Новини

Шахраї маніпулюють військовими та використовують їхні фото для реклами фейкових послуг з виготовлення нібито справжнього посвідчення водія. Такі оголошення зловмисники публікують на платформі Tik-Tok, які масово ширяться серед користувачів. Головний сервісний центр МВС та Департамент кіберполіції Національної поліції України пояснюють: головна мета таких публікацій – виманити гроші та персональні дані. Тож як розпізнати та не стати жертвою шахраїв в інтернеті, подробиці далі. «Офіційно», «без ризиків» і «зайвих нервів»: саме ці фрази найчастіше використовують зловмисники, аби увійти в довіру людей. Вони обіцяють виготовити посвідчення водія з нуля, відновити після позбавлення права керування, відкрити додаткові категорії або доставити за кордон, якщо людина перебуває за межами України. Спекуляція на ЗСУ Зловмисники використовують світлини військових нібито як доказ того, що вони і справді отримували в них посвідчення водія. У соцмережах аферисти вдаються до таких маніпуляцій:  вишукують реальні фото з військовослужбовцями, які дійсно раніше зверталися до сервісних центрів МВС; обіцяють знижки та спеціальні ціни військовим; запевняють, що водійське можна отримати онлайн та без іспитів; використовують фото публічних та відомих людей. У рекламних роликах аферисти демонструють фейкові листування та відгуки клієнтів, які отримали нібито офіційне посвідчення водія. Також шахраї запевняють, що посвідчення водія абсолютно «легальне» і буде відображатись у застосунку Дія. ГСЦ МВС та Кіберполіція попереджають, що придбані посвідчення водія в інтернеті – є фальшивими, і попри обіцянки шахраїв, не відображаються в реєстрах та Дії. Скориставшись їхніми послугами, замість офіційного посвідчення водія можна отримати лише звичайну «пластикову картку», яка не має юридичної сили та може принести проблеми із законом. Посвідчення водія вперше видаються тільки особисто власнику у сервісному центрі МВС після складеного теоретичного та практичного іспитів, й проходження навчання в автошколі. Якщо ж було позбавлення права на керування за ст. 130 або/та ст. 124 Кодексу України про адміністративні правопорушення, посвідчення водія повертають лише після складання теоретичного та практичного іспитів у сервісному центрі МВС. Якщо ж водійське видане на 2 роки, документ не повертається, у такому випадку необхідно повторно проходити навчання в автошколі та екзамеанцію в сервісному центрі МВС. Тож не варто шукати легких шляхів в отриманні офіційних документів. Пам’ятайте: що б не обіцяли шахраї, їхня мета – виманити якомога більше грошей або персональні дані про особу. Якщо ви стали жертвою шахрайства або помітили зловмисний контент в інтернеті – подайте електронне звернення до Кіберполіції: https://ticket.cyberpolice.gov.ua. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

10 грудня 2025 року, у Міжнародний день прав людини, сервісний центр МВС у м. Кам’янець-Подільський на Хмельниччині відкрив двері для першокурсників спеціальності «Автомобільний транспорт» Подільського державного університету. Під час заходу студентів ознайомили з роботою центру та підкреслили важливість дотримання прав відвідувачів і прозорості під час надання послуг. Під час екскурсії студенти побачили, як відбувається реєстрація транспортних засобів, здійснюється екзаменаційна діяльність та надаються інші адміністративні послуги. Особливу увагу приділили цифровим сервісам, які спрощують взаємодію громадян із державою та гарантують прозорість процесів – онлайн-запис, перевірка документів, бронювання номерних знаків та електронні витяги з реєстрів. Екскурсія стала нагодою не лише побачити процеси роботи центру, а й підкреслити, що права людини діють щодня, а доступ до послуг держави має бути рівним, прозорим і чесним для всіх. А ми нагадуємо, як можна захистити свої права або скористатися гарантіями прозорості в сервісному центрі  МВС: Електронне звернення (пропозиція, скарга, подяка) на електронну пошту. Будь‑який відвідувач може подати звернення (пропозицію, скаргу чи подяку) онлайн через форму, передбачену Головним сервісним центром МВС. Це означає, якщо ви