Новини

У системі сервісних центрів МВС немає жодних обмежень щодо працевлаштування. Тут кожен громадянин України, який відповідає встановленим вимогам, може реалізувати себе як адміністратор або екзаменатор, незалежно від статі. Телеканал «Інтер» у сюжеті програми «Подробиці» розказав, як проходить робочий день жінки-екзаменаторки одного зі столичних сервісних центрів МВС, а також показав реакцію майбутніх водіїв. Героїнею стала Наталія – фахівчиня з багаторічним досвідом у сфері безпеки дорожнього руху. Пройшовши відповідну професійну підготовку, вона приєдналася до команди екзаменаторів сервісного центру МВС у Києві. Наталія вже провела перші практичні іспити, а її підхід до роботи отримав схвальні відгуки як від колег, так і від кандидатів у водії. «У моїй роботі найголовніше – не тільки оцінити техніку керування авто, а й підтримати людину в стресовий момент, допомогти їй зосередитися й проявити свої навички керування», – ділиться Наталія. Екзаменаторами в сервісних центрах МВС можуть стати всі охочі, хто має вищу освіту не нижче бакалавра, посвідчення водія (мінімум категорії «B») та стаж керування транспортними засобами не менше 5 років. Кандидат надсилає резюме, проходить співбесіду, спеціальні перевірки, стажування – і при успішному результаті долучається до команди сервісного центру МВС. Підготовка до роботи екзаменатором проходить на високому рівні. Навчання здійснюється на базі Національної академії внутрішніх справ на Віті-Поштовій, на Київщині. Програма підготовки охоплює 100 академічних годин і триває 2,5 тижні. Навчання включає такі ключові теми: правила дорожнього руху, технічні характеристики транспортних засобів, вивчення законодавства у сфері безпеки дорожнього руху та відповідний європейський досвід, надання першої медичної допомоги, механізми протидії корупції, критерії оцінювання водіїв. Окрім цього, під час навчання викладачі приділяють важливу увагу стандартам комунікації. Вивчаються психологічні аспекти спілкування з людьми в різних ситуаціях, зокрема, в кризових, а також – приймання іспитів у людей з інвалідністю. Особлива увага приділяється психологічній стійкості, вмінню об’єктивно оцінювати дії кандидатів у водії та дотримуватись принципів неупередженості. Після курсу навчання – іспити, а далі – практичне стажування безпосередньо за місцем майбутньої роботи. Перші такі навчальні курси стартували у жовтні минулого року. З того часу їх пройшли вже 50 осіб, з них – 9 жінок. До кінця першого півріччя 2025 року планується випуск ще 12 екзаменаторів. На сьогодні у Києві вже приймає практичні іспити жінка-екзаменаторка. Водночас маємо приклади жінок, які зараз офіційно виконують обов’язки начальників у кількох столичних сервісних центрах МВС. Саме вони свого часу починали з посади адміністратора, згодом приймали практичні іспити, а нині очолюють цілі підрозділи. У системі сервісних центрів МВС кар’єра можлива для кожного. Професія екзаменатора – це виклик і відповідальність, але також і повага, стабільність та професійне зростання. Головне – віра у власні сили та бажання змінюватися. Сервісні центри МВС – це про рівність можливостей, професіоналізм та якість надання державних послуг. Якщо ви шукаєте роботу в стабільному державному секторі, готові навчатися та відповідати високим державним стандартам – сервісні центри МВС чекають саме на вас. Департамент комунікації МВС

22 травня 2025 року о 12:00 у приміщенні екзаменаційного класу ТСЦ № 1452 регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Донецькій, Луганській областях, Автономній республіці Крим та м. Севастополі (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Краматорськ, вул. Героїв Небесної Сотні, 5 відбудеться чергове засідання атестаційної комісії Регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Донецькій, Луганській областях, Автономній республіці Крим та м. Севастополі (філія ГСЦ МВС).

