Новини

Україна стала першою країною в Європі, де посвідчення водія можна отримати виключно у цифровому форматі. Для обміну або відновлення водійського достатньо зробити кілька кліків у застосунку Дія. Замовити можна як пластиковий бланк документа і забрати його у сервісному центрі МВС особисто, так і Е-посвідчення, яке є виключно цифровим і дійсним на всій території України. Послуга доступна у випадках, коли: – закінчився термін дії посвідчення; – змінилися персональні дані; – документ втрачено, викрадено чи пошкоджено; – є бажання отримати сучасне оцифроване посвідчення. Подати заявку можна як на електронне посвідчення водія (Е-посвідчення), що є чинним на всій території України, так і на комбінований варіант (пластик + електронне). У разі замовлення фізичного бланку його необхідно буде забрати у зручному для вас сервісному центрі МВС, на відділенні Укрпошти чи замовити доставку кур’єром додому. Як скористатися послугою в Дії: Відкрийте «Сервіси» → «Водієві» → «Заміна посвідчення водія» або скористайтесь меню у цифровому водійському. Оберіть причину заміни документа. Вкажіть тип посвідчення: цифрове чи пластик+цифрове. Оберіть доставку пластикового документа: самовивіз із сервісний центр МВС, отримання на відділенні Укрпошти чи доставка кур’єром. Перевірте контактні дані, підпишіть заяву та сплатіть онлайн. Зверніть увагу: оплату потрібно здійснити протягом 10 хвилин після подачі заявки, інакше вона буде анульована. Після подачі заявки слідкуйте за її статусом у застосунку Дія. Якщо замовили пластик, отримайте його за обраним типом доставки. Якщо ж обрали лише цифровий варіант – чекайте push-сповіщення від Дії про готовність документа. Під час воєнного стану діють спеціальні правила: для обміну та відновлення посвідчення водія медична довідка не є обов’язковою; графа про групу крові може залишатися незаповненою – це не впливає на чинність документу. Саме тому при замовленні послуги в Дії немає графи, куди потрібно прикріпити медичну довідку про придатність до керування транспортними засобами. Варто нагадати, що Кабінет міністрів України ще у березні 2022 року розширив можливості використання протермінованого посвідчення водія у зв’язку з запровадженням воєнного стану. Тобто, водій допускається до керування транспортними засобами за умови наявності в нього посвідчення водія, виданого вперше на 2 роки, термін дії якого закінчився. Користуйтеся онлайн-послугами та економте свій час разом із сервісними центрами МВС! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У Львові презентували нові можливості для ветеранів війни та людей з інвалідністю – проєкт «Безбар’єрні автошколи». Під час зустрічі з ветеранами в реабілітаційному центрі військові дізналися, як навчитися керувати авто з ручним управлінням та отримати посвідчення водія. Одночасно історію успішного навчання продемонстрував Даніель – випускник «Безбар’єрної автошколи». Попри інвалідність з дитинства отримав посвідчення водія та здійснив давню мрію стати мобільним. Нові можливості для ветеранів Сервісні центри МВС Львівської, Івано-Франківської та Закарпатської областей спільно з представниками «Безбар’єрної автошколи», яка діє на базі Львівського державного університету внутрішніх справ, провели зустріч із ветеранами, які проходять реабілітацію у реабілітаційному центрі «Галичина». Під час заходу фахівці «Безбар’єрної автошколи» та сервісного центру МВС розповіли військовим, які внаслідок бойових дій зазнали ампутацій, про умови проходження навчання та отримання посвідчення водія. Під час зустрічі учасники отримали відповіді на практичні запитання, зокрема: як пройти навчання та підготуватися до складання іспитів; як обміняти посвідчення водія з урахуванням змін у стані здоров’я; про порядок переобладнання автомобіля засобами ручного управління педалями гальм та акселератора. Особливу зацікавленість військових, які проходять лікування, викликала демонстрація адаптованого автомобіля. Транспортний засіб оснащений системою ручного керування акселератором і гальмами. Також ветерани мали нагоду сісти за кермо та відчути, як спеціальне обладнання дозволяє впевнено й безпечно керувати транспортом. Випускник «Безбар’єрної автошколи» отримав посвідчення водія  У сервісному центрі МВС міста Львів випускник «Безбар’єрної автошколи» Даніель успішно склав практичний іспит та отримав право керувати автомобілем. Даніель має інвалідність з