A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

05 Липня 2025

Онлайн-зустріч із представниками автошкіл: зміцнюємо партнерство та вирішуємо актуальні питання

Регіональний сервісний центр МВС в Донецькій, Луганській областях, Автономній Республіці Крим та місті Севастополі провів онлайн-зустріч із представниками закладів, що здійснюють підготовку водіїв на підконтрольних Україні територіях. Захід відбувся в межах постійної комунікації та підтримки партнерських відносин із навчальними закладами. Основна мета зустрічі – налагодження ефективної взаємодії між навчальними закладами та сервісними центрами МВС, удосконалення процедур акредитації та атестації викладачів і майстрів виробничого навчання, а також покращення інформаційного обміну в межах чинного законодавства. Під час онлайн-наради учасники порушили низку ключових тем, серед яких: 1. Порядок взаємодії під час акредитації та атестації викладачів і майстрів виробничого навчання. Учасникам надали роз’яснення щодо нормативних вимог, процесу подачі документів та критеріїв оцінювання. 2. Організація щоденної співпраці з сервісними центрами МВС. Зокрема, обговорено подання звітності, участь у роботі іспитових комісій та ведення навчальної документації. 3. Актуальні проблеми, що виникають під час внесення даних до Єдиного державного реєстру МВС. Учасники поділилися своїми спостереженнями щодо типових технічних труднощів і висловили пропозиції щодо вдосконалення програмного забезпечення і технічної підтримки. 4. Часто порушувані питання у співпраці з сервісними центрами МВС. Особливу увагу було приділено темам комунікації, строків розгляду документів і змін у нормативно-правовій базі. Формат онлайн-зустрічі дав змогу оперативно зібрати представників закладів із різних регіонів, надати фахові відповіді на запитання та визначити подальші кроки для вдосконалення співпраці. Онлайн-формат дозволив оперативно зібрати представників закладів різних регіонів, надати фахові відповіді на запитання та окреслити напрямки подальшої співпраці. В умовах безпекових викликів, з якими стикається східний регіон, такі зустрічі залишаються ефективним каналом комунікації. Проведення подібних заходів сприяє підвищенню прозорості процедур, якості освітнього процесу, а також забезпечує відповідність навчальних програм та діяльності закладів вимогам чинного законодавства.

05 Липня 2025

Мобільні сервісні центри МВС: доступність послуг навіть у найскладніших умовах

Мобільність, підтримка, відновлення. Саме ці слова влучно описують роботу мобільних сервісних центрів МВС, які щодня доводять: державні послуги мають бути доступними для кожного навіть у віддалених куточках України – незалежно від обставин, географії чи життєвих викликів. На цьому тижні наш «сервіс на колесах» здійснив виїзди до Сумщини, Вінниччини, Черкащини та Кіровоградщини. Фахівці мобільної команди надавали державні послуги всім: військовим, рятувальникам, громадянам у віддалених населених пунктах. Одна з локацій, де працював мобільний сервісний центр МВС – медичний заклад, де проходять лікування військові, звільнені з полону. Наша команда адміністраторів на місці відновила посвідчення водія для 12 захисників України. Багато з них – хлопці, народжені після 2000 року. [metaslider id="29850"] У відповідь на складну безпекову ситуацію в Сумській області, мобільна команда сервісного центру МВС здійснила виїзд до підрозділу ДСНС. Умови, в яких працюють рятувальники – щоденні обстріли, постійні тривоги – не дозволяють їм вирішувати навіть базові адміністративні питання. Під час виїзду було обміняно 18 посвідчень водія та проведено вибракування одного транспортного засобу. [metaslider id="29857"] Протягом червня «сервіс на колесах» здійснив 10 виїздів до віддалених громад Вінницької, Черкаської та Кіровоградської областей, де відсутні стаціонарні підрозділи. Загалом під час виїздів надано 170 адміністративних послуг, зокрема 96 послуг з реєстрації та перереєстрації транспортних засобів і 74 послуги з обміну посвідчення водія. Такий формат надання послуг дозволяє українцям заощаджувати час і кошти. Забезпечуючи рівний доступ до держпослуг незалежно від місця проживання та підвищуючи довіру до сервісу через прозорість і зручність. Нагадуємо, як замовити виїзне обслуговування; Ініціатива має надходити від місцевої влади – сільської, селищної чи міської ради. Потрібно подати офіційне звернення до регіонального сервісного центру МВС (має містити не менше 10 заявок на послуги) Забезпечити інформування мешканців про дату та час приїзду. Графіки виїздів оновлюються щомісяця. Слідкуйте за анонсами наступних виїздів на сайті Головного сервісного центру МВС у розділі «Мобільні сервісні центри МВС». Мобільні сервісні центри МВС – це не просто транспорт із обладнанням. Це команда, яка щодня наближає державу до людей. Це про довіру, підтримку та реальні дії в найскладніших умовах. Ми там, де найбільше потрібні. Разом – сильніші! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  
Перейти до новин