A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

26 Вересня 2025

20 адміністраторів сервісних центрів МВС пройшли навчання та готові приймати іспити на категорії А, А1, В1

Зараз спостерігається попит на отримання посвідчення водія, особливо на категорії А, А1, В1. Це мотоцикли, мопеди, квадро- трицикли. Серед охочих навчитись керувати цими категоріями багато військовослужбовців, які активно використовують ці транспортні засоби на передовій. Тому сервісні центри МВС здійснюють підготовку екзаменаторів, які прийматимуть практичні іспити в кандидатів у водії на ці категорії. Цього разу 20 чинних екзаменаторів територіальних сервісних центрів МВС з 22 по 26 вересня проходили навчання за «Спеціальною професійною (сертифікатною) програмою підвищення кваліфікації державних службовців територіальних сервісних центрів МВС, які вперше допускаються до прийняття практичних іспитів для отримання права керування транспортними засобами категорій A, A1, B1». Усі вони отримали спеціальні посвідчення, які вручав перший заступник начальника Головного сервісного центру МВС Руслан Жук. Підготовка здійснювалась на базі Національної академії внутрішніх справ у Києві. Під час лекцій екзаменатори ознайомились із теоретичними та практичними особливостями керування двоколісними та триколісними транспортними засобами. Важливу увагу приділили умінням і навичкам, які повинен продемонструвати кандидат під час складання практичного іспиту – від правильної посадки та запуску двигуна до маневрування, дотримання дистанції й екстреного гальмування. Крім того, учасникам навчання розповіли про типові помилки, які найчастіше допускають кандидати у водії, а також методикою об’єктивного оцінювання складання практичного іспиту. [metaslider id="32586"] Проходження навчання екзаменаторами сервісних центрів МВС свідчить про дотримання високого рівня професійності, об’єктивності оцінювання та дотримання вимог безпеки дорожнього руху. Сервісні центри МВС системно здійснюють підвищення кваліфікації та проводять навчання екзаменаторів, які вперше долучаються до нашої команди. Відтак, у травні 2025 року ще 13 чинних адміністраторів сервісних центрів МВС успішно пройшли аналогічне навчання на базі Національної академії внутрішніх справ. Після проходження професійної підготовки вони отримали право приймати практичні іспити на право керування транспортними засобами категорій C, C1, D, D1. Тобто керування вантажними автомобілями, автобусами та мікроавтобусами. [metaslider id="32593"] Постійне кадрове підсилення та підвищення кваліфікації адміністраторів сервісних центрів МВС – це черговий крок у системному підході до професійної підготовки професійних фахівців. Це можливість забезпечити якісний та об’єктивний процес складання іспитів для кандидатів у водії всіх категорій. Сервісні центри МВС відкриті до співпраці та запрошують стати частиною нашої команди по всій Україні. Ми пропонуємо вакансії адміністраторів та екзаменаторів у різних регіонах країни. Детальніше про вакансії в кожній області можна дізнатися на офіційних сайтах чи Facebook-сторінках відповідного регіону. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044)290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