дитинства, проте прагнення бути мобільним і самостійним не залишало його жодного дня. Дізнавшись про можливість навчатися в «Безбар’єрній автошколі», він відразу долучився до проєкту. Шлях був непростим, але завдяки наполегливості та підтримці інструкторів чоловік досягнув бажаного результату. «Мріяв про це усе своє життя. Й нарешті можу з гордістю сказати: я — водій», — поділився Даніель. Проєкт «Безбар’єрні автошколи» реалізований Міністерством внутрішніх справ України у рамках ініціативи першої леді Олени Зеленської «Без бар’єрів». Його мета — створити рівні можливості для всіх, хто прагне навчитися керувати автомобілем та отримати посвідчення водія, незалежно від стану здоров’я. Сьогодні «Безбар’єрні автошколи» працюють уже в семи регіонах України — Київській, Львівській, Хмельницькій, Кіровоградській, Одеській, Дніпропетровській та Вінницькій областях. [metaslider id="31686"] МВС і надалі розвиватиме цей напрямок, щоб кожна людина мала шанс реалізувати своє право на мобільність. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

10 вересня 2025 року о 12:00 у приміщенні екзаменаційного класу ТСЦ № 1452 регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Донецькій, Луганській областях, Автономній республіці Крим та м. Севастополі (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Краматорськ, вул. Героїв Небесної Сотні, 5 відбудеться чергове засідання атестаційної комісії Регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Донецькій, Луганській областях, Автономній республіці Крим та м. Севастополі (філія ГСЦ МВС).

У Сумах зроблено ще один крок назустріч ветеранам – регіональний сервісний центр МВС та Управління ветеранської політики Сумської ОДА підписали Меморандум про співпрацю. Ця угода стане фундаментом для реалізації ветеранської політики – комплексної системи підтримки військових, які повертаються з фронту та розпочинають нову сторінку життя у мирних громадах. Під час зустрічі начальник регіонального сервісного центру МВС МВС в Харківській, Полтавській та Сумській областях Дмитро Крейнер розповів про підтримку ветеранів війни та умови працевлаштування. Саме це наразі є одним із пріоритетів нашої роботи: «Кожен, хто боронив Україну, має отримати чіткий шлях до адаптації: можливість працевлаштування, допомогу від держави та впевненість у завтрашньому дні. Тому ми запрошуємо долучитись до нашої команди, адже пропонуємо гідні умови праці та професійного розвитку, їхній досвід та знання неодмінно стануть цінними у розвитку державного сервісу». Також Дмитро Крейнер представив сервіс МВС «Твоя підтримка» – інформаційний ресурс, де зібрано все про послуги та допомогу для ветеранів, поранених військовослужбовців, звільнених з полону та їхніх родин. Онлайн-платформа «МВС: Твоя підтримка» зручна в користуванні.  Вона містить інформацію про повний перелік послуг, які можуть отримати ветерани, поранені військовослужбовці та працівники органів системи МВС, звільнені з полону і їхні родини. На платформі також розміщена інформація про медичну та психологічну допомогу, реабілітацію, можливості працевлаштування, навчання. Роз’яснюється алгоритм щодо отримання фінансової підтримки, оформлення пенсійного забезпечення або виготовлення й відновлення документів. Сервісні центри МВС створюють умови, щоб ветерани війни долучалися до нашої команди. Їхня витримка, досвід та внутрішня сила – саме те, що допоможе Україні відновлюватися і розвиватися. Хочеш долучитись? Заповнюй анкету та слідкуй за оновленнями вакансій на наших офіційних сторінках. [metaslider id="31657"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Ми прагнемо, аби кожен відвідувач міг заздалегідь обрати територіально зручний сервісний центр МВС і спланувати свій час візиту. Для цього на сайті Головного сервісного центру МВС розміщено зручну навігаційну панель, де є зелена кнопка «Обери найближчий сервісний центр МВС». Вона відкриває інтерактивну карту, де можна: знайти потрібний сервісний підрозділ і переглянути адресу, графік роботи та телефон для довідок. Також усю актуальну інформацію можна знайти у розділі «Контакти» на нашому сайті. Тут відкривається інтерактивна карта України, яка дозволяє обрати потрібну область і переглянути детальні дані по кожному територіальному сервісному підрозділу та регіональному сервісному центру МВС. Для цього необхідно натиснути на потрібну область і вся інформація одразу з’явиться на екрані. Тут