Новини

Сервісні центри МВС завжди відкриті до співпраці та готові постійно покращувати професійний рівень своїх фахівців. Адже якісний сервіс та безпека на дорозі є одними з наших пріоритетів. Їх вдається реалізувати завдяки новим партнерствам. Сьогодні, 20 жовтня, Головний сервісний центр МВС підписав Меморандум про співпрацю з Національним транспортним університетом. Деталі майбутньої взаємодії обговорили на спільній зустрічі заступник начальника Головного сервісного центру МВС Володимир Баранець та ректор Національного транспортного університету Микола Дмитриченко. Ця співпраця з Національним транспортним університетом є дуже важливою. Навчальний заклад готує фахівців транспортної галузі без яких складно уявити діяльність сервісних центрів МВС. Адже одним із напрямків нашої роботи є тестування майбутніх водіїв на знання ПДР, допущення до перевезення небезпечних вантажів, проходження обов’язкового технічного контролю та реєстраційна діяльність з транспортними засобами. В рамках Меморандуму планується організовувати та проводити спільні освітні, інформаційні й науково-практичні заходи. Зокрема, працівники сервісних центрів МВС, за необхідності, зможуть підвищувати свою кваліфікацію, а студенти навчального закладу проходити практику за профільною спеціальністю. У майбутньому молоді фахівці зможуть працевлаштуватись та стати частиною команди сервісних центрів МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Головний сервісний центр МВС постійно покращує надання державних послуг. Наразі для майбутніх кермувальників відкрився доступ до онлайн запису на практичні іспити в усі сервісні центри МВС. Це робиться аби наші клієнти мали змогу отримати талон попереднього запису не лише при відвідуванні сервісного центру МВС, а й здійснити запис віддалено в будь-якому зручному для них місці. Вже зараз кандидати у водії по всій Україні можуть дистанційно через функціонал е-запис оформити талони на практичні іспити на дати з 1 листопада. Раніше онлайн запис був доступний до сервісних центрів МВС, які задіяні в пілотному проєкті. А наразі – до всіх, у яких приймають іспити. Система дозволить записуватися онлайн у день звернення та заздалегідь, на 13 днів наперед. Завдяки онлайн запису, кількість візитів до сервісного центру МВС скоротиться з двох до одного. Кандидати у водії, які готові до теоретичного чи практичного тестування, мають можливість вибрати зручні для себе сервісні центри МВС. Їх адреси можна переглянути на сайті Головного сервісного центру МВС. Як спланувати візит до сервісного центру МВС можете переглянути на нашому сайті. Цей розділ буде корисним для майбутніх водіїв. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Польща стала першою країною куди здійснюється доставка посвідчення водія. Українці, які там перебувають, можуть онлайн в електронному кабінеті водія замовити обмін та відновлення своїх документів. Про це розповів начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик в прямому ефірі телеканалу «Київ24». «Ця послуга корисна для тих кермувальників, у яких закінчився термін дії посвідчення водія. Як правило це посвідчення водія видане вперше на 2 роки. Також особам, які загубили свій документ чи змінили персональні дані або посвідчення було викрадене», – пояснив начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик. Замовити доставку документа Укрпоштою в Польщу дуже легко та зручно. Для цього необхідно авторизуватись в електронному кабінеті водія, заповнити необхідні поля та вказати причину обміну, ввести адресу отримання доставки та сплатити за послугу. Термін міжнародної доставки – близько 15 днів. Орієнтовна вартість посвідчення водія – 311 грн за бланк та адмінпослугу. Логістичні витрати Укрпоштою за кордон складатимуть – 960 грн. Микола Рудик додав, що це не єдина послуга, яка вже доступна для українських кермувальників, які перебувають за