A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

02 Вересня 2025

Сервісний центр МВС стабільно надає послуги громадянам в умовах постійної небезпеки

Навіть під звуки сирен та вибухів сервісний центр МВС у прифронтовому Херсоні стабільно працює. Наші адміністратори під час щоденної небезпеки приймають теоретичні іспити, обмінюють та відновлюють посвідчення водія, реєструють транспортні засоби та вибраковують знищені ворогом автомобілі. Теоретичні іспити – приймаються щодня за сталим графіком Як приклад, один із захисників країни, склав теоретичний іспит з правил дорожнього руху. Тестування успішно пройшов з першої спроби. Готувався самостійно. Тепер його очікує практичне навчання в автошколі, а в майбутньому – посвідчення водія. Звертаємо увагу, що екзаменація в незламному Херсоні здійснюється в укритті. Тут облаштовано теоретичний клас. Це дозволяє громадянам, які готуються стати водіями, складати теоретичний іспит навіть в мовах повітряної тривоги. Відновлення та обмін посвідчення водія – не проблема Цього разу безоплатно відновлено посвідчення водія пану Валерію. Чоловік втратив водійське під час російського обстрілу. Тому послугу наш відвідувач отримав безкоштовно. «Це дуже важлива та необхідна ініціатива для людей, які втратили свої документи внаслідок російської агресії», – зауважив пан Валерій. Також послуга з безкоштовного відновлення водійського документа уже доступна онлайн – у Кабінеті водія. Реєстраційні дії з транспортними засобами – затребувана послуга Минулого тижня в Херсоні вперше зареєстрували великотоннажну техніку. Це сучасний вилковий навантажувач Toyota, 2025 року випуску, який працюватиме на потреби одного з фермерських господарств Херсонщини. Завдяки високій вантажопідйомності, сучасним системам безпеки та зручності в експлуатації, цей навантажувач стане надійним помічником для наших аграріїв. Реєстрація була проведена в повній відповідності до чинного законодавства. Власник отримав усі необхідні документи без зайвих труднощів. До сервісного центру МВС звернувся місцевий житель – пан Владислав. Він замовив «зелений» номерний знак та закріпив його за своїм електрокаром. Чоловік зізнається, що для багатьох мешканців та підприємців Херсона автомобіль залишається основним засобом пересування та роботи, тому можливість отримати послугу навіть у прифронтовому місті є надзвичайно важливою. Сервісний центр МВС у Херсоні щодня доводить: попри небезпеку, українці згуртовані. Наші працівники надають усі необхідні сервіси – від складання теоретичних іспитів і видачі посвідчень водія до реєстрації транспортних засобів. Ми продовжуємо працювати для людей, демонструючи приклад незламності та відданості своїй справі. Більше консультацій щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

02 Вересня 2025

З якого віку можна стати власником транспортного засобу?

В Україні неповнолітні громадяни можуть стати власниками транспортних засобів з 14-річного віку. Таке право передбачене законодавством і врегульоване Постановою КМУ № 1388 від 7 вересня 1998 року. Однак має певні обмеження. Реєстрація транспортного засобу на неповнолітнього здійснюється виключно за наявності нотаріально засвідченої згоди батьків, усиновлювачів або піклувальників. У такому разі в реєстрі зазначаються їхні дані (прізвище ім’я, по батькові), а також робиться відмітка про заборону перереєстрації з метою відчуження чи зняття автомобіля (мотоцикла) з обліку без дозволу батьків та органу опіки і піклування. Така ж сама інформація зазначається й у графі «Особливі відмітки» в свідоцтві про реєстрацію транспортного засобу. Повне право самостійного розпорядження транспортом настає після досягнення 18-річного віку. Тобто усі обмеження щодо перереєстрації чи зняття з обліку діятимуть до повноліття. Окремо передбачено випадки успадкування. Якщо транспортний засіб переходить неповнолітньому у спадок за законом, його можна зареєструвати на нового (неповнолітнього) власника незалежно від віку. Важливо пам’ятати: право власності на автомобіль чи мотоцикл не дорівнює праву керування ним. Керувати транспортним засобом можна лише після отримання посвідчення водія у визначеному законом віці. Адже відповідальність на дорозі надзвичайно велика: від уважності та дисципліни водія залежить не лише його життя, але й безпека пасажирів та інших учасників дорожнього руху. Саме тому ми закликаємо молодь і їхніх батьків ставитися до володіння транспортними засобами з максимальною відповідальністю. Адже транспорт – це не тільки зручність і свобода, а й велика щоденна відповідальність. Тож стати власником автомобіля чи іншим транспортом в Україні можливо вже з 14 років, проте лише після повноліття власник отримує право самостійно розпоряджатися транспортним засобом без додаткових погоджень. Нагадуємо, щоб отримати послугу з перереєстрації транспортного засобу потрібно попередньо записатися до сервісного центру МВС. Це можливо зробити на сайті Головного сервісного центру МВС у розділі «Е-запис», або ж завантаживши на свій смартфон застосунок «Е-запис» із App Store чи Google Play. Зареєструватися день у день на отримання послуги можна через термінал, що розташований безпосередньо в приміщенні сервісного підрозділу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

