Новини

Сервісні центри МВС дбають про зручність і комфорт громадян. Послуги надаються незалежно від місця проживання і ми робимо все можливе, аби наші відвідувачі могли заздалегідь спланувати свій час. Тож з чого розпочати? Пояснюємо алгоритм дій. Перш за все, необхідно підготувати пакет документів. З їхнім переліком можливо ознайомитись на нашому офіційному сайті в розділі «Послуги». Далі обирається територіальний сервісний центр МВС, у якому найзручніше отримати послугу. Їхній перелік розміщений у розділі «Контакти». Звертаємо увагу, що територіальні сервісні центри МВС, які надають послуги, працюють за таким графіком: вівторок-п’ятниця – з 8:00 до 17:00 (без перерви на обід); субота – з 8:00 до 15:45 (без обідньої перерви); вихідні дні: неділя, понеділок. Послуги у сервісних центрах МВС надаються за попереднім записом. Талони доступні на сайті Головного сервісного центру МВС в розділі Е-запис. Спочатку здійснюється авторизація: за допомогою електронного підпису, BankID або Дія.Підпису. Далі обирається необхідна послуга, зручний територіальний сервісний центр МВС, дата та час отримання. Звертаємо увагу, що талон е-запису є індивідуальним, тому передавати його стороннім особам заборонено. Для уникнення зловживань із талонами попереднього запису введено обмеження на кількість талонів, які можливо оформити. Протягом одного місяця одна людина може отримати 4 талони онлайн. Також здійснити запис можливо безпосередньо в приміщенні сервісного центру МВС через термінал. Талони генеруються в день звернення та на 2 дні вперед. Зареєструватися можна в терміналі не пізніше, ніж за годину до кінця робочого дня, визначеного графіком. Перед візитом до сервісного центру МВС радимо ознайомитись з актуальною інформацією щодо надання послуг. Вона розміщена та постійно оновлюється на наших офіційних ресурсах. Звертаємо увагу, надання адміністративних послуг під час повітряної тривоги призупиняється. Радимо скористатися найближчим укриттям. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У сервісному центрі МВС в Ужгороді з’явилася вантажівка для складання практичних іспитів. Відтепер орендувати таку автівку категорії С в автошколі кандидатам у водії не обов’язково і вони можуть скористатись автомобілем сервісного центру. Транспортний засіб відповідає сучасним вимогам. Він обладнаний додатковими педалями, дзеркалами заднього виду, засобами відео- та аудіофіксації, завдяки чому іспит проходить зручніше та прозоро, без ймовірного втручання сторонніх осіб. Після проходження практичного навчання в автошколі, громадяни повинні звернутись до сервісного центру МВС та підтвердити свої навички керування автомобілем. Звертаємо вашу увагу: охочі скласти іспит на вантажному автомобілі сервісного центру МВС в системі Е-запис повинні обрати опцію «Скласти іспит на автомобілі сервісного центру МВС». У Львівській, Івано-Франківській та Закарпатській областях знаходиться 3 транспортних засоби категорії «С», а саме в територіальних сервісних центрах МВС: № 4641 – м. Львів, вул. Д. Апостола 11, № 2641 – м. Івано-Франківськ, вул. Євгена Коновальця, 229, № 2141 – м. Ужгород, вул. О. Кошового, 4. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. [metaslider id="26454"] 

У зв’язку зі збоєм у роботі деяких державних реєстрів сервісні центри МВС з 20 грудня 2024 року вимушені призупинити надання окремих реєстраційних послуг з транспортними засобами, повʼязаних зі зміною власника: за договором купівлі-продажу, укладеним в сервісному центрі МВС, у субʼєктів господарювання, у нотаріуса, в ЦНАПі та через Дію; за договором дарування, міни, за спадщиною за договором лізингу, біржовою угодою; вибракування. Водночас лишаються доступним послуги: перша реєстрація транспортних засобів (нових та ввезених з-за кордону); встановлення ГБО; заміна, бронювання, замовлення та продовження терміну зберігання номерних знаків; екзаменаційні послуги (прийом іспитів, видача посвідчення водія); заміна та відновлення посвідчення водія та свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу; призначення належного користувача. IT-фахівці компетентних служб працюють над усуненням проблеми та відновленням роботи реєстру. Терміни відновлення роботи реєстру поки невідомі. Щойно реєстр запрацює – сервісні центри МВС відновлять надання послуг. Дякуємо за розуміння та перепрошуємо за тимчасові незручності. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Україна – одна з держав, яка активно розвиває впровадження електронних документів. Цифрові сервіси стали незамінними сьогодні та значно спрощують життя. Адже цифрові копії можливо використовувати та пред’являти в разі потреби. Часто громадяни звертаються, що їхнє посвідчення водія відсутнє онлайн у Кабінеті водія та в застосунку Дія. Паперове ламіноване водійське, видане до 2013 року, не відображається в електронних сервісах. У таких випадках час задуматися про його обмін. Як обміняти посвідчення водія Для обміну документа необхідно звернутись до будь-якого зручного територіального сервісного центру МВС в Україні незалежно від місця реєстрації. Перед цим необхідно здійснити попередній запис. Талони на послуги доступні онлайн – на нашому сайті в розділі Е-запис, а також у терміналі сервісного центру МВС. З собою взяти пакет документів: паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картку та витяг про місце проживання); реєстраційний номер облікової картки платника податків; посвідчення водія, що підлягає обміну; медична довідка (на час дії воєнного стану не обов’язкова). Звертаємо увагу, що паспорт громадянина України у вигляді ID-картки, витяг про місце проживання та реєстраційний номер облікової картки платника податків можна пред’явити адміністратору сервісного центру МВС у застосунку Дія. У сервісному центрі МВС адміністратор зробить фотографію, тому видруковувати її заздалегідь не потрібно. Нове посвідчення водія видається у день звернення. Орієнтовна вартість – 572 грн, не враховуючи банківську комісію. Після отримання нового водійського, документ відображатиметься онлайн у Кабінеті водія та у застосунку Дія. Також громадяни можуть обміняти паперове ламіноване посвідчення на електронне без виготовлення на пластиковому бланку Нагадуємо, що здійснити обмін посвідчення водія онлайн у Кабінеті водія або у застосунку Дії можливо лише тим громадянам, у яких відображається документ з фото в електронних реєстрах. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

До сервісного центру МВС звернувся власник «автомобільного антикваріату». 74-річний реставратор Микола Кириленко має давнє хобі – реставрація автівок, якими почав захоплюватись ще з дитинства. Пан Микола привіз із собою до сервісного центру МВС № 5150 у місті Чорноморськ автомобіль для перереєстрації за довіреністю. Це автівка ГАЗ М-21, випущена 1960 року. У народі відома як «Волга», що вважалась «статусним» автомобілем та символом минулої епохи. В автомобіль виробники заклали запас міцності в кілька разів — спеціально для радянського бездоріжжя. Експерти та адміністратори були здивовані якістю та надійністю відреставрованого авто. «Захоплююсь автомобілями з дитинства. Колись в юнацтві працював на СТО. З того моменту я зрозумів, що автомобілі – це моє!», – ділиться Микола Семенович. Історія пана Микола доводить, що серед нас є ще й ті, хто не тільки любить автомобілі, а й відроджує з попелу екземпляри, які припали до душі. І не важливо чи це ВАЗ 2101, чи сучасна коштовна автівка. А ми нагадуємо, що послуги в сервісних центрах МВС надаються за попереднім записом. Талони на здійснення реєстраційних дій із транспортними засобами доступні онлайн через Е-запис. Також реєстрація здійснюється в терміналі, розташованому в приміщенні сервісного центру МВС. [metaslider id="26421"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Відсьогодні, з 17 грудня розпочалося тестування нової системи е-запису. Наразі тестування та попередня реєстрація в оновлену систему відбувається на послугу з практичного керування транспортними засобами у сервісному центрі МВС № 3243: м. Бровари, вул. Броварської сотні, 4А Нагадуємо, попередній запис на практичний іспит доступний на 21 день наперед. Відповідно, сьогодні відкритий запис на 7 січня 2025 року. Отримати решту послуг сервісних центрів МВС (у тому числі й у Броварах) можна за звичним Е-записом. Попередня реєстрація та детальніші інструкції за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Цифрові сервіси стали незамінними в умовах сьогодення та значно спрощують отримання державних послуг. Однією з найпопулярніших є реєстраційні дії з транспортними засобами. Автовласники часто продають і купують автівки, відновлюють втрачені чи пошкоджені документи. Перед зверненням до сервісного центру МВС громадяни бажають дізнатись, яку суму коштів необхідно брати з собою, аби отримати послугу. У таких випадках в пригоді стане «Калькулятор орієнтовної вартості реєстрації транспортних засобів». Онлайн-сервіс розміщений на сайті Головного сервісного центру МВС. Цей функціонал доступний для власників транспортних засобів, безкоштовний і простий у використанні. Калькулятор надає можливість користувачам розрахувати, скільки коштуватиме послуга та державні збори у сервісному центрі МВС. Сервіс онлайн-розрахунку вартості враховує: адміністративну послугу; платний чи безкоштовний номерний знак; яким буде податок від другого продажу транспортного засобу; яка сума пенсійного збору при першій реєстрації легкового авто. Також перевірити наявність платних комбінацій та обрати омріяний номерний знак можливо на сайті Головного сервісного центру МВС за посиланням. Онлайн-сервіс дуже простий: номерні знаки згруповані за категоріями, тож громадянин має можливість відсортувати їх від найдешевших до найдорожчих і навпаки або одразу вбити в пошук бажану комбінацію. Після отримання інформації щодо вартості номерного знаку та послуги реєстраційних дій з транспортними засобами можна звернутися до найближчого сервісного центру МВС для отримання послуги. