Сервісні центри МВС дбають про безпекову складову надання адміністративних послуг. Життя та здоров’я наших відвідувачів і працівників стоїть на першому місці. Тому використовуються будь-які можливості, аби створити безпечний простір – облаштувати укриття або подбати про мобільні захисні конструкції.

Начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик відвідав Волинську область з робочим візитом і провів зустріч з начальником Волинської ОВА Юрієм Погуляйком. Було обговорено перспективи облаштування мобільних укриттів біля сервісних центрів МВС області коштом субвенцій з місцевого бюджету.

«Для нас важливо створити безпечне середовище, аби під час повітряної тривоги громадяни могли укритися від ймовірних обстрілів. А по завершенню тривоги оперативно отримати послуги у сервісному центрі МВС, – розповів Микола Рудик. – Наразі в Україні 35 територіальних сервісних центрів МВС облаштовані укриттями, 16 – мають можливість надавати послуги в укритті».

Дбаємо про безпеку громадян та прагнемо надавати якісний сервіс.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

На крок ближче до реалізації загальнодержавного проєкту «Автошкола для осіб з інвалідністю»: переобладнані на ручне керування легкові автомобілі з’явилися у сервісних центрах МВС № 0541 у Вінниці та  № 3242 у Білій Церкві.

Два автомобілі HYUNDAI i30, 2024 року випуску передав Головний сервісний центр МВС. Транспортні засоби оснащені автоматичними коробками передач та додатково – ручними важелями гальма та газу. Для зручності на кермі розміщено пульт для управління всією електронікою. Окрім цього,  водійські сидіння мають додаткове регулювання.

Автомобілі мультифункціональні та пристосовані для різних потреб. Відтепер у сервісних центрах МВС Вінниці та Білої Церкви особи з інвалідністю можуть скласти практичний іспит на переобладнаних автівках, зокрема після проходження навчання в автошколі для осіб з інвалідністю.

Нагадаємо, «Автошколи для осіб з інвалідністю» – унікальний проєкт, реалізований МВС України у рамках ініціативи Першої леді Олени Зеленської «Без бар’єрів». Його метою є створення рівних можливостей для кожного, хто бажає навчитися керувати автомобілем.

Наразі в Україні функціонують 7 автошкіл для осіб з інвалідністю, де майбутні водії можуть пройти навчання та отримати посвідчення водія категорії B: у Києві, Одесі, Дніпрі, Львові, Кропивницькому, Кам’янці-Подільському та Кривому Розі. Також запущено навчання на категорію С1 у Дніпрі. У цих школах є інклюзивні класи та спеціально обладнані автівки під потреби учня.

Тож, щоб Вінниччина стала восьмим регіоном, де вдало реалізовується проєкт «Автошкола для осіб з інвалідністю», запрошуємо долучитись автошколи  Вінницької області. Разом, спільними зусиллями допоможемо особам з інвалідністю, серед яких чимало наших Захисників та Захисниць, отримати можливість особисто керувати транспортним засобом.

Нагадуємо: автомобілі сервісних центрів МВС під час здачі іспитів використовуються безкоштовно!

metaslider id=»24863″]

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію можна знайти на сайті.

До одного з сервісних центрів Полтавщини завітав пан Анатолій. Чоловік має водійського стажу понад 44 роки. До цього часу пан Анатолій їздив з радянським посвідченням водія старого зразка.

«Мій документ виданий 1980 року, ще на радянському бланку. У мирний час все не знаходив час, щоб обміняти документ. Зараз на пенсії, активно користуюся автомобілем», – розповідає Анатолій.

Пан Анатолій на своєму прикладі показав, як просто та швидко обміняти посвідчення водія. Він отримав новий пластиковий бланк у формі ID-картки, що має кілька ступенів захисту. Відтепер посвідчення водія пана Анатолія відображається онлайн – в застосунку Дія та в Кабінеті водія.

Обміняти старе посвідчення водія на сучасне у сервісному центрі МВС просто та легко. Мінімум документів та максимум швидкості надання послуги. Потрібно взяти талон онлайн через Е-запис або в терміналі сервісного центру МВС та прийти на визначений час. З собою взяти такі документи:

• паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картку та витяг про місце проживання);
• копія реєстраційного номера облікової картки платника податків;
• посвідчення водія, що підлягає обміну.

Паспорт громадянина України у вигляді ID-картки, витяг про місце проживання та реєстраційний номер облікової картки платника податків можна пред’явити адміністратору сервісного центру МВС у застосунку Дія.