вважаєте, що ваші права порушено (наприклад, неправомірна відмова, необґрунтоване затягування послуги, неналежне обслуговування) – ви маєте змогу зафіксувати звернення письмово та отримати відповідь офіційно. Офіційне звернення «на папері» або особисто. Звернення (пропозицію, скаргу чи подяку) можна подати не лише онлайн, але й поштою або особисто – з врученням заяви або письмового звернення відповідно до законодавства. Це дає можливість захисту прав навіть тим, хто не користується інтернетом або потребує «традиційного» звернення. Довідковий телефон Головного сервісного центру МВС. На сайті Головного сервісного центру МВС вказані офіційні контакти для звернень громадян: за їх допомогою можна  отримати всю актуальну інформацію чи консультацію. Стандартизовані процедури та однакові правила для всіх. Послуги у сервісних центрах МВС надаються за єдиними правилами, які діють по всій Україні. Таким чином, кожен має рівні можливості – без привілеїв чи «знайомих». Цифрові сервіси та онлайн‑інструменти, що зменшують людський фактор Вебсервіси дозволяють попередньо записатися на прийом до адміністраторів сервісних центрів МВС, перевірити документи, замовити витяги, забронювати номерні знаки тощо – це робить процес прозорим, автоматизованим і зменшує ризики корупції або зловживань. Завдяки цьому, громадянин може сам перевірити, чи все оформлено правильно, і звернути увагу, якщо щось пішло не так. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

До сервісних центрів МВС щодня звертаються громадяни з проханням зареєструвати «нове авто». Однак часто поняття «нове» для власника та «нове» для адміністратора ТСЦ МВС мають різне значення. ГСЦ МВС пояснює, у яких випадках транспортний засіб вважається новим, які документи необхідні для його реєстрації та чим цей процес відрізняється від оформлення вживаних або ввезених із-за кордону автомобілів. Що вважається новим авто? Для адміністраторів сервісних центрах МВС термін «новий» транспортний засіб означає авто, яке: придбане в автосалоні не має попередніх власників; не було зареєстроване раніше, зокрема за кордоном; не перебувало в експлуатації. Саме такі автівки дилери часто передають покупцю разом із повним пакетом документів для подальшої реєстрації в сервісному центрі МВС. Документи для реєстрації нового авто з автосалону Щоб зареєструвати новий транспортний засіб, власнику потрібно надати: документ, що посвідчує особу (паспорт) та РНОКПП; документ, що підтверджує придбання авто у дилера (договір купівлі-продажу, рахунок-фактура, тощо); сертифікат відповідності або інший виробничий документ, що підтверджує, що авто є новим; довіреність (якщо реєстрацію здійснює уповноважена особа). Щоб оформлення відбулося швидко і без зайвих витрат часу, варто заздалегідь перевірити всі документи, отримані у дилера, та переконатися, що автомобіль дійсно не був зареєстрований раніше. Рекомендуємо уточнити в автосалоні, чи можуть вони здійснити реєстрацію замість вас, а також за потреби заздалегідь записатися до сервісного центру МВС онлайн. Якщо авто вживане або ввезене з-за кордону – це не «нове» Якщо транспортний засіб: має історію використання, був зареєстрований раніше (в Україні чи за кордоном), куплений «з рук», ввезений як імпортований, навіть якщо виглядає «новим». У такому разі реєстрація проводиться за іншою процедурою. Потрібні додаткові документи та обов’язковий експертний огляд для підтвердження відповідності автомобіля відповідним нормам. Документи для реєстрації авто, яке не є новим Для реєстрації вживаного або імпортованого авто потрібно мати: документ, що посвідчує особу та РНОКПП; документ, що підтверджує правомірність придбання, отримання, ввезення, митного оформлення транспортного засобу; документи про митне оформлення – якщо авто ввезене з-за кордону; сертифікат відповідності; обов’язковий огляд або експертне дослідження, яке підтверджує справжність маркування та законність походження. документ, де зазначена вартість транспортного засобу (для первинної реєстрації транспортного засобу); документ щодо відповідності конструкції транспортного засобу установленим вимогам безпеки дорожнього