Кожна історія наших захисників особлива, адже за службою стоять люди з мріями, талантами та професіями.

Нещодавно військовослужбовець звернувся до сервісного центру МВС для складання практичного іспиту з керування транспортним засобом. Іспит він успішно склав та отримав посвідчення водія. Відзначив професійність адміністраторів і належну організацію процесу:
«Дякую працівникам сервісного центру МВС за професійність і підтримку. Приємно бачити, що сервіс працює для людей».

Цей захисник — один із тих українців, які сьогодні боронять державу, і водночас — художник. У вільні хвилини створює картини — емоційні, глибокі, подекуди непрості за змістом. У його роботах — особисті переживання, внутрішній стан і відчуття часу, в якому ми живемо.

Мистецтво для нього — спосіб осмислення подій та можливість передати те, що складно висловити словами. Через фарби й символи він говорить про силу, біль, стійкість і надію.

Сьогодні чимало талановитих чоловіків і жінок стоять на захисті України — людей із мріями, професіями, творчими здібностями, які тимчасово змінили звичне життя заради безпеки держави.

Сервісні центри МВС вдячні нашим захисникам і захисницям за службу та завжди готові надавати якісні адміністративні послуги кожному, хто звертається.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Завчасно скасовуйте записи до сервісного центру МВС, якщо змінились плани та не можете прийти в обраний час та день. Це стосується записів, що були здійснені онлайн.

Рекомендуємо скасовувати електронні записи напередодні візиту. Тобто, якщо планували звернутись завтра за послугою, скасуйте запис сьогодні. Адже потенційно можуть виникнути непередбачені ситуації, коли за кілька годин це не вдасться зробити, наприклад: повітряна тривога, відсутність інтернету, технічне оновлення системи тощо.

Завчасне скасування запису – це не тільки особиста відповідальність, а й повага до інших відвідувачів. Так ви зможете надати можливість іншій людині записатись та отримати необхідну послугу в сервісному центрі МВС.

Нагадуємо, зареєструватись на послуги через Е-Запис можна на 21 день вперед, що стає доступний кожного нового дня о 06:00 годині ранку. Звертаємо увагу, що станом на зараз для фізичних осіб визначений ліміт реєстрацій через термінал та Е-запис – по 4 записи впродовж місяця. Юридичні особи можуть здійснити не більше 6 реєстрацій на день.

Звертаємо увагу, що записи генеруються системою автоматично для кожного сервісного центру МВС з урахуванням часу, необхідного для надання послуг, та залежать від кількості адміністраторів відповідного підрозділу та графіків їх роботи.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Закінчується термін зберігання номерних знаків в сервісному центрі МВС? Нагадуємо, що необхідно завчасно подбати про оплату, аби продовжити термін зберігання. Оплата за послугу здійснюється одним платіжним документом.

Термін зберігання власник обирає самостійно серед наявних:

• 10 днів – 108 грн;
• 1 місяць – 324 грн;
• 1 рік – 3153,60 грн.

Вартість вказана з урахуванням ПДВ (20%), але без урахування комісії банківської установи.

Продовжити платне зберігання можна онлайн через Кабінет водія. Сплатити за послугу треба не пізніше закінчення терміну зберігання номерного знаку. Також можна подати квитанцію про оплату послуги до сервісного центру МВС, для цього попередня реєстрація в Е-запис не потрібна.

Звертаємо увагу! Якщо громадянин бажає сплатити за зберігання номерних знаків онлайн терміном більше 10 днів, 1 місяця та 1 року – до ТСЦ МВС необхідно подати квитанцію про сплату за обраний період.

Для прикладу: за термін зберігання 40 днів – необхідно сплатити одну квитанцію, обравши 4 періоди по 10 днів, 2 місяці – 1 квитанцію, обравши 2 періоди по одному місяцю.

