Новини

Іспити на право керування транспортним засобом є однією з найбільш популярних послуг у сервісних центрах МВС: наприклад, у 2018 році в Україні було вперше видано 409 729 водійських посвідчень. Процедура складення практичного іспиту на право керування стала більш прозорою: перебіг екзамену почнуть фіксувати за допомогою технічних засобів контролю, що встановлюватимуться в кожному екзаменаційному авто. Про це сьогодні, 19 грудня, повідомив заступник начальника Головного сервісного центру МВС Юрій Смольянінов. Під час презентації відбулася демонстрація застосування відеофіксації в екзаменаційному авто. Така можливість з’явиться в кожному регіоні країни вже з наступного вівторка 24 грудня. Навчальні автомобілі будуть оснащені камерами, які фіксуватимуть дії кандидата у водії на дорозі та ситуацію в салоні. Загалом функціонуватимуть 440 мобільних приладів. Нововведення допоможе зменшити корупційну складову, уникнути можливих суперечностей під час складення іспиту та виявити здійснене правопорушення. У разі суперечностей кандидат у водії матиме можливість оскаржити результати іспиту. На період тестового режиму строк зберігання вивантаженої інформації з відеореєстратору становитиме 10 діб. В цей час кандидат у водії матиме право відмовитися від фіксації процесу складення практичного іспиту. Обов’язковою фіксація іспитів стане з 2020 року, а відмова кандидата у водії від відеофіксації іспиту стане підставою для його недопуску до складення практики. Також збільшиться строк зберігання відео. Отримати додаткову інформацію та проконсультуватися можна за телефоном (044) 290-19-88 або в повідомленнях на Фейсбук-сторінці Головного сервісного центру МВС. Дізнатися новини сервісних центрів MBC – на сайті hsc.gov.ua. [metaslider id=8818]

12 грудня 2019 року о 10:00 у приміщенні Регіонального сервісного центру МВС в Донецькій області, розташованого за адресою:  Донецька область, м. Маріуполь, вул. Нове Життя, 14 (2-й поверх, актова зала) відбудеться засідання атестаційної комісії Регіонального сервісного центру МВС в Донецькій області.

Працівники сервісних центрів МВС з усіх куточків країни долучилися до святкування Всеукраїнського дня добрих справ — #ЩедрийВівторок. Україна приєдналася до глобального руху #GivingTuesday у 2018 році і стала 154-ю країною-учасницею глобальної благодійної спільноти. Ідея святкувати #GivingTuesday у вівторок, після Дня подяки, з’явилася у 2012 році. Щороку мільйони учасників по всьому світу проводять різноманітні акції на користь благодійних організацій і розповідають про це в соціальних мережах із закликом робити добро тим, хто його найбільше потребує. #GivingTuesday отримав в Україні назву #ЩедрийВівторок і 3 грудня 2019 року Україна вдруге святкує цей день. #ЩедрийВівторок об’єднав країну навколо добрих справ та вкотре довів, що українці — нація добродіїв. А ще показав, що творити добрі справи може кожен. Не існує жодних мінімальних вимог або обмежень щодо добрих справ. #ЩедрийВівторок доводить, наскільки важливим є прояв благодійності. В цьому впевнені і працівники сервісних центрів МВС, які  долучились до події в різних куточках країни.  Своєю увагою вони охопили воїнів АТО, людей похилого віку, вихованців дитячих будинків, хворих малюків та важкохворих пацієнтів медичних закладів, тварин. В Україні #ЩедрийВівторок з’явився завдяки ініціативній групі у складі Фонду родини Загорій, Благодійного фонду «Таблеточки», «Клубу Добродіїв», а також Українського форуму благодійників. Якщо ви хочете долучитися до добрих справ у #ЩедрийВівторок, перейдіть за посиланням. Більше про #ЩедрийВівторок: www.givingtuesday.org.ua https://www.facebook.com/GivingTuesdayUA https://www.instagram.com/giving_tuesday_ua/ [metaslider id=8560]