руху Отже, в термінології сервісних центрів МВС «нове авто» – це авто з салону, яке раніше не було зареєстроване. Для таких транспортних засобів передбачена досить проста процедура оформлення. Натомість вживані або імпортовані авто потребують додаткових документів та експертної перевірки. Правильне розуміння терміну «нове авто» та підготовка повного пакету документів дозволяють швидко й ефективно пройти процедуру реєстрації у сервісному центрі МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісні центри МВС працюють без змін та надають послуги відповідно до законодавства. Водночас в мережі періодично з’являється інформація нібито про необхідність повторного складання іспитів для деяких категорій водіїв  відповідно до Директиви 2006/126/ЄС. Такі публікації можуть вводити в оману користувачів, дезінформувати та викликати зайве хвилювання нібито через повторну обов’язкову екзаменацію. Пояснюємо. Посвідчення водія видані на території України залишаються дійсними відповідно до зазначеного в них терміну. Водійські документи не потребують повторного складання іспитів (крім визначених законодавством випадків: більше 2 порушень ПДР під час обміну 2-річного посвідчення водія, позбавлення права керування за ст. 130 або/та ст. 124 Кодексу України про адміністративні правопорушення). Станом на зараз жодних нових змін чи рішень про те, що деякі водії зобов’язані повторно складати іспити, немає. Якщо ухвалюються ті чи інші законодавчі зміни, що належать до компетенції сервісних центрів МВС, на наших офіційних ресурсах оприлюднюється відповідна інформація. Тому радимо завжди користуватись тільки офіційними ресурсами. Водночас повідомляємо про деякі законодавчі проєкти. 17 липня 2025 року законопроєкт «Про внесення змін до Закону України «Про дорожній рух» щодо імплементації законодавства» № 8082» відкликано з розгляду Верховної Ради у зв’язку із зміною складу Уряду. Міністерство внутрішніх справ разом з Головним сервісним центром МВС розробили  новий законопроєкт. Він пропонує внести зміни до Закону України «Про дорожній рух» в частині приведення категорій транспортних засобів у відповідність до законодавства ЄС із максимальним відображенням технічних характеристик відповідних транспортних засобів; доповнити Закон новими нормами щодо припинення, зупинення та відновлення права на керування транспортними засобами, та визнання посвідчення водія недійсним. Також розроблено проєкт постанови Кабінету Міністрів України «Про внесення змін до Положення про порядок видачі посвідчень водія та допуску громадян до керування транспортними засобами». Проєкт постанови передбачає встановлення чітких строків надання права на керування транспортними засобами категорій  А1, А, В1, В, ВЕ, а також С1, С1Е, С, СЕ, D1, D1Е, D, DЕ. Крім того наведено вичерпний перелік громадян, які можуть використовувати міжнародне посвідчення водія, виключається можливість використання міжнародних посвідчень водія, що не відповідає вимогам Міжнародної конвенції про дорожній рух 1968 року. Проєкти актів наразі проходять відповідне погодження з центральними органами виконавчої влади відповідно до Регламенту Кабінету Міністрів України, затвердженого постановою КМУ від 18 липня 2007 р. № 950 (у редакції постанови Кабінету Міністрів України від 9 листопада 2011 р. № 1156). Про законодавчі зміни, що стосуються сервісних центрів МВС, ми повідомляємо на офіційних ресурсах одразу ж після того, як вони набирають чинності. Тому радимо користуватись тільки перевіреною інформацією та не довіряти не перевіреним джерелам. Наголошуємо законодавчі зміни, що стосуються видачі та обміну посвідчення водія, проведення екзаменації, спрямовані не для того, аби повторно змушувати водіїв складати іспити. Перш за все, мова йде про посилення безпеки дорожнього руху, підвищення якості підготовки водіїв та наближення національного законодавства до законодавства ЄС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Нагадуємо: право отримати посвідчення водія не обмежується віком. Основна вимога – медична довідка про придатність до керування транспортним засобом і відсутність чинних заборон