Новини

Відтепер популярні серед водіїв індивідуальні номерні знаки доступні для замовлення. Сервісні центри МВС відновили цю послугу, яка була тимчасово призупинена через погіршення воєнної безпеки в місцях розташування виробничих потужностей. Автовласники можуть знову замовляти індивідуальні номерні знаки онлайн – у Кабінеті водія. Також послуга доступна при особистому зверненні до будь-якого зручного сервісного центру МВС. Індивідуальний номерний знак – це додаток до номерного знаку державної реєстрації транспортного засобу за індивідуальним замовленням власника. Напис є унікальним і не може повторюватись. Номерний знак для легкових автомобілів може містити від трьох до восьми символів – від трьох до восьми літер чи від трьох до семи літер і цифр. А напис для мотоциклів –  від трьох до шести символів – від двох до п’яти літер і цифр. Індивідуальний номерний знак має містити не менше ніж дві літери. Вартість послуги: спецпродукція (номерний знак) для легкових авто – 204 грн; спецпродукція (номерний знак)  для мотоциклів –  92,4 грн; три символи (мінімальне замовлення) – 300 грн; кожний наступний (до восьми символів) – 90 грн; графічний елемент – 500 грн. Отримати індивідуальний номерний знак можливо двома способами: самостійно або з доставкою на відділення «Нової Пошти». Самостійно забрати індивідуальний номерний знак можливо у Головному сервісному центрі МВС у Києві – в управлінні стандартизації за адресою вул. Мрії, 19. А логістичні послуги з доставки на відділення «Нової Пошти» надає ДП «ІНФОТЕХ» за додаткову плату. Послуга із виготовлення індивідуальних номерних знаків надається до 40 днів. За додатковою консультацією звертайтесь до профільного відділу за телефоном: (044) 374-13-67 або (044) 374-13-68 Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Впродовж останніх місяців спостерігається попит на реєстраційні дії з транспортними засобами.  У березні цього року було здійснено майже 184 тисяч реєстраційних операцій, а у квітні – понад 247 тисяч. Про це розповів начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик в сюжеті телеканалу 1+1 телемарафону «Єдині новини». «Найпопулярнішим видом перереєстрації є договір дарування. У березні було здійснено 666 таких операцій, а у квітні – 5 164», – розповів Микола Рудик. Начальник Головного сервісного центру МВС також повідомив, що збільшилась кількість вибракування транспортних засобів. Ця послуга актуальна для тих осіб, чиї автомобілі постраждали, або застарілі та не підлягають ремонту. Якщо у березні сервісні центри МВС надали майже 2 тисячі послуг з вибракування, то у квітні в два рази більше – 4 167. Окрім реєстраційних дій із транспортними засобами, громадяни та юридичні особи добровільно передають свої автівки на потреби армії. Це автомобілі, які зняті з державної реєстрації у сервісних центрах МВС та передані військовим. «З початку повномасштабного вторгнення у сервісних центрах МВС всього було добровільно передано на військові потреби – майже 3 тис. автомобілів», – розповів Микола Рудик. За перший рік війни, тобто з кінця березня, коли сервісні центри МВС почали знімати з обліку автівки для постановки на відомчу реєстрацію,  передано 624 авто. Упродовж 2023 року – 1 747 авто, а за перші 4 місяці цього року – 550. Тобто це автомобілі для ЗСУ, Національної гвардії, прикордонників, ДСНС та інших силових структур. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Розпочався Всеукраїнський тиждень безпеки дорожнього руху. Безпека на дорозі – є одним із пріоритетних напрямків роботи Головного сервісного центру МВС. Оскільки саме до нашої компетенції належить екзаменація кандидатів у водії різних категорій транспортних засобів. Водій, який досконало знає правила дорожнього руху та має відмінні навички керування легковою автівкою, вантажівкою чи мотоциклом — це запорука успіху з дотримання безпеки дорожнього руху. Аби допустити до керма справді кваліфікованих водіїв, сервісні центри МВС посилили заходи контролю над складанням іспитів. Про це повідомив заступник начальника управління організації реєстраційної діяльності та допуску водіїв до керування транспортними засобами Головного сервісного центру МВС Павло Єфіменко під час круглого столу в інформаційному агентстві «Укрінформ». Минулого року в