Новини

Ветеран та співробітник сервісного центру МВС Тернополя 38-річний Костянтин Деркач продемонстрував силу духу та незламний характер, взявши участь у національних мультиспортивних змаганнях «ГАРТ-2025» – масштабній події для ветеранів, які отримали поранення, травми або захворювання під час захисту України. Костянтин – людина з мужньою історією. У 2015-му він вперше одягнув форму прикордонника, а з початком повномасштабного вторгнення 2022 року пішов на фронт захищати Україну. Під час виконання бойових завдань він зазнав важкого поранення, яке призвело до ампутації кінцівки. Після поранення захисник вирішив, що хоче повернутись до постійної роботи. І тому у 2025-му приєднався до команди сервісного центру МВС у Тернополі, як адміністратор. Для Костянтина спорт – не просто хобі. Це спосіб тримати себе у формі, долати виклики та доводити, що внутрішня мотивація і дисципліна відкривають шлях до нових досягнень. Його участь у цьогорічних змаганнях у Києві  стала яскравим прикладом того, як ветерани продовжують активно жити, розвиватися й надихати інших власним прикладом. Він виступив одразу у двох видах спорту – волейболі та веслуванні, показавши високий рівень фізичної підготовки. [metaslider id="35904"] Попри значну конкуренцію, Костянтин показав гідні результати, упевнено проявив себе в обох дисциплінах. У волейбольній команді він зробив вагомий внесок у гру, демонструючи точність, витримку та командну роботу. А у веслуванні наш ветеран підтвердив свою витривалість і цілеспрямованість, відпрацювавши дистанцію на високому рівні, отримавши перемогу у своїй групі. [metaslider id="35912"] «Для мене головне – участь та бути в спортивній ветеранській спільноті. Бути серед своїх, відчути командний дух, довести самому собі, що можу більше, ніж учора. Це мотивує не зупинятися», – поділився Костянтин. Підтримка, яка мотивує ТСЦ МВС не лише працевлаштовує ветеранів, а й усебічно підтримує їх у житті, роботі та особистому розвитку. Змагання не стали винятком. Так, підтримати Костянтина у Києві приїхала команда співробітників сервісних центрів МВС разом із заступницею начальника ГСЦ МВС Ганною Демінською, яка щиро й емоційно вболівала за нього під час стартів. Зі слів ветерана, їхня присутність стала для нього важливим сигналом: поруч – команда, яка вірить, підтримує і надихає. [metaslider id="35923"] Колеги Костянтина з ТСЦ МВС Тернополя також долучилися до підтримки – вони записали для нього тепле відеозвернення, яке було показано на великому екрані перед початком змагань з веслування. Після виступу Костянтин теж записав відео-відповідь із щирою подякою всій команді за довіру й увагу. У сервісних центрах МВС цінують не тільки професіоналізм співробітників – в основі колективу завжди взаємодопомога, підтримка й турбота про кожного, незалежно від обставин. Ми вболіваємо за кожного члена команди та пишаємося тими, хто попри складні часи знаходить сили бути активним, підтримувати форму та показувати особистий приклад. Такі спортивні заходи ще більше згуртовують колектив – вони про довіру, людяність і віру в одне одного. Ми щиро вітаємо Костянтина з участю у ГАРТ-2025, з його рішучістю й незламним духом. Бажаємо нових звершень – як у спорті, так і в роботі та житті. Нехай його приклад надихає колег, ветеранів і кожного, хто попри труднощі продовжує вірити, діяти і підтримувати інших. Його історія – нагадування, що сила волі здатна рухати вперед навіть у найскладніші часи. Зауважимо, що усі охочі ветерани та члени їхніх родин можуть стежити за анонсами спортивних змагань, освітніх програм та інших можливостей на національній платформі «Ветеран PRO». [metaslider id="35931"] Ця платформа об’єднує корисну інформацію про реабілітацію, навчання, розвиток, кар’єру, конкурси та спортивні активності – усе, що допомагає віднайти нову опору й продовжувати рух уперед. Нагадуємо, Міністерство внутрішніх справ України запровадило портал «МВС: Твоя підтримка». Це єдиний інформаційний ресурс, створений для доступу до інформації про повний перелік послуг, які можуть отримати ветерани, поранені військовослужбовці та працівники органів системи МВС, звільнені з полону та їхні родини.