26 Вересня 2025

Послуги сервісних центрів МВС доступні та зрозумілі кожному, незалежно від віку

У сервісних центрах МВС щодня тисячі громадян вирішують важливі питання – від реєстрації транспортних засобів до отримання водійських посвідчень. Але за кожним візитом стоїть не лише процедура, а й унікальна людська історія. Цього тижня ми познайомились одразу з трьома неймовірними клієнтами, які своїм прикладом нагадали: мрії не мають терміну придатності, а вікові обмеження — лише в нашій голові. 100 років – не межа: клієнт 1925 року звернувся до сервісного центру МВС, щоб передати авто синові До одного з сервісних центрів Києва МВС звернувся чоловік, якому нещодавно виповнилося 100 років. Попри такий поважний вік, він особисто прийшов, щоб здійснити перереєстрацію свого транспортного засобу на власного сина. Це була машина з душею – червоний ВАЗ 21013 1982 року випуску, яка супроводжувала родину багато десятиліть. Водій розповів, що їздив нею обережно, регулярно доглядав і завжди тримав у справному стані. [metaslider id="32572"] Ще більше вразила не автівка, а сам клієнт – жвавий, уважний, дотепний, з добрим почуттям гумору й неймовірною пам’яттю. Для чоловіка не виникло складності перереєструвати авто, він навіть встигав жартувати з працівниками центру, залишивши по собі лише теплі спогади. «Життя проходить швидко. Але коли їздиш за кермом – ніби керуєш і часом», – з посмішкою сказав він. Працівники сервісного центру з радістю надали послугу швидко та побажали міцного здоров’я й подальших активних років життя. Змінила роль у житті: пасажирка впевнено стає водійкою Інша надихаюча історія – з Чернівців. 53-річна пані Алла усе життя була пасажиркою: за кермом завжди був її чоловік. Але після того, як коханий захворів жінка ухвалила непросте рішення – стати водійкою, щоб забезпечити сім’ї мобільність і незалежність. Незважаючи на страхи та відсутність досвіду, вона успішно склала теоретичний іспит з першого разу та вже готується до практичного етапу. Пані Алла зізнається, що навчання доводилося поєднувати з важкою фізичною працею на господарстві і доглядом за чоловіком. «Я не сподівалася, що вдасться скласти іспит успішно з першої спроби. Я щаслива. І готова до наступного етапу. Тепер навчатимусь водінню і згодом прийду до вас на практичний іспит», – ділиться враженнями пані Алла. Мрія збулася у 67 років: пані Ольга стала водійкою Ще одна історія натхнення – також із Чернівців. Пані Ользі – 67 років, і вона поставила собі чітку мету: стати водійкою. Іспити з практики вдалося скласти з п’ятої спроби, але саме вона була без жодної помилки. Наполегливість, практика, віра у власні сили та щире бажання дали свій результат і пані Ольга отримала таке омріяне перше в житті посвідчення водія. «Мрії не мають терміну придатності», – каже пані Ольга. І ми з цим повністю згодні. Такі історії надихають. Вони нагадують, що сервіси МВС – це не лише про документи, а й про людей, які змінюють своє життя. Незалежно від віку, життєвих обставин чи досвіду – ми тут, аби допомагати рухатися вперед. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