02 Вересня 2025

Сервісні центри МВС Волині долучилися до доброї справи для доньки Героя

Цього літа маленька Єва – донька військового з Волині, який віддав життя, захищаючи Україну, – мала змогу відвідати літній табір. Це місце, де діти знаходять нових друзів, відпочивають, набираються сил і створюють теплі спогади дитинства. Колектив сервісних центрів МВС у Волинській області об’єднав зусилля та долучився до збору коштів на організацію цієї подорожі. Працівники хотіли подарувати дитині Героя можливість провести літо в колі ровесників і відчути радість безтурботних днів. Дивлячись на посмішку Єви зі світлин, ми щиро радіємо разом із нею. Адже саме завдяки мужності та самопожертві наших Захисників і Захисниць діти України мають змогу мріяти, сміятися й з надією дивитися у майбутнє. Висловлюємо подяку всім, хто боронить Україну. Їхній подвиг дарує нашим дітям майбутнє. Сервісні центри МВС постійно підтримують захисників, захисниць та людей з інвалідністю, які прагнуть стабільності, соціально захищеної роботи та готові долучатися до розбудови державного сервісу. Для цього Міністерство внутрішніх справ створило новий портал «МВС: Твоя підтримка» – інформаційний ресурс для ветеранів, поранених, звільнених з полону військовослужбовців та їхніх родин. У ньому можна подати заяву, відстежити запит, замовити послугу без бар’єрів і затримок. Тут зібрані покрокові маршрути й роз’яснення щодо реабілітації, лікування, протезування, психологічної допомоги, відновлення документів, виплат, працевлаштування, освіти та спорту. Це про простоту, доступність і повагу, адже ветеран не має витрачати час на бюрократію. Його час – на відновлення життя. Для МВС ветеранська політика є одним із пріоритетних напрямів діяльності, а в центрі уваги – підтримка тих, хто пройшов через війну, захищаючи державу, і сьогодні повертається до мирного життя. [metaslider id="31557"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

02 Вересня 2025

Знання – це сила. З якого віку можна керувати транспортними засобами

Для того щоби стати водієм, необхідно знати з якого віку дозволено керувати транспортним засобом. Тож якщо мрієте навчитись керувати автівкою, мотоциклом чи автобусом, одного бажання недостатньо. Для отримання посвідчення водія необхідно не тільки пройти навчання, скласти іспити, а й досягнути певного віку, який встановлений законодавством. Більшість починає свій шлях водія із категорії В, яка дозволяє керувати легковим авто з 18 років. Але існує багато інших категорій, і не всі точно знають, що вони означають та з якого віку можна ними керувати. Відповідно до Закону України «Про дорожній рух», мінімальний вік для керування транспортними засобами надається особам, які досягли: 16 років – категорії А1, А; 18 років – категорії В1, В, С1, С; 19 років – категорії BE, C1E, СЕ; 21 років – категорії D1, D, D1E, DE, Т. Тобто саме з цього віку кандидати у водії можуть розпочинати навчання в автошколі та складати іспити в сервісному центрі МВС. А за самопідготовкою – ПДР можна вивчати в будь-якому віці. Що означають відповідні категорії: А1, А – мопеди, мотоцикли; В1 –  три- або чотириколісний транспорт (квадроцикли, трицикли, мотоцикли з причепом; В – легковий автомобіль, С1 – вантажні автомобілі масою від 3500 до 7500 кг; С –  вантажні автомобілі масою від 7500 кг, призначені для перевезення вантажів; BE, C1E, СЕ – зіставні транспортні засоби, тягачем у яких виступає транспорт категорій B, C1, C, D1 або D.; D1 – автобуси місткістю до 16 осіб, призначені для перевезення пасажирів; D – автобуси місткістю більше 16 осіб, призначені для перевезення пасажирів; D1E, DE – зіставні транспортні засоби, тягачем у яких виступає транспорт категорій D1 або D; Т – трамвай, тролейбус. Для отримання посвідчення водія необхідно скласти теоретичний іспит в сервісному центрі МВС. До нього можна готуватись як в автошколі, так і самостійно. Теоретичне навчання в автошколі: А, А1, В1 – 61 год; В – 64 год; С, С1 (підготовка) – 74 год; С, С1 (перепідготовка) – 42 год; D, D1 перепідготовка – 46 год; ВЕ, СЕ, С1Е, DЕ, D1Е перепідготовка – 37 год. Далі пройти практичне навчання в акредитованому навчальному закладі та скласти внутрішній іспит з водіння. Тривалість практичного навчання здійснюється відповідно до Типової навчальної програми та залежить від обраної категорії. Практичне навчання в автошколі: А, А1 – 43 год, В1 – 40 год; В – 40 год, (38 год – коробка передач «автомат»); С, С1 (підготовка) – 56 год  (51 год – коробка «автомат»); С, С1 (перепідготовка) – 27 год (24  год – коробка «автомат»); D, D1 (перепідготовка)  – 27 год; ВЕ, СЕ, С1Е, DЕ, D1Е (перепідготовка) – 13 год. За наявності вищих категорій для відкриття нижчих категорій: А, А1, В1 (перепідготовка) – 17 год; В, С1, С, D1, D (перепідготовка) – 17 год. Після успішного завершення навчання в автошколі необхідно скласти практичний іспит в сервісному центрі МВС.