День Святого Миколая – свято, яке щороку нагадує нам про силу добра, турботи та людяності. Попри труднощі воєнного часу, працівники сервісних центрів МВС по всій Україні об’єдналися, щоб подарувати дітям частинку тепла, уваги й справжнього дива. Цьогоріч наші співробітники з усіх регіонів України відвідали дітей у спеціалізованих закладах, багатодітних родинах, реабілітаційних центрах, будинках дитини, а також створили святкову атмосферу у власних сервісних підрозділах для найменших відвідувачів. Київщина та Чернігівщина: там, де народжується диво У сервісних центрах МВС Київщини та Чернігівщини цього року відбулося особливе – там народжувалися мрії. Діти писали листи Святому Миколаю: друкованими літерами, старанно, щиро. Малювали свої бажання – кольорові, добрі, сповнені віри в диво. У цих листах були і машинки, і цуценята… і навіть прохання, щоб тато повернувся з фронту. Кожен аркуш маленькі долоньки тримали так, ніби це найцінніший скарб. Адміністратори сервісних центрів МВС  передали цю магію далі – пригощали дітей солодощами, дарували їм увагу та тепло. Здавалося б – дрібниця. Але для малечі це стало справжнім дивом, яке світиться в очах і повертає віру всім нам. [metaslider id="35799"] Львівщина, Івано-Франківщина та Закарпаття: добре серце Миколая у горах та передгір’ях До Дня волонтера та напередодні свята Миколая працівники сервісних центрів МВС відвідали: Багатопрофільний навчально-реабілітаційний центр Святого Миколая (Львівщина); «Дім матері і дитини» у селі Горохолино (Івано-Франківщина); Центр медичної реабілітації та паліативної допомоги дітям «Діва Марія» у Сваляві (Закарпаття); Вільшанський дитячий будинок-інтернат (Закарпаття). Для дітей підготували подарунки, необхідні речі та провели час у колі турботи й уваги. Кожна така зустріч – це маленьке диво, що світиться в очах дітей. [metaslider id="35809"] Дніпропетровщина та Запоріжжя: святковий настрій у буденності У сервісних центрах МВС цих областей малечу пригощали святковими пряниками. Підрозділи наповнились теплом і щирістю – навіть невеликий подарунок став великою радістю для дітей, які прийшли разом із батьками до територіальних сервісних підрозділів. Працівники сервісних центрів МВС зазначають: такі моменти показують дітям, що навіть у буденних справах можна відчути тепло й підтримку. Це також нагадує всім нам: маленькі добрі справи мають велике значення і здатні зробити день яскравішим. [metaslider id="35821"] Одещина: добро у школі та сервісних центрах МВС Працівники сервісних центрів МВС завітали до Одеської спеціальної школи №88, де підтримали дітей зі складними порушеннями мовлення. Малеча отримала солодощі, фрукти, набори для творчості, а також подарунки в дитячих куточках сервісних центрів МВС. [metaslider id="35832"] Донеччина: тепло для дітей, що вимушено залишили рідні домівки Команда сервісних центрів МВС Донецької області привітала дітей, евакуйованих у Покровський навчально-виховний комплекс №1 у Дніпрі. Для них свято Миколая – це насамперед відчуття, що про них пам’ятають і підтримують. Діти ділилися своїми мріями – про мир, тишу та повернення додому. [metaslider id="35839"] Вінниччина, Черкащина та Кіровоградщина: свято у підрозділах і за їх межами У Вінниці малечі дарували книжки місцевих авторів та солодощі. На Черкащині дітей пригощали смаколиками у сервісних підрозділах. У Кропивницькому завітали до будинку дитини, де передали книжки, фрукти, печиво та святкові пакунки. [metaslider id="35846"] Полтавщина: свято та безпека Окрім подарунків і солодощів у сервісних центрах МВС, адміністратори провели для школярів бесіди про безпеку на дорогах узимку. Акція «Миколай нагадує» подарувала корисні листівки кожному відвідувачу. [metaslider id="35865"] Рівненщина: тепла традиція Миколая у сервісних центрах МВС Для найменших відвідувачів сервісних центрів МВС Святий Миколай передав подарунки. Наші адміністратори знову стали його офіційними помічниками – передали дітям смаколики та трішки чарівного настрою. Для Рівненщини це вже добра й щира традиція: щороку тішити