У сфері реєстрації транспортних засобів надзвичайно важливо забезпечувати не лише якісне надання послуг, а й ефективну взаємодію з бізнесом. З метою підтримки відкритого діалогу фахівці сервісних центрів МВС постійно комунікують з представниками підприємницької спільноти. Бо відкрита взаємодія – ключ до побудови довіри та ефективного партнерства.

Нещодавно регіональний сервісний центр ГСЦ МВС в Донецькій, Луганській областях, АР Крим та м. Севастополі провів онлайн-зустріч із суб’єктами господарювання, які здійснюють діяльність у цих регіонах.

Онлайн-формат залишається дієвим каналом комунікації та взаємодії між сервісними центрами МВС і бізнесом, особливо в умовах безпекових викликів. Такі зустрічі сприяють відкритому обговоренню проблем, швидкому реагуванню та розвитку партнерських відносин.

Під час заходу учасники розглянули низку важливих тем:

* актуальні зміни в чинному законодавстві;
* особливості взаємодії із сервісними центрами МВС на регіональному рівні;
* практичні аспекти реєстрації транспортних засобів та інші актуальні питання, що безпосередньо впливають на щоденну діяльність бізнесу.

Такі діалоги з представниками підприємницької спільноти сприяють підвищенню якості надання послуг, формуванню прозорих процедур і розвитку державного сервісу, орієнтованого на потреби громадян та бізнесу.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

8 липня 2025 року об 11:00 у режимі zoom-конференції РСЦ ГСЦ МВС в Донецькій, Луганській областях, Автономній Республіці Крим та м. Севастополі (філія ГСЦ МВС) відбудеться чергове засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Донецькій, Луганській областях, АР Крим та м. Севастополі.

У сервісному центрі МВС міста Ізмаїл під час перереєстрації автомобіля Mercedes-Benz було виявлено ознаки втручання в ідентифікаційний номер кузова (VIN). Попередньо встановлено, що номерну деталь переварено, що може свідчити про спробу змінити ідентичність транспортного засобу для приховування його походження.

Власниця автомобіля, яка користувалася автомобілем майже два роки на підставі довіреності від попереднього власника, навіть не підозрювала про наявність підробки. Факт підробки виявився лише під час експертного дослідження, ініційованого майбутнім покупцем перед укладанням договору купівлі-продажу.

Реєстраційну операцію довелось зупинити, відтак, перереєструвати його неможливо.

Про виявлений факт було проінформовано працівників поліції для прийняття рішення згідно чинного законодавства.

Пам’ятайте, купуючи вживане авто, важливо завжди здійснювати перереєстрацію в сервісному центрі МВС. Це – гарантія законності походження транспортного засобу та безпеки вашої майбутньої покупки.

Нагадуємо, дослідження транспортного засобу Експертною службою МВС є обов’язковим лише під час першої реєстрації вживаного авто, ввезеного з-за кордону. Вартість такої послуги залишається незмінною та становить орієнтовно 350 грн.

За бажанням продавця чи покупця можна також провести експертне дослідження транспортного засобу та реєстраційних документів із видачею висновку. Держава надає громадянам вибір щодо формату та способу отримання адміністративних послуг.

Звертаємо увагу: придбання автомобіля зі зміненими чи зміненими номерами кузова, шасі або двигуна, а також із недійсними або підробленими документами, унеможливлює його подальшу реєстрацію в сервісних центрах МВС та може призвести до серйозних правових і фінансових наслідків для нового власника.

Ваші Сервісні центри МВС – безпека та прозорість реєстраційних процедур!

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Якісна підготовка – запорука успіху на іспиті. Адже це не просто формальність, а перевірка готовності відповідати за кермом не лише за себе, а й за життя інших учасників дорожнього руху. Тому важливо не тільки дотримуватися правил дорожнього руху, а й досконало володіти технікою керування транспортним засобом.

Проте, не всім кандидатам у водії вдається відмінно підготуватись до іспитів у сервісному центрі МВС. Лише кожен п’ятий успішно складає теоретичний іспит із першої спроби (22, 8%), а практичний – кожен сьомий (17%).

Якщо не склали іспит

Виникає питання, що робити, якщо іспит склали невдало. Головне, не панікувати. Кандидати у водії мають необмежену кількість спроб (протягом дії свідоцтв про закінчення теоретичної чи практичної підготовки) для складання іспитів у сервісному центрі МВС. Кожна наступна спроба після невдалої доступна через 10 календарних днів. На 11-ий день можна реєструватися в Е-записі. Ці вимоги застосовуються до теоретичного та практичного іспитів.

