A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

26 Вересня 2025

Боротьба з шахрайством на іспитах з ПДР: Руслан Жук в прямому етері «Сніданку з 1+1» розповів про захисні панелі на моніторах в екзаменаційних класах

Спеціальні пластикові панелі встановлені перед екзаменаційними моніторами в сервісних центрах МВС стали ефективним засобом боротьби з шахрайством під час складання теоретичного іспиту з ПДР. Про це розповів Руслан Жук, перший заступник начальника Головного сервісного центру МВС в прямому етері телеканалу 1+1 програми «Сніданок з 1+1». З початку 2025 року сервісні центри МВС зафіксували понад 100 випадків в різних регіонах країни, коли люди під час складання теоретичних іспитів намагались списувати та отримувати підказки за допомогою різних технічних пристроїв. Перший заступник начальника Головного сервісного центру МВС розповів, що перші такі девайси з’явились в територіальному підрозділі Софіївської Борщагівки. Адміністратори цього сервісного центру МВС почали виявляти певну закономірність: на іспити почали приходити люди в однаковому поло та картатій сорочці. «Одна з жінок, яка складала теоретичний іспит, поводилась підозріло та метушилась. Адміністратор звернулася до жінки з проханням показати сорочку ближче. І під час огляду вона виявила приховану мікрокамеру, вмонтовану безпосередньо в ґудзик», – розповів Руслан Жук. [metaslider id="32511"] У такий спосіб камера в реальному часі передавала зображення монітора ймовірно особі, яка могла підказувати правильні відповіді. Тому аби протидіяти шахрайським діям, перед моніторами встановили спеціальні панелі. Візуально ці технічні засоби, які потенційно можуть бути на одязі у людини, не зможуть передавати зображення на екзаменаційному моніторі. Крім того, панелі дозволяють камері Face ID швидше фіксувати обличчя особи, яка складає іспит, що додатково посилює контроль за дотриманням правил проведення екзамену. Також Руслан Жук нагадав, що відповідно до Наказу МВС №515 під час проведення теоретичних іспитів заборонено використовувати будь-які сторонні електронні пристрої. Якщо такі гаджети виявляються – складання іспиту негайно припиняється, а результати тестування – анулюються. «Після встановлення захисних панелей ми спостерігаємо покращення ситуації. В цьому сервісному центрі МВС ми не зафіксували жодного випадку шахрайства під час складання теоретичного іспиту. Встановлення захисних панелей загалом збільшує довіру до процесу екзаменації,  а люди, які готуються стати водіями розуміють, що жодні хитрощі не допоможуть обійти правила», – наголосив Руслан Жук. Загалом для складання іспитів з ПДР в екзаменаційних класах розміщено  529 комп’ютерів, із них 101 – обладнаний захисними панелями. Завдяки девайсам кандидати у водії, які складають теоретичні іспити, не можуть списувати та використовувати сторонні технічні пристрої. Планується поступово встановити подібні панелі і в інших сервісних центрах МВС, які здійснюють екзаменацію, по всій Україні. Адже процес складання іспитів повинен бути чесним та прозорим, адже дорога не пробачає помилок. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