або обмежень. Відповідно до Закону «Про дорожній рух», для деяких категорій транспорту встановлено мінімальний вік – наприклад, 16 років для мотоциклів/мопедів, 18 років – для легкових та вантажних авто, з 19 років – на транспорт з причепами, а з 21 року – на автобуси та тролейбуси. Проте верхня вікова межа не встановлена – законодавчі ініціативи про вікові обмеження для літніх водіїв наразі не набрали чинності. Для отримання або продовження водійського посвідчення вирішальним є стан здоров’я – тобто наявність медичної довідки, яка підтверджує, що особа придатна до керування. Якщо немає обмежень (наприклад, судових, позбавлення прав, тимчасових заборон), вік сам по собі не є підставою для відмови. Порядок звернення до сервісного центру МВС Особа, яка звертається за посвідченням водія або за обміном/продовженням, подає пакет документів. Однією з обов’язкових умов є медична довідка про придатність до керування транспортом. Вік – лише мінімальна межа для певних категорій (наприклад, 18 для авто), але жодних обмежень, які б забороняли отримати права через вік після досягнення мінімального – немає. Чому це важливо Таке правило дозволяє громадянам будь-якого віку, які за станом здоров’я придатні до керування і не мають обмежень, отримати або поновити посвідчення водія. Це особливо актуально для людей старшого віку – у тому числі тих, хто має досвід, але жодних медичних протипоказань. Такий підхід зосереджує увагу на стані здоров’я та безпеці, а не на віковій ознаці, і сприяє рівним можливостям отримати права всім охочим, незалежно від віку. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Понад 2 мільйони реєстраційних дій з транспортними засобами провели сервісні центри МВС з початку 2025 року. Сюди входить реєстрація нових і вживаних автівок, мотоциклів, автобусів, оформлення договорів купівлі-продажу, лізингу, відновлення свідоцтва про реєстрацію тощо. Дані статистики свідчать, що водії надають перевагу доступнішим і дешевшим транспортним засобам, ніж новим. Відтак, з початку цього року на території України зареєстровано 146 662 нових автомобілів, що були придбані в автосалонах та 273 465 вживаних з-за кордону. Тобто, їх з’явилось майже вдвічі більше, ніж нових. Реєстрація ввезених та нових транспортних засобів Щоб законно користуватись придбаним транспортом, його необхідно обов’язково зареєструвати в сервісному центрі МВС. Якщо авто було у використанні та придбане за кордоном, після ввезення в Україну його необхідно розмитнити та пройти сертифікацію в одному з органів сертифікації. Важливо! Перед тим, як звернутись до адміністратора сервісного центру МВС обов’язково необхідно зробити експертне дослідження. Під час даної процедури фахівець Експертної служби МВС перевіряє справжність ідентифікаційних номерів авто та реєстраційних документів. Для проведення  первинної реєстрації нових та ввезених з-за кордону транспортних засобів необхідно надати такі документи до сервісного центру МВС: документ, що посвідчує особу; ідентифікаційний код; документ, що підтверджує право власності на транспортний засіб (договір купівлі-продажу, вантажно-митна декларація (ВМД) тощо); сертифікат відповідності; реєстраційний або прирівняний до них документ іноземної держави (для ввезених з-за кордону); висновок про експертне дослідження транспортного засобу (для ввезених з-за кордону). Після перевірки та реєстрації видаються нові українські номерні знаки та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу на ім’я власника. Детальніше ознайомитись із процедурою здійснення реєстраційних дій з транспортними засобами можна на сайті. Перед зверненням до сервісного центру МВС радимо здійснити Е-запис на сайті Головного сервісного центру МВС або ж через мобільний застосунок «Е-запис». Завантажити застосунок можливо безкоштовно в App Store чи Google Play. У терміналі сервісного центру МВС зареєструватися на послугу можна день у день. Також перед зверненням радимо ознайомитись з актуальною інформацією щодо реєстраційних дій з транспортними засобами на нашому сайті за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Ветеран та співробітник