01 Вересня 2025

Безкоштовне відновлення посвідчення водія постраждалим від російської агресії доступно онлайн

Відтепер громадяни, які постраждали внаслідок російської агресії, можуть безкоштовно відновити водійські документи онлайн. Мова йде про посвідчення водія. Послуга доступна у Кабінеті водія, як нею скористатись, пояснюємо алгоритм дій. Для відновлення посвідчення водія онлайн, у Кабінеті водія повинно відображатись водійське з фото. Для отримання послуги необхідно авторизуватись у Кабінеті водія та вибрати послугу «Відновлення та обмін посвідчення водія». Далі виконати такі дії: вибрати тип нового посвідчення водія: пластикове або електронне; обрати причину відновлення документа підвантажити електронну копію (фотокопію) оригіналу паперового документа, виданого органом досудового розслідування, про визнання потерпілим у рамках відповідного кримінального провадження; підтвердити правильність даних, відповідність копій документів оригіналам та надати згоду на обробку персональних даних; поставити особистий підпис в зазначеному полі; вибрати сервісний центр МВС, в якому будете отримувати готове посвідчення водія; підтвердити дані та поставити електронний підпис. Після цього заявка надходить до сервісного центру МВС, де її обробляє адміністратор. Термін виготовлення посвідчення водія складає до 3 робочих днів. Слідкувати за статусом заявки можна в меню «Мої послуги». Готове посвідчення водія видається безкоштовно в обраному сервісному центрі МВС за умови підтвердження особи відповідним документом. [metaslider id="31531"] Ця ініціатива є частиною комплексної підтримки громадян, які постраждали внаслідок російської агресії. Україна не лише бореться за свободу, а й дбає про безкоштовне та максимально зручне відновлення документів своїх громадян, навіть в умовах війни. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

01 Вересня 2025

Всеукраїнський патріотичний забіг «Шаную воїнів, біжу за Героїв України»

Сервісні центри МВС у різних регіонах України долучились до патріотичного забігу «Шаную воїнів, біжу за Героїв України», який пройшов цими вихідними. Захід присвячений пам’яті полеглих захисників нашої держави. У ньому взяли участь працівники сервісних центрів МВС Вінницької, Черкаської, Київської, Чернівецької та Чернігівської областей. Цей захід уже кілька років поспіль об’єднує тисячі людей по всій країні: представників органів державної влади, правоохоронців, рятувальників, військових, освітян, громадські організації та родини загиблих Героїв. Учасники забігу вшанували тих, хто віддав життя за незалежність і свободу України. Забіг відбувся у різних вікових групах та в категоріях – чоловіки, жінки: 12-14 років, 15-17 років, 18-39 років та 40+. Кожен учасник отримав номер з прізвищем Героя, чи мав можливість власноруч записати ім’я свого Героя, який загинув захищаючи незалежність України. Символічні змагання пройшли у дружній та щирій атмосфері. Тут не було переможців чи переможених – головною метою стала взаємна підтримка та спільне вшанування пам’яті Героїв. [metaslider id="31513"] «Ми біжимо не на результат, а заради пам’яті. Кожен крок – це вдячність тим, хто ціною власного життя захистив нас від ворога», – зазначили учасники забігу. Це був мовчазний крик пам’яті. Це — кроки замість тих, хто вже ніколи не зможе зробити свої. Кожен метр дистанції був присвячений тим, хто загинув, захищаючи наше право на життя, свободу і мирне небо над головою. Всеукраїнський патріотичний забіг «Шаную воїнів, біжу за Героїв України» має стати щорічною традицією. Його головне завдання – збереження пам’яті про загиблих воїнів, формування національно-патріотичної свідомості та підтримка родин полеглих захисників. Цей захід – нагадування кожному з нас: ми живемо, працюємо й маємо можливість бути разом завдяки тим, хто віддав своє життя за Україну. [metaslider id="31520"] Герої не вмирають, допоки живе про них пам’ять!  

