Новини

Днями одразу в трьох сервісних центрах МВС виявили проблемні автомобілі, які намагались перереєструвати. Таких історій стається чимало: недобросовісні продавці можуть вводити в оману як водіїв-початківців, так і професійних керманичів. У сервісному центрі МВС Одеси під час перереєстрації «Mercedes-Benz 213 CDI» було виявлено «перебиті» номери кузова. Умільці вирізали шмат кузова з ідентифікаційним номером, а щоб приховати оборудку – вварили на це місце деталь з номером іншого авто. Відвідувач розповів, що придбав цей автомобіль за дорученням. Покупець навіть не припускав, що автомобіль може виявитись «проблемним». Подібні випадки зафіксували і в сервісному центрі МВС міста Черкаси.  Наприкінці квітня двоє власників автомобілів Mercedes-Benz потрапили в неприємну ситуацію. Вони звернулися до територіального підрозділу для оформлення транспортних засобів. Однак під час експертного огляду фахівці Експертної служби МВС виявили порушення, що можуть свідчити про ознаки незаконного втручання. У першому випадку експерти встановили, що первинний ідентифікаційний номер кузова було навмисно вирізано за допомогою абразивного інструменту. Замість нього «кустарним способом» було вварено інший елемент із VIN-кодом (з іншого автомобіля). У другому автомобілі спеціалісти Черкаської Експертної служби МВС виявили, що було знищено ідентифікаційний номер двигуна. Такі дії можуть свідчити про спробу приховати кримінальне походження двигуна або підміни його з метою незаконного використання. [metaslider id="28905"] Пам’ятайте: купуючи вживане авто, варто завжди здійснювати перереєстрацію у сервісному центрі МВС, де наші адміністратори перевірять транспортний засіб за всіма наявними реєстрами, що є гарантією надійної купівлі авто. Також за можливості та при найменших сумнівах радимо звертатися до Експертної служби МВС. Нагадуємо: наразі експертне дослідження є обов’язковим для першої реєстрації транспортного засобу, що був у використанні за кордоном. При перереєстрації на нового власника, експертне дослідження проводиться за бажанням покупця або продавця. При реєстрації нового авто з салону висновок Експертної служби МВС не потрібен. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Традиційно у травні відзначають пам’ятні дати. Найбільш важливі – День пам’яті та перемоги над нацизмом у Другій світовій війні 1939 – 1945 років (8 травня), День пам’яті жертв геноциду кримськотатарського народу (18 травня). У мирний час День пам’яті та перемоги над нацизмом вважався б неробочим днем. У зв’язку з цим зазвичай змінювався графік роботи багатьох установ, зокрема і сервісних центрів МВС. Як працюватимуть наші підрозділи у травні цього року, пояснюємо далі, аби громадяни могли зручно та завчасно спланувати свій візит. У період дії правового режиму воєнного стану норми, які встановлюють святкові та неробочі дні, не застосовуються. Тобто, офіційні святкові і неробочі дні наразі в Україні відсутні. Тож сервісні центри МВС продовжують працювати у звичному режимі за п’ятиденним робочим тижнем. Територіальні сервісні центри МВС, які надають послуги, у травні працюватимуть за таким графіком: вівторок-п’ятниця – з 8:00 до 17:00 (без перерви на обід); субота – з 8:00 до 15:45 (без обідньої перерви); вихідні дні: неділя, понеділок. Головний та регіональні сервісні центри ГСЦ МВС працюють за графіком: понеділок-четвер – з 9:00 до 18:00; п’ятниця – з 9:00 до 16:45; обідня перерва: з 13:00 до 13:45 (45 хвилин); вихідні дні: субота, неділя. Перед візитом до сервісного центру МВС радимо ознайомитись з актуальною інформацією на сайті за посиланням. Обслуговування у територіальних підрозділах здійснюється за онлайн-реєстрацією на 21 день вперед через Е-запис. Також доступна реєстрація через термінал день у день – тобто у день звернення громадянин реєструється в терміналі самообслуговування в приміщенні сервісного центру МВС, і цього ж дня отримує послугу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

