A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Цифровізація послуг та скорочення бюрократії: Ігор Клименко розповів про реформу сервісних центрів МВС


04 Січня 2024

В Україні триває реформа сервісних центрів МВС. Вона передбачає максимальну цифровізацію послуг і скорочення бюрократії. Сервісні центри МВС сьогодні надають послуги швидко, зручно та надійно. Громадяни економлять власний час, мають можливість замовити документи віддалено та отримати їх навіть за кордоном. Про це в ефірі телемарафону «Єдині новини» заявив Міністр внутрішніх справ України Ігор Клименко.

«Можна зробити замовлення на обмін посвідчення або на обмін втраченого, або на підготовку нового посвідчення водія. Це називається тепер сервісом, за який потрібно платити виключно тільки мито в кассу, в державу. Не потрібно приходити в будь-яку службу. Ми зробили це за останні півроку. Це спільне досягнення Кабінету міністрів України у цьому році. Було бажання це зробити всією командою», — підкреслив Ігор Клименко.

Окрім того, очільник МВС наголосив, що у рамках реформи за останні чотири місяці 25 керівників регіональних і територіальних сервісних центрів було знято з посад. Ті, хто сьогодні претендує на заняття нових посад після реорганізації проходять поліграф.

«У кожному регіональному сервісному центрі МВС, тобто в кожній області є невеликий підрозділ внутрішньої безпеки. Він займається відповідно тільки сервісними підрозділами. Ми продовжуємо такі реалізації у рамках розслідувань щодо виявлення таких осіб», — зазначив очільник МВС.

За його словами, люди почали більше звертатися і надавати інформацію щодо вимагання у них коштів.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Мобільні сервісні центри МВС надали майже 13 тисяч адміністративних послуг впродовж 2023 року


04 Січня 2024

Один із наших пріоритетів — доступні послуги для кожного громадянина. У зв’язку з військовими діями, багато українців працюють 24/7 та не мають можливості обміняти посвідчення водія чи здійснити реєстраційні дії з транспортними засобами. Тому ми робимо усе можливе, аби кожен мав вільний доступ до державного сервісу.

Напередодні Нового року наш мобільний сервісний центр МВС здійснив виїзд до одного з медичних закладів столиці. Адже зараз лікарі працюють в посиленому режимі, рятуючи життя українських військових, та не завжди мають можливість особисто звернутись за послугами. Завдяки пересувному пункту, 17 медичних співробітників швидко та зручно змогли здійснити обмін посвідчення водія.

Лише за 2023 рік пересувні сервісні центри МВС здійснили 748 виїздів по всій Україні. Вони курсують до найвіддаленіших куточків, де немає стаціонарних сервісних центрів МВС та працюють на деокупованих територіях.

Впродовж минулого року у мобільних сервісних центрах МВС здійснили 6 089 реєстраційних операцій з транспортними засобами та 6 795 осіб обміняли посвідчення водія. Ці дані свідчать про те, що серед суспільства існує великий попит на наші послуги.

Звертаємо увагу, що пересувні сервісні центри МВС працюють за графіком та надають послуги з реєстрації та перереєстрації транспортних засобів, обмін посвідчення водія та видачу міжнародного посвідчення водія.

Мобільні сервісні центри МВС здійснюють виїзди на запит від місцевих органів виконавчої влади. Як подати запит та з графіком виїздів можливо ознайомитись за посиланням.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Створюємо рівні можливості для всіх українців. Сервісні центри МВС Хмельниччини надають послуги особам з інвалідністю


03 Січня 2024

Створення безбар’єрних умов та надання рівних можливостей для кожного. Саме таких принципів у роботі дотримуються працівники сервісних центри МВС Хмельниччини. Ми  активно долучаємось до реалізації флагманського проєкту МВС «Автошколи для осіб з інвалідністю» за підтримки Першої леді України Олени Зеленської.

Після завершення теоретичної підготовки в «Автошкола для осіб з інвалідністю»  до Кам’янець – Подільського сервісного центру МВС для складання теоретичної частини іспиту звернулась група осіб, які спілкуються жестовою мовою.