26 Вересня 2025

Переобладнання авто – не місце для експериментів. Куди звернутись за послугою

Часто автовласники бажають змінити автомобіль під себе та покращити його функціональність. Для цього можуть встановлювати більш потужний двигун чи гальмівну систему, змінювати тип кузова, чи переобладнати вантажне авто на пасажирське. Але варто пам’ятати, що самовільне переобладнання – невиправданий ризик для життя. Адже це може вплинути на керованість автомобілем та відповідність технічним нормам. Тому переобладнання транспортного засобу повинно відбуватись офіційно та проходити відповідну сертифікацію. З чого розпочати Отже, якщо ви вирішили переобладнати свій транспортний засіб, для початку необхідно звернутись до Головного сервісного центру МВС для отримання висновку про погодження на переобладнання. Це можна зробити у два способи:  особисто за адресою: м. Київ, вул. Мрії, 19 або на поштову адресу, або до ДП «ДержавтотрансНДІпроєкт». Також необхідно подати відповідний пакет документів: письмова заява про погодження переобладнання транспортного засобу, у якій зазначаються відомості про транспортний засіб, вид переобладнання, а також технічна та інша інформація, необхідна для проведення переобладнання; платіжні документи (платіжні доручення, квитанції) з кодом проведеної операції або відміткою банку, відділення поштового зв’язку або код проведеної операції (реквізити платежу) про внесення плати в будь-якій формі, який можливо перевірити за допомогою державного сервісу перевірки квитанцій за адресою: https://check.gov.ua/; письмове доручення або нотаріально завірену довіреність, що підтверджує повноваження представника. Якщо заяву подає уповноважена особа, у дорученні чітко зазначаються повноваження представника щодо подання чи отримання документів, здійснення оплати вартості послуги тощо. Вартість послуги наразі становить 133 грн 40 коп. (включно з вартістю бланкової продукції — яка становить 35 грн. 40 коп.) Термін надання не перевищує 10 робочих днів з дати реєстрації заяви про погодження переобладнання. Для отримання висновку про погодження переобладнання транспортного засобу, фізична особа має взяти з собою паспорт. А юридична особа – документ, що посвідчує особу, довіреність за формою М-2 або на фірмовому бланку підприємства. У разі отримання висновку безпосередньо керівником підприємства при собі необхідно мати печатку підприємства, паспорт та завірений витяг з реєстру юридичних осіб. Лише після отримання позитивного висновку,  транспортний засіб можна переобладнати: як самостійно, так і в компетентному суб’єкті господарювання. Далі необхідно отримати сертифікат відповідності в уповноваженому Мінінфраструктури органі сертифікації. Після цього необхідно звернутись до сервісного центру МВС та перереєструвати переобладнаний транспортний засіб. Детальну консультацію щодо переобладнання транспортних засобів можливо отримати, звернувшись за номерами телефонів (044) 374-13-71, (044) 374-13-69. Наші працівники із задоволенням нададуть вам вичерпну консультацію. Також інформація доступна на сайті Головного сервісного центру МВС за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

26 Вересня 2025

Нові одиниці великотоннажної техніки офіційно зареєстровані на Запоріжжі та Миколаївщині