Часто під час продажу чи вибракування авто громадяни бажають зберегти за собою номерний знак, аби закріпити його за іншим автомобілем в майбутньому. У таких ситуаціях в нагоді стане популярна послуга – відповідальне зберігання номерних знаків. Якщо номерний знак знаходиться на відповідальному зберіганні в сервісному центрі МВС, відповідно до постанови Кабінету Міністрів України №795, за нього здійснюється оплата. Але іноді трапляються випадки, коли автовласники забувають вчасно сплатити кошти. Тому нагадуємо, що номерні знаки, за які не внесена оплата за платне зберігання, будуть знищені в установленому порядку. Як продовжити термін зберігання: • офлайн: подайте квитанцію про оплату до сервісного центру МВС (попередній запис не потрібен); • онлайн — через Кабінет водія, не пізніше дати завершення чинного строку зберігання. Вартість послуги за відповідальне зберігання номерних знаків: 10,80 грн за одну добу (з урахуванням ПДВ). Автовласник самостійно визначає термін зберігання та відповідає за своєчасне внесення коштів і надходження відповідної квитанції. Оплата за продовження зберігання має відбутися не пізніше закінчення строку зберігання номерного знаку. Нагадуємо, номерні знаки, які знаходяться на відповідальному зберіганні, можливо закріпити за своїм іншим транспортним засобом. Також передати близьким родичам: іншого з подружжя, сина чи доньки, батьків (за наявності підтверджуючих документів про родинні стосунки згідно з вимогами законодавства).Звертаємо увагу, що передача номерних знаків, які знаходяться на відповідальному зберіганні, до інших територіальних сервісних центрів МВС не передбачена законодавством. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

Чесно, прозоро та для людей. Сервісні центри МВС прагнуть створити максимально відкриту систему обслуговування та забезпечення громадян якісними державними послугами. На шляху до європейських цінностей, побудови демократичного суспільства та розвитку країни, в державних органах влади не має бути місця для корупції. І це залежить від кожного з нас! Ми постійно працюємо над тим, аби сервіс та послуги у наших підрозділах були прозорими, зручними в отриманні та без зловживань як серед співробітників, так і відвідувачів. Ми завжди закликаємо не звертатись до будь-яких «посередників», які за «винагороду» обіцяють допомогти в отриманні послуг, що надають сервісні центри МВС. Якщо ви стали свідком корупції чи неправомірного вимагання коштів за державні послуги, не мовчіть! Головний сервісний центр МВС реалізовує антикорупційні програми та своєчасно реагує на можливі факти, пов’язані з такими діями. Ми створили надійні канали зв’язку, розміщені на нашому сайті у вільному доступі, за якими можливо звернутись: електронна пошта – anticor2018@hsc.gov.ua номер телефону – (044) 272-45-06 електронна форма на сайті Також можливо повідомити про корупційні дії управління запобігання корупції МВС України. Канали зв’язку для повідомлення про корупцію: телефон «спеціальної гарячої лінії»: (044) 254-73-94 та електронна пошта: anticor@mvs.gov.ua. Вчинення корупційних дій є протиправними та передбачає кримінальну відповідальність. Варто пам’ятати, що відповідальність передбачається як для тих, хто вимагає хабар, так і для тих, хто його пропонує. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

Наталія Фаріон здійснила мрію життя. Днями у регіональному сервісному центрі ГСЦ МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях вона успішно склала іспит та отримала свідоцтво на перевезення небезпечних вантажів (ADR). Жінка розповідає, що на цей крок її надихнув чоловік, який вже тривалий час працює у сфері перевезення небезпечних вантажів. «Я дуже хотіла бути ближче до нього, а ще – спробувати себе у справі, яка раніше здавалася виключно чоловічою», – ділиться Наталія. Попри те, що скласти іспит вдалося з другої спроби, вона не зупинилася на пів дорозі. Тепер Наталія з гордістю тримає своє ADR-свідоцтво й готується вирушити в дорогу. З початку повномасштабного вторгнення все більше жінок не просто отримують водійські посвідчення, а відкривають додаткові категорії водіння. Вони опановують нові професії та руйнують стереотипи про «суто чоловічі професії». Адже отримання свідоцтва на перевезення небезпечних вантажів є підтвердженням високого рівня знань і відповідальності. Такі історії надихають і доводять: нові реалії змінюють не лише маршрути, а й уявлення про професії. А ми нагадуємо: тим, хто бажає отримати дозвіл на перевезення небезпечних вантажів, необхідно вдало скласти іспит та отримати відповідне свідоцтво. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

