22 жовтня 2025 року об 11:00 у режимі zoom-конференції РСЦ ГСЦ МВС в Донецькій, Луганській областях, Автономній Республіці Крим та м. Севастополі (філія ГСЦ МВС) відбудеться чергове засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Донецькій, Луганській областях, АР Крим та м. Севастополі.

Співпраця Головного сервісного центру МВС з Департаментом внутрішньої безпеки Національної поліції України демонструє реальні результати у боротьбі з корупцією. Виявлення та припинення будь-яких проявів корупції залишається пріоритетним напрямом роботи, який постійно перебуває у фокусі уваги оперативних підрозділів поліції та адміністраторів сервісних центрів МВС. Адже подібні правопорушення не лише завдають репутаційних втрат державним інституціям, а й ускладнюють процес отримання громадянами адміністративних послуг. Департамент внутрішньої безпеки разом з Головним сервісним центром МВС регулярно викриває осіб, які заробляють на послугах державної установи. Так звані «посередники» створюють ілюзію, що мають зв’язки серед працівників МВС, обіцяють «вирішити» будь-яке питання, натякають на можливість домовленості та гарантують стовідсотковий результат без зайвих питань. Фактично, вони наживаються на послугах, які надаються державою офіційно і за фіксованими цінами, що публічно доступні на сайті Головного сервісного центру МВС. [metaslider id="33371"] Найпоширеніша схема — «допомога» під час складання іспитів. У таких випадках зловмисник бере гроші за обіцянку сприяння, але жодних дій не виконує. Якщо громадянин сам успішно складає іспит, «посередник» видає це за свій вплив. Якщо ж іспит не складено — вигадуються відмовки про «форс-мажори». За 9 місяців 2025 року було розпочато 156 кримінальних проваджень щодо зловживань у сервісних центрах МВС. 113 зловмисникам вже вручені підозри. Це на 28% більше, ніж за аналогічний період 2024 року. Найбільше правопорушників викрито у місті Києві, Херсонській області, Дніпропетровській області. Головний сервісний центр МВС закликає громадян не користуватися послугами посередників. Жодні «бігунки» чи «свої люди» не прискорять процедуру — вони лише заберуть ваші кошти. Оформлюйте документи законно: безпосередньо у сервісних центрах МВС або скористайтеся електронними сервісами. Нагадаємо, якщо вам відома будь-яка інформація про незаконні оборудки у сервісних центрах МВС, ви можете звернутися із відповідним повідомленням до чат-бота ДВБ Нацполіції у телеграм: @dvb_np_bot або зателефонувати на гарячу лінію ‪‪+38 050 352 72 77‬‬. Не дайте себе ошукати та не толеруйте корупцію!

Для сервісних центрів МВС ветерани – це не просто отримувачі послуг, а повноцінні партнери, чий досвід має велику цінність і допомагає рухатися вперед. Ми не просто працюємо для ветеранів – ми працюємо разом із ними. Вони діляться своїм унікальним досвідом, вчать нас краще розуміти потреби захисників, допомагають формувати більш чутливі й ефективні підходи до обслуговування. Регулярна участь у спільних тренінгах, ініціативах, навчаннях і проєктах – це не лише про підтримку, а й про взаємне збагачення та розвиток. У різних регіонах України реалізуються ініціативи, що демонструють цю взаємодію на практиці. Сумщина: вітаємо нового ветерана-фахівція РСЦ МВС!  До колективу Регіонального сервісного центру МВС у Сумській області приєднався Сергій – головний спеціаліст відділу логістики. У минулому – військовослужбовець, який брав участь у бойових діях на Донеччині, де отримав важке поранення. Після тривалого лікування він повернувся до мирного життя й продовжив служіння Україні вже в цивільному секторі. [metaslider id="33335"] «Після всього пережитого я зрозумів: кожен із нас може бути потрібним – і там, і тут», – поділився Сергій. Кіровоградщина: ветеран почав службу в сервісному центрі МВС До колективу територіального сервісного центру МВС №3542 у місті Олександрія приєднався новий працівник – Денис, ветеран війни, який із перших днів повномасштабного вторгнення захищав Україну у складі Збройних сил. До війни чоловік працював як фізична особа-підприємець. На другий день повномасштабного вторгнення добровольцем долучився до лав ЗСУ. У грудні 2024 року був звільнений зі служби за станом здоров’я. [metaslider id="33340"] Через соціальні мережі дізнався про набір ветеранів до команди сервісних центрів МВС, подав заявку до ТСЦ, успішно пройшов співбесіду й нині розпочав свою роботу як адміністратор підрозділу. Дніпропетровщина: відкрита зустріч із ветеранською спільнотою У ветеранському центрі «Територія можливостей» міста Самар відбулася відкрита зустріч з участю представників сервісного центру МВС № 1246. Адміністратор Юрій презентував доступні сервіси та підкреслив важливість залучення ветеранів до роботи у системі МВС. [metaslider id="33347"] Працівник зазначив, що сервісні центри МВС завжди відкриті для ветеранів – не лише з метою надання послуг, а й для створення нових можливостей для їхньої адаптації та розвитку. Київщина: проведено тренінг із безбар’єрної комунікації Для працівників сервісних центрів МВС Київщини було проведено тренінг «Люди з досвідом війни. Безбар’єрна комунікація». Під час заходу обговорювали, як з повагою взаємодіяти з ветеранами, уникати некоректних висловлювань та надавати емоційну підтримку. [metaslider id="33352"] «Люди з досвідом війни не потребують жалю. Вони потребують гідного ставлення», – зазначила спікерка Юлія, координаторка програми ментального здоров’я «Ти як?». Полтавщина: заклик приєднання до команди сервісних центрів МВС У медзакладі, де проходять реабілітацію військові, представники сервісних центрів МВС Полтавщини презентували можливості для працевлаштування. Ветерани отримали інформаційні матеріали та контакти для звернень. Такі зустрічі – це важливий крок до зміцнення довіри між громадянами і державними інституціями. Буковина: проведено тренінг із психологом для працівників сервісних центрів МВС Команда сервісних центрів МВС Буковини відвідала госпіталь ветеранів, де відбувся тренінг з чутливого спілкування з військовими. У співпраці з психологами учасники навчалися розуміти емоції ветеранів та підтримувати їх у процесі соціалізації. [metaslider id="33358"] Під час тренінгу адміністратори вчилися бути ще більш уважними й тактовними у спілкуванні з військовими та ветеранами війни. Тернопільщина: Підписано меморандум про спільну співпрацю щодо підтримки ветеранів У селі Підгороднє Тернопільскої області днями було підписано меморандум про співпрацю між сервісним центром МВС і благодійним фондом «Карітас». Спільна мета – підтримка військовослужбовців, ветеранів та їхніх родин. [metaslider id="33363"] «Ми прагнемо не лише надавати послуги, а й змінювати життя людей», – наголосив заступник начальника Регіонального сервісного центру ГСЦ МВС Святослав Вишневський. Сервісні центри МВС продовжують бути частиною великої справи – допомоги тим, хто пройшов через війну і запрошують ветеранів, ветеранок і людей з інвалідністю до команди системи сервісних центрів МВС. Заповнюйте анкету та слідкуйте за вакансіями на офіційних ресурсах Головного сервісного центру МВС. Також користуйтеся інформаційним ресурсом «МВС: Твоя підтримка», створеним для ветеранів, поранених, звільнених з полону та їхніх родин. Така ініціатива є надзвичайно важливою сьогодні. Адже наші ветерани, які віддали своє здоров’я та силу за майбутнє України, могли швидко отримувати необхідну допомогу від держави. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.