сервісного центру МВС Тернополя 38-річний Костянтин Деркач продемонстрував силу духу та незламний характер, взявши участь у національних мультиспортивних змаганнях «ГАРТ-2025» – масштабній події для ветеранів, які отримали поранення, травми або захворювання під час захисту України. Костянтин – людина з мужньою історією. У 2015-му він вперше одягнув форму прикордонника, а з початком повномасштабного вторгнення 2022 року пішов на фронт захищати Україну. Під час виконання бойових завдань він зазнав важкого поранення, яке призвело до ампутації кінцівки. Після поранення захисник вирішив, що хоче повернутись до постійної роботи. І тому у 2025-му приєднався до команди сервісного центру МВС у Тернополі, як адміністратор. Для Костянтина спорт – не просто хобі. Це спосіб тримати себе у формі, долати виклики та доводити, що внутрішня мотивація і дисципліна відкривають шлях до нових досягнень. Його участь у цьогорічних змаганнях у Києві  стала яскравим прикладом того, як ветерани продовжують активно жити, розвиватися й надихати інших власним прикладом. Він виступив одразу у двох видах спорту – волейболі та веслуванні, показавши високий рівень фізичної підготовки. [metaslider id="35904"] Попри значну конкуренцію, Костянтин показав гідні результати, упевнено проявив себе в обох дисциплінах. У волейбольній команді він зробив вагомий внесок у гру, демонструючи точність, витримку та командну роботу. А у веслуванні наш ветеран підтвердив свою витривалість і цілеспрямованість, відпрацювавши дистанцію на високому рівні, отримавши перемогу у своїй групі. [metaslider id="35912"] «Для мене головне – участь та бути в спортивній ветеранській спільноті. Бути серед своїх, відчути командний дух, довести самому собі, що можу більше, ніж учора. Це мотивує не зупинятися», – поділився Костянтин. Підтримка, яка мотивує ТСЦ МВС не лише працевлаштовує ветеранів, а й усебічно підтримує їх у житті, роботі та особистому розвитку. Змагання не стали винятком. Так, підтримати Костянтина у Києві приїхала команда співробітників сервісних центрів МВС разом із заступницею начальника ГСЦ МВС Ганною Демінською, яка щиро й емоційно вболівала за нього під час стартів. Зі слів ветерана, їхня присутність стала для нього важливим сигналом: поруч – команда, яка вірить, підтримує і надихає. [metaslider id="35923"] Колеги Костянтина з ТСЦ МВС Тернополя також долучилися до підтримки – вони записали для нього тепле відеозвернення, яке було показано на великому екрані перед початком змагань з веслування. Після виступу Костянтин теж записав відео-відповідь із щирою подякою всій команді за довіру й увагу. У сервісних центрах МВС цінують не тільки професіоналізм співробітників – в основі колективу завжди взаємодопомога, підтримка й турбота про кожного, незалежно від обставин. Ми вболіваємо за кожного члена команди та пишаємося тими, хто попри складні часи знаходить сили бути активним, підтримувати форму та показувати особистий приклад. Такі спортивні заходи ще більше згуртовують колектив – вони про довіру, людяність і віру в одне одного. Ми щиро вітаємо Костянтина з участю у ГАРТ-2025, з його рішучістю й незламним духом. Бажаємо нових звершень – як у спорті, так і в роботі та житті. Нехай його приклад надихає колег, ветеранів і кожного, хто попри труднощі продовжує вірити, діяти і підтримувати інших. Його історія – нагадування, що сила волі здатна рухати вперед навіть у найскладніші часи. Зауважимо, що усі охочі ветерани та члени їхніх родин можуть стежити за анонсами спортивних змагань, освітніх програм та інших можливостей на національній платформі «Ветеран PRO». [metaslider id="35931"] Ця платформа об’єднує корисну інформацію про реабілітацію, навчання, розвиток, кар’єру, конкурси та спортивні активності – усе, що допомагає віднайти нову опору й продовжувати рух уперед. Нагадуємо, Міністерство внутрішніх справ України запровадило портал «МВС: Твоя підтримка». Це єдиний інформаційний ресурс, створений для доступу до інформації про повний перелік послуг, які можуть отримати ветерани, поранені військовослужбовці та працівники органів системи МВС, звільнені з полону та їхні родини.