Для чого потрібно 10 днів

Десять календарних днів – це не пауза, а можливість підвищити свої шанси на успішне складання іспиту. Упродовж цього часу кандидат у кермувальники може краще підготуватись до іспиту: повторити правила дорожнього руху, проаналізувати власні помилки, освоїти проблемні ділянки на маршрутах, пройти додаткові практичні уроки. Головне пам’ятати: впевненість у власних силах і наполегливість дають позитивні результати.

Реєстрацію на складання іспитів можливо здійснити на сайті через Е-запис або мобільний застосунок «Е-запис» на 21 день вперед. Завантажити застосунок можна безкоштовно в App Store та Google Play.

Зареєструватись можливо й через термінал, що розташований у приміщенні сервісного центру МВС і в цей день отримати послугу. Детальніша інструкція за посиланням.

Нагадуємо, для складання теоретичного та практичного іспитів у сервісному центрі МВС необхідно підготувати такий пакет документів: паспорт з відміткою про місце реєстрації або ID-картку; реєстраційний номер облікової картки платника податків; медичну довідку про придатність до керування транспортними засобами відповідної категорії.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

В Україні незабаром запрацюють оновлені вимоги до обов’язкового технічного контролю транспортних засобів. Про це в ефірі телеканалу ПЕРШИЙ у проєкті «Суспільне. Студія» розповів начальник відділу організації технічного контролю транспортних засобів Головного сервісного центру МВС Андрій Лабань.

Так, згідно з Постановою Кабінету Міністрів № 286 від 4 березня 2025 року та наказом МВС № 1075 від 27 грудня 2023 року, процедура техогляду обов’язково супроводжуватиметься повною фото- та відеофіксацією.

Кожен пункт технічного контролю повинен бути обладнаний щонайменше двома камерами, які фіксують увесь процес перевірки транспортного засобу. Якщо цього буде недостатньо – будуть встановлені додаткові камери. Регламентовано і якість зображення: автомобіль на фото має займати не менше 70% площі кадру, бути знятим із усіх боків і з увімкненими світловими приладами.

За словами Андрія Лабаня, ці нововведення покликані підвищити якість техогляду та посилити контроль за процедурою.

Обов’язковий технічний контроль здійснюють суб’єкти господарювання – пункти технічного контролю, які мають відповідну акредитацію. Наразі в Україні працює близько 800 таких пунктів.

Контроль за дотриманням вимог здійснюють сервісні центри МВС. Відеозаписи техоглядів перевіряються на відповідність вимогам. У разі порушень протокол технічного контролю анулюється, а власника авто про це повідомляють.

Результати перевірок вносяться до електронної форми протоколу ОТК, яку можна перевірити онлайн на сайті Головного сервісного центру МВС.

Проходити обов’язковий техогляд мають:

• легкові автомобілі, що використовуються з комерційною метою,причепи до них, строком експлуатації більше 2 років – раз на два роки;
• вантажні авто до 3,5,  причепи до них, строком експлуатації більше 2 років – раз на два роки;
• вантажні авто понад 3,5 тонни, причепи до них та таксі, незалежно від строку експлуатації – щороку;
• автобуси та транспорт, що перевозить небезпечні вантажі – двічі на рік.

Як повідомив Андрій Лабань, кожен, хто своєчасно не пройшов техогляд або підробив документи несе адміністративну відповідальність зі стягненням штрафів.

«У разі експлуатації авто без чинного протоколу технічного стану транспортного засобу підрозділи Національної поліції України мають право накласти стягнення на водія. Штраф становить 340 грн.

Також передбачена адміністративна відповідальність для суб’єкта господарювання, який проводив техогляд із порушеннями – штраф у розмірі близько 1400 грн», – заявив начальник відділу організації технічного контролю транспортних засобів ГСЦ МВС.

Наразі триває очікування офіційної публікації наказу, після чого нові вимоги набудуть чинності.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Відсьогодні сервісний центр МВС № 6343 у Богодухові тимчасово працює за новою адресою: м. Богодухів, вул. Молодіжна, 2.

Зміна локації відбулася з технічних причин. Поточне приміщення відповідає сучасним вимогам, забезпечує комфортні умови для відвідувачів та обладнане всім необхідним для якісного надання державних послуг.