малечу, що заходить у підрозділи разом із батьками. [metaslider id="35874"] Хмельниччина, Тернопільщина та Буковина: тепло там, де його найбільше потребують Працівники сервісних центрів МВС завітали до: Тернопільського обласного центру реабілітації та розвитку дитини; Шепетівського центру комплексної реабілітації для дітей з інвалідністю; багатодітної родини на Буковині. Малеча отримала солодощі, фрукти, одяг, теплі речі, корисні подарунки та сюрпризи відповідно до написаних листів. Посмішки дітей стали найкращим підтвердженням того, наскільки важливо підтримувати тих, хто цього потребує найбільше. У сервісних центрах МВС Хмельниччини та Тернопільщини Святого Миколая зустрічали й маленькі відвідувачі – адміністратори пригощали дітей смаколиками та створювали святковий настрій просто під час надання послуг. [metaslider id="35879"] Добро, яке об’єднує У сервісних центрах МВС по всій Україні панував дух турботи, щирості та підтримки. Маленькі дива відбувалися в дитячих куточках, реабілітаційних центрах, школах і сім’ях. Святий Миколай приходить туди, де вірять у добро – і цьогоріч працівники сервісних центрів МВС стали його помічниками, даруючи дітям радість і віру в світле майбутнє. Кожна добра справа – це крок до нашої спільної перемоги світла над темрявою. Пам’ятаймо: навіть у час війни ми здатні творити дива й підтримувати тих, кому це потрібно найбільше. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Протягом цього тижня мобільні сервісні центри МВС здійснили виїзди до громад Херсонщини, Сумщини та Черкащини, забезпечивши людей необхідними адміністративними послугами поруч із домом. Команди МСЦ МВС продовжують надавати громадянам зручні державні послуги у населених пунктах, де відсутні стаціонарні сервісні центри МВС або, які розташовані занадто далеко. Херсонщина: підтримка громад, що відроджуються після окупації Мобільний сервісний центр МВС працював у селах Посад-Покровське та Чорнобаївка – населених пунктах, які пережили окупацію, активні бойові дії та значні руйнування. Посад-Покровське тривалий час перебувало під контролем окупантів, через що інфраструктура була майже повністю знищена. Попри це, громада поступово відроджується: відбудовуються оселі, працюють волонтери, повертаються люди. Під час дводенного виїзду МСЦ МВС фахівці здійснили: 5 реєстрацій та перереєстрацій транспортних засобів; 1 вибракування транспортного засобу; 9 обмінів посвідчень водія; близько 20 консультації та роз’яснень щодо найбільш актуальних питань. Підтримка таких громад є пріоритетною: мешканці отримують державні послуги швидко та без потреби долати великі відстані, що особливо важливо у місцях, де інфраструктура ще відновлюється. [metaslider id="35748"] Сумщина: доступність державних послуг у віддалених громадах Мобільні екіпажі сервісних центрів МВС цього тижня працювали у Тростянці та селі Мала Павлівка Охтирського району. Під час виїздів було надано: реєстрація та перереєстрація транспортних засобів – 4 послуги; обмін посвідчень водія – 13 послуг; консультації – 30 звернень. МСЦ МВС – це сучасний спеціально обладнаний автомобіль, який дозволяє громадянам отримувати найпопулярніші адміністративні послуги на місці, без необхідності їхати до обласних центрів. Мешканці відзначили зручність такого формату: «Так добре, коли можна зробити все поруч із домом», – ділиться місцева жителька. Фахівці МСЦ МВС також додають, що кожен виїзд – це не лише про послуги, а й про людську підтримку, спілкування та довіру. [metaslider id="35767"] Одещина: ефективність виїздів підтверджено – послуги для лікарів і викладачів На Одещині мобільний сервісний центр МВС демонструє високу ефективність, надаючи послуги тим, хто потребує їх найбільше: лікарям, викладачам, пораненим захисникам і студентській спільноті. Цього тижня команда МСЦ МВС Одещини працювала на двох локаціях: Одеський державний університет внутрішніх справ. Адміністратори мобільної бригади відновили 12 посвідчень водія викладачам одного з найстаріших центрів юридичної освіти Півдня України. Це вже другий виїзд до