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Через повномасштабну війну умови надання адміністративних послуг зазнали змін. Для безпеки як працівників, так і відвідувачів, сервісний центр МВС у селищі Пісочин у Харківській області переїхав до укриття. Він розташований за новою адресою: вул. Транспортна, 116. У центрі облаштовано 8 робочих місць для адміністраторів, які надають такі послуги: реєстрація та перереєстрація транспортних засобів; обмін та відновлення посвідчення водія; видача міжнародного посвідчення водія. Переїзд сервісного центру МВС у Пісочині в укриття дозволяє надавати необхідні послуги навіть під час повітряних тривог. На сьогодні це восьмий з десяти сервісних центрів МВС Харківщини, що переїхав до укриття. Нове розташування центру обладнане всім необхідним для комфорту та безпеки: доступ для людей з інвалідністю реалізований відповідно до сучасних стандартів; для зручності відвідувачів облаштована зона очікування; каса банку знаходиться безпосередньо в приміщенні. Система вентиляції та освітлення забезпечує комфортні умови перебування в укритті. [metaslider id="26397"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбуці та Інстаграмі. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

З початку 2024 року сервісні центри МВС провели 102 000 теоретичних іспитів за результатами самостійної підготовки. Із них 31 444 – складені з першої спроби. А середній відсоток успішності оцінюється у 30,8%. Починаючи з листопада 2023 року, кандидати у водії отримали можливість самостійно опановувати теоретичну частину без обов’язкового звернення до акредитованих навчальних закладів. Для освоєння правил дорожнього руху майбутні керманичі можуть використовувати Типову навчальну програму підготовки та перепідготовки. Під час складання теоретичного іспиту в сервісному центрі МВС за 20 хвилин необхідно відповісти на 20 питань. Під час тестування допускається лише 2 помилки, якщо більше – іспит не складено. Наступна спроба допускається через 10 днів. Упродовж цього часу кандидат у водії може краще підготуватися до тестування. Вартість складання теоретичного іспиту – 250 грн. Нагадуємо, що для складання теоретичного іспиту необхідно попередньо записатись. Талони доступні онлайн через функціонал Е-запис або в терміналі в приміщенні сервісного центру МВС. Також взяти з собою пакет документів: паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картка та витяг про місце проживання); реєстраційний номер облікової картки платника податків; медична довідка, що підтверджує допущення до керування транспортним засобом обраної категорії. Після складання теоретичного іспиту, кандидат у водії може розпочати практичне навчання. Для цього необхідно обрати будь-який акредитований навчальний заклад, перелік яких розміщений на нашому сайті за посиланням. Після успішного складання практичного іспиту в автошколі, майбутній кермувальник складає іспит у сервісному центрі МВС та отримує посвідчення водія. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Незабаром розпочинаються різдвяні та новорічні свята. До повномасштабного вторгнення більшість українців відпочивали в ці дні. Проте вже третій рік поспіль, у період дії правового режиму воєнного стану не застосовуються норми, які встановлюють святкові та неробочі дні. Тобто, офіційних святкових і неробочих днів зараз в Україні немає. А це означає, що сервісні центри МВС продовжують працювати та роблять усе можливе, аби кожен українець мав безперешкодний доступ до отримання державних послуг. Як і раніше, всі сервісні центри МВС під час різдвяних та новорічних свят працюватимуть у звичному режимі – за п’ятиденним робочим тижнем. Територіальні сервісні центри МВС, які надають послуги, у святкові дні працюватимуть, за таким графіком: вівторок-п’ятниця – з 8:00 до 17:00 (без перерви на обід); субота – з 8:00 до 15:45 (без обідньої перерви); вихідні дні: неділя, понеділок. Головний та регіональні сервісні центри МВС у святкові дні працюють за графіком: понеділок-четвер – з 9:00 до 18:00; п’ятниця – з 9:00 до 16:45; обідня перерва: з 13:00 до 13:45 – 45 хвилин; вихідні дні: субота, неділя. Нагадаємо, надання послуг у сервісних центрах МВС здійснюється за попереднім записом. Отримати талон можна через функціонал Е-запис на сайті Головного сервісного центру МВС або в терміналах, які встановлено безпосередньо в приміщеннях сервісних центрів МВС. Наголошуємо, що отримати талон попереднього запису в терміналі можна не пізніше, ніж за годину до кінця робочого дня сервісного центру МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.