кордоном. «Відтепер наші співгромадяни можуть в Туреччині не тільки обмінювати, а й відновлювати своє посвідчення водія у зв’язку з втратою чи викраденням. Це можна зробити в ДП «Документ» у Стамбулі. З собою потрібно мати паспорт громадянина України або ID-картку, реєстраційний номер облікової картки платника податків. Якщо було змінено персональні дані – відповідний документ», – пояснив начальник Головного сервісного центру МВС. Послуги з відновлення посвідчень водія планують надавати в інших локаціях ДП «Документ». Тому зараз ведеться робота над підписанням узгоджених рішень. І найближчим часом громадяни зможуть відновлювати свої посвідчення водія в офісах ДП «Документ» як в Україні, так і за кордоном. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Намагався скласти практичний іспит за сусіда. На таку авантюру пішов житель Рівненщини, аби допомогти товаришу отримати посвідчення водія. До сервісного центру МВС Рівного звернувся мешканець одного із сіл Рівненського району, аби скласти практичний іспит з водіння. Він приніс паспорт громадянина України, ідентифікаційний код та медичну довідку. Але замість своїх документів узяв сусідські. Бо мав благі наміри: виручити знайомого. Однак пильний адміністратор сервісного центру МВС одразу викрив наміри, адже в документі на фото була інша людина. І хоча чоловік намагався довести, що трохи змінився на обличчі та й світлина вже давня, довелося викликати поліцію. Звертаємо увагу, що всі громадяни повинні дотримуватися закону та не порушувати його. Сервісні центри МВС нагадують, аби отримати посвідчення водія, необхідно обрати акредитований навчальний заклад для теоретичної підготовки та підготувати документи (паспорт, ідентифікаційний код, медичну довідку щодо придатності до керування ТЗ, одну кольорову фотографію 3,5х4,5 см.). Після проходження курсу лекцій майбутній кермувальник отримує свідоцтво (в електронному вигляді), яке чинне 1 рік — без складання внутрішнього іспиту в автошколі. Потім необхідно скласти теоретичний іспит в будь-якому сервісному центрі МВС. Результат цього тестування дійсний впродовж 1 року з дня його успішного складення. Мова іспиту: українська. І лише після цього варто знайти акредитований навчальний заклад для проходження практичної підготовки. Це може бути та сама автошкола в якій проходили теоретичну підготовку або будь-яка інша. Потім необхідно скласти внутрішній іспит та отримати свідоцтво (в електронному вигляді), яке чинне 2 роки. Після цього складається практичний іспит в будь-якому сервісному центрі МВС.  В разі успішного складання, видається посвідчення водія, яке буде дійсне 2 роки, а після закінчення цього терміну, документ необхідно обміняти. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Про це заступник Міністра внутрішніх справ Богдан Драп’ятий розповів у прямому ефірі загальнонаціонального марафону «Єдині новини». Про запуск нового сервісу для громадян, які перебувають за кордоном Міністр внутрішніх справ Ігор Клименко повідомив напередодні. Послуга доступна вже для українців, які перебувають у Польщі. «Зважаючи на те, що значна кількість наших громадян перебуває вимушено за кордоном із початку повномасштабної війни, ми відкрили там наші центри ДП «Документ». Уже зараз громадянин може обміняти і оформити документи, в тому числі посвідчення водія. Доставка посвідчення водія вже працює в Польщі» — зазначив Богдан Драпʼятий. Він додав, що орієнтовна вартість такої послуги буде складати 1300 гривень. Вже з листопада цю послугу запустять і в інших європейських країнах. Щоб замовити доставку водійського посвідчення «Укрпоштою» необхідно: • авторизуватися в Електронному кабінеті водія; • вказати причину обміну посвідчення; • обрати міжнародну доставку та сплатити послугу. Після опрацювання заявки готовий документ помандрує на обране Вами відділення. Термін міжнародної доставки складає близько 15 днів.  