Онлайн-послуги сервісних центрів МВС завжди під рукою. Автовласники та водії можуть користуватись перевагами цифровізації в будь-який час та в будь-якому місці. Часто громадяни передають свої автівки в користування рідним та друзям. Аби не сплачувати чужі штрафи за порушення правил дорожнього руху, не обов’язково звертатись до сервісного центру МВС. Для цього достатньо призначити належного користувача – онлайн та в кілька кліків з власного смартфона. Як це зробити? Пояснюємо алгоритм дій. Хто ж такий належний користувач? Це особа, яка на законних підставах керує автівкою, яка їй не належить. Призначити належного користувача, або як кажуть водії – пошерити авто, можна онлайн через Кабінет водія або застосунок Дія. Для цього у власника автівки має відображатись в електронному вигляді у Кабінеті водія або Дії свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. А в майбутнього користувача – посвідчення водія відповідної категорії. Також у Дії повинна відображатись ID-картка або закордонний паспорт. Далі виконати наступні дії: авторизуватись у Кабінеті водія або Дії; власник створює запит на шеринг у вигляді QR-коду або ділиться посиланням; водій сканує цей код або переходить за посиланням і підтверджує намір стати належним користувачем. Після завершення процедури в належного користувача з’явиться свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Це означає, що штрафи, які зафіксовані в автоматичному режимі за порушення ПДР, будуть надходити належному користувачу, а не власнику автівки. Звертаємо увагу, що власник транспортного засобу та його майбутній користувач самостійно визначають термін шерингу. Покрокова інструкція, як скористатись цією опцією, розміщена на сайті сервісного центру МВС у розділі Послуги. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

У сервісному центрі МВС Львова двоє учасників проєкту «Безбар’єрні автошколи» – Олег Павлів та Олег Книшук – успішно склали практичний іспит й отримали посвідчення водія. Обидва випускники мають порушення слуху та мовлення. Навчання проходило в автошколі, котра функціонує на базі Львівського державного університету внутрішніх справ. Після проходження теоретичного курсу із залученням перекладача жестової мови, учасники проєкту пройшли практичний курс підготовки та завершили навчання складанням іспиту в сервісному центрі МВС. Олег Павлів розповів, що захоплюється автомобілями з дитинства та давно мріяв про водійське посвідчення. «Дізнавшись про проєкт, я одразу вирішив долучитися. Було непросто, але я впорався. Першу поїздку вже запланували – з друзями на відпочинок», – розповів він. Інший випускник автошколи, Олег Книшук, також мріяв керувати автомобілем. «Мій тато водить авто, і я з дитинства хотів піти його шляхом. Уявляв, як колись сам возитиму своїх дітей», – ділиться випускник. Перша навчальна група проєкту «Безбар’єрні автошколи», що складається з десяти осіб із порушенням слуху та мовлення, розпочала підготовку у Львові восени минулого року. Теоретичні заняття проходили з перекладачем жестової мови, аби забезпечити повне розуміння матеріалу. Після складання теоретичного іспиту в сервісному центрі МВС, учасники пройшли курс практичної підготовки. Реалізація проєкту «Безбарʼєрні автошколи» є частиною стратегії сервісних центрів МВС із розбудови безбар’єрного простору та забезпечення рівного доступу до державних послуг для всіх громадян. [metaslider id="28858"] Нагадуємо, що проєкт «Безбар’єрні автошколи» функціонує у шести регіонах України – Київській, Львівській, Хмельницькій, Кіровоградській, Одеській та Дніпропетровській областях. Більше інформації про проєкт доступно за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