зазначаються: адреси сервісних центрів МВС, індекс, графік роботи, телефон для довідок та e-mail. Додатково вказується надання послуг. Якщо біля сервісних центрів МВС є напис – можливість складання теоретичних та практичних іспитів, – це говорить, що в обраному підрозділі проводить екзаменаційна діяльність. [metaslider id="31645"] Наші центри працюють навіть у вихідний день: з вівторка до суботи. Тобто, якщо працюєте у будні дні – не варто хвилюватись, звернутись до сервісного центру МВС можливо і в вихідний. Графік роботи територіальних сервісних центрів МВС, які надають послуги: вівторок–п’ятниця: 08:00–17:00 (без перерви на обід), субота: 08:00–15:45 (без обідньої перерви), вихідні: неділя, понеділок. Графік роботи Головного та регіональних сервісних центрів МВС: понеділок–четвер: 09:00–18:00, п’ятниця: 09:00–16:45, обідня перерва: 13:00–13:45, вихідні: субота, неділя. Нагадуємо, послуги у сервісних центрах МВС надаються за попереднім записом. Зареєструватися в систему «Е-запис» можна на сайті Головного сервісного центру МВС або ж завантаживши безкоштовний мобільний застосунок «Е-запис». Він доступний в App Store чи Google Play. Також записатися на отримання послуги день у день можливо через термінал, який знаходиться безпосередньо в сервісному підрозділі. Попередній запис можливо здійснити: фізичній особі – чотири рази на календарний місяць; юридичній особі (представнику) – чотири рази на день. Скасовані записи враховуються у загальну кількість записів, доступних на місяць для фізичних і на добу – для юридичних осіб. У разі перевищення кількості записів на екрані з’являється повідомлення «За вказаними даними Заявника перевищено ліміт реєстрацій». Ліміти на кількість доступних реєстрацій обнуляються системою автоматично: фізичним особам – з настанням нового календарного місяця, юридичним особам – з настанням нової доби. У разі запізнення запис скасовується. Здійснений запис можна скасувати й самостійно не пізніше ніж за 2 години до вказаного часу на отримання послуги. Записи на крайню дату (21-ий день) стають доступні кожного нового дня о 06:00. Скасовані записи стають доступними в рандомному порядку з новими номерами. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У цей непростий час багато українських родин стикаються з необхідністю врегулювати правові питання, повʼязані з майном близьких людей. Зокрема це стосується і перереєстрації транспортних засобів. У сервісних центрах МВС саме для цього і передбачена відповідна послуга. Проте слід пам’ятати: сервісний центр МВС може провести реєстраційні дії лише після того, як право власності на транспортний засіб буде належним чином підтверджено. Які кроки необхідно зробити: Отримати свідоцтво про право на спадщину. Документ, який підтверджує, що автомобіль переходить у власність спадкоємця. Звернутися до сервісного центру МВС. Лише маючи на руках свідоцтво про право на спадщину, спадкоємець може подати документи для перереєстрації транспортного засобу на своє ім’я. Чому це важливо Без оформленого у встановленому порядку права на спадщину сервісний центр МВС не має юридичних підстав здійснювати перереєстрацію. Це правило захищає права спадкоємців і забезпечує законність усіх дій із майном. Після перевірки документів працівники сервісного центру МВС проведуть усі необхідні реєстраційні дії та видадуть нове свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Таким чином, процедура є чіткою, зрозумілою та регламентованою, що дозволяє громадянам швидко оформити автомобіль у правовому полі. Друзі, бережіть себе та своїх близьких. Пам’ятайте: отримати й зареєструвати спадкове майно можна лише законним шляхом. Більше консультацій щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сьома базбар’єрна автошкола МВС розпочала свою роботу у серпні 2025 року на базі Вінницького вищого професійного училища Департаменту поліції охорони Національної поліції України. Міністерство внутрішніх справ України продовжує розвивати мережу безбар’єрних автошкіл, в яких люди з інвалідністю можуть отримати посвідчення водія категорії «В». Проєкт реалізується в рамках загальнодержавної ініціативи першої леді «Без бар’єрів» з липня 2023 року. Упродовж двох років безбар’єрні автошколи працювали на базі шести закладів освіти МВС. Зокрема, у Київській (передмістя м. Києва), Львівській (м. Львів), Дніпропетровській (м. Дніпро), Одеській (м. Одеса), Кіровоградській (м. Кропивницький) та Хмельницькій (м. Кам’янець-Подільський) областях. У серпні 2025 року МВС відкрило ще одну безбар’єрну автошколу в Вінниці. Курс навчання майбутніх водіїв триває до трьох місяців і складається з двох частин: теорії (64 години) та практики (на авто з ручною коробкою передач — 40 годин, з автоматичною коробкою передач – 38 годин). «Загалом по Україні функціонують 7 безбар’єрних автошкіл, в яких для навчання було зареєстровано понад 500 осіб з інвалідністю. Близько 200 слухачів вже отримали посвідчення водія. Проєкт є важливою складовою державної політики у створенні безбар’єрного простору і покликаний забезпечити рівні можливості для всіх українців, які прагнуть навчитися керувати автомобілем», — зазначила заступниця Міністра внутрішніх справ України Катерина Павліченко. Наразі в безбар’єрній автошколі у Вінниці для забезпечення якісного навчального процесу організовано роботу кваліфікованих викладачів та інструкторів з багаторічним досвідом, використовується сучасна навчально-матеріальна база, створено комфортні та безбар’єрні умови для здобуття теоретичних знань. Для успішного опанування практичних навичок з керування транспортним засобом, навчальний автомобіль обладнано ручним керуванням і механізмами адаптації. «Інфраструктура школи має всі необхідні елементи та конструкції доступності. Навчальні класи обладнані інтерактивними матеріалами та відповідно адаптованими для потреб осіб з інвалідністю меблями. Спеціалісти, які залучені до підготовки майбутніх водіїв успішно пройшли освітній курс «Безбар’єрна грамотність» та мають відповідні сертифікати», — повідомила ТВО начальника Управління моніторингу дотримання прав людини МВС України Ольга Перунова. Раніше повідомлялося, що МВС за підтримки ПРООН та фінансування Уряду Японії передало чотири переобладнані автомобілі безбар’єрним автошколам, що функціонують при Харківському національному університеті внутрішніх справ, Одеському державному університеті внутрішніх справ, Львівському державному університеті внутрішніх справ та Донецькому державному університеті внутрішніх справ. [metaslider id="31623"]  

Відсьогодні сервісний центр МВС № 0541 у Вінниці починає обслуговувати громадян під час повітряної тривоги в укритті, що облаштовано в цій же будівлі. Адже безпека наших відвідувачів – одна з пріоритетів. Відтепер під час оголошення сигналу «Повітряна тривога» адміністратори та відвідувачі зможуть спуститись до укриття та продовжити отримувати адміністративні послуги без перерви. Це дає можливість зберегти чинність електронного запису, здійснити реєстрацію чи перереєстрацію транспортних засобів, вибракувати автомобіль чи отримати або обміняти посвідчення водія. Безпека та комфорт Для якісного надання послуг в укритті робочі місця адміністраторів оснащені усією необхідною комп’ютерною технікою. Загалом обслуговуватимуть одразу 6 адміністраторів і створено стільки ж робочих місць. Для зручності та комфорту відвідувачів облаштовано комфортні умови для очікування. Важливість для громадян До цього часу під час тривалих повітряних тривог електронний запис збивався, і люди втрачали можливість вчасно отримати необхідні послуги. Відтепер цей ризик усунуто — сервісний центр МВС працюватиме безперервно, а громадяни зможуть відчувати себе більш захищеними. Для зручності відвідувачів в укритті встановлено термінал для реєстрації на отримання послуг і монітори для відображення номера запису. Також облаштовано санітарно-гігієнічну кімнату. Ми прагнемо не лише забезпечити належний рівень сервісу, а й гарантувати безпеку кожного відвідувача. Нове укриття – це ще один крок до того, щоб громадяни відчували впевненість у будь-якій ситуації. Більше консультацій щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. [metaslider id="31599"]