Головна умова – код платежу у квитанціях має бути один. Тобто за період у 40 днів не може бути одна квитанція за місяць, а інша за 10 днів. При цьому у квитанції обов’язково має зазначатися відповідна кількість послуг

Якщо термін відповідального зберігання не продовжено, такі номерні знаки підлягають знищенню. Тому радимо завчасно здійснювати оплату.

Водночас нагадуємо, що номерні знаки, які залишені на відповідальне зберігання, не передаються між сервісними центрами МВС. Тому обирайте зручний територіальний підрозділ у вашому регіоні.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Перед складанням практичного іспиту кожен кандидат у водії самостійно обирає транспортний засіб. Сервісні центри МВС мають власний автопарк, як з автоматичною так і з механічною коробкою передач.  Проте для складання іспиту на деякі категорії транспортний засіб доводиться організовувати самостійно.

Розповідаємо, які авто надають центри, а які потрібно готувати самостійно, та на що варто звернути увагу перед іспитом.

Усі сервісні центри МВС мають в наявності транспортні засоби категорії В, адже саме на таких автомобілях найчастіше складають іспити. Деякі ТСЦ МВС також мають у наявності транспортні засоби категорій: С, C1, D1 та A.

Звертаємо увагу: під час створення Е-запису до обраного сервісного центру МВС для складання практичного іспиту система одразу відображає, чи наявний у ТСЦ МВС транспортний засіб відповідної категорії.

Якщо авто необхідної категорії відсутнє, кандидат у водії має обрати складання практичного іспиту на транспортному засобі навчального закладу, який забезпечує самостійно. Авто має бути надане до сервісного центру МВС у визначений час і місце проведення іспиту.

Крім того, автомобіль, на якому складатиметься практичний іспит, має бути:

• обладнаний відеофіксацією, що дозволяє забезпечити прозорий та об’єктивний процес екзаменації;
• належати навчальному закладу з відповідною акредитацією.

Примітно, що транспортний засіб не обов’язково має належати тій самій автошколі, де проходили навчання.

Сервісні центри МВС нагадують, що дотримання вищезгаданих вимог є запорукою безпечного та об’єктивного проведення іспиту. Адміністратори ТСЦ МВС перед початком практичного іспиту перевіряють відповідність транспортного засобу нормам безпеки, що надає впевненості кандидату.

Детальну інформацію про наявні транспортні засоби у ТСЦ МВС та перелік акредитованих автошкіл можна знайти на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС у розділі: «Посвідчення водія».

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Історія адміністратора Яни, яка працювала у сервісному центрі МВС міста Бахмут, — це не лише про професію. Це історія про втрату, біль і внутрішню силу, що народжується там, де, здається, вже нічого не лишилося.

Війна змінила кожного з нас. І за кожною особистою історією стоїть досвід усього суспільства, яке навчилося витримувати більше, ніж здавалося можливим, адаптуватися до нової реальності та зберігати стійкість навіть у найтемніші часи.

Яна втратила не лише дім. Вона втратила найдорожче — маму.

«Я втратила найдорожче, що мала — мою маму. 17 жовтня 2022 року під час штурму росіянами мого рідного Бахмута мама потрапила під артилерійський обстріл. Вона померла на руках мого батька, який намагався сховати її від снарядів. Поранення були несумісні з життям…» — згадує Яна.

Цей біль залишається з нею щодня. Минув час, але відчуття втрати не зникає.

Бахмут став символом незламності. Та за цією незламністю — особисті трагедії. Після втрати Яні довелося вчитися жити заново: без дому, без мами, без звичного світу. І водночас залишатися опорою для свого сина.

Згодом у родині сталася подія, яку сприйняли як знак продовження життя. У брата, який десять років не мав дітей, народилася донька — у день ангела Римми, саме так звали маму. Дівчинка дуже схожа на бабусю.

Це не зменшує болю втрати. Але дає відчуття, що любов нікуди не зникає — вона продовжується у рисах обличчя, у погляді, в усмішці маленької дитини.

«Коли я дивлюся на племінницю, мені здається, що мама поруч. Наче вона повернулася, щоб нагадати: життя триває. І заради цього потрібно бути сильними», — говорить Яна.

