Збереження життя та здоров’я людей – одне з головних питань, яке потребує вирішення у прифронтових територіях та областях, які часто потерпають від ворожих обстрілів. Сповіщення про небезпеку може застати громадян зненацька, навіть під час отримання адміністративних послуг у сервісних центрах МВС. Тому облаштування укриття та споруд цивільного закладу є одним з пріоритетних.

На Одещину з робочим візитом прибув начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик та зустрівся із начальником регіонального сервісного центру МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях Вадимом Гулько. Вони відвідали структурні підрозділи міста Одеси та поспілкувалися з працівниками та відвідувачами. Одне з викликів, з яким стикаються місцеві жителі під час повітряних тривог, пошук найближчого укриття, які здебільшого віддалені від сервісних центрів МВС. Це не лише створює небезпеку для життя людей, але й уповільнює надання адміністративних послуг.

Микола Рудик зустрівся з першим заступником начальника Одеської обласної військової адміністрації Олександром Харловим для обговорення питання щодо встановлення укриттів біля сервісних центрів МВС. «Збереження життя та здоров’я людей – є одним з найважливіших. Тому ми обговорили питання установлення та облаштування модульних укриттів на прилеглих територіях сервісних центрів МВС в Одеській області. Також узгодили план подальших дій щодо безпекових  питань, враховуючи  навантаження кожного нашого підрозділу», – сказав Микола Рудик.

Також визначили основні напрямки подальшої роботи з облаштування укриттів із залученням фахівців цивільного захисту й будівництва, та обговорили можливість залучення субвенції з місцевого бюджету.

Крім того, начальник Головного сервісного центру МВС провів нараду з працівниками регіонального сервісного центру МВС, до якої онлайн долучилися всі начальники територіальних сервісних центрів МВС Одеської, Миколаївської та Херсонської областей. Вони обговорили безпекову ситуацію під час надання послуг громадянам, виключення у службовій діяльності корупційних ризиків, покращення якості обслуговування.

Дбаємо про безпекову ситуацію в сервісних центрах МВС.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Безбар’єрність це про свободу, рівність, самостійність та неупереджене ставлення громадян один до одного.

Випускник «Автошколи для осіб з інвалідністю» Олександр Капшученко –  фаховий дитячий психолог, нещодавно отримав своє перше посвідчення водія. А тепер звернувся до одного з сервісних центрів МВС столиці ще за однією послугою.

Цього разу – для внесення відомостей у свідоцтво про реєстрацію власного автомобіля щодо проведеного переобладнання. Адже саме в його випадку, для комфортного керування автівкою, було необхідно встановити спеціальні подовжуючі конструкції на педалі.

«Тепер в разі потреби можу вивезти родину з небезпеки та вільно пересуватись містом. Автівку, яку я придбав, необхідно було переобладнати. Адже не випускають транспортні засоби для людей мого зросту. Всі вони зазвичай розраховані на інші параметри», – розповів Олександр.

Дійсно, переобладнання автомобіля під індивідуальні потреби особи з інвалідністю потребує час, але як свідчить досвід Олександра, алгоритм дій при цьому простий, а кількість необхідних документів – мінімальна.

Детальніше про те, як переобладнати та перереєструвати автомобіль, можна дізнатись у розділі безбар’єрність на сайті Головного сервісного центру МВС.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісні центри МВС наполегливо радять відповідально ставитися до купівлі вживаних авто. Зокрема, договір купівлі-продажу найбезпечніше оформлювати саме у сервісному центрі МВС, а гарантувати відсутність неприємних сюрпризів у майбутньому може експертне дослідження транспортного засобу.

До нас звернувся громадянин для перереєстрації новопридбаного автомобіля Skoda Fabia. Транспортний засіб обрав на майданчику з реалізації авто, а договір уклав не у сервісному центрі МВС, а у суб’єкта господарювання, що здійснює комісійну торгівлю.

Та під час перевірки за наявними базам встановили, що транспортний засіб перебуває в розшуку Національною поліцією й реєстраційні дії були призупинені. Тепер справою займаються правоохоронні органи.