Навіть під звуки сирен та вибухів сервісний центр МВС у прифронтовому Херсоні стабільно працює. Наші адміністратори під час щоденної небезпеки приймають теоретичні іспити, обмінюють та відновлюють посвідчення водія, реєструють транспортні засоби та вибраковують знищені ворогом автомобілі. Теоретичні іспити – приймаються щодня за сталим графіком Як приклад, один із захисників країни, склав теоретичний іспит з правил дорожнього руху. Тестування успішно пройшов з першої спроби. Готувався самостійно. Тепер його очікує практичне навчання в автошколі, а в майбутньому – посвідчення водія. Звертаємо увагу, що екзаменація в незламному Херсоні здійснюється в укритті. Тут облаштовано теоретичний клас. Це дозволяє громадянам, які готуються стати водіями, складати теоретичний іспит навіть в мовах повітряної тривоги. Відновлення та обмін посвідчення водія – не проблема Цього разу безоплатно відновлено посвідчення водія пану Валерію. Чоловік втратив водійське під час російського обстрілу. Тому послугу наш відвідувач отримав безкоштовно. «Це дуже важлива та необхідна ініціатива для людей, які втратили свої документи внаслідок російської агресії», – зауважив пан Валерій. Також послуга з безкоштовного відновлення водійського документа уже доступна онлайн – у Кабінеті водія. Реєстраційні дії з транспортними засобами – затребувана послуга Минулого тижня в Херсоні вперше зареєстрували великотоннажну техніку. Це сучасний вилковий навантажувач Toyota, 2025 року випуску, який працюватиме на потреби одного з фермерських господарств Херсонщини. Завдяки високій вантажопідйомності, сучасним системам безпеки та зручності в експлуатації, цей навантажувач стане надійним помічником для наших аграріїв. Реєстрація була проведена в повній відповідності до чинного законодавства. Власник отримав усі необхідні документи без зайвих труднощів. До сервісного центру МВС звернувся місцевий житель – пан Владислав. Він замовив «зелений» номерний знак та закріпив його за своїм електрокаром. Чоловік зізнається, що для багатьох мешканців та підприємців Херсона автомобіль залишається основним засобом пересування та роботи, тому можливість отримати послугу навіть у прифронтовому місті є надзвичайно важливою. Сервісний центр МВС у Херсоні щодня доводить: попри небезпеку, українці згуртовані. Наші працівники надають усі необхідні сервіси – від складання теоретичних іспитів і видачі посвідчень водія до реєстрації транспортних засобів. Ми продовжуємо працювати для людей, демонструючи приклад незламності та відданості своїй справі. Більше консультацій щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

В Україні неповнолітні громадяни можуть стати власниками транспортних засобів з 14-річного віку. Таке право передбачене законодавством і врегульоване Постановою КМУ № 1388 від 7 вересня 1998 року. Однак має певні обмеження. Реєстрація транспортного засобу на неповнолітнього здійснюється виключно за наявності нотаріально засвідченої згоди батьків, усиновлювачів або піклувальників. У такому разі в реєстрі зазначаються їхні дані (прізвище ім’я, по батькові), а також робиться відмітка про заборону перереєстрації з метою відчуження чи зняття автомобіля (мотоцикла) з обліку без дозволу батьків та органу опіки і піклування. Така ж сама інформація зазначається й у графі «Особливі відмітки» в свідоцтві про реєстрацію транспортного засобу. Повне право самостійного розпорядження транспортом настає після досягнення 18-річного віку. Тобто усі обмеження щодо перереєстрації чи зняття з обліку діятимуть до повноліття. Окремо передбачено випадки успадкування. Якщо транспортний засіб переходить неповнолітньому у спадок за законом, його можна зареєструвати на нового (неповнолітнього) власника незалежно від віку. Важливо пам’ятати: право власності на автомобіль чи мотоцикл не дорівнює праву керування ним. Керувати транспортним засобом можна лише після отримання посвідчення водія у визначеному законом віці. Адже відповідальність на дорозі надзвичайно велика: від уважності та дисципліни водія залежить не лише його життя, але й безпека пасажирів та інших учасників дорожнього руху. Саме тому ми закликаємо молодь і їхніх батьків ставитися до володіння транспортними засобами з максимальною відповідальністю. Адже транспорт – це не тільки зручність і свобода, а й велика щоденна відповідальність. Тож стати власником автомобіля чи іншим транспортом в Україні можливо вже з 14 років, проте лише після повноліття власник отримує право самостійно розпоряджатися транспортним засобом без додаткових погоджень. Нагадуємо, щоб отримати послугу з перереєстрації транспортного засобу потрібно попередньо записатися до сервісного центру МВС. Це можливо зробити на сайті Головного сервісного центру МВС у розділі «Е-запис», або ж завантаживши на свій смартфон застосунок «Е-запис» із App Store чи Google Play. Зареєструватися день у день на отримання послуги можна через термінал, що розташований безпосередньо в приміщенні сервісного підрозділу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.