Тисячі українців через війну були вимушені шукати порятунок за кордоном. Багато з них потребують відновлення посвідчення водія, але не можуть це зробити за кордоном. Тому запускаємо нову послугу, на яку очікували так багато водіїв. Відтепер кермувальники можуть онлайн замовити обмін посвідчення водія з доставкою за межі країни. Цей зручний сервіс стане доступним для осіб, які проживають у Польщі. Адже саме там перебуває чи не найбільше громадян України, які з певних причин не можуть поки що повернутись на Батьківщину. Замовити документ з доставкою Укрпошти за кордон можна в електронному кабінеті водія. Цей сервіс стане корисним для тих осіб, які хочуть обміняти своє посвідчення отримане вперше на 2 роки, загубили чи пошкодили, або змінили персональні дані. Нова послуга зручна у користуванні та замовляється у кілька кліків. Про це розповів Міністр внутрішніх справ України Ігор Клименко: «Для цього потрібно авторизуватися в Електронному кабінеті водія, вказати причину обміну посвідчення, обрати міжнародну доставку та сплатити послугу. Після опрацювання заявки готовий документ помандрує на обране відділення». Термін міжнародної доставки – близько 15 днів. Орієнтовна вартість посвідчення водія – 311 грн за бланк та адмінпослугу. Логістичні витрати поштовим перевізником за кордон складатимуть – 960 грн. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Максимум державного сервісу в телефоні. Українці вже звикли за лічені хвилини отримувати послуги в ґаджеті не виходячи з дому. Їхній перелік постійно розширюється. І в найближчому майбутньому громадяни зможуть онлайн навіть продавати рухоме майно всього в кілька кліків. Перший крок для цього вже зроблено. Сьогодні в застосунку Дія запускається бета-тестування однієї з найпопулярніших послуг сервісних центрів МВС – перереєстрація транспортних засобів. «Після успішного завершення тестування всі користувачі зможуть переоформити легкове авто, мотоцикл чи мопед лише у кілька кліків. Охочі взяти участь у бета-тестуванні зможуть реально продати або придбати рухоме майно», – пояснив Міністр внутрішніх справ України Ігор Клименко. Також послуга зручна в користуванні – продавець має сформувати заяву у Дії та поділитися QR-кодом або посиланням на договір. У свою чергу покупцеві необхідно підписати отриманий документ. Також обрати – залишити старий номерний знак або змінити на новий. Долучитись до бета-тестування можуть виключно повнолітні громадяни України, які мають: наявне свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу; реєстраційний номер платника податків; ID, закордонний паспорт або посвідку на проживання; зареєстроване місце реєстрації проживання; Дія.Підпис. Долучитись до бета-тесту можна за посиланням. Крім того, для водіїв у майбутньому буде доступною можливість доставки документів поштовим оператором. Якщо водій придбає автомобіль з іншої області, замовити отримання номерних знаків та свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу – у будь-яке зручне відділення Укрпошти. Послуга з перереєстрації транспортних засобів в Дії реалізовується Мінцифрою разом з Міністерством внутрішніх справ, Головним сервісним центром МВС, ДП «Інфотех» та АТ «Укрпошта». Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

600 днів стійкості українців. Ще більшої згуртованості й жаги до перемоги.  600 днів як росія намагається загарбати українські землі та знищити нашу націю. Ми стоїмо міцно, ми боремося за кожен клаптик землі. За кожним з цих днів — своя історія, титанічна робота наших гвардійців, прикордонників, поліцейських та рятувальників. Наших військових, медиків та волонтерів. Вони відбивають ворожі атаки, стоять на варті кордону, рятують, евакуюють, відновлюють втрачені документи, доставляють продукти та підтримують. Будь-якої хвилини наші хлопці та дівчата надають допомогу кожному. За 600 днів повномасштабної війни слідчі Національної поліції зафіксували понад 97 700 кримінальних проваджень за фактами вчинення воєнних злочинів рф. Наші герої без зброї — ДСНС — понад 319 тисяч разів виїжджали на надзвичайні ситуації. Вдалося врятували більше 12 тисяч людей, з яких понад 5600 — з-під завалів зруйнованих ворогом будівель. «Ми прагнемо забезпечити спокій та безпеку наших громадян. І не зупинимося, допоки не виженемо з нашої землі кожного окупанта. Лише за минулий тиждень Нацгвардійці «утилізували» 48 одиниць техніки та 8 складів БК росіян. Демілітаризація ворога триває», — зазначив Міністр внутрішніх справ України Ігор Клименко у своєму Telegram-каналі. За 600 днів прикордонники здійснили майже 58 мільйонів пропускних операцій в обидва боки. Крім того, викрили понад 280 організованих груп, які займалися незаконним переправленням осіб призовного віку за кордон. Разом з цим ми турбуємося про те, аби наші громадяни отримували якісні сервісні послуги навіть перебуваючи за кордоном. Для українців, котрі зараз мешкають в інших країнах, працівники Державної міграційної служби оформили понад 390 тисяч закордонних та 135 тисяч ID-паспортів. А фахівці Головного сервісного центру здійснили за кордоном обмін понад 34 тисяч посвідчень водія. Ми знаємо, що робити далі. Часом кожному із нас буває страшно. Але нам ніколи вже не буде соромно. Ми відвойовуємо та бережемо своє. Працюємо і наближаємо Перемогу.