29 Серпня 2025

Мобільний сервісний центр МВС надає послуги в Дарницькому районі Києва, який постраждав від ворожого обстрілу

Другий день поспіль наш мобільний сервісний центр МВС працює в Дарницькому районі Києва, який постраждав внаслідок російського обстрілу. Наші адміністратори надали 9 послуг з відновлення та обміну посвідчення водія, вибракували транспортний засіб, а також надавали консультації постраждалим людям, які втратили свої автівки та водійські документи. Серед постраждалих місцевих жителів – пан Михайло. Він проживав у будинку, який було зруйновано внаслідок ракетного обстрілу. Чоловік розповів, що під час ворожого удару він перебував разом зі своєю дружиною у квартирі. Після обстрілу він одразу ж долучився до рятувальної операції: перекрив водопостачання в пошкодженому будинку, адже працює головним інженером в місцевому ЖЕДі, та викликав газову службу для відключення газу в будинку. Допомагав у розчищенні прибудинкової території. Попри ці втрати, Михайло продовжує працювати й допомагати іншим. Його історія – приклад відповідальності, мужності та самовідданості в умовах війни. А ми нагадуємо, що наші мобільні сервісні центри МВС безкоштовно надають послуги з відновлення посвідчення водія, свідоцтва про реєстрацію та вибракування транспортного засобу людям, які постраждали внаслідок російських обстрілів. Що для цього потрібно: отримуєте від слідчого документ про статус потерпілої особи; звертаєтесь до мобільного сервісного центру МВС; отримуєте нові документи без жодних оплат. В таких ситуаціях важливо бути поруч з людьми та допомагати постраждалим. Висловлюємо щирі співчуття родинам загиблих і всім постраждалим від нічного обстрілу. Попри ці втрати, Михайло продовжує працювати й допомагати іншим. Його історія – приклад відповідальності, мужності та самовідданості в умовах війни. А ми нагадуємо, що наші мобільні сервісні центри МВС безкоштовно надають послуги з відновлення посвідчення водія, свідоцтва про реєстрацію та вибракування транспортного засобу людям, які постраждали внаслідок російських обстрілів. Що для цього потрібно: отримуєте від слідчого документ про статус потерпілої особи; звертаєтесь до мобільного сервісного центру МВС; отримуєте нові документи без жодних оплат. В таких ситуаціях важливо бути поруч з людьми та допомагати постраждалим. Висловлюємо щирі співчуття родинам загиблих і всім постраждалим від нічного обстрілу. [metaslider id="31503"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

29 Серпня 2025

Підтримка ветеранів війни та гідні умови для працевлаштування в сервісних центрах МВС

Ветерани війни та звільнені з полону захисники потребують реальної підтримки, всебічної допомоги та нових можливостей. Ми готові бути поруч з нашими героями – з повагою, турботою та діями. Сервісні центри МВС та держава в цілому надає комплексну підтримку: від інформаційної до працевлаштування та адаптації до цивільного життя. Наші захисники можуть скористатись актуальним інформаційним порталом «МВС: Твоя підтримка». Він містить інформацію про повний перелік послуг, які можуть отримати ветерани, поранені військовослужбовці та працівники органів системи МВС, звільнені з полону і їхні родини. В інформаційному порталі через електронний кабінет можна подати можна заяву, відстежити запит чи замовити послугу. На платформі також розміщена інформація про медичну та психологічну допомогу, реабілітацію, можливості працевлаштування, навчання. Роз’яснюється алгоритм щодо отримання фінансової підтримки, оформлення пенсійного забезпечення або виготовлення й відновлення документів. Своєю чергою сервісні центри МВС відкриті до співпраці та запрошують ветеранів та ветеранок війни, звільнених з полону військових до команди. Ми пропонуємо вакансії адміністраторів та екзаменаторів по всій Україні. Це реальна можливість для здобуття нової професії, стабільної та цікавої роботи й інтегруватись в цивільне життя. Кожен кандидат та кандидатка можуть самостійно обрати область, де бажає працювати або куди готовий переїхати. До нашої команди уже долучилось близько пів сотні  ветеранів та ветеранок війни. Це люди з бойовим досвідом, витримкою, рішучістю та відповідальністю. Вони здійснюють реєстраційні дії з транспортними засобами, консультують громадян, допомагають людям вирішувати важливі питання. Сервісні центри МВС пропонують гідне працевлаштування для ветеранів і ветеранок війни. Ми цінуємо вашу рішучість, досвід та лідерські якості. Запрошуємо до нашої команди. Детальніше про вакансії в кожній області можна дізнатися на офіційних сайтах чи Facebook-сторінках відповідного регіону. Заповнити анкету можна тут. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