Сьогодні вона працює у регіональному сервісному центрі МВС у Донецькій, Луганській областях, АР Крим та місті Севастополі. За її спокійною усмішкою — глибокий біль і роки внутрішньої боротьби. Але саме так формується нова сила.

Війна змінила її світогляд. Яна почала більше цінувати кожен день і кожну розмову з близькими. Вона волонтерить, допомагає переселенцям, долучається до зборів необхідних речей. Регулярно здає кров, адже переконана: навіть одна донація може врятувати чиєсь життя. Для неї це не просто громадянська позиція — це спосіб перетворити біль на дію, а втрату — на підтримку інших.

За роки війни вона зрозуміла головне: потрібно берегти родину і цінувати рідних щодня, адже це найдорожче, що має людина.

Сьогодні її історія — не лише про втрату. Вона про пам’ять, яка живе. Про родину, що стала ще міцнішою. Про віру в те, що після найстрашніших випробувань обов’язково народжується нове життя.

Бо війна забирає. Але вона не здатна забрати любов.

Отримання посвідчення водія — важливий етап у житті кожного молодого громадянина. Хтось відкладає його «на потім», а хтось діє одразу. Антон обрав другий шлях.

Він цього дуже чекав. Його історія — про мотивацію, правильні пріоритети та наполегливий рух до мети.

Щойно йому виповнилося 18 років і з’явилася можливість записатися до сервісного центру МВС, він одразу скористався нею.

До іспиту хлопець готувався самостійно. Після самопідготовки записався на складання теоретичного іспиту в сервісному центрі МВС Донеччини. Уже на дванадцятий день після повноліття прийшов на першу спробу. Цього разу результат був негативним — але це його не зупинило. Антон ще ретельніше опрацював матеріал і за десять днів знову прийшов на іспит.

І цього разу — 20 із 20! Іспит складено.

Нагадуємо: після самопідготовки для складання теоретичного іспиту необхідно:

• здійснити попередній електронний запис;
• підготувати паспорт громадянина України з відміткою про місце реєстрації або ID-картку разом із витягом про місце проживання;
• надати реєстраційний номер облікової картки платника податків;
• мати чинну медичну довідку щодо придатності до керування транспортними засобами відповідної категорії.

Теоретичний іспит складається у сервісному центрі МВС у форматі тестування: 20 запитань за 20 хвилин. Допускається не більше двох помилок.

Історія Антона — ще одне підтвердження: якщо маєш мету і наполегливо до неї йдеш, результат обов’язково буде.

Теж хочеш отримати посвідчення водія, — читай на сайті: Як отримати посвідчення водія вперше. 

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Головний сервісний центр МВС нагадує: громадяни, які постраждали внаслідок збройної агресії рф і мають відповідний підтверджуючий документ, можуть безкоштовно відновити водійські документи – посвідчення водія та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу.

Послуга надається в територіальних сервісних центрах МВС, у мобільних сервісних центрах МВС (у разі їх виїзду) та онлайн через Кабінет водія.

Що саме безкоштовно?

Під час відновлення свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу:

• не сплачується адміністративна послуга;
• не сплачується вартість бланкової продукції.

Важливо: номерний знак не входить до безкоштовної послуги

Якщо внаслідок ворожих обстрілів було пошкоджено або знищено номерний знак, його виготовлення оплачується окремо.

Сервісні центри МВС не виготовляють і не видають дублікати номерних знаків. У разі їх пошкодження або знищення буде присвоєно нову буквено-цифрову комбінацію та видано новий комплект номерних знаків, за який необхідно сплатити встановлену вартість. Якщо ж номерний знак має платну комбінацію, додатково сплачується і вартість такої комбінації.

Тобто безкоштовним є відновлення документів, але не виготовлення номерного знака.

Закликаємо враховувати цю інформацію під час планування візиту до сервісного центру МВС.

Як безкоштовно відновити водійські документи, знищені через військову агресію?