День Святого Миколая – свято, яке щороку нагадує нам про силу добра, турботи та людяності. Попри труднощі воєнного часу, працівники сервісних центрів МВС по всій Україні об’єдналися, щоб подарувати дітям частинку тепла, уваги й справжнього дива. Цьогоріч наші співробітники з усіх регіонів України відвідали дітей у спеціалізованих закладах, багатодітних родинах, реабілітаційних центрах, будинках дитини, а також створили святкову атмосферу у власних сервісних підрозділах для найменших відвідувачів. Київщина та Чернігівщина: там, де народжується диво У сервісних центрах МВС Київщини та Чернігівщини цього року відбулося особливе – там народжувалися мрії. Діти писали листи Святому Миколаю: друкованими літерами, старанно, щиро. Малювали свої бажання – кольорові, добрі, сповнені віри в диво. У цих листах були і машинки, і цуценята… і навіть прохання, щоб тато повернувся з фронту. Кожен аркуш маленькі долоньки тримали так, ніби це найцінніший скарб. Адміністратори сервісних центрів МВС  передали цю магію далі – пригощали дітей солодощами, дарували їм увагу та тепло. Здавалося б – дрібниця. Але для малечі це стало справжнім дивом, яке світиться в очах і повертає віру всім нам. [metaslider id="35799"] Львівщина, Івано-Франківщина та Закарпаття: добре серце Миколая у горах та передгір’ях До Дня волонтера та напередодні свята Миколая працівники сервісних центрів МВС відвідали: Багатопрофільний навчально-реабілітаційний центр Святого Миколая (Львівщина); «Дім матері і дитини» у селі Горохолино (Івано-Франківщина); Центр медичної реабілітації та паліативної допомоги дітям «Діва Марія» у Сваляві (Закарпаття); Вільшанський дитячий будинок-інтернат (Закарпаття). Для дітей підготували подарунки, необхідні речі та провели час у колі турботи й уваги. Кожна така зустріч – це маленьке диво, що світиться в очах дітей. [metaslider id="35809"] Дніпропетровщина та Запоріжжя: святковий настрій у буденності У сервісних центрах МВС цих областей малечу пригощали святковими пряниками. Підрозділи наповнились теплом і щирістю – навіть невеликий подарунок став великою радістю для дітей, які прийшли разом із батьками до територіальних сервісних підрозділів. Працівники сервісних центрів МВС зазначають: такі моменти показують дітям, що навіть у буденних справах можна відчути тепло й підтримку. Це також нагадує всім нам: маленькі добрі справи мають велике значення і здатні зробити день яскравішим. [metaslider id="35821"] Одещина: добро у школі та сервісних центрах МВС Працівники сервісних центрів МВС завітали до Одеської спеціальної школи №88, де підтримали дітей зі складними порушеннями мовлення. Малеча отримала солодощі, фрукти, набори для творчості, а також подарунки в дитячих куточках сервісних центрів МВС. [metaslider id="35832"] Донеччина: тепло для дітей, що вимушено залишили рідні домівки Команда сервісних центрів МВС Донецької області привітала дітей, евакуйованих у Покровський навчально-виховний комплекс №1 у Дніпрі. Для них свято Миколая – це насамперед відчуття, що про них пам’ятають і підтримують. Діти ділилися своїми мріями – про мир, тишу та повернення додому. [metaslider id="35839"] Вінниччина, Черкащина та Кіровоградщина: свято у підрозділах і за їх межами У Вінниці малечі дарували книжки місцевих авторів та солодощі. На Черкащині дітей пригощали смаколиками у сервісних підрозділах. У Кропивницькому завітали до будинку дитини, де передали книжки, фрукти, печиво та святкові пакунки. [metaslider id="35846"] Полтавщина: свято та безпека Окрім подарунків і солодощів у сервісних центрах МВС, адміністратори провели для школярів бесіди про безпеку на дорогах узимку. Акція «Миколай нагадує» подарувала корисні листівки кожному відвідувачу. [metaslider id="35865"] Рівненщина: тепла традиція Миколая у сервісних центрах МВС Для найменших відвідувачів сервісних центрів МВС Святий Миколай передав подарунки. Наші адміністратори знову стали його офіційними помічниками – передали дітям смаколики та трішки чарівного настрою. Для Рівненщини це вже добра й щира традиція: щороку тішити