Відтепер наші співгромадяни, що змушені були на час війни шукати прихисток в Туреччині можуть відновити своє втрачене чи викрадене українське посвідчення водія. Нагадаємо, до цього моменту українці могли лише обміняти наявний у них пластиковий бланк посвідчення. Це стало можливим завдяки плідній співпраці Головного сервісного центру МВС з ДП «Документ», який входить до сфери управління Державної міграційної служби України. Результатом якої стало підписання узгодженого рішення між сервісними центрами МВС і центром ДП «Документ» у Стамбулі. Мобільні програмно-технічні комплекси у Стамбулі розташовані за адресою: Londra Asfaltı E-5 Karayolu Üzeri, Airport AVM, 34158 Bakırköy/İstanbul, Türkiye. Послуга з відновлення посвідчення водія надається за графіком: вт — пт: 10:00 —  17:00; сб: 10:00 —  15:30; нд, пн —  вихідні. Відновити посвідчення водія можна після:  пошкодження документа або ж коли документ непридатний для подальшого користування (зіпсоване, записи не читаються тощо); втрати; викрадення. Записатись на відновлення посвідчення водія можливо онлайн — через електронну чергу на сайті  та в порядку «живої» черги. Для отримання послуги відновлення водійського необхідно подати пакет документів: паспорт громадянина України із зазначеним у ньому зареєстрованим місцем проживання, а якщо паспорт у форматі ID-картки без наявних відомостей про реєстрацію місця проживання, то разом надається витяг про реєстрацію місця проживання особи; довідка платника податків; документ, що підтверджує зміну особистих даних (наприклад, свідоцтво про реєстрацію шлюбу тощо) у разі зміни персональних даних. Алгоритм надання послуги Відновлення посвідчень водія в ДП «Документ» у Стамбулі відбувається за стандартним алгоритмом: співробітники ДП «Документ» отримують від клієнта повний пакет документів, фотографують його та створюють заявку на відновлення водійського, яку розглядає в Україні адміністратор сервісного центру МВС. У разі схвалення процедури за кордоном видруковують на спеціальному бланку новий документ посвідчення водія. У майбутньому для українців, які перебувають за кордоном, буде розширено перелік послуг сервісних центрів МВС. Головний сервісний центр МВС спільно з ДП «Документ» продовжують працювати над впровадженням послуги з відновлення посвідчення водія в усіх центрах обслуговування громадян в європейських країнах: Польщі, Чехії, Словаччині, Німеччині та Іспанії. Нагадуємо, із адресами усіх центрів ДП «Документ», які надають послуги, можна ознайомитись на офіційному сайті. Приймання громадян здійснюється за попереднім записом онлайн. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

20 жовтня 2023 року об 11:00 у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Донецькій, Луганській областях, Автономній Республіці Крим та м. Севастополі (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Покровськ, вул. Тюленіна, 1 відбудеться засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Донецькій, Луганській областях, АР Крим та м. Севастополі.