Щорічно сервісні центри МВС долучаються до заходів, присвячених Всесвітньому дню боротьби зі СНІДом. Це допомагає охопити якомога більшу кількість людей інформацією про важливість толерантного ставлення до ВІЛ-позитивних людей та регулярного обстеження для визначення свого ВІЛ-статусу. Напередодні 1 грудня працівники сервісних центрів МВС одягнули символічну червону стрічку та за підтримки БО «100% життя» долучились до спільної інформаційної кампанії. Крім цього, в трьох територіальних сервісних центрах МВС в м. Києві відбулася акція на проходження експрес-тесту на ВІЛ. Всі працівники та відвідувачі за бажанням отримали дану діагностику і дізнались свої результати. Під час заходу працювала мобільна амбулаторія, яка дала можливість пройти безкоштовне тестування на ВІЛ. Усі охочі мали можливість отримати інформаційну літературу, консультацію фахівця, методи діагностики та інструменти особистого захисту, можливі місця лікування та допомогу відповідно до місця проживання. На жаль, до сьогодні ВІЛ-інфекція залишається однією з основних проблем громадської охорони здоров’я. Подібні заходи допомагають підвищити загальну поінформованість громадськості стосовно здорового та безпечного способу життя, мотивацію до тестування на ВІЛ і прихильність до збереження здоров’я. Як відомо, 1 грудня відзначається Всесвітній день боротьби зі СНІДом. Вперше цей день відзначали 1 грудня 1988 року з ініціативи Всесвітньої організації охорони здоров’я, після того, як на зустрічі міністрів охорони здоров’я всіх країн прозвучав заклик до соціальної терпимості й розширення обміну інформацією щодо ВІЛ/СНІД. За інтенсивністю поширення інфекції Україна є лідером серед країн Європи з поширення ВІЛ-інфекції. Символом цього дня стала червона стрічка, яку біля сердець прикріпили всі працівники сервісних центрів МВС не тільки в м. Києві, а й усієї України. [metaslider id=8559]

Для працівників сервісного центру МВС м. Маріуполя відбулися заняття з мовної грамотності. Фахівці з поліції Донеччини ділилися досвідом щодо змін, які відбулися в мовотворенні цього року. Під час навчальної зустрічі розглянули та засвоїли основні принципи професійного спілкування та правописні норми в діловому мовленні. Професійна компетентність, мовна грамотність та підвищення якості обслуговування громадян - ось очікуваний результат цього освітнього заходу для сервісного центр МВС. [metaslider id=8530]

Керівництвом Головного сервісного центру МВС була ініційована та проведена всеукраїнська нарада з представниками автошкіл.  Її головною метою стало обговорення проблемних питань, що виникли в діяльності закладів, які здійснюють підготовку та перепідготовку водіїв транспортних засобів. Зокрема, пов’язаних з нещодавніми змінами в Положенні про порядок видачі посвідчень водія та допуску громадян до керування транспортними засобами, і Порядку підготовки, перепідготовки і підвищення кваліфікації водіїв транспортних засобів, передбачених постановою КМУ від 03.04.2019 №320. Захід такого масштабу і формату відбувся вперше. Зустріч відбулась 28 листопада у стінах  Головного сервісного центру МВС під головуванням начальника ГСЦ МВС Олександра Князюка та заступника начальника ГСЦ МВС Юрія Смольянінова. Модератором обговорення став керівник управління організації реєстраційно-екзаменаційної роботи та взаємодії із суб’єктами господарювання Денис Фурманюк.  Юридичні тонкощі змін роз’яснювала заступник начальника РСЦ МВС в Полтавській області Ірина Пархоменко. Щоб захід був максимально конструктивним, йому передував попередній збір актуальних питань від автошкіл. Під час наради для зручності діалогу між сторонами та ширшого охоплення роз’яснення, додатково була організована відеотрансляція з регіональними сервісними центрами МВС, до якої долучились  представники автошкіл на місцях. Майже п’ять годин, впродовж яких тривали дискусії, представники автошкіл отримали вичерпні та фахові відповіді представників ГСЦ МВС. Це були питання щодо акредитації закладів, підстави для призупинення дії сертифікатів, атестація спеціалістів автошкіл, впровадження електронного журналу з інформацією про теоретичну та практичну підготовку водіїв транспортних засобів. Створення такої платформи для діалогу допомогло всім учасникам наради знайти єдине професійне бачення застосування нормативної бази, пов’язаної з підготовкою водіїв транспортних засобів. Сервісні центри МВС налаштовані й надалі налагоджувати співпрацю з закладами, що здійснюють підготовку, перепідготовку водіїв, та відкриті для ідей з вдосконалення роботи автошкіл. [metaslider id=8508]