У сервісному центрі МВС міста Коломия громадянка під час складання практичного іспиту намагалася передати неправомірну вигоду в розмірі 100 євро. Кошти вона поклала до екзаменаційного листа та, сідаючи до службового автомобіля, передала їх адміністратору. Працівник сервісного центру МВС діяв відповідно до закону – одразу повідомив про інцидент правоохоронні органи. Поліціянти оперативно прибули на місце події, зафіксували факт правопорушення та вилучили гроші як речовий доказ у межах кримінальному провадженні. Нагадуємо, що пропозиція, обіцянка або надання неправомірної вигоди службовій особі є кримінальним правопорушенням, відповідальність за який передбачена статтею 369 Кримінального кодексу України. Сервісні центри МВС працюють у межах чинного законодавства та зобов’язані реагувати на будь-які спроби вплинути на результати іспитів. Закликаємо громадян не шукати обхідних шляхів, дотримуватися принципів чесності та відповідально ставитися до процесу навчання й складання іспитів. Чесне складання іспитів — це не лише вимога закону, а й внесок у безпеку всіх учасників дорожнього руху. Пам’ятайте: кримінальна відповідальність передбачається як для тих, хто вимагає хабар, так і для тих, хто його пропонує. Не звертайтеся до будь-яких «посередників», які за «винагороду» обіцяють допомогти в отриманні послуг, що надають сервісні центри МВС. Нагадуємо: якщо ви стали свідком прояву корупції у системі сервісних центрів МВС, на нашому сайті у вільному доступі розміщені канали зв’язку, за якими можливо звернутись: електронна пошта – anticor2018@hsc.gov.ua номер телефону – (044) 272-45-06 електронна форма на сайті Також ви можете повідомити управління запобігання корупції МВС України. Канали зв’язку для повідомлення про корупцію: телефон «спеціальної гарячої лінії»: (044) 254-73-94 та електронна пошта: anticor@mvs.gov.ua. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

Дорога не пробачає хитрощів – вона вимагає відповідальності, зосередженості та знань. У рамках першого етапу Тижня безпеки дорожнього руху сервісні центри МВС діляться реальною історією, яка має бути пересторогою для тих, хто прагне стати водієм, не дотримуючись правил чесності. Нещодавно до територіального сервісного центру МВС у Ковелі звернувся громадянин із наміром скласти теоретичний іспит на знання правил дорожнього руху. Процедура проходила у звичному режимі, але під час тестування адміністратор звернув увагу на підозрілу активність – користувався мобільним телефоном. Цей факт викликав підозру щодо можливого використання технічного засобу для отримання підказок. У зв’язку з цим складання іспиту було зупинено, а спроба – анульована. Правила дорожнього руху – це не формальність і не просто перелік вимог. Це система, яка зберігає життя. Тому кожен, хто прагне отримати водійське посвідчення, має довести, що здатен приймати відповідальні рішення й діяти правдиво ще до того, як сяде за кермо. Чесність під час складання іспитів – це перший крок до безпечного керування транспортом. Нагадуємо, що використання мобільних телефонів, навушників чи інших пристроїв під час тестування є порушенням, що призводить до анулювання результату іспиту. Сервісні центри МВС створюють усі умови для прозорого, зручного та якісного складання іспитів. Але лише взаємна повага до правил формує сильне і відповідальне водійське середовище. Навчайтеся, вдосконалюйтеся, складайте іспити сумлінно – і будьте готові до відповідального кермування на дорогах України. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

Потреба донорської крові в умовах повномасштабного вторгнення є надзвичайно актуальною. Здати кров для порятунку життя – це не просто вчинок, а символічна участь. Це щира, свідома потреба допомогти тим, хто цього потребує найбільше. Адже зараз, коли Україна вже четвертий рік після повномасштабного вторгнення веде боротьбу за свою свободу, кожна крапля донорської крові може врятувати життя наших захисників. Також це можливість допомогти постраждалим людям у ДТП. Тому сьогодні в межах Тижня безпеки дорожнього руху працівники системи сервісних центрів МВС на Донеччині здавали кров та плазму. Сьогодні в медичних закладах – у мирних містах і ближче до лінії фронту – щодня виникає потреба в терміновому поповненні банку крові. І саме донори допомагають лікарям виконати неможливе – повернути до життя поранених військовослужбовців та подарувати шанс на одужання. Здача крові – це те, що кожен з нас може зробити вже сьогодні. Це наш тиловий фронт, наша тиха підтримка тим, хто тримає небо над нами. Ми щиро дякуємо всім працівникам, які не залишились осторонь і долучились до цієї важливої справи. Цей жест – це про силу добра, про єдність, про людяність. Бо безпека – це не лише дотримання правил на дорозі. Це – турбота про тих, хто щодня ризикує життям заради нас. Ваша кров — їхнє життя.