Фотографію приносити не потрібно. Адміністратор зробить фото на документ при наданні послуги. Отримати посвідчення водія на новому бланку можна у день звернення до сервісного центру МВС. Орієнтовна вартість — 572 грн, не враховуючи банківську комісію.

Обміняти посвідчення водія онлайн у Кабінеті водія або у застосунку Дія можливо лише тим громадянам, у яких відображається документ з фото в електронних реєстрах.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісні центри МВС вітають із Всесвітнім днем електроавтомобілів, який відзначають щороку 9 вересня. Електрокари стають все більш популярними через свою екологічність. Вони не викидають шкідливі гази під час експлуатації, що сприяє зменшенню забрудненню навколишнього середовища.

За транспортними засобами, які приводяться в рух електричним двигуном і не мають двигуна внутрішнього згоряння, закріплюються виключно «зелені» номерні знаки. Це таблички із символами зеленого кольору та окремими серіями латинськими літерами.

Звертаємо увагу, що транспортні засоби з електричним двигуном звільняються від сплати пенсійного збору при першій реєстрації. Алгоритм та процедура здійснення реєстраційних дій залишається незмінною, як і для автівок на двигунах внутрішнього згорання. Детальніша інформація доступна за посиланням.

Раніше власники екологічних автомобілів у сервісних центрах МВС отримували номерні знаки державної реєстрації із символами зеленого кольору на білому фоні за бажанням. При зміні транспортного засобу вони  залишали на платному зберіганні свої звичайні номерні знаки, а згодом перезакріплювали їх на електромобіль чи електромотоцикл. Наразі номерні знаки можна використовувати виключно за таким алгоритмом:

• звичайний номерний знак закріплюється за автомобілем із двигуном внутрішнього згоряння;
• «зелений» номерний знак – за електромобілем.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У ці непрості часи ми не чекаємо на відбій повітряної тривоги – ми активно допомагаємо армії! Працівники сервісних центрів МВС Київщини та Чернігівщини підтримують наших військових — співробітників, які з початку повномасштабного вторгнення доєдналися до лав Збройних Сил України.

Закупили необхідне військове спорядження, яке вже направлено для забезпечення наших героїв.

Зараз будь-яка допомога є важливою і надихає нас продовжувати допомагати там, де це необхідно.

Ми невтомно трудимося на благо нашої держави та її майбутнього. Перемога вже близько, і кожен з нас робить свій внесок у її досягнення. Продовжуємо рухатися вперед разом, підтримуючи наших захисників та наближаючи мир.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

До одного з сервісних центрів МВС Києва для складання теоретичного іспиту звернулась військова лікарка Антоніна. Вона фаховий хімік, до війни працювала в ІТ-сфері. З початком повномасштабного вторгнення росії в Україну дівчина вирішила повністю змінити тихе життя комп’ютерника та присвятити його порятунку українських захисників.

«Перед першим виїздом було хвилювання. Турбувала моя реакція на серйозні поранення. Не могла чітко бути певною, що витримаю все. Тепер, маючи досвід, розумію що такі страхи – це нормально. Вагаються всі, але, як то кажуть, не спробуєш – не зрозумієш», – відверто ділиться Антоніна.

До теоретичного іспиту дівчина готувалась самостійно. Однак перша спроба виявилась невдалою – допустила 3 помилки.

«Це нічого. Трохи поспішила наостанок і схибила. Тепер буду складати повторно на 11-й день. Але вже в іншому місті, оскільки постійно змінюю місця перебування. Добре, що можна взяти талон  онлайн і планувати свій час», – підсумувала медикиня.

Нагадаємо, сервісні центри МВС надають послуги за принципом екстериторіальності. Це означає, що теоретичний і практичний іспити можна складати у будь-якому сервісному центрі МВС, незалежно від місця проживання.

У кандидатів у водії, що опановують ПДР самостійно, є необмежена кількість спроб складання теоретичного іспиту. У разі невдалого іспиту, наступна спроба буде доступна після 10 днів.

Талон на послугу можна отримати двома способами:

— онлайн через функціонал Е-запис;

— у терміналі, встановленому безпосередньо в сервісному центрі МВС.

Для складання іспитів у сервісному центрі МВС необхідні такі документи:

• паспорт громадянина України з відміткою про місце реєстрації або ID-картку чи паспорт громадянина України для виїзду за кордон (надається разом з довідкою про місце проживання);
• медична довідка, що підтверджує допущення до керування транспортним засобом обраної категорії;
• довідка про реєстраційний номер облікової картки платника податків;
• наявне посвідчення водія (у разі отримання права на керування транспортними засобами іншої категорії).