На Запоріжжі та Миколаївщині зареєстрували нові одиниці великотоннажної та технологічної техніки. Ця послуга набирає популярності серед підприємців у сервісних центрах МВС по всій Україні. Адже офіційне оформлення спецтехніки – це не лише вимога законодавства, а й крок до безпечного та відповідального використання таких машин. Запоріжжя У межах системної роботи з обліку спеціалізованих транспортних засобів, у сервісному центрі МВС № 2341 (м. Запоріжжя) відбулася чергова перереєстрація спецтехніки. Цього разу мова йде про екскаватор-навантажувач – техніку, яка ефективно використовується під час будівництва, ремонтних і монтажних робіт. Передача спеціалізованого транспортного засобу відбулася між двома підприємствами на підставі договору купівлі-продажу. Процедура була здійснена у встановленому порядку, що є прикладом правомірного ведення обліку техніки. Де можна отримати послугу? Для жителів Запорізької та Дніпропетровської областей, які мають у власності або користуванні великотоннажну або спеціалізовану техніку, доступна можливість реєстрації або перереєстрації цих транспортних засобів у визначених підрозділах. Запорізька область: Сервісний центр МВС № 2341 – м. Запоріжжя, вул. Олександрівська, 84 Дніпропетровська область: Сервісний центр МВС № 1241 – м. Дніпро, вул. Сонячна Набережна, 130 Сервісний центр МВС № 1248 – м. Кривий Ріг, вул. Дениса Комара, 15 Трохи статистики Станом на сьогодні у Дніпропетровській та Запорізькій областях на обліку перебуває 52 одиниці великотоннажних транспортних засобів. Це переважно вантажна, будівельна, гірнича та інша спеціалізована техніка, яка активно використовується у виробничих процесах, розвитку інфраструктури,  громадському та комунальному господарстві. Миколаївщина У Миколаєві зареєстрували буровий верстат з номерним знаком 00007. Він здатен виконувати надпотужні роботи з буріння вибухових та розвідувальних свердловин при відкритій та підземній розробці корисних копалин, а також для буріння свердловин в гранітному кар’єрі одного з підприємств області. Це вже другий такий транспорт зареєструвало це підприємство в нашому територіальному підрозділі. Реєстрація великотоннажної та технологічної техніки – одна з послуг сервісних центрів МВС, яка стає дедалі більш потрібною серед підприємств і господарств. Офіційна реєстрація таких транспортних засобів – це важливий крок до впорядкування обліку спецтехніки та підвищення рівня безпеки її використання. Усі реєстраційні процедури здійснюються за чіткими, уніфікованими правилами, що мінімізує ризики помилок і спрощує процес для власників техніки. Наразі послуги з реєстрації, перереєстрації, тимчасової реєстрації та зняття з обліку великотоннажних та інших технологічних транспортних засобів надають такі сервісні центри МВС Миколаївської, Одеської та Херсонської областей: сервісний центр МВС № 5142 Одеська обл., Лиманський р-н, с. Крижанівка, вул. Академіка Сахарова, 1-Г; сервісний центр МВС № 4841 м. Миколаїв, пров. Транспортний, 1-А/1; сервісний центр МВС № 6541 м. Херсон, вул. Вишнева, 22. Працюємо на розвиток! Реєструємо техніку – зручно, офіційно, професійно. Що потрібно знати перед зверненням? Для перереєстрації транспортного засобу адміністратору сервісного центру МВС необхідно надати: договір купівлі-продажу або інший документ, що підтверджує право власності; документи, що посвідчують особу покупця; свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу (у разі наявності); реєстраційні номерні знаки (за потреби). Працюємо разом задля розвитку Реєстрація та перереєстрація спеціалізованої техніки є важливою частиною впорядкування сфери використання великотоннажних транспортних засобів. Своєчасне внесення змін до реєстру сприяє ефективному управлінню технічними ресурсами, а також створює умови для подальшого розвитку підприємств та галузей, де ця техніка використовується. Нагадуємо, для отримання послуги необхідно здійснити попередню реєстрацію на нашому сайті в розділі «Е-запис» та обрати – «Відомча реєстрація великотоннажних/технологічних транспортних засобів». Окрім того, можна скористатися нашим мобільним застосунком «Е-запис». Завантажити  його можна безкоштовно в App Store та Google Play. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