малечу, що заходить у підрозділи разом із батьками. [metaslider id="35874"] Хмельниччина, Тернопільщина та Буковина: тепло там, де його найбільше потребують Працівники сервісних центрів МВС завітали до: Тернопільського обласного центру реабілітації та розвитку дитини; Шепетівського центру комплексної реабілітації для дітей з інвалідністю; багатодітної родини на Буковині. Малеча отримала солодощі, фрукти, одяг, теплі речі, корисні подарунки та сюрпризи відповідно до написаних листів. Посмішки дітей стали найкращим підтвердженням того, наскільки важливо підтримувати тих, хто цього потребує найбільше. У сервісних центрах МВС Хмельниччини та Тернопільщини Святого Миколая зустрічали й маленькі відвідувачі – адміністратори пригощали дітей смаколиками та створювали святковий настрій просто під час надання послуг. [metaslider id="35879"] Добро, яке об’єднує У сервісних центрах МВС по всій Україні панував дух турботи, щирості та підтримки. Маленькі дива відбувалися в дитячих куточках, реабілітаційних центрах, школах і сім’ях. Святий Миколай приходить туди, де вірять у добро – і цьогоріч працівники сервісних центрів МВС стали його помічниками, даруючи дітям радість і віру в світле майбутнє. Кожна добра справа – це крок до нашої спільної перемоги світла над темрявою. Пам’ятаймо: навіть у час війни ми здатні творити дива й підтримувати тих, кому це потрібно найбільше. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Протягом цього тижня мобільні сервісні центри МВС здійснили виїзди до громад Херсонщини, Сумщини та Черкащини, забезпечивши людей необхідними адміністративними послугами поруч із домом. Команди МСЦ МВС продовжують надавати громадянам зручні державні послуги у населених пунктах, де відсутні стаціонарні сервісні центри МВС або, які розташовані занадто далеко. Херсонщина: підтримка громад, що відроджуються після окупації Мобільний сервісний центр МВС працював у селах Посад-Покровське та Чорнобаївка – населених пунктах, які пережили окупацію, активні бойові дії та значні руйнування. Посад-Покровське тривалий час перебувало під контролем окупантів, через що інфраструктура була майже повністю знищена. Попри це, громада поступово відроджується: відбудовуються оселі, працюють волонтери, повертаються люди. Під час дводенного виїзду МСЦ МВС фахівці здійснили: 5 реєстрацій та перереєстрацій транспортних засобів; 1 вибракування транспортного засобу; 9 обмінів посвідчень водія; близько 20 консультації та роз’яснень щодо найбільш актуальних питань. Підтримка таких громад є пріоритетною: мешканці отримують державні послуги швидко та без потреби долати великі відстані, що особливо важливо у місцях, де інфраструктура ще відновлюється. [metaslider id="35748"] Сумщина: доступність державних послуг у віддалених громадах Мобільні екіпажі сервісних центрів МВС цього тижня працювали у Тростянці та селі Мала Павлівка Охтирського району. Під час виїздів було надано: реєстрація та перереєстрація транспортних засобів – 4 послуги; обмін посвідчень водія – 13 послуг; консультації – 30 звернень. МСЦ МВС – це сучасний спеціально обладнаний автомобіль, який дозволяє громадянам отримувати найпопулярніші адміністративні послуги на місці, без необхідності їхати до обласних центрів. Мешканці відзначили зручність такого формату: «Так добре, коли можна зробити все поруч із домом», – ділиться місцева жителька. Фахівці МСЦ МВС також додають, що кожен виїзд – це не лише про послуги, а й про людську підтримку, спілкування та довіру. [metaslider id="35767"] Одещина: ефективність виїздів підтверджено – послуги для лікарів і викладачів На Одещині мобільний сервісний центр МВС демонструє високу ефективність, надаючи послуги тим, хто потребує їх найбільше: лікарям, викладачам, пораненим захисникам і студентській спільноті. Цього тижня команда МСЦ МВС Одещини працювала на двох локаціях: Одеський державний університет внутрішніх справ. Адміністратори мобільної бригади відновили 12 посвідчень водія викладачам одного з найстаріших центрів юридичної освіти Півдня України. Це вже другий виїзд до