Щодня сервісні центри МВС Київщини відвідують сотні відвідувачів. У кожного своя історія та свої проблеми, з якими вони звертаються до нас. Історію однієї відвідувачки сервісного центру МВС в Бучі – Єлизавети Миколаївни – ми вам сьогодні розкажемо. Вона – колишня військовополонена. На рідну землю пані Єлизаветі вдалося повернутися у вересні минулого року – під час одного з офіційних обмінів військовополоненими між Україною та країною-агресоркою. Жінка пригадує: при поверненні додому не мала взагалі ніяких документів, крім паспорту громадянина України. Тож за відновленням посвідчення водія та свідоцтва про реєстрацію на своє авто вирушила до сервісного центру МВС № 3247. «Тут дуже лагідно поставились до мене. Перебувала в сервісному центрі МВС немов у родинному колі, де всі з посмішками щиро намагаються допомогти», – говорить наша героїня. Зовсім трішки часу, необхідні перевірки, і ось Єлизавета Миколаївна вже усміхнена тримає свої новенькі документи. Наша реальність – це війна і непередбачуваність кожного дня. Але навіть за таких умов сервісні центри МВС продовжують працювати, щоб люди могли отримати необхідні державні послуги, зокрема – допомогу у відновленні документів. Адже це не просто папери – це те, що допомагає людям повертати звичне життя, навіть коли навколо йде війна.
Як скористатися послугою та відновити документи?
Відновити посвідчення водія можна в будь-якому сервісному центрі МВС або онлайн через Кабінет водія чи Дію.
Якщо відновлюєте документ у сервісному центрі МВС, то при собі необхідно мати:
- паспорт громадянина України з відміткою про зареєстроване місце проживання (у разі надання ID-картки подається довідка або витяг про місце реєстрації);
- ідентифікаційний код.
Для замовлення послуги онлайн потрібно авторизуватися в Кабінеті водія, або увійти в Дію та заповнити всі необхідні поля. Далі – сплатити за послугу та вибрати зручний спосіб отримання:
— у відділенні АТ «Укрпошта»;
— кур’єрською доставкою;
— у сервісному центрі МВС.
Для відновлення свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу власнику або уповноваженій ним особі необхідно звернутись до сервісного центру МВС, який надає послуги, і надати:
- паспорт громадянина України з відміткою про зареєстроване місце проживання (у разі надання ID-картки подається довідка або витяг про місце реєстрації);
- ідентифікаційний код;
- нотаріально оформлену довіреність (у разі звернення уповноважених осіб);
- оплатити послугу.
Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.