Відчути себе напідпитку без жодної краплі алкоголю. У сервісних центрах МВС по всій Україні протестували спеціальні «п’яні окуляри» – Drunk Busters Goggles. Вони імітують вплив алкоголю на поведінку людини та допомагають усвідомити й уникнути ризиків керування у нетверезому стані. Адже водіння авто напідпитку є однією з поширених причин дорожньо-транспортних пригод. Тому, аби застерегти водіїв від вживання алкоголю за кермом, в рамках першого етапу Тижня безпеки дорожнього руху наші територіальні підрозділи провели просвітницькі заходи у всіх куточках країни. Drunk Busters Goggles демонструють, як спотворено сприймається реальність водія у стані алкогольного сп’яніння. Це змогли на собі відчути відвідувачі сервісних центрів МВС Одещини, Харківщини та Полтавщини. Усі відвідувачі територіальних підрозділів могли приміряти Drunk Busters. Під час короткого тесту учасникам запропонували пройти нескладну смугу перешкод: обійти конуси, підняти предмет із землі чи потрапити м’ячем у ціль. Однак у «п’яних окулярах» навіть ці найпростіші дії перетворюються на справжнє випробування. Продемонстрували наслідки водіння в нетверезому стані й майбутнім керманичам. Наші адміністратори на Рівненщині, Волині та Житомирщині завітали з такими окулярами до автошколи та вищого навчального закладу. Також сервісні центри МВС Чернівецької та Запорізької областей провели практичні лекції в автошколах, де навчаються майбутні водії. А в Чернігові адміністратори з просвітницькою акцією завітали до благодійного фонду «Право на захист». Усі учасники просвітницької акції зрозуміли, що під час сп’яніння за кермом зображення стає розфокусованим, втрачається рівновага та сповільнюється реакція. Усе це яскраво демонструє наслідки вживання алкоголю під час водіння за кермом транспортного засобу. Основна ціль таких практичних лекцій – підвищити культуру водіння і сформувати нове покоління водіїв, для яких сідати за кермо в нетверезому стані є неприйнятним. Під час зустрічей майбутнім водіям також нагадали про правові наслідки водіння в стані алкогольного сп’яніння: штрафи, позбавлення водійських документів і навіть кримінальну відповідальність у разі ДТП. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

Щороку в третій четвер травня Україна відзначає день вишиванки — символічне, але надзвичайно важливе нагадування про нашу багату культурну спадщину. Цього дня працівники системи сервісних центрів МВС приходять на роботу в національному вбранні — як у класичних, так і в сучасних, стилізованих вишиванках. Вишита сорочка — це не лише про вбрання — це про єдність. Про те, що навіть у повсякденному ритмі — серед надання послуг, консультацій і проведення іспитів — ми залишаємося частиною великої української історії. Щороку в цей день ми з гордістю демонструємо: українське — це не минуле, а стильна, впевнена й жива сучасність. Кожна вишиванка на наших співробітниках — це маленьке послання: «Ми бережемо й підтримуємо те, що робить нас українцями». Такий жест єднання й поваги до традицій обʼєднує колективи, надихає відвідувачів і створює особливу атмосферу в кожному сервісному центрі МВС. Традиції не статичні. Вони змінюються разом із суспільством. І сьогодні ми вдягаємо вишиванки не лише тому, що так робили наші предки чи так звикли батьки, а тому що самі обираємо бути частиною культури, яку шануємо, любимо та продовжуємо. Нехай вишиванка оберігає, дарує силу та надихає. Одягайте свої вишиті сорочки — нехай весь світ бачить, яка красива й незламна Україна! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