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Через повномасштабне вторгнення росії в Україну багато українців змушені покидати рідні домівки та шукати безпечний куточок за кордоном. Люди шукають варіанти, як виїхати: автобусом, потягом, власною автівкою, беруть машини у родичів чи друзів. Візьмемо до уваги останній варіант і розберемося, які документи потрібно для виїзду за кордон на чужій автівці.

Для виїзду за кордон необхідно подбати про реєстраційні документи на авто. Якщо людина бере авто у родича чи друга, то потрібно оформити свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу для виїзду за кордон. Воно видається на ім’я кермувальника або пасажира. Для цього необхідно разом з власником автівки звернутись до сервісного центру МВС. Попередньо взяти талон на «перереєстрацію транспортного засобу» в терміналі, що розміщений у приміщенні сервісного центру МВС, або через онлайн-функціонал Е-запис.

Необхідні документи для отримання свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу для виїзду за кордон:

• паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картка та витяг про місце проживання);
• довідка про реєстраційний номер облікової картки платника податків;
• свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу;
• довіреність (у разі звернення через уповноваженого представника).

При зверненні власник підписує заяву про дозвіл користуватися автівкою іншій особі. Цій особі видається свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу для виїзду за кордон. Свідоцтво власника залишається на зберіганні у сервісному центрі МВС.

Після повернення з-за кордону реєстраційний документ на ім’я кермувальника чи пасажира необхідно повернути до сервісного центру МВС, в якому таке свідоцтво було видане, упродовж 10 днів, а власник має забрати свій документ на авто. На період воєнного стану в Україні є можливість здати реєстраційний документ у будь-якому сервісному центрі МВС. Однак у такому випадку власник отримає новий бланк свідоцтва, за який потрібно буде сплатити кошти. А старе свідоцтво буде визнане недійсним.

Необхідні документи для виїзду за кордон:

• національне посвідчення водія;
• міжнародне посвідчення водія (якщо країна відвідування ратифікувала Женевську Конвенцію про дорожній рух 1949 року);
• свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу для виїзду за кордон;
• наліпка на авто або знак UA на номерних знаках;
• міжнародний страховий сертифікат «Green Card».

Нотаріально засвідчена довіреність від власника автомобіля також дає право на виїзд на цьому автомобілі з України. Але за кордоном вона буде дійсна за кількох умов. Документ потрібно перекласти мовою країни перебування та легалізувати у встановленому порядку. Тобто виконати процедури, які необхідні для визнання документа виданого в іншій країні  – апостиль або консульська легалізація. Однак, ця процедура є складнішою, тож зручніше буде оформити свідоцтво про реєстрацію для виїзду за кордон.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію можна знайти на сайті.

Теоретичний іспит – це перший крок на шляху до отримання посвідчення водія. Його можна скласти у сервісному центрі МВС після проходження теоретичного курсу підготовки в автошколі або після самопідготовки.

Нещодавно до сервісного центру МВС у Хусті, що на Закарпатті, звернувся військовослужбовець Сергій для складання теоретичного іспиту. Чоловік родом з Харківської області, жив за 4 кілометри від кордону з росією. Після лютого 2022 року він перевіз сімʼю з рідного дому на захід країни. А сам вступив до лав Збройних сил та боронить Україну.

Під час служби у війську чоловік відчуває потребу в отриманні водійського посвідчення, адже хоче бути ще кориснішим у боротьбі з російськими окупантами. На жаль, через хвилювання Сергію не вдалося скласти теорію з першого разу. То ж ми чекаємо його через 10 днів у сервісному центрі МВС. Віримо, у нього все вийде!

Нагадуємо, аби скласти теоретичний іспит необхідно отримали талон:

— онлайн через функціонал Е-запис;

— у терміналі, встановленого безпосередньо в сервісному центрі МВС.

Підготуватися до теоретичного іспиту можна завдяки нашому онлайн-тренажеру з перевірки знань правил дорожнього руху.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

До одного з сервісних центрів МВС Києва завітали представники громадської організації «My safety friends» та учасниці музичного гурту «SESTRA». Вони скористалися послугою із замовлення індивідуальних номерних знаків із додаванням графічного елементу – логотипу організації. Зображення дитячої долоньки в руках дорослих на фоні щита  символізує захист дітей дорослими та гарантування такого захисту з боку держави. Громадська організація активно займається питаннями захисту прав людини, запобіганням булінгу та домашньому насильству.