університету. Медичний заклад, де лікуються цивільні, правоохоронці та військові. Фахівці МСЦ МВС обміняли 21 посвідчення водія прямо в медзакладі, полегшивши доступ до послуг тим, хто тимчасово не може відвідати сервісний центр МВС. Особливо зворушливою стала історія бойового медика Максима, який після поранення на Донецькому напрямку проходить лікування: «Приїзд мобільного сервісного центру МВС – це велика підтримка. Усе ввічливо та зрозуміло. Дуже зручно, навіть не гадав, що в медичному закладі зможу обміняти своє тимчасове посвідчення водія на постійне», – каже він. [metaslider id="35777"] Також під час візиту пацієнтам і персоналу презентували можливості порталу «МВС: Твоя підтримка», де ветерани, поранені військові, звільнені з полону та їхні родини можуть отримати необхідні послуги онлайн. Черкащина: черговий виїзд у Чигирин У четвер, 4 грудня, мобільний сервісний центр МВС працював у Чигирині. Прийом здійснювався у приміщенні Центру культури, дозвілля та спорту Чигиринської міської ради. Мешканці громади отримали такі послуги: реєстрація та перереєстрація транспортних засобів; заміна або відновлення посвідчення водія; консультації з питань, що належать до компетенції сервісних центрів МВС. Як замовити виїзд мобільного сервісного центру МВС у вашу громаду [metaslider id="35789"] Щоб МСЦ МВС приїхав до населеного пункту, органи місцевого самоврядування мають: Зібрати щонайменше 10 заявок від громадян на необхідні послуги. Заповнити електронну форму та подати її до регіонального сервісного центру МВС тієї області, де розташований населений пункт, у якому відсутній територіальний сервісний підрозділ. Отримати рішення у вигляді наказу про виїзд. Отримати копію наказу на електронну пошту громади. Продовжуємо працювати для громад Мобільні сервісні центри МВС – це зручний та ефективний спосіб отримати державні послуги у своїй громаді. Ми і надалі здійснюватимемо виїзди до населених пунктів, які потребують особливої уваги та підтримки. Актуальний графік роботи МСЦ МВС завжди доступний на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС і на інформаційних ресурсах ваших громад. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

День Святого Миколая – свято віри в добро, турботи та маленьких див, на які з нетерпінням чекають діти по всій Україні. У час, коли війна торкнулася кожної родини, саме такі моменти наповнюють серця теплом і нагадують, що добрі справи мають особливу силу. Працівники сервісних центрів МВС Донецької області долучилися до привітання дітей, які нині перебувають далеко від своїх домівок. Цього року вони завітали до Покровського навчально-виховного комплекса №1 в місті Дніпро – закладу, де навчаються хлопчики й дівчатка з Донеччини, евакуйовані через бойові дії.  Для цих дітей День Святого Миколая – це не лише подарунки чи солодощі. Це передусім відчуття, що про них пам’ятають. Що вони не самі. І це додає їм віри в краще майбутнє. Працівники сервісних центрів МВС привезли малечі святкові подарунки та теплі слова підтримки. Діти зустріли гостей щирими посмішками та поділилися своїми мріями. І ці мрії — дуже дорослі. Вони не про іграшки чи гаджети. Вони про повернення додому, про мир, про тишу, у якій можна читати, гратися, гуляти містом, не ховаючись від небезпеки. У кожному з цих дитячих бажань – величезна сила та незламність нашого народу. [metaslider id="35694"]   «Ми працюємо для людей, а отже – маємо підтримувати тих, хто найбільше потребує нашої уваги й тепла. Діти – це наше майбутнє. І сьогодні ми хочемо подарувати їм частинку віри в добро, у перемогу та в те, що всі вони повернуться до своїх домівок», – зазначив начальник Регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Донецькій, Луганській областях, АР Крим та м. Севастополі Костянтин Шпарага.   [metaslider id="35728"]   Такі зустрічі не лише створюють святковий настрій – вони дарують дітям відчуття безпеки, підтримки та віри в те, що поруч є дорослі, які завжди допоможуть.    Нехай Святий Миколай принесе у кожну родину мир, тепло, світло та віру в нашу спільну перемогу!