«Сервісний центр МВС м. Кам’янець – Подільський максимально готовий приймати іспити у кандидатів у водії в рамках проєкту «Автошколи для осіб з інвалідністю». Ми зробили усе можливе аби кожен мав доступ до державних послуг — максимально адаптували класи для прийняття теоретичних іспитів. Наші адміністратори можуть скористатись й послугами сервісу «УТОГ» – системи відеозв’язку з перекладачем жестової мови для забезпечення якісної комунікації з особами з порушенням слуху. Крім того, більшість наших центрів облаштовані пандусом та кнопкою виклику адміністратора аби маломобільні категорії людей могли з легкістю завітати до нас», — зазначив начальник регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Хмельницькій області Микола Іщенко.

Нагадуємо, що підготовка кандидатів у водії в «Автошкола для людей з інвалідністю» проходить на базі Харківського національного університету внутрішніх справ, який розташований за адресою: м. Кам’янець-Подільський, вул. Лесі Українки 14-а.

Як проходить теоретична частина іспиту після навчання в «Автошколі для осіб з інвалідністю» дивіться у сюжеті

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Оцінювання корупційних ризиків: МВС проводить анонімне опитування


03 Січня 2024

Міністерство внутрішніх справ України проводить анонімне опитування з метою оцінювання корупційних ризиків у своїй діяльності.

Під час опитування вивчатиметься думка зовнішніх зацікавлених осіб: фізичних та юридичних осіб, їх об’єднань, з якими МВС взаємодіє або може взаємодіяти у процесі виконання своїх функцій.

Це допоможе виявити корупційні ризики у діяльності МВС та визначити заходи впливу на кожний корупційний ризик.

Опитування триватиме до 8 січня 2024 року.  Аби взяти участь, потрібно заповнити відповідну форму.

Змінився розмір пенсійного збору на першу реєстрацію легкового авто в Україні


01 Січня 2024

З 1 січня змінюється розмір ставки збору на обов’язкове державне пенсійне страхування під час першої державної реєстрації легкових авто. Це пов’язано з тим, що збільшився прожитковий мінімум, який наразі становить 3028 гривень. Саме від нього залежить розмір зазначеного податку.

Відповідно до пункту 7 статті 1 Закону України «Про збір на обов’язкове державне пенсійне страхування», фізичні особи під час першої державної реєстрації в Україні легкового автомобіля сплачують обов’язкове державне пенсійне страхування. Нагадуємо, що ця норма не стосується авто оснащених виключно електричними двигунами.

Отже, згідно із нормативними змінами, розмір податку встановлюється на рівні:

  • 3 % – якщо вартість авто не перевищує 165 розмірів прожиткового мінімуму для працездатних осіб, встановленого законом на 1 січня звітного року;
  • 4 % – якщо вартість автівки перевищує 165, але не перевищує 290 розмірів прожиткового мінімуму для працездатних осіб, встановленого законом на 1 січня звітного року;
  • 5 % – якщо об’єкт оподаткування перевищує 290 розмірів прожиткового мінімуму для працездатних осіб, встановленого законом на 1 січня звітного року.

Вартість легкового автомобіля визначається відповідно до договору купівлі-продажу, договору міни, довідки органів митної служби, акта експертної оцінки вартості чи інших документів, що підтверджують цю вартість.

Незалежно від того машина нова чи вживана, при першій реєстрації в Україні сплачується визначена вартість збору на обов’язкове державне пенсійне страхування. Розрахунки залежать від вартості легкового автомобіля без урахування податку на додану вартість:

  • не перевищує або дорівнює 499 620 грн — сплачується 3%;
  • більше ніж 499 620 грн, але не перевищує або дорівнює 878 120 грн — сплачується 4%;
  • більше ніж 878 120 грн — сплачується 5%.