1. Звернутися до органів досудового розслідування (поліція, СБУ, тощо) та отримати документи, які підтверджують факт злочину та статус потерпілої особи в межах кримінального провадження.
2. Особисто подати заяву про втрату посвідчення водія чи свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу до сервісного центру МВС.
3. Надати підтверджуючі документи, видані органом досудового розслідування (документ про визнання потерпілим).
4. Отримати відновлене посвідчення водія чи свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу без жодних витрат.

Важливо:

• Безкоштовне відновлення можливе лише за наявності підтвердження факту втрати документа саме через військову агресію рф.
• У всіх інших випадках відновлення посвідчення водія чи свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу здійснюється на загальних підставах зі сплатою встановленого збору.

Підтримуємо кожного, хто постраждав від війни, та продовжуємо працювати задля доступності державних послуг навіть у складних умовах сьогодення. Якщо ваші водійські документи були знищені внаслідок ворожих дій, наші адміністратори допоможуть безкоштовно їх відновити.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Громадяни пільгових категорій мають можливість на пріоритетне обслуговування у сервісних центрах МВС. Це означає, що вони можуть записатись та бути прийнятими першими на найближчий доступний час. Проте, пріоритетний виклик не передбачає пільги на отримання послуг. Що це означає – пояснюємо.

Відвідувачі, які здійснили пріоритетний запис, отримують послуги на загальних підставах. Тобто пріоритетний виклик стосується лише порядку обслуговування, а не умов та алгоритму надання послуг. Це означає, що громадяни пільгових категорій оплачують за обрану послугу у повній вартості без знижок чи спеціальних тарифів. Вартість послуг у ТСЦ МВС розміщена на офіційному вебсайті, ознайомитись з ними можна за посиланням.

Звертаємо увагу, що пріоритет на виклик до адміністратора надається лише під час реєстрації в Е-записі через термінал, що розміщений в сервісному центрі МВС. До пільгових категорій належать:

• люди, середних них і діти з інвалідністю, та їх супроводжуючі (не більш як одна особа);
• члени сім’ї загиблих (померлих) Захисників та Захисниць України;
• діючі військовослужбовці (у період воєнного стану).

Нагадуємо, що під час реєстрації в Е-запис обов’язково вносяться дані про документ, який підтверджує відповідний статус клієнта. Оригінал такого документа є обов’язковим для пред’явлення адміністратору.

Нумерація записів на пріоритетне обслуговування для пільгових категорій, що здійснюються через термінал, починаються з №1 та далі у послідовності. Громадяни пільгових категорій викликаються до першого вільного адміністратора, який надає саме ту послугу, за якою громадяни звернулися. У зв’язку з чим нумерація виклику може порушуватися.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Війна змінює людину. Ці зміни завжди помітні, вони глибокі й незворотні. Інформаційна кампанія МВС «Інші ми» – про внутрішню дорослість, про прийняття власних змін і про силу, що народжується з особистого досвіду. Через історії наших працівників сервісних центрів МВС з різних регіонів ми показуємо спільну трансформацію – шлях до «інших нас».

Хмельниччина. Війна змінила життя: історія Станіслава Буткова

Станіслав Бутков, 23 роки, родом із Луганської області – регіону, який одним із перших відчув на собі війну. Його юність припала на часи, коли поняття «безпека» і «державний кордон» перестали бути абстрактними словами з підручників і стали межею, що визначає долі людей. Саме тоді сформувалося його усвідомлене рішення – стати тим, хто стоїть на захисті країни.

У 2019 році він вступив до Національної академії Державної прикордонної служби України імені Богдана Хмельницького. З його слів це був усвідомлений та самостійний вибір професії.

У 2022 році Станіслав був курсантом четвертого курсу. Повномасштабне вторгнення змінило звичний перебіг навчання. Через воєнний стан випуск відбувся достроково – країна потребувала підготовлених офіцерів негайно.