Хочемо звернути увагу, що у цьому випадку експертне дослідження не було обов’язковим, оскільки воно наразі вимагається лише для реєстрації ввезеного з-за кордону вживаного транспортного засобу.

Нагадаємо, експертне дослідження проводиться працівниками Експертної служби МВС за заявою власника з метою визначення справжності ідентифікаційних номерів транспортного засобу і реєстраційних документів. За результатами проведеного дослідження транспортного засобу фахівці, які проводять експертне дослідження транспортних засобів та реєстраційних документів, складають відповідний висновок. Висновок, складений за результатами експертного дослідження, або відомості, що містяться в ньому, вносяться до електронного реєстру. А отримати реєстраційні послуги в сервісному центрі МВС можливо незалежно від місця проведення експертного дослідження.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісні центри МВС на Донеччині знаходяться на невеликій відстані від бойових дій. Щодня населені пункти регіону потерпають від постійних і тривалих тривог та обстрілів. Навіть у таких умовах працівники сервісних центрів МВС продовжують надавати послуги.

Попри складну безпекову ситуацію, протягом цього року було перереєстровано 8429 транспортних засобів, видано вперше 3996 посвідчень водія, здійснено обмін 1952 посвідчення водія, прийнято 6840 теоретичних та 10138 практичних іспитів.

Нагадуємо, перед відвідуванням сервісного центру МВС необхідно взяти талон на отримання послуги. Це можна зробити через функціонал «Е-запису». Про наявність вільних талонів сповістить ТалонБот у Телеграмі. Також талон можна взяти у терміналі в приміщенні сервісного центру МВС.

Під час повітряних тривог послуги не надаються. Будьте свідомими та у разі небезпеки переходьте до найближчого укриття.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сьогодні ми розкажемо історію, яка надихає та демонструє, що немає нічого неможливого. Головне — це вірити в себе, свої сили та впевнено йти до мети.

Ігор Велько — колишній військовий. 24 лютого він зустрів на роботі. Прийшовши додому, побачив, що дружина та син були шоковані початком повномасштабного вторгнення. Чоловік вирішив вивезти їх у більш безпечне місце, а через кілька днів пішов у військкомат та приєднався до лав ЗСУ. Дружина хвилювалася за нього, але Ігор заспокоїв, що все буде гаразд, це його обов’язок.

Він мужньо обороняв нашу країну, та все ж під час служби отримав важке поранення і втратив нижню кінцівку. Потім було лікування, реабілітація та протезування.

Військовий говорить, що найважче було прийняти нову реальність. Але він вирішив, що має продовжувати жити та працювати насамперед над собою, адже після нашої Перемоги робота буде для кожного — треба буде відбудовувати країну.

«Знайшов в Інтернеті, що є можливість особам з інвалідністю отримати посвідчення водія. Вирішив спробувати», — розповідає чоловік.

Так Ігор почав навчатись в інклюзивній автошколі на базі Дніпровського державного університету внутрішніх справ у лютому 2024 року. Маючи відкриту категорію В понад три роки, чоловік вирішив вдосконалити свої навички водіння та пройти перепідготовку, аби отримати посвідчення водія категорії С1. Військовий запевнив: інструктори мають багатий досвід та терпіння, завжди ввічливі, небайдужі, все детально пояснюють та хвилюються за результат разом з учнями.

Навчання проходило на обладнаному спеціально під потреби осіб з інвалідністю вантажному автомобілі (3,5-7,5 тонн) з ручним керуванням. Практична підготовка була дуже продуктивною та дала прекрасний результат — до габаритів автівки вдалося звикнути легко, тож на момент іспиту Ігор почувався досить впевнено. Зі специфічних моментів, які відрізняють водіння у категоріях В та С1, він зазначив заноси та повороти, а також специфічність руху у м. Дніпро та щільність дорожнього трафіку.

Попри все це, Ігор на «відмінно» склав практичний іспит у сервісному центрі МВС Дніпра та отримав посвідчення водія з відкритою категорією С1.