Податок сплачується на бюджетні рахунки, відкриті в головних управліннях Казначейства, за місцем проведення першої державної реєстрації в Україні легкового автомобіля в сервісних центрах МВС.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Херсон — місто незламності та милосердя


29 Грудня 2023

Тут можна побачити багато контрастів — зруйновані від обстрілів та підтоплення будівлі, й оази доглянутих дворів, кав’ярні, де люди п’ють спокійно каву, а потім прислухаються чи не вибухає нічого.  Тут поряд з життям, йдуть бої.

За грудень місяць в Херсоні прозвучали 135 тривог, середня тривалість яких склала 01:19:52, найдовша з яких продовжувалась 08:07:30, надійшло близько 129 повідомлень про вибухи.

Наперекір щоденним обстрілам,  сервісні центри МВС Херсонщини продовжують надавати державні послуги мешканцям, які взагалі не виїжджали та тим хто повернувся після визволення міста.

Лише за останній місяць:

  •  перереєстровано 365 транспортних засобів;
  •   видано 274 посвідчень водія;
  •   проведено 148 теоретичних іспита;
  •  100 практичних іспитів.

Працюємо разом на Перемогу! Україна — це ми.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Змінено вартість адміністративних послуг сервісних центрів МВС


28 Грудня 2023

З 1 січня 2024 року змінюється вартість платних адміністративних послуг, які надають сервісні центри МВС. Відповідні зміни були внесені Постановою Кабінету Міністрів України №1386.

Вартість адміністративних послуг залишалась незмінною понад 10 років ще до створення сервісних центрів МВС. За цей час збільшилась ціна матеріальних ресурсів, обслуговування інформаційного забезпечення державних реєстрів, комп’ютерної техніки та утримання інфраструктури. Зросла і вартість паливно-мастильних матеріалів для обслуговування транспортних засобів. Самий же автопарк сервісні центри МВС оновлюють сучасними автівками, а екзаменаційні класи для складання теоретичних іспитів оснащені комп’ютерною технікою. Відтак, вартість платних адміністративних послуг була економічно необґрунтованою та призводила до додаткових витрат із бюджету.

У зв’язку з цим змінюється вартість на деякі платні адміністративні послуги сервісних центрів МВС. Раніше вартість теоретичних та практичних іспитів складала 13 грн, видача посвідчень водія – 26 грн. Ціна здійснення реєстраційних дій із транспортними засобами складала 200 грн.

З 1 січня вартість популярних адміністративних послуг сервісних центрів МВС встановлюється на рівні:

  • видача посвідчення водія – 230 грн;
  • прийняття теоретичних іспитів – 250 грн;
  • прийняття практичних іспитів – 420 грн;
  • реєстрація та перереєстрація транспортних засобів – 350 грн.

Звертаємо увагу, що у зазначену вартість не враховано комісію банківської установи або платіжної системи.

Завдяки встановленню обґрунтованих розмірів плати за адміністративні послуги, вдасться підвищити їхню якість та ефективність. Також усунути збитковість діяльності територіальних сервісних центрів МВС та збільшити наповнення державного та місцевих бюджетів.

Якщо порівняти вартість адміністративних послуг у країнах Європи, там вона значно вища та відповідає економічній собівартості. До прикладу, у Польщі вартість отримання свідоцтва про реєстрацію становить приблизно 776 грн, теоретичного іспиту – 274 грн, а практичного – 1270 грн. Ще вищі ціни у Латвії. Отримання посвідчення водія обійдеться у 897 грн, складання теоретичного іспиту – 614 грн, а практичного – 1566 грн.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Лише за сім днів громадяни уклали 1390 договорів купівлі-продажу прямо у смартфоні, – Ігор Клименко


28 Грудня 2023

2023. ПЛАНИ. ДІЇ. РЕЗУЛЬТАТИ: ЦИФРОВІЗАЦІЯ

Якість, швидкість, комфорт для громадян, мінімум бюрократії та виключення корупційної складової – це основні наші орієнтири у процесі цифровізації сервісних послуг МВС. Про це повідомляє міністр внутрішніх справ України Ігор Клименко в своєму Telegram-каналі.