університету. Медичний заклад, де лікуються цивільні, правоохоронці та військові. Фахівці МСЦ МВС обміняли 21 посвідчення водія прямо в медзакладі, полегшивши доступ до послуг тим, хто тимчасово не може відвідати сервісний центр МВС. Особливо зворушливою стала історія бойового медика Максима, який після поранення на Донецькому напрямку проходить лікування: «Приїзд мобільного сервісного центру МВС – це велика підтримка. Усе ввічливо та зрозуміло. Дуже зручно, навіть не гадав, що в медичному закладі зможу обміняти своє тимчасове посвідчення водія на постійне», – каже він. [metaslider id="35777"] Також під час візиту пацієнтам і персоналу презентували можливості порталу «МВС: Твоя підтримка», де ветерани, поранені військові, звільнені з полону та їхні родини можуть отримати необхідні послуги онлайн. Черкащина: черговий виїзд у Чигирин У четвер, 4 грудня, мобільний сервісний центр МВС працював у Чигирині. Прийом здійснювався у приміщенні Центру культури, дозвілля та спорту Чигиринської міської ради. Мешканці громади отримали такі послуги: реєстрація та перереєстрація транспортних засобів; заміна або відновлення посвідчення водія; консультації з питань, що належать до компетенції сервісних центрів МВС. Як замовити виїзд мобільного сервісного центру МВС у вашу громаду [metaslider id="35789"] Щоб МСЦ МВС приїхав до населеного пункту, органи місцевого самоврядування мають: Зібрати щонайменше 10 заявок від громадян на необхідні послуги. Заповнити електронну форму та подати її до регіонального сервісного центру МВС тієї області, де розташований населений пункт, у якому відсутній територіальний сервісний підрозділ. Отримати рішення у вигляді наказу про виїзд. Отримати копію наказу на електронну пошту громади. Продовжуємо працювати для громад Мобільні сервісні центри МВС – це зручний та ефективний спосіб отримати державні послуги у своїй громаді. Ми і надалі здійснюватимемо виїзди до населених пунктів, які потребують особливої уваги та підтримки. Актуальний графік роботи МСЦ МВС завжди доступний на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС і на інформаційних ресурсах ваших громад. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

День Святого Миколая – свято віри в добро, турботи та маленьких див, на які з нетерпінням чекають діти по всій Україні. У час, коли війна торкнулася кожної родини, саме такі моменти наповнюють серця теплом і нагадують, що добрі справи мають особливу силу. Працівники сервісних центрів МВС Донецької області долучилися до привітання дітей, які нині перебувають далеко від своїх домівок. Цього року вони завітали до Покровського навчально-виховного комплекса №1 в місті Дніпро – закладу, де навчаються хлопчики й дівчатка з Донеччини, евакуйовані через бойові дії.  Для цих дітей День Святого Миколая – це не лише подарунки чи солодощі. Це передусім відчуття, що про них пам’ятають. Що вони не самі. І це додає їм віри в краще майбутнє. Працівники сервісних центрів МВС привезли малечі святкові подарунки та теплі слова підтримки. Діти зустріли гостей щирими посмішками та поділилися своїми мріями. І ці мрії — дуже дорослі. Вони не про іграшки чи гаджети. Вони про повернення додому, про мир, про тишу, у якій можна читати, гратися, гуляти містом, не ховаючись від небезпеки. У кожному з цих дитячих бажань – величезна сила та незламність нашого народу. [metaslider id="35694"]   «Ми працюємо для людей, а отже – маємо підтримувати тих, хто найбільше потребує нашої уваги й тепла. Діти – це наше майбутнє. І сьогодні ми хочемо подарувати їм частинку віри в добро, у перемогу та в те, що всі вони повернуться до своїх домівок», – зазначив начальник Регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Донецькій, Луганській областях, АР Крим та м. Севастополі Костянтин Шпарага.   [metaslider id="35728"]   Такі зустрічі не лише створюють святковий настрій – вони дарують дітям відчуття безпеки, підтримки та віри в те, що поруч є дорослі, які завжди допоможуть.    Нехай Святий Миколай принесе у кожну родину мир, тепло, світло та віру в нашу спільну перемогу!