Антон – ветеран, який із перших днів повномасштабної війни став на захист України. У 2022 році перебуваючи на бойових позиціях під Волновахою, він отримав вибухово-осколкові поранення правої кінцівки. Після лікування та реабілітації чоловік повернувся до мирного життя й почав будувати власну справу в аграрній сфері. Унікальну можливість пройти навчання в «Безбар’єрній автошколі» Дніпропетровського державного університету внутрішніх справ (ДДУВС) йому підказав брат, який навчається на юридичному факультеті цього вишу. Так розпочався шлях Антона до нових знань і перспектив. Спершу він здобув посвідчення водія категорії «В», а нещодавно успішно склав практичний іспит у сервісному центрі МВС Дніпра й отримав посвідчення водія категорії «С1». Цей документ дає право керувати невеликими вантажівками – саме таким транспортом Антон планує користуватися для розвитку свого фермерського господарства. «Мені дуже сподобалося, як інструктори пояснюють матеріал, – каже Антон. – Завдяки їхньому професіоналізму я швидко відчув упевненість за кермом». «Безбар’єрні автошколи» створюють комфортні умови для людей з інвалідністю, надаючи сучасне обладнання та професійну підтримку. Навчання допомагає слухачам здобути нові навички й адаптуватися до цивільного життя, відкриваючи нові перспективи. «Такі ініціативи додають мотивації. Я не просто отримав нову категорію в посвідченні водія – це новий етап життя для мене», – підсумовує Антон. Проєкт «Безбарʼєрні автошколи» реалізується Міністерством внутрішніх справ України у рамках Національної стратегії безбарʼєрності, яка створена за ініціативи першої леді Олени Зеленської. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

Безпека на дорозі – це не лише про знання ПДР та уміння керувати автомобілем. Важливим складником безпеки в умовах дорожнього руху є технічний стан транспортних засобів. Це питання є одним з актуальних у нашій роботі. У рамках Тижня безпеки дорожнього руху до проведення круглого столу «Безпека на транспорті в умовах сьогодення. Впровадження європейського досвіду з підвищення безпеки перевезень, сучасні виклики для перевізників» долучився начальник відділу організації технічного контролю транспортних засобів Головного сервісного центру МВС Андрій Лабань. Він розповів про актуальні виклики сьогодення щодо безпеки дорожнього руху та адаптацію українського законодавства до норм ЄС. Андрій Лабань пояснив, що належний контроль за технічним станом автомобілів забезпечує зниження ризику аварій через несправності та підвищує культуру обслуговування транспортних засобів: «Якісний контроль проведення обов’язкового технічного контролю транспортних засобів – це не лише вимога закону, а й необхідний елемент безпеки дорожнього руху». Начальник відділу організації технічного контролю транспортних засобів наголосив на адаптації українського законодавства у сфері технічного контролю до стандартів Європейського Союзу. Це один із важливих компонентів зобов’язань України в межах Угоди про асоціацію з ЄС. Автомобільна індустрія та законодавче регулювання у цій галузі постійно змінюються, що створює необхідність реагування на вимоги сучасності. На шляху до імплементацій положень Директиви Європейського Союзу 2014/45/ЄС, 4 березня 2025 року Кабінетом Міністрів України прийнято постанову № 286 якою внесено зміни до постанов Кабінету Міністрів України від 30 січня 2012 р. № 137 і від 31 травня 2012 р. № 512, зокрема, щодо: — приведення у відповідність до законодавства ЄС щодо обсягів перевірки технічного стану транспортних засобів, зокрема до Директиви 2014/45/ЄС; — зменшення бюрократичного навантаження на суб’єктів проведення технічного контролю транспортних засобів шляхом оптимізації кількості документів, що подаються для уповноваження на проведення технічного контролю; — посилення контролю з боку держави, шляхом запровадження відеофіксації під час обов’язкового технічного контролю транспортних засобів, встановлено нові ракурси та вимоги до якості фотографій. Це один із ключових інструментів підвищення прозорості та якості проведення обов’язкового технічного контролю. Також Андрій Лабань додав, що впровадження відеофіксації при проведенні ОТК є важливим елементом забезпечення державного контролю за суб’єктами, які ведуть цю діяльність. Зокрема, завдяки проведенню моніторингу інформації про результати обов’язкового технічного контролю транспортних засобів, що також наближає Україну до європейських стандартів. Це формує довіру до процесу обов’язкового технічного контролю і мінімізує фіктивність перевірок. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