26 Вересня 2025

Від зброї – до державної служби: ветерани повертаються, щоб знову працювати на Україну

Сьогодні українські захисники не лише боронять державу на фронті, а й повертаються до мирного життя, щоб продовжити служити Україні в нових ролях. Після поранень, полону, втрати побратимів – вони не здаються, а шукають, як бути корисними вже у тилу. У структурі МВС дедалі більше ветеранів знаходять себе у нових професіях – керують сервісними центрами, працюють у логістиці, навчаються, адаптуються та щодня доводять: бути сильним – це не завжди про зброю. Пан Роман та пан Олександр – приклади двох різних, але однаково сильних шляхів. Один – боєць, який після фронту повернувся до логістики. Інший – командир, який знову очолює сервісний центр. Об’єднує їх одне: бажання працювати на користь країни. «Душа там, а тіло тут»: історія Романа Пан Роман, ветеран війни, боєць штурмової бригади, який після важкого поранення та тривалої реабілітації приєднався до команди Головного сервісного центру МВС. Сьогодні він працює у відділі логістики, займаючись напрямком енергоменеджменту – стратегічно важливим напрямком, що забезпечує ефективне використання ресурсів у структурі МВС. [metaslider id="32531"] До повномасштабної війни Роман вже мав досвід роботи в системі – служив у Національній поліції, де спеціалізувався на службових розслідуваннях нещасних випадків на робочих місцях, у сфері охорони праці. Але 24 лютого 2022 року його життя кардинально змінилося: він долучився до оборони Києва, а вже в березні вступив до лав штурмової бригади «Лють» полку «Цунамі», де виконував завдання кулеметника. У вересні 2023 року під час визволення одного з населених пунктів поблизу Бахмута він отримав важке черепно-мозкове поранення. Лікування та реабілітація тривали півтора року. Відновлення було непростим, але ще складнішим було рішення – залишитися в тилу. [metaslider id="32540"] «Хотілося змінити службу, але продовжувати приносити користь людям, навчатися чомусь новому. Душа там, а тіло тут… Хотів би повернутися, але не хочу, щоб хвилювалися батьки, дружина і син. Тому обрав більш спокійну роботу», – ділиться Роман. Попри новий напрямок, досвід, здобутий у МВС та на фронті, не втратив актуальності. Відповідальність, дисципліна, уважність до деталей – усе це тепер працює на благо тилу. Робота в логістиці – це новий виклик, але не менш важливий. «На роботі все подобається – колектив дружній, усі розуміють, підтримують. Але я звик бути в русі, а тут все по-іншому – треба сидіти, планувати, координувати. Ще трохи важко адаптуватися», – зізнається ветеран. Бойовий шлях пана Романа не залишився непоміченим. Він нагороджений орденом «За мужність» від Президента України, срібним хрестом Головнокомандувача ЗСУ, а також відзнакою Міністра внутрішніх справ «За відзнаку в службі». Але сам ветеран не хизується нагородами – для нього головне, що він знову може бути корисним. «Після війни – нова місія»: історія Олександра Олександр – ще один приклад того, як ветерани не залишають служіння державі. Нині він очолює сервісний центр МВС № 1241 у Дніпрі. Його шлях – це історія про відповідальність, гідність і вірність присязі. До війни, упродовж трьох років, Олександр керував сервісним центром № 1441 у Маріуполі. Робота у прифронтовому місті вимагала неабиякої витримки – щодня сотні громадян потребували якісного державного сервісу, попри загрозу. У лютому 2022 року, коли почалося повномасштабне вторгнення, він ухвалив рішення без вагань: вступив до лав ЗСУ. Служив у складі окремого штурмового загону «Одін», брав участь у найскладніших бойових операціях. У березні 2024 року отримав поранення, яке не дозволило продовжити службу на фронті. Але й у тилу він знайшов спосіб служити. З вересня 2024 року знову повернувся до системи МВС – вже як начальник сервісного центру № 1241 у Дніпрі. [metaslider id="32549"] «Після війни дуже важливо відчувати підтримку й мати можливість реалізовуватись. Мені пощастило: маю сильну команду, гарні умови, можливість розвивати державний сервіс. Радий, що знову маю змогу допомагати – тільки тепер у тилу», – говорить Олександр. Його досвід, як керівника і як військового, дає йому глибоке розуміння відповідальності, дисципліни та потреб громадян. Він не просто працює – він служить далі, з новою місією. Справжнє служіння не завершується із закінченням служби у війську. Саме тому приклади Романа й Олександра – такі важливі. Вони демонструють: ветерани можуть і мають залишатися активною частиною державотворення – у війську, у громаді, в держслужбі. Головний сервісний центр МВС – один із прикладів органів, де ветерани можуть знайти не лише роботу, а й підтримку, повагу, розуміння. Нагадаємо, сервісні центри МВС та держава в цілому надають комплексну підтримку ветеранам війни та звільненим з полону захисникам –`від інформаційної до допомоги з працевлаштуванням та адаптацією до цивільного життя. Наші захисники можуть скористатися актуальним інформаційним порталом «МВС: Твоя підтримка». Він містить повний перелік послуг, які доступні ветеранам, пораненим військовослужбовцям, працівникам органів системи МВС, звільненим з полону, а також їхнім родинам. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

26 Вересня 2025

Боротьба з шахрайством на іспитах з ПДР: Руслан Жук в прямому етері «Сніданку з 1+1» розповів про захисні панелі на моніторах в екзаменаційних класах