Майже два роки тому бойовий офіцер – ветеран Анатолій Тимощук приєднався до нашої команди. Зараз він працює екзаменатором у Новобузькому сервісному центрі МВС на Миколаївщині. Це рішення було справжнім викликом долі. Після численних медичних операцій та тривалої реабілітації в Нідерландах, Анатолій майже пів року очікував на нове робоче місце в іншій структурі. На той час здавалося, що робота за комп’ютером в офісі єдиний шанс відбудувати життя після отриманого поранення. Але час йшов, очікування змінювалися на сумніви щодо обраного шляху. Тож, отримавши пропозицію від сервісних центрів МВС щодо працевлаштування – вагався, а чи зможе витримати навантаження від повного робочого дня, адже навіть після реабілітації міг пересуватися тільки за допомогою допоміжних засобів для ходіння. Тож, одного ранку прийняв рішення – треба спробувати та «увійти у двері, що відчинилися». Прийшов на співбесіду на милицях, без них не мав можливості пересуватися. Отримав згоду, бо відповідав усім критеріям запропонованої посади адміністратора. Згодом всі його страхи розвіялись, адже навіть фізичне здоров’я пішло на покращення через нову роботу та дружній колектив. Адже фізичне здоров’я залежить і від емоційного та психологічного стану. Чоловік зізнається: вже перші дні стажування дали йому певні переконання, що він на правильному шляху. Анатолію довелося опановувати нові електронні бази, додатково вивчати законодавство та алгоритми надання послуг. Однак, завдяки наполегливості та підтримці колег, він успішно адаптувався. «Для мене бути дотичним до усіх етапів отримання першого посвідчення водія — важливий досвід та відповідальність. Робочий день починається зазвичай біля термінала з відвідувачами, потім прийом документів, практичний іспит та видача посвідчення водія», — зізнається Анатолій. Зазвичай майбутні водії часто хвилюються перед іспитом, і це певна норма. Але хвилювання можна й треба перетворити на впевненість. Важливу роль в цьому відіграє екзаменатор. Саме його  перші хвилини спілкування з кандидатом перед іспитом – важливий час для заспокоєння та налаштування на виконання певних завдань. У Шерифа, саме такий позивний дали побратими Анатолію, це – звичайна цукерка. Якщо кандидат чи кандидатка у водії вкрай знервовані, щоб зняти напругу та налаштувати на іспит – цукерка робить дива. Й майже завжди спрацьовує. [metaslider id="35681"] «Тепер я екзаменатор. У свій перший робочий день прийшов на роботу на милицях, а вже зараз я забув про них, й приймаю щодня від 15 до 18 іспитів. Вдячний, що в мене повірили та підтримали. Саме ця робота тримає мене в цьому житті та невпинно вимагає щоденного удосконалення. Цим й живу», – ділиться з нами ветеран. Наш екзаменатор цінує надану можливість працювати саме з військовими, як то кажуть: ветеран – ветерану. «Це якась незрозуміла сила тяжіння, ми з першого погляду розуміємо один одного та говоримо однією мовою. А іноді й слів не потрібно», — каже Анатолій про свій досвід роботи з побратимами. Це людина – промінчик позитиву. Завжди з посмішкою та доречними жартами. Саме в такий спосіб йому вдається підтримати й додати гарного настрою й не тільки нашим відвідувачам: діляться своїми відчуттями колеги. Досвід Анатолія стверджує, що справжня стійкість не завершується на лінії фронту. Вона продовжується тут – у тилу, в щоденній роботі. Саме тому сервісні центри МВС відкривають свої двері для ветеранів, як команда, де цінують досвід, гідність й силу характеру. Ми цінуємо та поважаємо  українських воїнів і прагнемо підтримати їх у поверненні до професійного життя. Сервісні центри МВС відкриті для ветеранів – ми цінуємо їхню відповідальність, дисципліну та мотивацію. Сервісні центри МВС – не просто про довідки й документи. Це про людей. Про взаємну підтримку. Про новий етап, який може бути стабільним та наповненим сенсом. Тож запрошуємо до нашої команди ветеранів, які через поранення або втрату здоров’я не можуть продовжувати службу. Бо ми – це не лише про якісні послуги, а й про нові можливості. Ми раді будемо працювати у команді з кожним з вас! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Головний сервісний центр МВС активно комунікує з громадянами в соціальних мережах, щоб кожен міг оперативно отримувати важливу та перевірену інформацію. Ми відкриті, доступні та завжди поруч там, де вам зручно. Ми є в таких соцмережах: Офіційна сторінка: Facebook Тут ми ділимося новинами, роз’ясненнями, відеоінструкціями та оперативними повідомленнями. Офіційна сторінка:  Наш профіль: Instagram Найважливіше – коротко й візуально. Оновлення, поради щодо послуг, корисні пости та сторіс. Офіційний канал: Telegram Швидкі повідомлення, актуальні зміни, роз’яснення законодавства, важливі нагадування та попередження. Чому важливо стежити саме за офіційними джерелами? У час, коли інформаційний простір переповнений неперевіреними повідомленнями та кишить фейковими сайтами, важливо покладатися лише на достовірні дані. На офіційних сторінках ГСЦ МВС ви отримуєте перевірену, точну, офіційну та актуальну інформацію, підготовлену відповідно до чинного законодавства. Саме тут наші фахівці надають офіційні відповіді, публікують роз’яснення, зміни в роботі та корисні інструкції. Підписуйтеся на наші сторінки – і будьте впевнені, що завжди дізнаєтесь найважливіше першими. Ми – поруч у будь-якій зручній для вас соцмережі та будь-якому зручному форматі. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Вночі ворог знову атакував Одесу. Постраждало семеро людей, а внаслідок влучань спалахнула пожежа. Також пошкоджень зазнали адміністративна будівля, прилеглі багатоповерхові житлові будинки та легкові автомобілі. Мобільний сервісний центр МВС Одещини працював безпосередньо на місці події. Поруч із пунктами незламності наші працівники південного регіону розгорнули роботу мобільної бригади вже з 8-ої години ранку, щоб бути поруч із людьми – тими, кому потрібна підтримка та допомога. Адміністратори консультували постраждалих, роз’яснювали порядок безкоштовного відновлення посвідчень водія та свідоцтв про реєстрацію транспортних засобів, а також процедуру вибракування знищених авто. Загалом було надано 35 консультацій. Роздавали інформаційні флаєри з QR-кодами, щоб кожен міг швидко ознайомитися з переліком послуг, які надаються виїзними сервісними бригадами. Також розмістили оголошення навколо місця події, аби важлива інформація була доступною навіть тим, хто не наважився підійти. Якщо громадяни не змогли отримати послугу на місці ворожого обстрілу, то, маючи документ, який підтверджує факт злочину та статус потерпілої особи в межах кримінального провадження від органів досудового розслідування (поліції, СБУ тощо), можливо звернутися до будь-якого стаціонарного сервісного центру МВС і отримати необхідну послугу там. Адміністратори оформлять відновлення документів і нададуть повний супровід під час отримання послуги. Щоб підтримати людей у таких складних життєвих умовах, держава запровадила безоплатне відновлення посвідчень водія та свідоцтв про реєстрацію транспортних засобів. Скористатися цією послугою можна у стаціонарних сервісних центрах МВС, онлайн через Кабінет водія, а також у мобільному сервісному центрі МВС, який виїжджає безпосередньо на місця обстрілів у райони, що потерпають від ворожих ударів. Це важливий крок назустріч людям, котрі через війну опинилися в надзвичайно складних обставинах і потребують швидкої допомоги. [metaslider id="35650"] Як безкоштовно відновити водійські документи, знищені через військову агресію? Звернутися до органів досудового розслідування (поліція, СБУ тощо) та отримати документи, які підтверджують факт злочину та статус потерпілої особи в межах кримінального провадження. Особисто подати заяву про втрату посвідчення водія чи свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу до сервісного центру МВС. Надати підтверджуючі документи, видані органом досудового розслідування (документ про визнання потерпілим). Отримати відновлене посвідчення водія чи свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу без жодних витрат. Для відновлення документу онлайн, у Кабінеті водія повинно відображатись водійське з фото. Необхідно авторизуватись у Кабінеті водія та вибрати послугу «Відновлення та обмін посвідчення водія». Далі виконати такі дії: вибрати тип нового посвідчення водія: пластикове або електронне; обрати причину відновлення документа; підвантажити електронну копію (фотокопію) оригіналу паперового документа, виданого органом досудового розслідування, про визнання потерпілим у межах відповідного кримінального