Співробітники Національної поліції України продовжують системну роботу з викриття зловмисників, які намагаються незаконно заробляти на послугах сервісних центрів МВС. Цього разу працівники управління стратегічних розслідувань в Одеській області викрили жінку, яка підбурювала громадян до надання хабарів співробітникам регіонального сервісного центру ГСЦ МВС, обіцяючи «вирішити питання» за грошову винагороду. За зловживання впливом і шахрайські дії їй загрожує кримінальна відповідальність, включаючи позбавлення волі. У ході слідства правоохоронці встановили, що 39-річна одеситка вводила людей в оману, переконуючи їх у наявності нібито зв’язків у регіональних сервісних центрах ГСЦ МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях. За грошову винагороду вона обіцяла посприяти у складанні іспитів та отриманні посвідчення водія. Правоохоронці задокументували, як зловмисниця виманила 20 тисяч гривень у довірливої громадянки за обіцянку «усунути» труднощі при отриманні посвідчення водія. Цих зобов’язань вона не збиралася виконувати. Згодом шахрайка взялася за чоловіка, якого запевнила, що без хабара службовим особам регіонального сервісного центру ГСЦ МВС та її «допомоги» він не складе іспити та водійського посвідчення не отримає. Вона планувала заробити понад 30 тисяч гривень, однак була затримана поліцейськими під час передачі коштів. Гроші вилучено як речовий доказ. На час слідства суд обрав підозрюваній запобіжний захід у вигляді тримання під вартою з правом внесення застави, яким вона скористалась. Слідчі зібрали достатньо доказів та повідомили фігурантці про підозру у вчиненні шахрайства (в заволодінні чужим майном, шляхом обману), замаху на шахрайство, вчиненому повторно (ч. 1, 2 ст. 190 Кримінального кодексу України), а також у замаху на підбурювання до надання неправомірної вигоди службовій особі за вчинення службовою особою в інтересах того, хто надає таку вигоду, будь-якої дії з використанням службового становища (ч. 1 ст. 369 Кримінального кодексу України). Санкції вищеперелічених статей передбачають покарання одеситці-шахрайці у вигляді позбавлення волі на строк до чотирьох років. Правоохоронці завершили слідство та обвинувальний акт скерували до суду. Подальшу долю підозрюваної визначатиме суд. Нагадуємо: якщо ви стали свідком прояву корупції у системі сервісних центрів МВС, на нашому сайті у вільному доступі розміщені канали зв’язку, за якими можливо звернутись: електронна пошта – anticor2018@hsc.gov.ua номер телефону – (044) 272-45-06 електронна форма на сайті Також ви можете повідомити управління запобігання корупції МВС України. Канали зв’язку для повідомлення про корупцію: телефон «спеціальної гарячої лінії»: (044) 254-73-94 та електронна пошта: anticor@mvs.gov.ua. Сервісні центри МВС завжди відкриті для співпраці з правоохоронними органами. Якщо ви помітили прояви незаконних дій у сервісних підрозділах або вам пропонували вчинити неправомірні дії – не соромтесь та звертайтесь за спеціальними каналами зв’язку. Пам’ятайте: кримінальна відповідальність передбачається як для тих, хто вимагає хабар, так і для тих, хто його пропонує. Не звертайтеся до будь-яких «посередників», які за «винагороду» обіцяють допомогти в отриманні послуг, що надають сервісні центри МВС. Ми завжди закликаємо наших відвідувачів не ризикувати й у жодному разі не звертатись до сторонніх осіб. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.