Сервісні центри МВС завжди готові підтримувати всіх громадян у реалізації їхніх прагнень та забезпечувати рівні можливості для кожного. Нагадаємо, «Автошколи для осіб з інвалідністю» — це флагманський проєкт МВС, який реалізується за ініціативою першої леді України Олени Зеленської. У рамках цієї ініціативи десятки людей з інвалідністю вже успішно пройшли навчання та отримали посвідчення водія категорії В, а Ігор Велько став першим, хто відкрив категорію С1.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Від сьогодні підрозділ №2146 розпочав надання адміністративних послуг з реєстрації транспортних засобів та обміну посвідчення водія за новою адресою – Закарпатська область, Берегівський район, село Кам’янське, вулиця Українська, 1.

Телефон для довідок +38 066 015 40 52.

Нагадаємо, раніше сервісний центр МВС №2146 розташовувався за адресою м. Іршава, вул. Поштова, 4.

У новому приміщенні забезпеченні усі вимоги інклюзивності та доступності, адміністративні послуги надають в форматі open space. Окремо подбали про зону очікування. Для відвідувачів розташовані полиці буккросингу — наповнені україномовними книгами. У дитячому куточку знаходяться сучасні ігри та розмальовки.

Швидкість та доступність є нашим пріоритетом, тож створюємо зручні умови громадянам  для  отримання якісних послуг.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Після складання теоретичного та практичний іспитів у сервісному центрі МВС, водії отримують своє перше посвідчення водія терміном дії лише 2 роки. За цей час водій має показати свої вміння на практиці та довести наскільки якісно він засвоїв матеріал, не порушуючи правила дорожнього руху. А потім обміняти своє тимчасове посвідчення на постійне, терміном на 30 років.  При чому можна замовити або пластикове посвідчення водія, або лише електронне посвідчення водія без друку на пластиковому  бланку. Е-посвідчення дійсне лише на території України.

Де обміняти посвідчення водія:

• оффлайн у сервісному центрі МВС;
• онлайн у Кабінеті водія;
• онлайн у Дії.

Для обміну посвідчення водія у сервісному центрі МВС необхідно спочатку взяти талон для отримання послуги через функціонал е-запису або в терміналі сервісного центру МВС. При собі мати такі документи:

• паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання;
• копія реєстраційного номеру облікової картки платника податків;
• посвідчення водія, що підлягає обміну;
• медична довідка (на час дії воєнного стану не обов’язкова).

При обміні посвідчення водія онлайн у Кабінеті водія або у застосунку Дії є можливість замовити доставку документа у відділення Укрпошти чи кур’єром на будь-яку зручну адресу або ж забрати у сервісному центрі МВС. Посвідчення водія може забрати лише власник.

Важливо!

Обмін посвідчення доступний на наступний день після закінчення строку дії документа.

Обміняти перше посвідчення водія можна у тому випадку, якщо керманич скоїв не більше двох адміністративних правопорушень у сфері безпеки дорожнього руху. При чому враховуються навіть порушення у якості пішохода. В іншому випадку, аби отримати новий документ, потрібно знову складати теоретичний та практичний іспити у сервісному центрі МВС.

Також враховуються штрафи при автоматичній фото/відеофіксації на власника авто, навіть якщо за кермом був не він. То ж водіям з тимчасовим посвідченням варто призначити належного користувача на своє авто, аби за штрафи відповідав той, хто перебуває за кермом.

Якщо водій був позбавлений права керування транспортним засобом, аби отримати посвідчення, він має пройти навчання в автошколі, скласти теоретичний і практичний іспити у сервісному центрі МВС. Таке посвідчення знову видається на 2 роки.

Під час дії воєнного стану за наявності в особи протермінованого національного посвідчення водія вона допускається до керування транспортними засобами.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Ми врахували Ваші прохання та пропозиції та отримали відповідні дозволи від військово-цивільної адміністрації. Відтепер під час повітряних тривог у сервісному центрі МВС № 6341 у Харкові, приміщення якого знаходиться в укритті, можна буде зареєструвати чи перереєструвати транспортний засіб. Недоступними під час тривог залишатимуться інші послуги, зокрема теоретичні іспити, оскільки екзаменаційний клас обладнаний не в підвальному приміщенні.