Так учорашні курсанти швидше, ніж планували, перейшли від теорії до практики. Замість урочистостей – бойові завдання, замість спокійного завершення навчання – дії в умовах небезпеки. Це був перехід без паузи, без «потім» – одразу в реальність, де відповідальність вимірюється не оцінками, а безпекою людей і держави.

Службу Станіслав ніс у складі Луганського прикордонного загону. Основним районом виконання завдань був напрямок Білогорівки – так звані «Серебрянські ліси», одна з найгарячіших ділянок фронту.

«Кожен крок на фронті був небезпечним і відповідальним. Моє завдання того дня – провести побратимів на нові позиції. Я розумів: від моїх рішень залежить їхня безпека. На війні не буває другорядних рішень – кожен рух має вагу», – згадує він.

Саме під час виконання завдання і сталося непередбачуване. Квітневого ранку спрацювала протипіхотна міна, замаскована під зрубленим деревом. Вибух застав зненацька. Станіслав отримав серйозне поранення.

У такі моменти все змінюється за секунди: той, хто веде, сам потребує порятунку. На щастя, неподалік перебували бійці Азову, які разом із побратимами оперативно евакуювали його та надали першу допомогу.

«Біль, страх… і одночасно руки побратимів, що тримали мене. Це було неймовірне відчуття підтримки. Саме тоді зрозумів, що справжня сила – у команді», – говорить він.

Наступні місяці стали для нього окремим фронтом – тихим, але не менш виснажливим.

Реабілітація вимагала щоденної роботи над собою: через біль, через розчарування, через страх невідомості. Потрібно було заново вчитися довіряти власному тілу, приймати зміни й не дозволяти відчаю взяти гору.

Були дні, коли навіть невеликий прогрес здавався перемогою, і були моменти, коли здавалося, що шлях занадто довгий. Але підтримка рідних, побратимів і лікарів допомогла втриматися. Саме тоді Станіслав усвідомив: сила – не лише в тому, щоб стояти на передовій, а й у здатності піднятися після удару, прийняти нову реальність і знайти в ній своє продовження служби.

Військова служба залишалася частиною ідентичності, але формат цієї служби мав змінитися. Станіслав поступово вчився жити в іншому темпі – без щоденного фронтового напруження, проте з тим самим внутрішнім відчуттям обов’язку. Він багато думав про те, де його досвід, дисципліна та відповідальність можуть бути справді корисними. Важливо було не просто знайти роботу, а знайти місце, де його навички матимуть розвиток – вже в мирному середовищі, серед людей, яким чіткість у рішеннях. Саме в цей період визрівало розуміння: фронт може змінитися, але принцип роботи – залишається.

Саме тоді у ветеранському просторі він дізнався про можливість працювати у сервісному центрі МВС. Про цю вакансію йому розповіли під час спілкування з представниками, які підтримують військових після поранень.

Спершу це здавалося зовсім іншим світом – без зброї, без окопів, без постійної загрози. Але водночас він побачив у цій роботі: відповідальність, порядок, підтримка людей у важливі для них моменти.

«Спочатку це здавалося непросто, – ділиться він.  Але я зрозумів: робити процеси зрозумілими й прозорими  – це теж служба».

Сьогодні Станіслав працює адміністратором в хмельницькому сервісному центрі МВС, організовує роботу, підтримує колег і відвідувачів.

«Кожна людина, яка приходить за послугою, важлива. Тут, як і на фронті, потрібні увага та відповідальність. Я відчуваю, що моя служба триває й у мирному житті», – додає він.

Колеги бачать у ньому приклад: «Він з одного боку відповідальний та дисциплінований, а з іншого терплячий та розуміє відвідувачів з пів слова.»,  – кажуть вони.

Історія Станіслава Буткова – про силу духу, про людей, які підтримують одне одного, і про те, що служба державі триває, навіть коли фронт уже не перед очима.

Ми стали іншими й прийняли свої зміни. Це про дорослість і усвідомлення. Пропонуємо далі історії наших працівників з різних регіонів України.