Спеціальні пластикові панелі встановлені перед екзаменаційними моніторами в сервісних центрах МВС стали ефективним засобом боротьби з шахрайством під час складання теоретичного іспиту з ПДР. Про це розповів Руслан Жук, перший заступник начальника Головного сервісного центру МВС в прямому етері телеканалу 1+1 програми «Сніданок з 1+1». З початку 2025 року сервісні центри МВС зафіксували понад 100 випадків в різних регіонах країни, коли люди під час складання теоретичних іспитів намагались списувати та отримувати підказки за допомогою різних технічних пристроїв. Перший заступник начальника Головного сервісного центру МВС розповів, що перші такі девайси з’явились в територіальному підрозділі Софіївської Борщагівки. Адміністратори цього сервісного центру МВС почали виявляти певну закономірність: на іспити почали приходити люди в однаковому поло та картатій сорочці. «Одна з жінок, яка складала теоретичний іспит, поводилась підозріло та метушилась. Адміністратор звернулася до жінки з проханням показати сорочку ближче. І під час огляду вона виявила приховану мікрокамеру, вмонтовану безпосередньо в ґудзик», – розповів Руслан Жук. [metaslider id="32511"] У такий спосіб камера в реальному часі передавала зображення монітора ймовірно особі, яка могла підказувати правильні відповіді. Тому аби протидіяти шахрайським діям, перед моніторами встановили спеціальні панелі. Візуально ці технічні засоби, які потенційно можуть бути на одязі у людини, не зможуть передавати зображення на екзаменаційному моніторі. Крім того, панелі дозволяють камері Face ID швидше фіксувати обличчя особи, яка складає іспит, що додатково посилює контроль за дотриманням правил проведення екзамену. Також Руслан Жук нагадав, що відповідно до Наказу МВС №515 під час проведення теоретичних іспитів заборонено використовувати будь-які сторонні електронні пристрої. Якщо такі гаджети виявляються – складання іспиту негайно припиняється, а результати тестування – анулюються. «Після встановлення захисних панелей ми спостерігаємо покращення ситуації. В цьому сервісному центрі МВС ми не зафіксували жодного випадку шахрайства під час складання теоретичного іспиту. Встановлення захисних панелей загалом збільшує довіру до процесу екзаменації,  а люди, які готуються стати водіями розуміють, що жодні хитрощі не допоможуть обійти правила», – наголосив Руслан Жук. Загалом для складання іспитів з ПДР в екзаменаційних класах розміщено  529 комп’ютерів, із них 101 – обладнаний захисними панелями. Завдяки девайсам кандидати у водії, які складають теоретичні іспити, не можуть списувати та використовувати сторонні технічні пристрої. Планується поступово встановити подібні панелі і в інших сервісних центрах МВС, які здійснюють екзаменацію, по всій Україні. Адже процес складання іспитів повинен бути чесним та прозорим, адже дорога не пробачає помилок. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