26 Вересня 2025

Безбар’єрність – крок до мобільності та незалежності

Сервісні центри МВС у різних регіонах України продовжують активно популяризовувати проєкт «Безбар’єрні автошколи», ініційований першою леді України Оленою Зеленською в межах Національної стратегії безбар’єрності. Працівники сервісних підрозділів спільно з фахівцями безбар’єрних автошкіл проводять зустрічі з ветеранами та людьми з інвалідністю, аби розповісти про можливості, які відкриває цей флагманський проєкт Міністерства внутрішніх справ. «Безбар’єрні автошколи» – це можливість для кожного відчути свободу руху, повернути впевненість і відкрити нові горизонти. Мета проєкту – надати людям з інвалідністю та ветеранам можливість здобути водійські навички в умовах, які враховують їхні потреби. Хмельниччина Працівники регіонального сервісного центру МВС у Хмельницькій, Тернопільській та Чернівецькій областях разом із представниками «Безбар’єрної автошколи», що діє на базі Харківського національного університету внутрішніх справ, та ветеранами, які після повернення з фронту допомагають побратимам переобладнувати авто для зручного керування, відвідали реабілітаційний центр «Recovery». Учасники зустрічі поспілкувалися з ветеранами, які внаслідок бойових дій зазнали травм і ампутацій, та розповіли про можливості проєкту. Обговорили такі важливі питання: як пройти навчання в автошколі та скласти іспити на отримання посвідчення водія; як обміняти посвідчення водія з урахуванням змін у стані здоров’я; як переобладнати автомобіль під ручне керування. Присутні мали можливість ознайомитися з адаптованим автомобілем, обладнаним системою ручного керування, та відчути, що мобільність і незалежність – це реальність, а не мрія. [metaslider id="32458"] Дніпропетровщина Співробітники регіонального сервісного центру МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях разом із представниками «Безбар’єрної автошколи» відвідали реабілітаційний центр «Superhumans», що об’єднує людей з інвалідністю та допомагає створювати доступне середовище для всіх. Метою візиту стало інформування про державні послуги у сфері безперешкодного водіння. Під час зустрічі не лише ознайомилися з роботою фонду та обговорили напрямки подальшого партнерства, а й відзначили, що між регіональним сервісним центром МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях і благодійним фондом «Суперлюди» уже підписано меморандум про співпрацю. Він передбачає обмін досвідом, координацію дій та проведення заходів для кращого розуміння потреб людей з інвалідністю. Відвідувачам роз’яснили: як навчатися в «Безбар’єрній автошколі» з урахуванням індивідуальних потреб; як переобладнати автомобіль для ручного керування; як отримати чи обміняти посвідчення водія з урахуванням стану здоров’я; як працює сервіс «МВС: твоя підтримка»; як ветеранам долучитися до команди сервісних центрів МВС та реалізувати себе у новій професії. Крім того, учасники мали змогу отримати вичерпні відповіді на запитання. Також було роз’яснено, як подати документи, пройти навчання в автошколі з умовами, які враховують потреби людей з інвалідністю, та як отримати або замінити водійське посвідчення. [metaslider id="32484"] Львівщина Працівники сервісних центрів МВС Львівської, Івано-Франківської та Закарпатської областей разом із фахівцями «Безбар’єрної автошколи», яка працює на базі Львівського державного університету внутрішніх справ, відвідали реабілітаційний центр «Superhumans», аби поспілкуватися з ветеранами та обговорити можливості, які відкриває проєкт Міністерства внутрішніх справ. Тут ветерани та відвідувачі мали змогу не лише отримати вичерпні консультації, а й випробувати спеціалізовані автомобілі з ручним керуванням. Завдяки додатковим системам ручного керування педалями акселератора та гальм, а також пристроям утримання керма, кожен зміг посидіти себе за кермом і відчути справжню свободу руху. Серед ключових тем зустрічі: навчання в автошколі та складання іспитів у сервісних центрах МВС, обмін посвідчення водія з урахуванням змін у стані здоров’я, а також переобладнання авто для ручного керування. [metaslider id="32497"] Чому це важливо Кожна людина має право на свободу пересування, незалежність і гідність.  Ми переконані: справжнє відновлення починається з можливості жити мобільно й без обмежень. І щодня працюємо над тим, щоб це стало реальністю для кожного та кожної. Нагадаємо, що проєкт «Безбар’єрні автошколи» реалізується Міністерством внутрішніх справ у межах ініціативи першої леді України Олени Зеленської «Без бар’єрів». На сьогодні «Безбар’єрні автошколи» працюють у семи регіонах України: Київській, Львівській, Хмельницькій, Кіровоградській, Одеській, Дніпропетровській та Вінницькій областях. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

25 Вересня 2025

Увага водіям! Сервісні центри МВС не перевіряють наявність штрафів за порушення ПДР. Куди звертатися?