системі сервісних центрів МВС був впроваджений проєкт «Прозорий іспит». Він передбачає створення так званих екзаменаційних хабів, в яких забезпечується посилений контроль за процесом складання іспитів. «Ці хаби обладнані сучасним програмно-апаратним комплексом, що включає захищену програму DLP, яка унеможливлює віддалене втручання в процес складання іспитів, набір тестових питань, які постійно оновлюються, та систему Face ID», — повідомив Павло Єфіменко. Екзаменаційні класи для перевірки теоретичних знань обладнані системами перехресної відеофіксації із записом звуку: 4 камери в різних кутах і без «сліпих» зон. Це виключає будь-яку можливість ймовірного втручання в іспит та отримання підказки від сторонніх осіб. На кожному автоматизованому робочому місці в екзаменаційному класі встановлена підсистема Face ID. Перед початком іспиту кандидат у водії має пройти процедуру ідентифікації та сфотографуватися у сервісному центрі МВС. Під час проходження тестів програма автоматично проводить перевірку особи по фото. «Автівки сервісних центрів МВС для складання практичних іспитів оснащені чотирма камерами спостереження з фіксацією звуку в салоні, трекером та фіксацією дорожньої обстановки попереду і позаду. Камери в салоні фіксують положення рук, ніг та обличчя кандидата у водії, рук, ніг та обличчя екзаменатора сервісного центру МВС», — розповів Павло Єфіменко. Сервісні центри МВС посилюють контроль над проведенням іспитів, аби посвідчення водія отримували дійсно кваліфіковані кермувальники з відмінними знаннями правил дорожнього руху та вмінням їх застосовувати на практиці. Все задля організації безпеки дорожнього руху та збереження життя і здоров’я всіх його учасників. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісні центри МВС активно впроваджують принципи безбар’єрності у наданні послуг. Це облаштування приміщень та використання правильної термінології адміністраторами. Аби перевірити, чи за всіма правилами надаються послуги особам з інвалідністю, заступниця очільника МВС Катерина Павліченко завітала до Регіонального сервісного центру МВС в Харківській, Полтавській та Сумській областях та до територіального сервісного центру МВС № 5341 на Полтавщині. Катерина Павліченко ознайомилась з умовами обслуговування людей з інвалідністю в адміністративному приміщенні. На сьогодні надання послуг сервісними центрами МВС в Полтавській області відповідає всім вимогам доступності та безбар’єрності послуг для кожного: наявні місця для паркування транспортних засобів для осіб з інвалідністю; ширина дверей на вході дає можливість безперешкодного доступу до приміщення осіб з особливими потребами, в тому числі на візку; при вході в приміщення є системи виклику персоналу для осіб з інвалідністю; безбар’єрне приміщення й некабінетна система обслуговування; у приміщенні обладнана санітарна кімната, наявні таблички та вказівники; забезпечено доступ до офіційного веб-сайту центру надання адміністративних послуг особам з порушенням зору; адміністратори користуються в роботі «Словником безбар’єрності». «Рівні можливості для кожного. Саме за таким принципом сервісні центри МВС Полтавщини надають послуги для наших співгромадян,» — розповіла заступниця начальника Регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Харківській, Полтавській та Сумській областях Ірина Пархоменко. [metaslider id="21920"] 14 квітня 2021 року Кабінетом міністрів України було схвалено «Національну стратегію із створення безбар’єрного простору в Україні на період до 2030 року». Метою Стратегії є створення безперешкодного середовища для всіх груп населення, забезпечення рівних можливостей кожній людині реалізовувати свої права, отримувати послуги на рівні з іншими. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісні центри МВС продовжують тримати курс на цифровізацію державних послуг. З січня 2024 року у телеграмі працює офіційний чат-бот Головного сервісного центру МВС. Він був створений для пошуку вільних талонів на складання практичного іспиту. ТалонБот показав свою ефективність, і ми розширили його функції. Відтепер у чат-боті можна слідкувати за наявними талонами на такі послуги сервісних центрів МВС:  теоретичний іспит;  практичний іспит;  реєстраційні дії з транспортними засобами;  обмін посвідчення водія/міжнародне посвідчення водія. Як користуватись ТалонБотом Для отримання сповіщення про наявність вільних талонів, для початку необхідно перейти у ТалонБот. Потім надати номер телефону — натиснути кнопку «Поділитися номером телефону». Після цього натиснути кнопку «Розпочати» та обрати послугу. Якщо Ви обрали «реєстраційні дії з транспортними засобами», далі потрібно визначитися з регіоном та сервісними центрами, де хочете отримати послугу. У разі наявності вільного талону система автоматично надсилає повідомлення кожні 10 хвилин в телеграм. Після отримання сповіщення про вільний час на запис потрібно перейти за посиланням в Е-Запис та взяти талон на отримання послуги. Якщо обрати послугу «практичний іспит», потрібно вказати категорію транспортного засобу та коробку передач авто, на якому перевірятимуться навички з водіння. Звертаємо увагу, що кандидат у водії одночасно може відстежувати наявні талони у п’яти сервісних центрах МВС. Після успішного запису на отримання послуги, у чат-боті можливо скасувати пошук та надходження сповіщень про наявні талони. Це здійснюється у головному меню кнопкою  «Мої відстеження/Зупинити бота». Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У межах проєкту «Автошкола для осіб з інвалідністю» на базі Дніпропетровського державного університету внутрішніх справ створено цілісну та якісну послугу з навчання керування транспортними засобами осіб з інвалідніістю та отримання ними посвідчення водія. Сьогодні ще один слухач цієї інкюзивної автошколи отримав посвідчення водія категорії В. Сергію знадобилось лише 48 годин, аби прийняти відповідальне рішення: вже 26 лютого 2022 року він пішов служити та захищати Україну від ворожого вторгнення. Запевнив: іншого варіанту не бачив, адже у свій час пройшов службу в армії та завжди вмів управлятися зі зброєю. Враховуючи все це, рішення не було імпульсивним, а навпаки, досить таки виваженим. Дружина та родина підтримали Сергія, адже розуміли важливість кожного на фронті, особливо у перші дні. Після отриманого важкого поранення Сергій пройшов реабілітацію, але позбавитись проблем з опорно-руховим апаратом не вдалось. З цього моменту чоловік почав нове життя: вирішив отримати посвідчення водія, аби не залежати від умов та розкладів міського транспорту. На питання про попередній досвід водіння, Сергій з усмішкою розповів про водіння БТР у військових умовах та зауважив, що практична частина навчання водінню легкового авто далась йому легко. Пройшовши повний курс навчання, чоловік звернувся до сервісного центру МВС у місті Дніпро аби підтвердити свої навички. Практичний іспит склав на відмінно, а тому й отримав новеньке посвідчення водія з відкритою категорією В. [metaslider id="21894"] Нагадаємо, «Автошколи для осіб з інвалідністю» — проєкт, який реалізується МВС України в рамках ініціативи Першої леді Олени Зеленської «Без бар’єрів». Його метою є створення рівних можливостей для кожного, хто бажає навчитися керувати автомобілем. Сьогодні розповімо вам одразу про двох випускників інклюзивної автошколи, які успішно склали всі іспити та вже отримали посвідчення водія. Алгоритм отримання посвідчення водія на категорію В для осіб з інвалідністю дуже простий. Якщо Ви живете у Дніпрі, спочатку треба звернутись до інклюзивної автошколи на базі Дніпропетровського державного університету внутрішніх справ. Там Ви зможете отримати послуги з вивчення теорії та здобути практичні навички водіння транспортного засобу. Тоді в сервісному центрі МВС слід успішно скласти спочатку теоретичний, а після практичний іспити — це і стане підставою для отримання посвідчення водія. Після цього за потреби можна перенавчитися та/або отримати навички керування на категорію С1. Водіння облаштованого авто з ручним керуванням категорій В та С1 – це основні напрями, за якими працює «Автошкола для осіб з інвалідністю» на базі Дніпропетровського державного університету внутрішніх справ. Заняття проводяться за адресою м. Дніпро, проспект Науки, 26. Складання теоретичного та практичного іспитів відбувається на базі ТСЦ МВС 1249 у місті Дніпро, проспект Слобожанський 31Д. Детальна інформація про проєкт та як долучитися до навчання доступна за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Кожен може стати