Тут доступні такі послуги:
– реєстрація та перереєстрація транспортних засобів;
– обмін та відновлення посвідчення водія;
– видача міжнародного посвідчення водія.

Звертаємо увагу, що у разі оголошення повітряної тривоги обслуговування тимчасово призупиняється. Просимо з розумінням ставитися до необхідності дотримання правил безпеки — адже турбота про життя та здоров’я громадян залишається нашим пріоритетом.

Графік роботи центру:
вівторок – п’ятниця: 08:00 – 17:00
субота: 08:00 – 15:45
неділя, понеділок — вихідні

Зміни — це завжди виклик, але й можливість стати кращими. Ми продовжуємо працювати для вас, адаптуючись до обставин, аби державні послуги залишалися доступними, зручними та безпечними.

У сервісному центрі МВС Вінниччини відбулася знакова подія – вперше зареєстровано великотоннажний гірничий транспорт SANDVIK PANTERA DP1500i, який отримав номерний знак 00001.

Це стало можливим завдяки розширенню повноважень сервісних центрів МВС, які тепер здійснюють реєстрацію великотоннажної та технологічної техніки.

Першим власником такого «крутого» номерного знака став водій Андрій, який керує цим велетнем у складних умовах кар’єрного виробництва. За його словами, робота – непроста, але захоплива, адже саме на цій техніці він буквально «підриває кар’єри».

Реєстрація великотоннажної техніки – ще один важливий крок до зручності та ефективності надання адміністративних послуг у сфері безпеки дорожнього руху. І перші успішні кейси – яскраве тому підтвердження.

Нагадуємо: перереєстрація великотоннажних і технологічних транспортних засобів здійснюється виключно після проведення експертного дослідження ідентифікаційних номерів складових частин і свідоцтва про реєстрацію. А також надання свідоцтва про реєстрацію технологічного транспортного засобу з відміткою про його зняття з обліку у попередньому органі реєстрації, засвідченою підписом уповноваженої особи та скріпленою печаткою (за наявності) цього органу.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Це Олександр: мужній і нескорений. Його не зламав полон, у якому він провів понад три роки. Жага жити, боротися й повернутися додому дала йому міць пройти те, що інші навіть уявити не можуть. Його сила духу – це приклад для кожного з нас: не зупинятися, триматися і рухатися вперед.

Повернувшись на рідну землю, Олександр не став зволікати: крок за кроком він взявся до звичних справ. Одним із таких важливих кроків стало відкриття нової категорії «В» у водійському посвідченні.

Раніше він мав посвідчення категорії «С» – для керування вантажними автомобілями. Аби сісти за кермо легкового авто, захисник пройшов лише курс практичного водіння в автошколі та успішно склав практичний іспит у сервісному центрі МВС Рівного.

Це не просто складання іспиту – це символ повернення до мирного життя та особиста перемога над обставинами. Сила духу Олександра – це приклад для всіх нас. Він показує, що незважаючи на випробування, можна рухатися вперед і досягати мети. Віримо, що скоро все скінчиться, адже зло завжди отримує заслужене покарання.

А ми ж нагадуємо, що для відкриття нижчої категорії транспортного засобу водій повинен пройти в навчальному закладі 20-годинний курс практичного керування відповідним транспортним засобом, що підтверджується свідоцтвом про закінчення практичної підготовки. Після цього особа складає практичний іспит у сервісному центрі МВС з відповідної категорії.

Нижчими категоріями відносно інших є:

D1 – нижча за D;

C – нижча за D1, D;

C1 – нижча за C, D1, D;

B – нижча за C1, C, D1, D;

A – нижча за B1, B, C1, C, D1, D;

A1 – нижча за A, B1, B, C1, C, D1, D.

А от одночасне відкриття двох або більше нижчих категорій можливе за умови проходження 20-годинного курсу практичного керування транспортними засобами відповідних категорій та складання практичних іспитів за кожною категорією. Тобто, якщо водій хоче отримати кілька категорій одразу, він повинен пройти практичну підготовку за всіма потрібними категоріями та скласти відповідні іспити.

До речі, на нашому сайті можна ознайомитися з переліком автошкіл та їхніми контактами.

