обов’язкові поля та прикріпити сканкопію медичної довідки з обох сторін (формату .pdf);
• обрати територіальний сервісний центр МВС, в якому по закінченню карантину отримаєте виготовлене посвідчення водія;
• підписати заяву за допомогою КЕП, ВаnkID або MobilеID;
• сплатити за послугу особистою банківською картою;
• перевірити надходження на свою електронну пошту квитанції про сплату за послугу;
• після отримання на свою електронну пошту листа від ТСЦ МВС про обробку заявки, направити у відповідь номер квитанції про сплату послуги;
• після оновлення посвідчення водія в Електронному кабінеті водія, нове е-посвідчення водія з’явиться в застосунку «Дія» протягом доби. Тепер ви маєте право керувати транспортним засобом;
• після завершення карантину отримати готове посвідчення водія в обраному територіальному сервісному центрі МВС.

Нагадуємо, що в Електронному кабінеті водія доступні й інші онлайн-послуги:

• верифікація даних посвідчення водія та свідоцтва про державну реєстрацію транспортного засобу;
• відновити втрачене або викрадене посвідчення водія;
• призначення належного користувача;
• перевірка наявності та оплата адміністративних правопорушень;
• перевірка транспортного засобу за VIN-кодом.

За попереднім записом в телефонному режимі та надсиланні сканкопій документів на електронні адреси чергових територіальних сервісних центрів МВС, можна отримати наступні невідкладні послуги:

• державна реєстрація нових транспортних засобів;
• перереєстрація транспортного засобу у зв’язку із втратою або викраденням свідоцтва про реєстрацію авто;
• відновлення посвідчення водія в разі його втрати або викрадення.
• реєстрація/перереєстрація та зняття з обліку транспортних засобів тільки для медичних і дипломатичних установ.

Після перевірки сканкопій документів працівник призначить дату та час для отримання оригіналів документів, внесення заявником обов’язкових платежів і безпосередньої видачі свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу та номерних знаків у цьому сервісному центрі МВС.

Адреси та номери телефонів чергових ТСЦ МВС можна переглянути нижче.

Ще дистанційно можливо замовити та отримати в електронному вигляді довідку про притягнення до кримінальної відповідальності, відсутність (наявність) судимості або обмежень.

Отримати додаткову інформацію та консультацію можна за телефоном: (044) 290 19 88 або в повідомленнях на офіційній Фейсбук-сторінці Головного сервісного центру МВС, дізнатися новини сервісних центрів MBC – на сайті Головного сервісного центру МВС.

27 березня 2020 року о 10:00 у приміщенні Регіонального  сервісного центру МВС в Донецькій області (м. Маріуполь, вулиця Нове Життя, 14) відбудеться засідання державної акредитаційної комісії РСЦ МВС в Донецькій області.