Незабаром отримати посвідчення водія та зареєструвати автомобіль можна буде в Центрах надання адміністративних послуг міста: Маріуполь, Костянтинівка, Лиман, Покровськ, Слов’янськ та Мар’їнка. 27 листопада поточного року в м. Краматорськ представники Регіонального сервісного центра МВС в Донецькій області прийняли участь у робочій зустрічі з представниками проекту «Демократичне врядування у східній Україні" (DG-East) і керівниками ЦНАПів Донеччини. Під час наради обговорювали питання подальшого спільного поширення адміністративних послуг регіоном. Нагадаємо, що перший спільний проект сервісних центрів МВС в Донецькій області вже стартував декілька місяців тому з ЦНАПом м. Добропілля. У ЦНАПі м. Добропілля можна отримати поступні послуги: 1. Заміна посвідчення водія (без складання іспитів), замість втраченого або викраденого. 2. Перереєстрація транспортного засобу у зв'язкузі зміною найменування або адреси юридичних осіб, прізвища, імені чи по батькові, місця проживання фізичних осіб, які є власниками транспортних засобів. 3. Реєстрація нових транспортних засобів (без експертного огляду). Про початок надання послуг у вище вказаних ЦНАПах Донеччини проінформуємо додатково.

Замінити посвідчення водія чи відновити його у випадку втрати стане набагато легше. Незабаром громадянин зможе замовити ці послуги, не виходячи з дому – достатньо мати власний електронний кабінет водія. Відповідні зміни до Положення про порядок видачі посвідчень водія та допуску громадян до керування транспортними засобами було внесено постановою Кабінету Міністрів України  від 15.11.2019 № 946, яка сьогодні набула чинності. Вони дозволять громадянину обміняти посвідчення водія та отримати його після втрати чи викрадення, скориставшись послугою через електронний кабінет водія або Єдиний державний портал адміністративних послуг. В електронному кабінеті водія громадянин зможе замовити: обмін посвідчення водія в разі заміни особистих даних особи; отримання посвідчення водія замість утраченого або викраденого; отримання посвідчення нового зразка. Звертаємо увагу, що перелічені послуги будуть доступні онлайн для власників посвідчень водія, у яких фотокартка не старше двох років. Проєкт реалізується у партнерстві Головного сервісного центру МВС і Міністерства цифрової трансформації та за підтримки проєкту USAID/UK aid «Прозорість та підзвітність у державному управлінні та послугах/TAPAS» і Фонду Східна Європа. Алгоритм отримання послуги: після авторизації в електронному кабінеті водія особа подає заяву в електронній формі; до заяви громадянин додає електронні копії документів, що підтверджують зміну персональних даних (за потреби), і чинної медичної довідки форми 083/о; заява підписується кваліфікованим електронним підписом (КЕП) особи. У випадку успішної перевірки поданої заяви та документів за всіма передбаченими державними реєстрами та базами громадянин отримує відповідне сповіщення. Відмовлення в наданні послуги можливе з низки причин, що передбачені постановою. Отримати посвідчення водія громадянин зможе позачергово в територіальному сервісному центрі МВС, зазначеному в його електронній заяві. Стежте за нововведеннями реформи на сайті Головного сервісного центру МВС. За консультаціями звертайтеся на офіційну сторінку в Facebook або за телефоном (044) 290-19-88. Довідка: Електронний кабінет водія (ЕКВ) – це онлайн-сервіс, який надає всю актуальну інформацію про ваші транспортні засоби, а також можливість скористатися деякими послугами сервісних центрів МВС онлайн. Він запрацював у грудні 2018 року. Авторизуватись в ЕКВ можна за допомогою КЕП, BankID або MobileID. Користувачі ЕКВ можуть дізнатися інформацію про власні посвідчення водія та транспортні засоби, перевірити історію штрафів та сплатити їх. Також в ЕКВ можна зареєструватися в електронній черзі на отримання послуг у сервісних центрах МВС, замовити безкоштовну чи платну послугу перевірки транспортного засобу за його VIN-кодом та індивідуальний номерний знак.