Втратили посвідчення водія чи оновили персональні дані? Саме час обміняти чи відновити водійські документи, витрачаючи мінімум додаткового часу. Для цього не обов’язково особисто звертатися до сервісного центру МВС, адже послуги доступні в режимі онлайн у кілька кліків, а готові документи можна отримати в будь-якому куточку країни. Замовити обмін чи відновлення посвідчення водія можливо онлайн: у Кабінеті водія та в застосунку Дія. Ця послуга актуальна, якщо закінчився термін дії посвідчення водія, виданого вперше на 2 роки, документ пошкоджено або написи не читаються, або ж змінено персональні дані. Для замовлення послуги онлайн необхідно здійснити авторизацію у Кабінеті водія або застосунку Дія. Далі обрати послугу обміну посвідчення водія, вказати причину заміни документа та вибрати тип посвідчення – цифрове або на пластиковому бланку. Якщо здійснюється обмін водійського посвідчення у зв’язку зі зміною персональних даних, необхідно прикріпити відповідний документ. Замовник послуги може отримати готове посвідчення водія у зручний для себе спосіб: у будь-якому сервісному центрі МВС; у відділенні Укрпошти Україною; кур’єром на вказану адресу. Термін дії посвідчення водія в Україні зараз – 30 років. А виданого вперше – 2 роки. Орієнтовна вартість – 608 грн за бланк посвідчення та адмінпослугу, без урахування комісії банку. При замовленні доставки Укрпоштою також додатково сплачуються логістичні витрати. 3аявка на обмін посвідчення водія розглядається сервісним центром МВС до 3 робочих днів, окремо надаються логістичні послуги. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

Війна докорінно змінює життя кожного українця, змушуючи пристосовуватися до нових реалій та викликів. Однак найбільший тягар лягає на плечі тих, хто щодня ризикує собою на передовій, захищаючи рідну землю. Саме вони першими приймають удари ворога, перебуваючи в умовах постійної небезпеки, фізичних і моральних випробувань. Їхня відданість і сміливість – це щит, за яким стоїть уся країна. У вільний від виконання службових обов'язків час, до сервісних центрів МВС Донеччини звернувся Євген — військовий, родом із Кривого Рогу, який нині боронить Україну на Донецькому напрямку. Маючи документ на право керування вантажівками, чоловік успішно склав практичний іспит на категорію В та отримав нове водійське посвідчення. «Дякуємо за можливість зручного отримання водійського посвідчення навіть у регіонах, наближених до зони бойових дій. У цей складний час кожен крок назустріч військовим та всім, хто працює задля Перемоги, має велике значення. Разом – до спільної мети!» - подякував Євген. Важливо знати, що під час воєнного стану водії легкових авто можуть керувати вантажівками! Ще у березні 2022 року Кабінет Міністрів ухвалив постанову № 348, яка дозволяє водіям із категорією B керувати транспортними засобами категорій C, C1 на період дії воєнного стану. Нагадуємо, якщо маєте наявну категорію C в посвідченні водія, то щоб відкрити категорію на право керування легковим авто, необхідно звернутися в автошколу для перепідготовки. Пройти 20-годинний курс практичного керування та скласти практичний іспит на категорію В у сервісному центрі МВС. Тил і фронт працюють разом! Дякуємо кожному, хто бореться за Україну, і тим, хто допомагає нашим захисникам! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

Плануєте придбати автомобіль, загубили чи пошкодили свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу? У такій ситуації необхідно звертатись до сервісного центру МВС. Для того, щоб розрахувати, у яку вартість обійдеться послуга та скільки коштів взяти з собою для сплати – радимо скористатись фінансовим помічником, розміщеним на сайті Головного сервісного центру МВС. «Калькулятор орієнтовної вартості реєстрації транспортних засобів» актуальний при зміні власника авто чи відновленні втрачених або пошкоджених документів. Функціонал зручний та простий у користуванні, й у кілька кліків допоможе розрахувати приблизну суму коштів, які необхідно сплатити за реєстраційну послугу. Онлайн-сервіс враховує: адміністративну послугу; платний чи безкоштовний номерний знак; яким буде податок від другого продажу транспортного засобу; яка сума пенсійного збору при першій реєстрації легкового авто. Калькулятором зручно користуватись, адже номерні знаки згруповані за категоріями. Тому їх можливо відсортувати від найдешевших до найдорожчих і навпаки, або одразу вбити в пошук бажану комбінацію. Після отримання інформації щодо вартості номерного знаку та послуги реєстраційних дій з транспортними засобами можна звернутися до найближчого сервісного центру МВС для отримання послуги. Нагадуємо, що перед зверненням до територіального підрозділу необхідно попередньо здійснити запис. Онлайн-реєстрація здійснюється на 21 день вперед через Е-запис. Також доступна реєстрація через термінал день в день, тобто у день звернення громадянин реєструється в терміналі самообслуговування в приміщенні сервісного центру МВС, і цього ж дня отримує послугу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.