Сервісні центри МВС не здійснюють перевірку інформації щодо штрафів за порушення правил дорожнього руху. Це питання належить до компетенції Патрульної поліції України. До нас часто звертаються водії з питаннями щодо штрафів, тому разом з Патрульною поліцією України ми підготували корисну інформацію для кермувальників, як перевірити наявність штрафів, здійснити оплату онлайн чи як діяти, коли за кермом була інша людина. Інформація про порушення ПДР, зафіксована в автоматичному режимі, відображається у Дії. Раніше штрафи в застосунку були із зазначенням порушення, часу та місця. Тепер у мобільний застосунок додали ще й фото та відео. Нагадуємо, що фактом порушення є перевищення встановлених обмежень швидкості руху автомобілів більш як на 20 км/год. Розмір штрафу становить: 340 грн – у разі перевищення більш як на 20 км/год; 1700 грн – у разі перевищення більш як на 50 км/год. Звертаємо увагу, що штраф зменшується на 50%, якщо його сплачено впродовж 10 календарних днів з моменту отримання постанови. Щоб оперативно перевірити наявність порушень правил дорожнього руху, ви можете скористатися одним зі зручних сервісів: на вебсайтах МВС за посиланням  та Головного сервісного центру МВС у Кабінеті водія; мобільний застосунок або вебпортал Дія; мобільний застосунок МВС України – «Штрафи ПДР» та телеграм-бот «Штрафи ПДР» @ShtrafyPDRbot. Оплатити штрафи також можна онлайн у застосунку Дія – за реквізитами картки або ApplePay чи GooglePay, також можлива особиста оплата в установах банків України. Реквізити – (https://cutt.ly/LuYvw9l). Нагадуємо важливу інформацію для тих, хто вперше став водієм та отримав посвідчення водія на 2 роки! Обміняти перше посвідчення водія можна за наявності не більше 2 адміністративних правопорушень у сфері безпеки дорожнього руху. При чому враховуються навіть порушення у ролі пішохода. В іншому випадку, аби обміняти 2-річне посвідчення водія на постійне, необхідно знову складати теоретичний та практичний іспити у сервісному центрі МВС. Також враховуються штрафи при автоматичній фото/відеофіксації на власника авто, навіть якщо за кермом був не він. То ж водіям з тимчасовим посвідченням варто призначити належного користувача на своє авто, аби за штрафи відповідав той, хто перебуває за кермом. Детальніша інформація, як призначити належного користувача, доступна на нашому сайті за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

25 Вересня 2025

Спілкування з ветеранами: особливості, виклики та шляхи до порозуміння

Сьогодні ветеранська політика є одним із ключових напрямів у системі МВС. Вона спрямована на формування атмосфери довіри, підтримки та рівних можливостей для тих, хто пройшов через випробування війни. Це політика про гідність, турботу й допомогу в поверненні до мирного життя, де кожен ветеран має відчувати впевненість і підтримку. Задля того, щоб працівники сервісних центрів МВС Донецької області мали необхідні знання та навички ефективної комунікації з військовими та ветеранами, для них провели навчання. Лекцію на тему «Спілкування з ветеранами: особливості, можливі конфлікти та прийоми їх подолання» прочитала майор поліції, заступник начальника психологічного забезпечення ГУНП в Донецькій області Анастасія. Під час заняття говорили про головне: як правильно вибудовувати діалог із людьми, які повернулися з війни з важкими спогадами та досвідом, що змінив їх назавжди. Виокремили базові правила спілкування та поведінки, які допомагають уникати травм і помилок. Особливу увагу приділили важливості доброзичливості, терпіння та поваги у щоденному спілкуванні. [metaslider id="32443"] Також було розглянуто можливі конфліктні ситуації, які можуть виникнути у спілкуванні, та способи їх вирішення. Серед ефективних прийомів – активне слухання, визнання емоцій співрозмовника, щирість та готовність підтримати. Ми розуміємо: шлях адаптації наших героїв до мирного життя непростий. Саме тому наше завдання – бути тією опорою, яка допоможе подолати труднощі й стане надійним фундаментом для здорового та сильного суспільства. Ми працюємо над собою задля того, щоб ефективно допомагати тим, хто щодня наближав і продовжує наближати нашу Перемогу.