Протягом 2019 року в сервісних центрах МВС Донецької області громадяни отримали 28 050 довідок про відсутність судимості. Нагадуємо, що послуга надається безкоштовно. Замовити довідку в сервісних центрах МВС можна у два способи: — онлайн на сайті hsc.gov.ua; — безпосередньо в зручному сервісному центрі МВС. Для замовлення довідки про несудимість онлайн необхідно: — зареєструватися через кваліфікований електронний підпис фізичної особи (КЕП) або Bank ID; — заповнити електронну форму, вказавши ТСЦ, в якому зручно забрати готову довідку; — отримати повідомлення про готовність або перевірити статус готовності довідки онлайн; — забрати довідку в обраному сервісному центрі МВС, пред’явивши документ, що посвідчує особу. Для замовлення довідки особисто в сервісному центрі МВС необхідно подати запит, пред’явивши посадовій особі ТСЦ документ, що посвідчує особу. У разі замовлення довідки в сервісному центрі МВС Представником, необхідні наступні документи: — документ, що посвідчує особу Представника; — оригінал та копія документу, яким уповноважено Представника; — заява та копія документу, що посвідчує особу, стосовно якої замовляється довідка. Відповідно до чинного законодавства максимальний термін видачі довідки про відсутність судимості – 30 календарних днів з дня надходження запиту.

Сервісні центри МВС у листопаді 2017 року почали видавати кандидатам у водії, які закінчили автошколу, посвідчення водія терміном дії 2 роки. Відповідні зміни були передбачені постановою КМУ від 10 листопада 2017 року №885. З моменту, коли зміни почали діяти, посвідчення водія вперше отримали понад 750 000 осіб. Для значної кількості з них наблизився період обміну свого посвідчення на таке, що дійсне протягом 30 років. Проте, обмін першого посвідчення водія можливий виключно після закінчення строку його дії, а не раніше. Обмін такого посвідчення можна здійснити в будь-якому сервісному центрі МВС, надавши адміністратору наступний пакет документів: паспорт; копія довідки про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків; медична довідка щодо придатності до керування транспортним засобом (форма 083/о); наявне посвідчення водія. Важливо зазначити, що відповідно до пункту 251 постанови КМУ від 8 травня 1993 року № 340 обмін посвідчення водія, виданого особі вперше, проводиться без складення іспитів за умови вчинення особою протягом двох років з дня видачі такого посвідчення не більше двох адміністративних правопорушень у сфері забезпечення безпеки дорожнього руху та невчинення нею кримінального правопорушення, передбаченого статтею 286 Кримінального кодексу України. У разі, якщо такі порушення були, громадянин обмінює своє посвідчення водія на постійне лише після складення практичного та теоретичного іспитів у сервісному центрі МВС. Повернення посвідчення водія особам, які отримали його вперше та були позбавлені права на керування транспортними засобами, не відбувається.  Поновлення права керування транспортними засобами в такому випадку здійснюється після підготовки у навчальному закладі та після успішного складення теоретичного і практичного іспитів у СЦ МВС. Таке посвідчення знову видається на 2 роки. У разі виникнення будь-яких запитань з приводу отримання або обміну посвідчення водія можна звертатись за телефоном всеукраїнського контакт-центру (044)290-19-88 або надіславши звернення на електронну адресу: info@hsc.gov.ua.