рятівником. З початку повномасштабного вторгнення росії в Україну актуалізувалися питання важливості донорської крові. Через бойові дії та ворожі обстріли медичні заклади потребують регулярного поповнення запасів крові та плазми. До того ж кров потрібна для потерпілих у ДТП та інших випадках. Працівники Головного сервісного центру МВС стали донорами крові та плазми в одному зі столичних центрів крові. Вони взяли участь у благодійній акції «Здай кров — врятуй життя» напередодні всеукраїнського Тижня безпеки дорожнього руху в 2024 році. З центру матеріал направлять до шпиталів для порятунку захисників та захисниць України, а також цивільних громадян, що постраждали від війни. До того ж кров рятуватиме потерпілих у ДТП, адже існує проблема травматизму в дорожньо-транспортних пригодах та високої смертності через втрату крові. Працівники сервісних центрів МВС регулярно долучаються до збору донорської крові як для наших захисників та захисниць, так і для постраждалих у ДТП. Кожна краплина донорської крові може врятувати життя. До благодійної справи може долучитись кожен охочий. [metaslider id="21857"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Щодня працівники сервісних центрів МВС у прифронтових містах зіштовхуються з постійними тривогами та обстрілами. Як наслідок — черга не за графіком та розлючені громадяни. І навіть у таких умовах працівники продовжують надавати послуги. Днями внаслідок ворожого обстрілу було пошкоджене приміщення сервісного центру МВС у Запоріжжі. Наразі він вже відновив роботу. Аби оглянути пошкодження та оцінити проведені ремонтні роботи, до центру приїхав начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик під час своєї робочої поїздки до Запорізької області. Разом з начальником РСЦ ГСЦ МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях Володимиром Степановим вони оцінили прилеглу територію на можливість встановлення мобільних укриттів. «В Запоріжжі, на превеликий жаль, існує певна проблематика, пов’язана з близьким розташуванням міста до лінії фронту. Незважаючи на це, сервісні центри МВС працюють та надають послуги. Однак, в тих приміщеннях, де вони знаходяться, зробити підвальні укриття фізично немає можливості, враховуючи конструкції цих будівель і споруд. Тому ми розглядаємо питання встановлення мобільних укриттів біля наших сервісних центрів МВС для того, щоб убезпечити як наших відвідувачів, наших працівників, так і мешканців міста, які проживають поруч,» — зазначив Микола Рудик. Це питання було порушено на зустрічі з заступником голови Запорізької Обласної державної адміністрації Олександром Щербаковим, заступником запорізького міського голови з питань діяльності виконавчих органів ради Романом Тараном та керівником Запорізької обласної прокуратури Сергієм Спільником. Обговорили труднощі, з якими зіштовхуються працівники та відвідувачі у прифронтовому місті, та розглянули необхідність встановлення мобільних укриттів біля сервісних центрів МВС. [metaslider id="21841"] Біля сервісного центру МВС у с. Сонячному Запорізької області також  планують встановити мобільні укриття. Саме тому начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик разом з начальником РСЦ ГСЦ МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях Володимиром Степановим відвідали Широківську сільську територіальну громаду. Разом з її головою Денисом Коротенко та радником Андрієм Григор’євим вони обговорювали можливість сприяння в облаштуванні мобільного укриття на прилеглій території сервісного центра МВС у с. Сонячне. Укриття такого типу мають враховувати кількість працівників сервісного центру МВС, а також приблизну кількість відвідувачів. Розглядається встановлення трьох мобільних укриттів з місткістю в 30, 100 та 150 людей. Розміщення мобільних укриттів на прилеглій території сервісних центрів МВС прифронтового міста — це не примха, а життєва необхідність. Ми робимо все можливе, аби відвідувачам було не тільки комфортно в нас, а ще й безпечно! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Безбар’єрність та інклюзивність — одні з головних принципів роботи сервісних центрів МВС Києва. У цьому переконалась пані Галина, учениця «Автошколи для осіб з інвалідністю». Днями вона з першої спроби успішно склала теоретичний іспит і тим самим наблизилась до своєї мети в отриманні посвідчення водія. Її історія унікальна та може надихнути інших на нові звершення. Тому ми звичайно прагнемо її розповісти. Наша героїня до повномасштабної війни вела спокійне життя. З родиною мешкала в передмісті Києва, працювала в школі бібліотекаркою. Все змінилось після початку повномасштабного вторгнення.  28 лютого 2022 року в її будинок поцілив ворожий снаряд. Завдяки військовим, що швидко її вивезли у безпечне місце, вона вижила, але одну кінцівку медики були вимушені ампутувати. Після цього був тривалий період реабілітації. Завдяки підтримці родини, пані Галина тепер знов посміхається. Їх піклування стало вирішальним для неї у побудові нових планів. У Львові пані Галині встановили найсучасніший протез і тепер вона може знову ходити: «Попри отриману травму буду працювати надалі. Хочу бути корисною і самостійною. Тому і вирішила проходити навчання в «Автошколі для осіб з інвалідністю». Я вже можу самостійно потроху ходити, тому сама завітала до сервісного центру МВС Києва для складання теоретичного іспиту. У приміщенні не відчула незручностей. Пересуватись навіть з вилицями комфортно. Простору вистачає та зручна навігація». [metaslider id="21829"] Детальна інформація про проєкт «Автошколи для осіб з інвалідністю» та як долучитися до навчання, доступна за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Часто в автовласників з’являється потреба переобладнати транспортний засіб в особистих або комерційних цілях. До прикладу: з вантажного на пасажирський, замінити кузов або двигун. Тож хочемо поділитися з автовласниками, як це швидко зробити, звертаючись особисто до сервісного центру МВС. Спочатку необхідно подати документи для отримання висновку про погодження на переобладнання до Головного сервісного центру МВС.  Для цього є 2 способи: особисто за адресою: м. Київ, вул. Лук’янівська, 62 або на поштову адресу. Для отримання послуги необхідно подати відповідний перелік документів: письмова заява про погодження переобладнання транспортного засобу, у якій зазначаються відомості про транспортний засіб, вид переобладнання, а також технічна та інша інформація, необхідна для проведення переобладнання; платіжні документи (платіжні доручення, квитанції) з кодом проведеної операції або відміткою банку, відділення поштового зв’язку або код проведеної операції (реквізити платежу) про внесення плати в будь-якій формі (подається оригінал); письмове доручення або нотаріально завірену довіреність, що підтверджує повноваження представника. В разі подання заяви уповноваженою особою, у дорученні чітко зазначаються повноваження представника щодо подання чи отримання документів, здійснення оплати вартості послуги тощо. Вартість послуги становить 98 грн, а бланкової продукції – 35,4 грн. Розгляд поданої заяви розглядається до 10 робочих днів. В умовах воєнного стану термін надання послуги може бути подовжено. Для отримання висновку про погодження переобладнання транспортного засобу, фізична особа має взяти з собою паспорт. А для юридичної, окрім документа, що посвідчує особу, необхідно: довіреність за формою М-2 або на фірмовому бланку підприємства. У разі отримання висновку безпосередньо керівником підприємства при собі необхідно мати печатку підприємства, паспорт та завірений витяг з реєстру юридичних осіб. Далі автовласник здійснює переобладнання транспортного засобу та звертається до сервісного центру МВС для перереєстрації транспортного засобу. Упродовж 2023 року Головний сервісний центр МВС видав 6025 висновків на переобладнання транспортних засобів, а за перший квартал цього року – 1192. Нагадаємо, найпоширеніші випадки, коли надається послуга переобладнання транспортних: зміна конструкції кузова; переобладнання вантажного на пасажирський транспортний засіб; заміну двигуна; переобладнання на спеціалізований навчальний транспортний засіб; переобладнання на ручне керування. За додатковою консультацією звертайтесь до профільного відділу за телефоном: (044) 374-13-71, (044) 374-13-69. Звертаємо увагу,  що документи для отримання висновку про погодження на переобладнання транспортного засобу також можливо подати до Державного підприємства «ДержавтотрансНДІпроєкт». Також консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.