24 Вересня 2025

Ресепшн як обличчя сервісного центру МВС: історія пані Людмили

Щодня першою зустрічає відвідувачів сервісного центру МВС на Донеччині саме вона – пані Людмила. Її щира посмішка та доброзичливе ставлення створюють атмосферу довіри й комфорту вже з перших хвилин перебування в сервісному підрозділі. Пані Людмила – справжня господиня рецепції: завжди допоможе зорієнтуватися, підкаже потрібну інформацію, уважно вислухає й знайде рішення в будь-якій ситуації. У її роботі поєднуються професійність, пунктуальність та щире серце. Саме завдяки таким людям ми щодня відчуваємо, що наш колектив – це команда однодумців і друзів. Її професійний шлях у системі МВС розпочався ще в 1996 році, коли Людмила Володимирівна прийшла працювати до структури ДАІ на посаду секретаря-машиніста. Уже за два роки, в період активної комп’ютеризації, вона опанувала нові навички та обійняла посаду оператора комп’ютерного набору. Згодом – робота діловодом, щоденна відповідальність, наполеглива праця та постійний професійний розвиток, які стали невід’ємною частиною її кар’єрного шляху. За ці роки змінювалися часи, вимоги та технології, але незмінними залишалися її відданість роботі та повага до людей. Вона – приклад працівника, який усе своє життя присвятив одній структурі, одному місцю й навіть одній будівлі. Сьогодні, у складних умовах війни, коли лунають обстріли, пані Людмила не полишає своїх обов’язків. Навіть в укритті вона продовжує працювати, допомагає відвідувачам, надає необхідні консультації та послуги. Це справжня сила духу, гідний приклад для колег і вдячність від кожного, хто отримує підтримку та посмішку в найважчі моменти. [metaslider id="32422"]   Її історія – це історія відданості, стійкості й віри. З надією, що ворог не пройде, і з непохитною вірою в Збройні Сили України!

24 Вересня 2025

Не поспішай з купівлею авто: як онлайн-запис до сервісного центру МВС допоможе уникнути імпульсивних рішень

Імпульсивні покупки, необдумані рішення та відсутність перевірки документів – часті причини подальших проблем для майбутніх власників авто. Тому попередній онлайн-запис до сервісного центру МВС дає можливість ретельно все обдумати та не зробити помилок при купівлі транспортного засобу. У цьому випадку саме завчасне планування Е-Запису на реєстрацію авто буде виключно вам на користь. Адже в сучасному ритмі життя ми звикли все робити на ходу: ухвалювати рішення, купувати речі, оформлювати послуги. Але коли мова йде про придбання транспортного засобу – поспіх може коштувати дорого. І не лише в матеріальному сенсі. Радимо вам — не поспішайте, дайте собі можливість зважити всі «за» і «проти». Перш ніж купувати та реєструвати вживаний автомобіль, обов’язково переконайтеся в наявності всіх документів, які підтверджують право власності, поспілкуйтеся з продавцем, уважно огляньте авто та не забудьте протестувати його в русі. Головна мета уникнути імпульсивних рішень. Тому краще — записуйтесь на послуги сервісного центру МВС онлайн завчасно. Це дозволить вам спокійно пройти всі етапи покупки та реєстрації авто без зайвого поспіху та бути певними, що купуєте дійсно те, що Вам потрібно. Адже автомобіль – як взуття: перед покупкою його варто «приміряти». Ви ж не купуєте черевики, не походивши в них кілька хвилин? Так само і з авто – важливо перевірити, чи все працює, чи зручно вам за кермом, чи відповідає технічний стан вашим очікуванням. Онлайн-запис до сервісного центру МВС – це зручно та доступно. Новий запис відкривається щодня на 21 день вперед. І це не «занадто довго» – це навпаки хороший термін, щоб зібрати всі необхідні документи, уважно перевірити авто, проконсультуватися з фахівцями або юристом. Два простих кроки, які допоможуть прийняти виважене рішення: Заплануйте час візиту заздалегідь – онлайн-запис до сервісного центру МВС на послугу через Е-Запис дасть змогу краще підготуватися до процедури. Перевірте транспортний засіб перед оформленням – зверніться до фахівців Експертної служби МВС, щоб упевнитися у справжності документів і відсутності юридичних ризиків. Пам’ятайте: тиск у стилі «запишись терміново», «тільки сьогодні» чи «оформимо все зараз» — це не ознака вигідної угоди. Це сигнал, що варто зупинитися й подумати. Дайте собі час, запишіться онлайн, перевірте авто – і нехай купівля буде вдалим, безпечним і приємним досвідом. А сервісні центри МВС завжди поруч, аби допомогти вам пройти цей шлях впевнено. Нагадаємо, що на сайті Головного сервісного центру МВС можна перевірити свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Для цього необхідно ввести його серію (три літери) та шестизначний номер у відповідні поля. У випадку, якщо дана інформація міститься в Єдиному державному реєстрі МВС стосовно зареєстрованих транспортних засобів та їх власників, на екрані з’явиться вся інформація, зазначена на бланку свідоцтва, крім особистих даних власника транспортного засобу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