«Протидіяти булінгу повинен кожен. Необхідно бути небайдужим і не проходити повз, якщо стали свідком певних ситуацій. Впевнений, що кожен зі співробітників сервісних центрів МВС саме так і вчиняє. Кожен з нас може зробити свій внесок у побудову безпечного та справедливого середовища для наших дітей», – зауважив очільник громадської організації Ігор Буранов.

Іменні номерні знаки з логотипом громадської організації стали своєрідним символом участі в інформаційній кампанії з протидії булінгу. Долоньки уже розміщено на номерних знаках представників громадської організації, а також активістів та артистів, які підтримують цю ініціативу.

Нагадуємо: замовити графічний елемент на індивідуальних номерних знаках можна у сервісних центрах МВС при особистому зверненні. При цьому потрібно надати макет графічного зображення.

Вартість послуги виготовлення індивідуальних номерних знаків:

300 грн — три символи (мінімальне замовлення);

90 грн — кожний наступний (до восьми символів);

500 грн — графічний елемент;

204,00 грн — вартість спецпродукції (номерних знаків для авто);

92,40 грн  — вартість спецпродукції (номерних знаків для мотоцикла).

Вартість логістичних витрат ДП «ІНФОТЕХ» — доставка на відділення «Нової Пошти» —  500 грн.

Після отримання індивідуального номерного знака потрібно перереєструвати авто у  будь-якому зручному сервісному центрі МВС.

Замовити індивідуальний номерний знак без графічного елементу можна також онлайн у Кабінеті водія. 

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

На Одещині часто лунають повітряні тривоги. Регіон потерпає від російських обстрілів. Війна змушує пристосовуватися до нових реалій надання адміністративних послуг. Аби відвідувачі та наші працівники перебували в безпечних умовах, а послуги надавалися безперервно, сервісний центр МВС № 5142 переїхав за новою адресою:

Одеська обл.,  Лиманський р-н, с. Крижанівка, вул. Академіка Сахарова, 1 Г.

Це перший сервісний центр МВС в Одеській області, який надаватиме послуги під час повітряних тривог. Приміщення площею майже чотириста квадратних метрів має основний зал та укриття. Тут облаштовані зона очікування, робочі місця працівників для обслуговування відвідувачів.

«Однією з головних переваг оновленого центру є можливість безперервного надання адміністративних послуг. Тут обладнано 16 робочих місць в основному залі і 8 робочих місць в укритті, що дає можливість працювати повний робочий день, не перериваючи надання послуг в повітряну тривогу. Для порівняння, в попередньому приміщенні було лише 11 робочих місць, а послуги під час повітряної тривоги не надавались», – розповів начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик під час відкриття сервісного центру МВС № 5142 за новою адресою.

На заході також були присутні голова Одеської ОДА Олег Кіпер, перший заступник голови Одеської ОДА Олександр Харлов, директор ДНДЕКЦ МВС України Сергій Кримчук, начальник РСЦ ГСЦ МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях Вадим Гулько, директор ДНДЕКЦ МВС України в Одеській області Олег Костін.

Центр має зручну локацію та побудований за принципом «відкритого офісу».  Облаштований всіма зручностями для отримання послуг особами з інвалідністю та маломобільними групами населення. Оснащений сучасним обладнанням, системою керування чергою та терміналами для оплати послуг, має дитячий куточок і буккросинг. Для зручності громадян основний зал і зал в укритті обладнані екранами електронної черги, які оповіщають про запрошення до робочого місця.

У сервісному центрі МВС № 5142 доступні такі послуги:

• реєстрація/перереєстрація транспортних засобів;
• обмін/відновлення посвідчення водія;
• видача міжнародного посвідчення водія;
• призначення належного користувача;
• оформлення дозволу на перевезення небезпечних вантажів тощо.

Загалом протягом дня сервісний центр МВС № 5142 зможе надавати близько 250 адміністративних послуг. Для порівняння, на попередній локації протягом дня адміністратори надавали до 140 послуг – 120 реєстраційних і 20 щодо обміну та відновлення посвідчень водія.

Для зручності громадян, у кроковій доступності від сервісного центру МВС розміщується майданчик для проведення експертного дослідження транспортних засобів та паркувальні місця.

Ми робимо усе можливе, аби державні послуги були доступними для кожного. А головне, щоб наші працівники та відвідувачі були в безпеці. Адже люди, їхнє життя та здоров’я є найбільшою цінністю для нашої країни.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.