«Тиждень тому у співпраці з Мінцифрою запустили перереєстрацію транспортних засобів у застосунку Дія. Лише за сім днів громадяни уклали 1390 договорів купівлі-продажу прямо у смартфоні. Також є можливість поштової доставки номерних знаків та свідоцтв про реєстрацію авто», – зазначає Міністр.

Одна з найпопулярніших послуг, доступних онлайн – обмін посвідчення водія. Це можна зробити в Кабінеті водія, а з травня цього року – також і в застосунку Дія.

З початку 2023 року надійшло понад 240 тисяч заявок на обмін водійських посвідчень. Їх також можна отримати поштою. У жовтні цього року ми запровадили й міжнародну доставку водійських через Кабінет водія. На сьогодні доставка доступна у 12 країнах світу. Нею вже скористалися вже понад 1800 громадян.

Крім того, у Кабінеті водія можна забронювати бажану комбінацію номерних знаків і отримати їх у сервісному центрі МВС. Цього року послугою скористалися понад 23 тисячі громадян.

«Не зупиняємося на досягнутому та впроваджуємо якісні зміни», – резюмує Міністр.

 

Долаємо бар’єри разом. Сервісні центри МВС Києва провели зустріч для людей з інвалідністю


27 Грудня 2023

Створення безбар’єрних умов та надання рівних можливостей для кожного. Саме за такими нормами працюють сервісні центри МВС та надають можливість усім громадянам отримувати доступні адміністративні послуги.

Сервісні центри МВС Києва провели зустріч в одному з медичних закладів, у якому проходять реабілітацію військові та постраждалі внаслідок війни. До заходу також долучились представники автошколи для осіб з інвалідністю від Національної академії внутрішніх справ та представники громадських організацій, серед них і керівник ГО «Всеукраїнське об’єднання осіб з інвалідністю «Група активної реабілітації» Віталій Пчолкін.

Однією з головних тем обговорення стало можливість пройти навчання, скласти іспити в сервісному центрі МВС та отримати посвідчення водія особам з інвалідністю.

«Наша робота – однаково якісно надавати послуги в сервісних центрах МВС. Для цього необхідно перш за все знати потреби клієнтів. Тож ми підходимо комплексно до цього питання та долучаємо різних фахівців», – акцентував начальник регіонального сервісного центру МВС в м. Києві Олександр Клижко.

Також під час зустрічі усі охочі мали можливість ознайомитись із типами переобладнаних автомобілів із механічним та електричним ручним керуванням. Як керувати транспортним засобом особам з інвалідністю, розповів Віталій Пчолкін. Він нещодавно сам пройшов навчання в автошколі для осіб з інвалідністю та успішно склав іспити в сервісному центрі МВС.

Сервісні центри МВС продовжують якісно надавати адміністративні послуги усім громадянам. Разом будуємо міцну державу та безбар’єрний простір!

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Міністерство молоді та спорту України розпочинає всеукраїнський моніторинг рухової активності населення


27 Грудня 2023

В Україні  розпочали перший національний моніторинг рухової активності. Міністерство молоді та спорту активно планує залучити населення, включаючи внутрішньо переміщених осіб, ветеранів війни та членів їхніх сімей до рухової активності. Разом із Державною службою статистики створили онлайн-опитування, аби максимально деталізовано зібрати відомості про те, чи займаються українці спортом.

Ця важлива ініціатива дозволить врахувати потреби різних груп населення та вдосконалити стратегію залучення до активного та здорового способу життя. До онлайн-опитування можуть долучитись усі охочі громадяни віком від 18 років. Моніторинг проводиться по всіх регіонах України, а заповнення анкети доступне до 18 січня 2024 року.

Для більшого охоплення, усі охочі громадяни можуть особисто приєднатися до цього історичного заходу. А також поширити цю анкету серед знайомих та в соціальних мережах. Це унікальна можливість зробити свій внесок у формування майбутнього підходу до розвитку фізичної активності в Україні та покращення якості життя наших громадян.

Рухаймось разом!