24 Вересня 2025

Як розпізнати шахрайські схеми з сертифікатами відповідності: поради від Головного сервісного центру МВС

Шахраї в Інтернеті все частіше вигадують способи, як виманити гроші в довірливих людей, пропонуючи придбати нібито справжні документи. Одним із найбільш поширених обманів є пропозиції купити сертифікат відповідності на транспортні засоби за заниженими цінами. Цей документ є обов’язковим під час першої державної реєстрації транспортного засобу, у тому числі ввезеного з-за кордону, а також при переобладнанні. Такі оголошення виглядають привабливо для користувачів, адже обіцяють швидко вирішити питання онлайн та без зайвого клопоту. Поширена схема серед шахраїв Зловмисники ретельно продумують схеми для того, щоб все більше людей потрапили в пастку та скористались їхніми так званими послугами. Стратегія полягає в тому, аби створити «вигідну угоду» для покупців. До прикладу: створюють оголошення про продаж автомобілів за привабливою ціною, при цьому публікуючи готовий пакет необхідних документів, які нібито вже готові для реєстрації авто в сервісному центрі МВС. Також можуть запропонувати допомогу у виготовленні документів для ввезених з-за кордону або переобладнаних автомобілів. Обіцяють «швидко» та онлайн виготовити  сертифікат відповідності на транспортний засіб. Такі оголошення виглядають надзвичайно привабливо, адже часто ціна на сертифікат значно занижена, а процес оформлення обіцяють зробити простим і зручним через Інтернет. Ключові фактори, як розпізнати шахраїв зручність онлайн-процесу: обіцяють, що всі документи можна зробити без відвідування офіційних установ, не виходячи з дому; вигідна акційна пропозиція: ціна на сертифікат виглядає значно дешевше, ніж в офіційних установах, що створює ілюзію вигідної угоди; відсутність перевірок: пропонують отримати сертифікат без будь-яких процедур перевірки – лише подача документів онлайн. Це нібито економить час і сили; кошти за послугу просять надсилати на особисту картку. Здавалося б на перший погляд, це дійсно є перевагами в оформленні необхідних документів. Однак саме ці ключові пункти і є ознакою шахрайства. Пояснюємо чому. Сертифікат відповідності – це документ, який підтверджує, що транспортний засіб відповідає встановленим нормативним вимогам – національним стандартам (ДСТУ), технічним регламентам або технічним умовам. Його видають: виробник або його уповноважений представник, якщо транспортний засіб відповідає сертифікованому типу; уповноважені органи сертифікації або визначені Міністерством розвитку громад та територій України органами із сертифікації, акредитованими відповідно до законодавства – для авто, що були у користуванні. Перелік призначених органів із сертифікації колісних транспортних засобів можна переглянути тут. За вказаними номерами телефонів можна перевірити чинність сертифіката, його серію, номер та на яке авто він був виданий. Що ви повинні знати Завжди звертайтесь до офіційних органів, які займаються сертифікацією транспортних засобів. Якщо пропозиція здається занадто вигідною, це, ймовірно, шахрайство. Якщо ви маєте сумніви чи стали жертвою шахрайства, негайно зверніться до відповідних органів або правоохоронців. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