провадження; підтвердити правильність даних, відповідність копій документів оригіналам і надати згоду на обробку персональних даних; поставити особистий підпис у зазначеному полі; обрати спосіб отримання документа: у сервісному центрі МВС або замовити доставку від Укрпошти; підтвердити дані та поставити електронний підпис. Після цього заявка надходить до сервісного центру МВС, де її обробляє адміністратор. На опрацювання заявки передбачено до 3 робочих днів. Відстежувати статус заявки можна в розділі «Мої послуги». Готове посвідчення водія видається в обраному сервісному центрі МВС чи на відділенні Укрпошти за умови підтвердження особи відповідним документом. Важливо! Безкоштовне відновлення можливе лише за наявності підтвердження факту втрати документа саме через військову агресію рф. У всіх інших випадках відновлення посвідчення водія чи свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу здійснюється на загальних підставах зі сплатою встановленого збору. Попри щоденну небезпеку всі сервісні центри МВС продовжують працювати, забезпечуючи громадян необхідними послугами. Безкоштовне відновлення документів – це ще одне підтвердження того, що держава поруч і підтримує тих, хто постраждав від війни. Сервісні центри МВС: допомагаємо повернути не лише документи, а й відчуття стабільності та опори. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Інформуємо: у Кабінеті водія знову доступні онлайн-послуги з бронювання номерних знаків на 15 днів та подовження платного зберігання – на 10 днів або 1 місяць. Ці сервіси дають можливість громадянам швидко та зручно керувати процесом отримання номерних знаків, заощаджуючи час і уникаючи зайвих візитів до сервісних центрів МВС. Бронювання номерних знаків на 15 днів Послуга дозволяє обрати та забронювати номерні знаки на період 15 днів. Це зручно, коли громадянин тільки планує реєстрацію транспортного засобу або бажає закріпити бажаний номер заздалегідь. Після оформлення бронювання номерні знаки чекатимуть власника у обраному сервісному центрі МВС. Подовження платного зберігання номерних знаків Якщо клієнт не встигає закріпити свої номерні знаки вчасно, то він може продовжити термін їх зберігання, обравши один із варіантів: зберігання на 10 днів – для короткого відтермінування отримання; зберігання на 1 місяць – оптимальне рішення у випадках, коли обставини потребують більше часу. Обидві послуги доступні онлайн і оформлюються у кілька кліків у Кабінеті водія.

Знаємо і реагуємо на підвищений попит на складання практичних іспитів. Тому ми підготували десять нових екзаменаторів, серед яких двоє ветеранів війни, які офіційно отримали сертифікати про проходження навчання. Підготовка фахівців відбувалася на базі Національної академії внутрішніх справ, де вони успішно опанували теоретичний курс та пройшли практичні заняття. До навчання долучилися адміністратори з різних регіонів України, аби підвищити свій професійний рівень. Завдяки цьому Вінниччина, Полтавщина, Чернігівщина, Львівщина та Київ отримають можливість ще ефективніше та в більшій кількості приймати іспити. Нових екзаменаторів привітала заступник начальника Головного сервісного центру МВС Ганна Демінська. Вона зазначила, що саме від рівня їхньої підготовки та професійності залежить безпека на дорозі. «Вітаємо в команді нових екзаменаторів. Ми розуміємо важливість вашої майбутньої роботи та хочемо, щоб ви працювали віддано, чесно та прозоро. Адже саме ви будете формувати культуру безпечних та відповідальних водіїв», – зазначила Ганна Демінська. Серед нових екзаменаторів – двоє ветеранів війни: Микола зі Львівщини та Микита із Києва, які проходили службу в лавах Збройних Сил України з 2022 року. Особливою є історія Микити, який розпочав військову службу ще у 2014 році. Під час боїв поблизу Дебальцевого він отримав тяжке поранення та був евакуйований гелікоптером до безпечної зони, після чого пройшов тривалу реабілітацію. У 2017 році його звільнили зі служби, однак із початком повномасштабного вторгнення він знову став на захист держави та обороняв найгарячіші напрямки — Ірпінь, Бучу, Бахмут. Згодом, через складне захворювання, лікарі заборонили йому повертатися на службу. Під час чергової реабілітації Микита дізнався про програму працевлаштування ветеранів в системі МВС. Пройшовши