26 Вересня 2025

Безбар’єрність – крок до мобільності та незалежності

Сервісні центри МВС у різних регіонах України продовжують активно популяризовувати проєкт «Безбар’єрні автошколи», ініційований першою леді України Оленою Зеленською в межах Національної стратегії безбар’єрності. Працівники сервісних підрозділів спільно з фахівцями безбар’єрних автошкіл проводять зустрічі з ветеранами та людьми з інвалідністю, аби розповісти про можливості, які відкриває цей флагманський проєкт Міністерства внутрішніх справ. «Безбар’єрні автошколи» – це можливість для кожного відчути свободу руху, повернути впевненість і відкрити нові горизонти. Мета проєкту – надати людям з інвалідністю та ветеранам можливість здобути водійські навички в умовах, які враховують їхні потреби. Хмельниччина Працівники регіонального сервісного центру МВС у Хмельницькій, Тернопільській та Чернівецькій областях разом із представниками «Безбар’єрної автошколи», що діє на базі Харківського національного університету внутрішніх справ, та ветеранами, які після повернення з фронту допомагають побратимам переобладнувати авто для зручного керування, відвідали реабілітаційний центр «Recovery». Учасники зустрічі поспілкувалися з ветеранами, які внаслідок бойових дій зазнали травм і ампутацій, та розповіли про можливості проєкту. Обговорили такі важливі питання: як пройти навчання в автошколі та скласти іспити на отримання посвідчення водія; як обміняти посвідчення водія з урахуванням змін у стані здоров’я; як переобладнати автомобіль під ручне керування. Присутні мали можливість ознайомитися з адаптованим автомобілем, обладнаним системою ручного керування, та відчути, що мобільність і незалежність – це реальність, а не мрія. [metaslider id="32458"] Дніпропетровщина Співробітники регіонального сервісного центру МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях разом із представниками «Безбар’єрної автошколи» відвідали реабілітаційний центр «Superhumans», що об’єднує людей з інвалідністю та допомагає створювати доступне середовище для всіх. Метою візиту стало інформування про державні послуги у сфері безперешкодного водіння. Під час зустрічі не лише ознайомилися з роботою фонду та обговорили напрямки подальшого партнерства, а й відзначили, що між регіональним сервісним центром МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях і благодійним фондом «Суперлюди» уже підписано меморандум про співпрацю. Він передбачає обмін досвідом, координацію дій та проведення заходів для кращого розуміння потреб людей з інвалідністю. Відвідувачам роз’яснили: як навчатися в «Безбар’єрній автошколі» з урахуванням індивідуальних потреб; як переобладнати автомобіль для ручного керування; як отримати чи обміняти посвідчення водія з урахуванням стану здоров’я; як працює сервіс «МВС: твоя підтримка»; як ветеранам долучитися до команди сервісних центрів МВС та реалізувати себе у новій професії. Крім того, учасники мали змогу отримати вичерпні відповіді на запитання. Також було роз’яснено, як подати документи, пройти навчання в автошколі з умовами, які враховують потреби людей з інвалідністю, та як отримати або замінити водійське посвідчення. [metaslider id="32484"] Львівщина Працівники сервісних центрів МВС Львівської, Івано-Франківської та Закарпатської областей разом із фахівцями «Безбар’єрної автошколи», яка працює на базі Львівського державного університету внутрішніх справ, відвідали реабілітаційний центр «Superhumans», аби поспілкуватися з ветеранами та обговорити можливості, які відкриває проєкт Міністерства внутрішніх справ. Тут ветерани та відвідувачі мали змогу не лише отримати вичерпні консультації, а й випробувати спеціалізовані автомобілі з ручним керуванням. Завдяки додатковим системам ручного керування педалями акселератора та гальм, а також пристроям утримання керма, кожен зміг посидіти себе за кермом і відчути справжню свободу руху. Серед ключових тем зустрічі: навчання в автошколі та складання іспитів у сервісних центрах МВС, обмін посвідчення водія з урахуванням змін у стані здоров’я, а також переобладнання авто для ручного керування. [metaslider id="32497"] Чому це важливо Кожна людина має право на свободу пересування, незалежність і гідність.  Ми переконані: справжнє відновлення починається з можливості жити мобільно й без обмежень. І щодня працюємо над тим, щоб це стало реальністю для кожного та кожної. Нагадаємо, що проєкт «Безбар’єрні автошколи» реалізується Міністерством внутрішніх справ у межах ініціативи першої леді України Олени Зеленської «Без бар’єрів». На сьогодні «Безбар’єрні автошколи» працюють у семи регіонах України: Київській, Львівській, Хмельницькій, Кіровоградській, Одеській, Дніпропетровській та Вінницькій областях. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

25 Вересня 2025

Увага водіям! Сервісні центри МВС не перевіряють наявність штрафів за порушення ПДР. Куди звертатися?