24 Вересня 2025

Головний сервісний центр МВС переймає досвід Нідерландів

Україна впевнено продовжує рух за напрямом європейської інтеграції. Сервісні центри МВС системно впроваджують сучасні підходи до надання адміністративних послуг, адаптуючи кращі практики країн ЄС. Одним із ключових напрямів цієї трансформації є створення інклюзивного та безпечного сервісу, зокрема – у сфері допуску людей з інвалідністю до керування транспортними засобами. 23-го вересня 2025 року Центральне бюро посвідчень водія в Королівстві Нідерландів (CBR) за підтримки Консультативної місії Європейського Союзу з реформування сектору цивільної безпеки (КМЄС) в Україні провело з представниками сервісних центрів МВС, Національної академії внутрішніх справ, Дніпровського державного університету внутрішніх справ, Центральної поліклініки МВС першу онлайн-сесію за тематикою допуску осіб з інвалідністю до керування транспортними засобами. Під час заходу нідерландськими експертами порушені питання щодо розмежування понять «навички керування транспортним засобом» та «придатність до керування» в контексті людей з інвалідністю. У заході взяв участь начальник управління організації реєстраційної діяльності та допуску водіїв до керування транспортних засобів Головного сервісного центру МВС Павло Єфіменко. У своїй промові він зазначив: «Це для нас не просто навчання, а нові можливості, зокрема у підготовці осіб з інвалідністю. Ваші знання допомагають привести нашу систему до майже ідеальної». Нідерландські фахівці поділилися своїм підходом до оцінювання навичок водіння, які перевіряються під час практичного іспиту за чітко визначеними критеріями. Водночас вони наголосили, що придатність до керування транспортним засобом оцінюється не так само, як навички: це питання здатності особи в принципі керувати транспортом, з урахуванням фізичних або когнітивних обмежень. У ході цього заходу також обговорювалися конкретні приклади: яка саме особа може бути визнана придатною, а яка – ні. Такий підхід дозволяє забезпечити баланс між безпекою дорожнього руху та застосовувати однакові вимоги до водіїв без інвалідності та з інвалідністю. Сервісні центри МВС і надалі працюватимуть над тим, щоб послуги були доступними, якісними, безпечними і справедливими для кожного громадянина та наближені до європейських стандартів. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

24 Вересня 2025

Підтримка ветеранів у дії: сервісні центри МВС Київщини на форумі «Пліч-о-пліч з ветеранами»