Нагадуємо, що перед зверненням до сервісного центру МВС необхідно зареєструватися для отримання послуг. Це можна зробити онлайн на офіційному сайті через сервіс Е-запис, або через мобільний застосунок «Е-запис» (можна зареєструватися на послуги сервісних центрів МВС за 21 день вперед) чи через термінали, розташовані в сервісних центрах МВС, де можна зареєструватися безпосередньо у день отримання послуги.

Реєстрація онлайн дозволяє обрати зручний територіальний підрозділ, адже послуги надаються за принципом екстериторіальності, незалежно від місця проживання.

Сервісні центри МВС завжди поруч, щоб підтримати ваше прагнення до руху вперед.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Відтепер у Дії запрацювала нова онлайн-послуга для автовласників. У застосунку можливо відновити свідоцтво про реєстрацію чи здійснити перереєстрацію транспортного засобу. Як нею скористатись, пояснюємо в деталях.

Послуга швидка та зручна в користуванні. Всього у кілька кліків зі свого смартфона можна замовити нове свідоцтво про реєстрацію без обов’язкового звернення до сервісного центру МВС. Також доступна можливість обрати новий номерний знак із серією DI. Послуга онлайн надається в таких випадках:

• втрачено або пошкоджено свідоцтво про реєстрацію,
• змінено персональні дані;
• отримання нового номерного знака;
• змінити пластикове свідоцтво на цифрове та цифрове на пластикове.

Для здійснення перереєстрації авто, мопеда чи мотоцикла, у Дії мають відображатись такі документи: свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу; реєстраційний номер облікової картки платника податків; ID-картка або посвідка на постійне чи тимчасове проживання.

Під час оформлення заявки автовласник може залишити наявний або обрати новий номерний знак зі спеціальною серією DI з платною чи безкоштовною комбінацією. Також обрати вид свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу: електронне чи виготовлене на пластиковому бланку.

Створена онлайн-заявка надходить до сервісного центру МВС для перевірки по відповідним базам. Після її опрацювання та не виявленні обмежень чи обтяжень упродовж 24 години потрібно здійснити оплату за послугу.  Заявки опрацьовуються до 5-ти календарних днів.

Готовий пакет документів – свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу та номерний знак – передається до Укрпошти, а поштовий оператор направляє їх на відділення чи курʼєром на вказану замовником адресу. Поштовий оператор здійснює доставку до 10 днів.

Вартість послуги перереєстрації транспортного засобу з отриманням пластикового бланку свідоцтва й номерним знаком як у Дії, так і в сервісних центрах МВС однакова та максимально може становити – 1240 гривень. Додатково сплачується вартість доставки поштовим оператором.

Звертаємо увагу, якщо було змінено технічні характеристики транспортного засобу, перереєстрація здійснюється тільки в сервісному центрі МВС.

Послуга реалізується Мінцифрою разом з Міністерством внутрішніх справ, Головним сервісним центром МВС, ДП «Інфотех» та АТ «Укрпошта».

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

28 червня — особливий день для кожного українця. День Конституції — визначний для нашої країни, адже саме цей документ закріпив правові основи незалежної України, її суверенітет і територіальну цілісність. Конституція стала ключовим чинником для розвитку демократичної держави та гарантом прав і свобод кожного громадянина.

У цей день ми нагадуємо: Конституція — це не лише статті на папері. Вона живе у серцях людей, які не здаються, які щодня борються за право жити у вільній країні.

Сервісні центри МВС у всіх регіонах країни, навіть у прифронтових містах та на деокупованих територіях, продовжують свою роботу. Ми дбаємо про дотримання та реалізацію положень Конституції, аби бути надійною ланкою у впровадженні прав і свобод для громадян.

Наші сервісні підрозділи працюють як єдиний злагоджений механізм, забезпечуючи доступ до державних послуг та інформації для всіх — незалежно від статі, віку чи віросповідання, як того й гарантує Основний Закон України.

Коли руйнується все — залишаються два кольори та слова, які не згорають: синьо-жовтий прапор і Конституція. Це те, що тримаємо міцніше, коли навколо втрачається опора. Це те, що дає силу стояти, коли були уламки.

Ми щиро віримо: держава починається з закону. І з людей, які його дотримуються. Конституція — це про кожного, хто не зламався, хто обирає гідність, справедливість і незалежність.

Своїми щоденними діями та дотриманням принципів Конституції сервісні центри МВС працюють заради людей, заради розвитку нашої держави та перемоги України.

Стоїмо. Вистоїмо. Переможемо.

З Днем Конституції України!