Сервісні центри МВС не здійснюють перевірку інформації щодо штрафів за порушення правил дорожнього руху. Це питання належить до компетенції Патрульної поліції України. До нас часто звертаються водії з питаннями щодо штрафів, тому разом з Патрульною поліцією України ми підготували корисну інформацію для кермувальників, як перевірити наявність штрафів, здійснити оплату онлайн чи як діяти, коли за кермом була інша людина. Інформація про порушення ПДР, зафіксована в автоматичному режимі, відображається у Дії. Раніше штрафи в застосунку були із зазначенням порушення, часу та місця. Тепер у мобільний застосунок додали ще й фото та відео. Нагадуємо, що фактом порушення є перевищення встановлених обмежень швидкості руху автомобілів більш як на 20 км/год. Розмір штрафу становить: 340 грн – у разі перевищення більш як на 20 км/год; 1700 грн – у разі перевищення більш як на 50 км/год. Звертаємо увагу, що штраф зменшується на 50%, якщо його сплачено впродовж 10 календарних днів з моменту отримання постанови. Щоб оперативно перевірити наявність порушень правил дорожнього руху, ви можете скористатися одним зі зручних сервісів: на вебсайтах МВС за посиланням  та Головного сервісного центру МВС у Кабінеті водія; мобільний застосунок або вебпортал Дія; мобільний застосунок МВС України – «Штрафи ПДР» та телеграм-бот «Штрафи ПДР» @ShtrafyPDRbot. Оплатити штрафи також можна онлайн у застосунку Дія – за реквізитами картки або ApplePay чи GooglePay, також можлива особиста оплата в установах банків України. Реквізити – (https://cutt.ly/LuYvw9l). Нагадуємо важливу інформацію для тих, хто вперше став водієм та отримав посвідчення водія на 2 роки! Обміняти перше посвідчення водія можна за наявності не більше 2 адміністративних правопорушень у сфері безпеки дорожнього руху. При чому враховуються навіть порушення у ролі пішохода. В іншому випадку, аби обміняти 2-річне посвідчення водія на постійне, необхідно знову складати теоретичний та практичний іспити у сервісному центрі МВС. Також враховуються штрафи при автоматичній фото/відеофіксації на власника авто, навіть якщо за кермом був не він. То ж водіям з тимчасовим посвідченням варто призначити належного користувача на своє авто, аби за штрафи відповідав той, хто перебуває за кермом. Детальніша інформація, як призначити належного користувача, доступна на нашому сайті за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

25 Вересня 2025

Спілкування з ветеранами: особливості, виклики та шляхи до порозуміння

Сьогодні ветеранська політика є одним із ключових напрямів у системі МВС. Вона спрямована на формування атмосфери довіри, підтримки та рівних можливостей для тих, хто пройшов через випробування війни. Це політика про гідність, турботу й допомогу в поверненні до мирного життя, де кожен ветеран має відчувати впевненість і підтримку. Задля того, щоб працівники сервісних центрів МВС Донецької області мали необхідні знання та навички ефективної комунікації з військовими та ветеранами, для них провели навчання. Лекцію на тему «Спілкування з ветеранами: особливості, можливі конфлікти та прийоми їх подолання» прочитала майор поліції, заступник начальника психологічного забезпечення ГУНП в Донецькій області Анастасія. Під час заняття говорили про головне: як правильно вибудовувати діалог із людьми, які повернулися з війни з важкими спогадами та досвідом, що змінив їх назавжди. Виокремили базові правила спілкування та поведінки, які допомагають уникати травм і помилок. Особливу увагу приділили важливості доброзичливості, терпіння та поваги у щоденному спілкуванні. [metaslider id="32443"] Також було розглянуто можливі конфліктні ситуації, які можуть виникнути у спілкуванні, та способи їх вирішення. Серед ефективних прийомів – активне слухання, визнання емоцій співрозмовника, щирість та готовність підтримати. Ми розуміємо: шлях адаптації наших героїв до мирного життя непростий. Саме тому наше завдання – бути тією опорою, яка допоможе подолати труднощі й стане надійним фундаментом для здорового та сильного суспільства. Ми працюємо над собою задля того, щоб ефективно допомагати тим, хто щодня наближав і продовжує наближати нашу Перемогу.