«Пліч-о-пліч з ветеранами» – днями відбувся форум, який зібрав людей, для яких підтримка захисників – щоденна робота. Представники уряду, парламенту, місцевої влади, бізнесу, ветеранських організацій та громадських ініціатив говорили про те, як зробити повернення військових з фронту до цивільного життя простішим і справедливим. Виступи спікерів були присвячені реінтеграції військовослужбовців у цивільне життя. У заході взяв участь перший заступник голови Верховної Ради України Олександр Корнієнко, Міністр у справах ветеранів України Наталія Калмикова, Міністр соціальної політики, сім’ї та єдності України Денис Улютін, радник Міністра внутрішніх справ України з питань ветеранської політики Дмитро Фінашин, начальник Київської обласної військової адміністрації Микола Калашник, представники ветеранської спільноти та громадських організацій. Серед учасників форуму були й працівники сервісних центрів МВС Київщини. Ми розповіли про те, як сьогодні працюємо з ветеранами: від можливостей працевлаштування у сервісних центрах МВС до виїздів мобільних сервісних центрів МВС безпосередньо у громади, і надання індивідуальних консультацій військовим та їхнім родинам. Окремо презентували проєкт «МВС: Твоя підтримка», який покликаний об’єднувати державні та громадські ресурси заради того, щоб наші захисники відчували реальну допомогу, а не формальні процедури. «Ми відкриті до ветеранів і прагнемо, щоб кожен боєць відчував: його чекають не лише вдома, а й у державних інституціях. Наше завдання – максимально полегшити шлях від війни до мирного життя, зробити так, щоб візит до нас не мав бар’єрів. Ми будемо й надалі працювати пліч-о-пліч із тими, хто боронив Україну», – зазначає Сергій Петров, начальник регіонального сервісного центру МВС в Київській та Чернігівській областях. Форум став майданчиком для відвертої розмови та вироблення спільних рішень. І ще раз підтвердив: підтримка ветеранів – це справа не лише держави, а й усього суспільства. Для сервісних центрів МВС підтримка ветеранів – щоденна практика. Щотижня до сервісних підрозділів Київської та Чернігівської областей звертається близько 400 захисників – відновити документи, зареєструвати транспорт, отримати консультацію чи пораду. Для нас це не просто цифри, а історія кожної людини. Саме тому сервісні центри МВС і надалі залишатимуться простором, де захисники отримують не лише послуги, а й відчуття вдячності та турботи. [metaslider id="32398"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

24 Вересня 2025

Одна подорож – кілька країн та різні правила. Яке посвідчення водія необхідно мати з собою

Плануєте подорож за кордон на автомобілі до Європи чи іншої країни як США, чи Канада? Перед поїздкою необхідно зібрати відповідний пакет документів, особливо якщо маршрут пролягає через кілька країн одночасно. Адже в кожній державі діють різні вимоги перетину кордону залежно від того, до якої міжнародної конвенції вона приєднана – Віденської чи Женевської. Які документи необхідні для виїзду за кордон на транспортному засобі? Під час поїздки за кордон на власному або чужому автомобілі знадобиться національне або додатково міжнародне посвідчення. Це залежить від конвенції – Женевської або Віденської, яку підписала конкретна країна. Їх перелік можна переглянути на нашому сайті в розділі Послуги. Національним посвідченням водія переважно можна користуватись у країнах Євросоюзу та ще низки країн, які ратифікували  Віденську конвенцію про дорожній рух 1968 року. Якщо подорож плануєте до США чи Канади через Європу, необхідно міжнародне посвідчення водія. У разі якщо ваш маршрут пролягає одночасно через кілька країн, радимо обов’язково перевірити вимоги щодо необхідних документів у кожній з них. Це можна зробити на нашому сайті у розділі «Часті питання» за посиланням. На сторінці можливо зробити такі дії: вибрати країну, в яку плануєте подорож; перевірити вимоги щодо посвідчення водія у різних країнах; обрати тип власності транспортного засобу, на якому плануєте їхати. Отже, для виїзду за кордон необхідно мати: Національне посвідчення водія, що містить дату закінчення терміну дії (додаток 6 Віденської Конвенції про дорожній рух). Міжнародне посвідчення водія (для країн Женевської конвенції). Свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Розпізнавальний знак України на транспортному засобі. Договір обов’язкового страхування цивільної відповідальності власників транспортних засобів, що поширюється на територію країн, якою здійснюється поїздка. Номерний знак на транспортному засобі. Країна може вимагати документальне підтвердження відповідності технічного стану транспортного засобу (Протокол перевірки технічного стану транспортного засобу). Тож якщо плануєте вирушити в європейські країни, що ратифікували Женевську конвенцію про дорожній рух, вам знадобиться міжнародне посвідчення водія. Отримати цей документ можливо в будь-якому сервісному центрі МВС. Міжнародне посвідчення водія дійсне за наявності національного водійського та видається у вигляді паперової книги терміном на 3 роки. [metaslider id="32382"] Послуга надається в термін до 5 робочих днів із дня подання документів. Детальніша інформація розміщена на нашому сайті за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.