В Україні це перший сервісний центр МВС, який розпочав обслуговувати громадян в укритті. Тут облаштовані робочі місця та зона очікування для громадян. Однак під час повітряної тривоги, надання послуг припинялося і приміщення використовувалося, як укриття.

Послуги у сервісних центрах МВС надаються за попереднім записом. Талони доступні через функціонал е-запис або в терміналі, який розміщений у сервісному центрі МВС.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Водій, який досконало знає правила дорожнього руху та має відмінні навички керування легковою автівкою, вантажівкою чи мотоциклом — це безпека дорожнього руху та збережені життя. На навчальні заклади, які готують майбутніх водіїв, покладається велика відповідальність. Адже саме вони передають знання та допомагають напрацювати навички з керування транспортним засобом.

Наскільки ефективно студент засвоїв матеріал та навчився використовувати знання на практиці, перевіряють сервісні центри МВС на теоретичному та практичному іспитах. Для злагодженої роботи та вирішення проблемних питань була проведена зустріч керівництва Головного сервісного центру МВС з представниками автошкіл з усієї України.

Учасники детальніше обговорили реалізований проєкт «Прозорий іспит». За останній рік відбулося посилення заходів контролю при складанні іспитів. Зокрема була встановлена система Face ID, яка не дозволяє втручання сторонніх осіб до складання іспитів та посилює контроль над кандидатами у водії. В екзаменаційних класах та автівках для практичного іспиту встановлені відеокамери, без «сліпих» зон.

«На сьогодні у нас працює 65 територіальних сервісних центрів МВС, які ми облаштували під екзаменаційні хаби, які приймають теоретичний і практичний іспит, — розповів начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик. — Ми оновили автопарк для практичних іспитів -147 авто категорії В та 5 авто, які обладнані для прийняття практичних іспитів для осіб з інвалідністю. Також ми закупити 3 вантажних авто категорії С. Наразі ми оголосили тендер на закупівлю вантажних автомобілів».

Представники Головного сервісного центру МВС озвучили пропозиції щодо підвищення якості підготовки майбутніх водії, які здійснюють автошколи.

Також під час зустрічі був озвучений алгоритм, як автошколам отримати доступ до Єдиного державного реєстру МВС. Зокерма потрібно облаштувати робоче місце із захищеним каналом зв’язку.

З боку представників автошкіл звучали пропозиції врегулювати питання щодо акредитації інструкторів та проходження ними іспитів на різні категорії, розробити нову навчальну програму для майбутніх водії та запровадити теоретичний іспит для керманичів велосипедів та самокатів.

Сервісні центри МВС завжди відкриті до діалогу. Зміни та пропозиції щодо підвищення якості підготовки майбутніх водії, розроблені Головним сервісним центром МВС можна переглянути за посиланням.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісні центри МВС ніколи не стоять осторонь від проблем і викликів, які постають перед нашою країною, а тому завжди намагаються оперативно закривати військові потреби. Ми робимо все, що в наших силах, аби сприяти підвищенню обороноздатності та ефективності військових підрозділів, аби чимдуж наближати перемогу нашої країни.

Крім того, наші працівники стали невід’ємною частиною великого і вільного українського народу, який відстоює своє право на щасливе життя у вільній та незалежній країні.

В’ячеслав Салацинський — герой системи сервісних центрів МВС, який зі зброєю в руках захищає нашу країну від ворога з перших днів повномасштабного вторгнення.

У мирному житті реєстрував громадянам автівки в Старокостянтинівському сервісному центрі МВС. Сьогодні ж він — воїн, який боронить незалежність України разом з бойовими побратимами. Після важких боїв отримав поранення. Лікування та реабілітація. Днями знову стає до бою.

«Дякую колегам за допомогу. Усім колективом доєднались до збору на дрон «Мавік», який допоможе ефективно боротися з ворогом. А мені приємніше вдвічі, що мої люди не байдужі та підтримують мене», — розповідає В’ячеслав.

Найцінніша подяка за допомогу — від військових і ми дякуємо за вручену відзнаку за сприяння та підтримку ЗСУ. Тішимось, що причетні до такої важливої справи. А слова вдячності від вас — найбільший стимул ставати кращими. Не зупиняємося! Рухаємося далі до Перемоги!

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.