Дніпропетровщина. Війна, що змінила нас: історія трансформації Михайла

Рівненщина. Інші ми: історія адміністраторки Олени, яка стала на захист країни

Полтавщина. Від сервісного центру МВС – до підрозділу ППО: історія учасника кампанії «Інші ми»

Історії учасників кампанії «Інші ми» демонструють, як війна формує нове відчуття себе та спільної відповідальності за майбутнє країни. Ми залишаємося собою, водночас змінюючись разом із часом і викликами, які доводиться долати.

Ми всі пережили ці роки разом. Але кожен – по-своєму.
Кожна історія – частина великої спільної трансформації.

Ми досі є собою. Але ми вже інші.

Історія опублікована в межах інформаційної кампанії МВС «Інші ми», що присвячена глибокій внутрішній трансформації кожного за роки війни. Через особисті історії ми розповідаємо про спільний досвід і силу, що безповоротно змінили українське суспільство.

#інші_ми

Прагнення зекономити на купівлі автомобіля пов’язане з ризиком, який може завершитися втратою коштів і самого авто. Адже люди можуть натрапити на шахраїв, які пропонують привабливу ціну, обіцяють «перевірку по всіх базах» та навіть демонструють нібито підтвердні документи.

Головний сервісний центр МВС та Кіберполіція наголошують: повноцінна дистанційна перевірка транспортного засобу через державні реєстри наразі не передбачена. Тому будь-які довідки, витяги або PDF-файли з підписами та печатками, отримані електронною поштою чи в месенджері, не є гарантією достовірності даних.

Доступ до державних реєстрів мають уповноважені адміністратори ТСЦ МВС з робочого місця та виключно в робочий час. Система захищена від зовнішнього втручання, а працівники сервісного центру МВС несуть персональну відповідальність за кожен вхід до реєстрів.

Як працює шахрайська схема

Типова ситуація виглядає так: покупець знаходить авто за заниженою вартістю, продавець швидко виходить на зв’язок і надсилає фото свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу чи інших документів. Для переконливості шахраї демонструють скан-копії «перевірок», посилаються на начебто офіційні ресурси або надсилають лінки на сайти, які візуально копіюють державні портали.

Однак важливо знати: частина критично важливої інформації, наприклад, про арешти, застави, обмеження або інші обтяження, не перебуває у відкритому доступі. Навіть перевірки через сторонніх фахівців не завжди дають повну картину, оскільки доступ до окремих державних реєстрів є обмеженим.

Як мінімізувати ризики при купівлі авто

Якщо ви плануєте придбати транспортний засіб і хочете бути впевненими в його юридичній «чистоті», слід користуватися виключно офіційними процедурами перевірки та оформлення. Це дає можливість:

• отримати достовірні відомості з державних баз даних;
• переконатися у відсутності арештів, застав чи кредитних зобов’язань;
• перевірити VIN-код і номер кузова;
• підтвердити законність походження авто;
• здійснити офіційну перереєстрацію на нового власника.

У сервісних центрах МВС також проводиться експертне дослідження транспортних засобів. Фахівці перевіряють автентичність ідентифікаційних номерів та реєстраційних документів, що дозволяє виявити підроблення, зміну або знищення номерів агрегатів чи документів.

На що звернути увагу

Не варто довіряти ресурсам із сумнівною вебадресою або сайтам, які лише імітують державні сторінки. Офіційні державні ресурси використовують доменну зону «gov.ua».

Перед здійсненням будь-яких фінансових операцій варто перевірити інформацію через офіційні канали та не переказувати кошти без особистого огляду автомобіля і проведення встановленої законом процедури.

Отримати консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна за телефоном (044) 290-19-88, а також через офіційні сторінки установи у соціальних мережах. Актуальна інформація та відповіді на поширені запитання розміщені на офіційному сайті.

Якщо ви стали жертвою кіберзлочину чи помітили шахрайський контент в інтернеті – подайте електронне звернення до кіберполіції https://ticket.cyberpolice.gov.ua/