навчання та здобувши нові навички, він приємно вражений можливістю продовжити працювати на користь держави. «З 2007 року мріяв бути в структурі державної служби. Держава дає змогу розвинутись!», – розповідає Микита. Підготовка майбутніх екзаменаторів тривала 2,5 тижні (100 академічних годин) та складалася з кількох змістових модулів. Програма охоплювала: безпеку дорожнього руху; законодавство України та вимоги, які висуваються до екзаменаторів; питання безбар’єрності та доступності послуг; технічні характеристики ТЗ; надання домедичної допомоги; вивчення європейського досвіду у сфері підготовки водіїв; вивчення та удосконалення української мови; психологічні лекції, зокрема щодо особливостей комунікації з особами з інвалідністю. Навчання проводилось із залученням діючих екзаменаторів сервісних центрів МВС. Вони демонстрували майбутнім фахівцям, як саме проходять іспити, та поділились практичним досвідом. [metaslider id="35633"] Тепер новоспечені екзаменатори прямуватимуть до своїх регіонів та готуватимуться приймати практичні іспити в майбутніх водіїв. Хто може стати екзаменатором у сервісному центрі МВС Якщо ви шукаєте цікаву та мотиваційну роботу, можете долучитись до команди екзаменаторів сервісних центрів МВС. Для цього необхідно мати вищу освіту не нижче рівня бакалавра, посвідчення водія (мінімум категорії «B») та стаж водіння не менше 5 років. Детальніша інформація щодо вакансій доступна за посиланням на сайті robota.ua. Кандидати надсилають резюме, проходять співбесіду, перевірки, навчання та стажування. Лише після цього – за умови успішного проходження всіх етапів – вони можуть долучитися до команди сервісного центру МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Власники транспортних засобів в Україні можуть замовити та встановити індивідуальний номерний знак (ІНЗ) – унікальну комбінацію символів на свій автомобіль чи мотоцикл. Однак важливо знати: індивідуальні номерні знаки дійсні лише на території України. Використання ІНЗ за кордоном – не передбачене. Чому індивідуальні номерні знаки не можуть замінити звичайні за кордоном ІНЗ – це додаткова, персоналізована комбінація, яка закріплюється за транспортним засобом разом із офіційними номерними знаками, які видаються при реєстрації транспортного засобу. Для участі у міжнародному дорожньому русі (поза межами України) потрібні номерні знаки, що відповідають вимогам міжнародних договорів – звичайні, а не персоналізовані. Якщо авто з ІНЗ планує виїзд за кордон – перед поїздкою слід встановити стандартні номерні знаки, які видавались при державній реєстрації, для відповідності міжнародним вимогам. На яких транспортних засобах дозволено встановлювати ІНЗ Згідно з Наказом МВС № 174, індивідуальні номерні знаки можуть бути виготовлені та встановлені на легкові авто, вантажні авто, автобуси, а також мотоцикли (у тому числі моторолери та мопеди). Причепи, напівпричепи, причепи-дачі та інші причіпні транспортні засоби не мають права отримувати ІНЗ. Як отримати ІНЗ і що треба знати ІНЗ можна замовити через Кабінет водія онлайн або звернувшись до територіального сервісного центру МВС. Напис на ІНЗ має бути унікальним, містити від 3 до 8 літер чи від 3 до 7 літер і цифр для легкових авто (для мотоциклів – від 3 до 6 (від 2 до 5 літер і цифр). Після виготовлення ІНЗ власник повинен звернутись до сервісного центру МВС для перереєстрації транспортного засобу – в документах має бути внесена відмітка про індивідуальний номерний знак. Що робити, якщо плануєте виїзд за кордон Якщо ви маєте ІНЗ і плануєте поїздку за кордон, радимо заздалегідь підготувати і мати при собі звичайні номерні знаки, які були при первинній реєстрації – саме вони визнаються за межами України. Індивідуальні ж знаки призначені для використання виключно всередині країни. Це допоможе уникнути непорозумінь із правоохоронними або прикордонними органами та забезпечить відповідність вимогам міжнародного дорожнього руху. З переліком документів, які необхідні для подорожі за кордон, можна ознайомитись на сайті. Ми закликаємо водіїв уважно ставитися до правил використання індивідуальних номерних знаків і при виїзді за кордон користуватися номерними знаками, які видаються при реєстрації транспортного засобу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.