29 Серпня 2025

Безпека в мережі: перевіряйте інформацію на офіційних ресурсах сервісних центрів МВС

Головний сервісний центр МВС постійно висвітлює актуальну інформацію про послуги та діяльність на офіційному вебсайті та в соціальних мережах. Дуже часто трапляються випадки, коли медіа та публічні канали в месенджерах поширюють наші новини, використовуючи гучні заголовки, застарілу інформацію та надають текстам двозначного змісту. Поширення такої інформації може вводити в оману людей, підривати довіру до системи сервісних центрів МВС, ускладнювати комунікацію та формувати хибне уявлення про порядок надання послуг. Ми зібрали яскраві приклади поширення такої інформації про послуги та діяльність сервісних центрів МВС. Маніпулятивні заголовки  Нещодавно у мережі поширили публікацію із заголовком: «Бронь від МВС: оформити може кожен водій за офіційну плату – скільки коштує». Даний заголовок є некоректним, маніпулятивним та не відповідає дійсності. Пояснюємо чому  Автор публікації використав маніпулятивний термін «бронь від МВС». У контексті повномасштабної війни слово «бронь» – це чутлива тема та асоціюється в людей із відстрочкою від мобілізації. Насправді у новині йдеться зовсім про інше – бронювання, тобто резервування номерних знаків для автомобіля онлайн. Ця послуга абсолютно не має жодного відношення до теми мобілізації. Заголовки з неповною інформацією  Один із онлайн-медіа опублікував новину із таким заголовком «Мільйон на планшетах: посадовець сервісного центру МВС купував техніку за «своїми» цінами». Насправді в тексті новини мова йде про колишнього заступника керівника ГСЦ МВС, а події відбувались ще в 2023 році. Тобто заголовок містить неповну інформацію, таким чином може вводити в оману через відсутність маркера «колишній» або «екс» заступник, що створює враження про чинного посадовця. В соціальних мережах можна помітити різні оголошення, в яких пропонують послуги, пов’язані з виготовленням номерних знаків для транспортних засобів. Ширяться публікації на кшталт: «Авторський номер у золоті», «Індивідуальні таблички з будь-яким написом» включаючи будь-який набір цифро-буквених комбінацій, написів, образливих та ненормативних слів. [metaslider id="31473"] Часто такі номери фотографують на реальних автомобілях без жодного пояснення, що це лише сувенірна продукція. Це вводить в оману людей, які можуть подумати, що подібні таблички можна законно використовувати замість державного номерного знака в умовах дорожнього руху. Звертаємо увагу, що офіційні державні номерні знаки, у тому числі індивідуальні, виготовляються та видаються тільки в сервісних центрах МВС за чітко визначеним алгоритмом та стандартами. Вони мають єдиний затверджений формат, кольори, шрифт, серію і не можуть містити ненормативну лексику, образливі слова чи серії кирилицею. Детальніша інформація про виготовлення індивідуальних номерних знаків доступна на нашому офіційному вебсайті. Під час публікацій новин щодо діяльності сервісних центрів МВС в мережі використовуйте заголовки з повною інформацією. Також радимо бути пильними та критично оцінювати контент у мережі, та перевіряти будь-які сумнівні твердження через офіційні джерела. Адже на нашому вебсайті та на офіційних сторінках в соціальних мережах ми публікуємо інформацію про нашу діяльність, послуги, роз’яснення, поради та офіційні повідомлення. Слідкуйте за оновленнями на нашому офіційному сайті та в соціальних мережах, щоб не стати жертвою неправдивої або маніпулятивної інформації. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.